จะทำอย่างไรถ้า Windows 10 Update ไม่ปรากฏขึ้น

หากด้วยเหตุผลบางอย่าง Windows 10 การอัปเดต 8.1 ไม่แสดงใน Windows Store นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำเพื่อแก้ไขปัญหา

หลังจากที่ Microsoft ได้เปิดตัว Windows 10 อย่างเป็นทางการแล้ว 8.1 และนอกจากข้อผิดพลาดของ ไม่เห็นการอัปเดต Windows 10, 8.1 ปรากฏใน Windows Store ผู้ใช้รายอื่น ๆ มากมาย ได้รายงานปัญหานับไม่ถ้วนทำให้บางคนถึงกับต้องการ ถอนการติดตั้ง Windows 8.1. นี่เป็นประเด็นสำคัญประเด็นแรกที่เราจะลองหารือและอาจหาทางแก้ไข

ฉันเคยเห็นหลายคนบ่น (รวมถึงตัวฉันเอง) ส่วนใหญ่ในฟอรัมการสนับสนุนของ Microsoft ว่า 10, Windows 8.1 หรือ Windows RT 8.1 การอัปเดตไม่ปรากฏใน Windows Store ปล่อยให้เป็น Windows 8 และต้องการอัปเดต แต่ไม่มีความเป็นไปได้ but ทำเช่นนั้น วิธีแก้ปัญหานี้ง่ายมาก ถ้าสามารถใช้ในสถานการณ์ของคุณได้ เรามาสำรวจกัน

ขาดการอัปเกรด Windows 10, 8.1, RT 8.1 – วิธีแก้ไข

1. ติดตั้งการอัปเดต KB2871389
2. เวอร์ชั่น Windows 10 ของคุณไม่รองรับการอัพเดทฟรี
3. ปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณชั่วคราว
4. เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาการอัปเดต
5. เรียกใช้สคริปต์ WUReset

Microsoft เองแนะนำวิธีแก้ปัญหาเหล่านี้สำหรับการอัปเดต Windows 10 ที่หายไป 8.1 ดังนั้นหากพวกเขา ใช้ไม่ได้ผล โปรดแจ้งให้เราทราบในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง แล้วเราจะพยายามทำงานร่วมกันใน a สารละลาย. แน่นอน หากคุณไม่ได้อัปเกรดจาก Windows 10, 8 หรือ Windows 8.1 Preview คุณจะต้องซื้อ Windows 8.1 แยกต่างหาก เนื่องจาก Microsoft ได้เปิดให้ใช้งานในรูปแบบนั้นแล้ว

1. ติดตั้งการอัปเดต KB2871389

Microsoft สามารถทำงานได้ดีขึ้นในการบอกทุกคนล่วงหน้าว่าพวกเขาจำเป็นต้องอัปเดตระบบ Windows 8 เป็นการอัปเดตเฉพาะด้วยหมายเลข KB2871389 คุณจะต้องใช้การอัปเดตครั้งล่าสุดนี้จึงจะสามารถเปลี่ยนไปใช้ Windows 10 ได้เพียงครั้งเดียวและตลอดไป เนื่องจากทำหน้าที่เป็นการอัปเดตตัวกลาง สาเหตุที่คุณอาจไม่ได้รับการอัปเดตครั้งสุดท้ายเนื่องจากคุณอาจไม่ได้รับการอัปเดตนี้ ตั้งค่า Windows Update เพื่อรับการอัปเดตอัตโนมัติซึ่งหากคุณทำเสร็จแล้ว จะต้องดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตนี้โดยอัตโนมัติ

• ที่เกี่ยวข้อง: วิธีแก้ไขหน้าจอกะพริบหลังจากอัปเกรดเป็น Windows 10 อัปเดตเดือนเมษายน

อย่างไรก็ตาม บางครั้ง Windows Update อาจมี "ความล่าช้า" ในการรับการอัปเดต เช่นเดียวกับในกรณีของฉัน ดังนั้น หากปิด Windows Update คุณต้องดำเนินการดังต่อไปนี้เพื่อติดตั้งการอัปเดต KB 2871389 ด้วยตนเอง:

• เปิด Windows Update – ทำได้โดยกด Windows + C แล้วพิมพ์ “windows update” ในช่องค้นหา หรือโดยการปัดเข้ามาจากขอบด้านขวาของหน้าจอ จากนั้นเลือก การตั้งค่า > เปลี่ยนการตั้งค่าพีซี> การอัปเดตและการกู้คืน.
• ตรวจสอบตอนนี้ และรอในขณะที่ Windows จะค้นหาการอัปเดตที่คุณต้องการ
• คลิก ดูรายละเอียด หลังจากพบการอัปเดตแล้วแตะที่ tap
• จากการอัปเดตที่มี ให้เลือก KB2871389 เนื่องจากนี่คือสิ่งที่คุณต้องการ แต่คุณยังสามารถติดตั้งการอัปเดตอื่นๆ ที่คุณต้องการได้

คุณอาจต้องรีสตาร์ทพีซีเพื่อติดตั้งการอัปเดตบางอย่างให้เสร็จสิ้น บันทึกและปิดไฟล์และแอปทั้งหมดของคุณก่อนที่จะเริ่มการทำงานใหม่ เพื่อไม่ให้สูญเสียอะไรไป หลังจากที่คุณติดตั้ง KB 2871389 ที่อัปเดตแล้ว ให้รีสตาร์ทพีซีของคุณ ไปที่หน้าจอเริ่ม และค้นหาการอัปเดต Windows 8.1 ใน Store หากยังใช้งานไม่ได้ ให้ตรวจสอบขั้นตอนต่อไปนี้

2. เวอร์ชั่น Windows 10 ของคุณไม่รองรับการอัพเดทฟรี

นี่เป็นเรื่องที่น่าตกใจเล็กน้อยสำหรับฉัน แต่เป็นความจริงที่ยาก – หากคุณมี Windows 8 เวอร์ชันต่อไปนี้ทำงานอยู่ น่าเสียดายที่การอัปเดตเป็น Windows 10,8.1 นั้นไม่ง่ายเพียงแค่ไปที่ Windows Store และมองหาโปรแกรมฟรี อัปเดต นี่คือเวอร์ชันของ Windows 8 ที่จะไม่ยอมให้คุณอัปเดตเป็น Windows 8.1 ได้ง่ายๆ:

• Windows 8 Enterprise
• Windows 8 Pro, ติดตั้งโดยองค์กรโดยใช้การเปิดใช้งาน KMS
• Windows 8 รุ่นที่ติดตั้งโดยใช้an ไฟล์ MSDN ISOและซึ่งเปิดใช้งานด้วยปุ่มเปิดใช้งานเพิ่มเติม c

หากต้องการอัปเกรดเป็น Windows 8.1 จากรุ่น Windows 8 ที่กล่าวถึงข้างต้น คุณจะต้องเป็นสมาชิก MSDN เพื่อรับไฟล์ .ISO Windows 8.1 เราจะนำเสนอคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการทำเช่นนั้นในเวลาอันใกล้นี้เช่นกัน แน่นอน หากคุณต้องการ คุณยังสามารถเลือกใช้การติดตั้งใหม่ทั้งหมดได้ แต่ฉันไม่คิดว่าคุณต้องการแบบนั้นจริงๆ ขั้นตอนที่กล่าวมาทั้งหมดใช้กับผู้ใช้ Windows RT เช่นกัน ในขณะที่เขียนบทความนี้ Microsoft ได้ดึงการอัปเดตจาก Store และบริษัทกำลังดำเนินการแก้ไข

ตรวจสอบให้แน่ใจด้วยว่าคอมพิวเตอร์ของคุณเข้ากันได้กับการอัปเดตที่คุณพยายามติดตั้ง ไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตคอมพิวเตอร์ของคุณแล้วตรวจสอบ หากเครื่องของคุณพร้อม Windows 10

• ที่เกี่ยวข้อง: ข้อผิดพลาดในการอัปเดต Windows 10 0x8024200D [แก้ไข]

3. ปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณชั่วคราว

บางครั้ง, ของคุณ โปรแกรมแอนตี้ไวรัส อาจป้องกันไม่ให้คอมพิวเตอร์ของคุณติดตั้งการอัปเดตระบบปฏิบัติการล่าสุด คุณสามารถลองปิดการป้องกันไวรัสชั่วคราวขณะติดตั้งการอัปเดต ผู้ใช้หลายคนยืนยันว่าการอัปเดตปรากฏขึ้นทันทีที่พวกเขาปิดใช้งานซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส อย่าลืมเปิดใช้งานการป้องกันไวรัสทันทีที่คุณติดตั้งการอัปเดตเสร็จสิ้น

4. เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาการอัปเดต

ตัวแก้ไขปัญหาการอัปเดตเป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์มากที่ช่วยให้คุณแก้ไขปัญหาต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับ Windows Update ในการเรียกใช้ Update Troubleshooter บน Windows 10 ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. ไปที่ค้นหา > พิมพ์ 'แก้ไขปัญหา' > กด Enter
2. ภายใต้ 'เริ่มต้นและใช้งาน' เลือก Windows Update
3. เปิดตัวแก้ไขปัญหา Windows Update > รอจนกว่าเครื่องมือจะสแกนคอมพิวเตอร์ของคุณ
4. ตรวจสอบการอัปเดตอีกครั้ง

หากต้องการเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update บนระบบปฏิบัติการเวอร์ชันเก่า ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. ไปที่ ค้นหา > พิมพ์ Troubleshoot > เปิด Troubleshooting
2.  ไปที่ ระบบและความปลอดภัย > oปากกาแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับ Windows Update
3. รอให้วิซาร์ดค้นหาปัญหาที่อาจเกิดขึ้น
4. ตรวจสอบการอัปเดตอีกครั้ง

5. เรียกใช้ WURตั้งค่าสคริปต์

หากตัวแก้ไขปัญหาการอัปเดตไม่สามารถแก้ปัญหาได้ ให้ลองเรียกใช้ WURตั้งค่าสคริปต์ โดยทั่วไป สคริปต์นี้เป็นแบทช์สคริปต์ที่รีเซ็ตส่วนประกอบ Windows Update ทั้งหมด สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับมันและคำแนะนำทีละขั้นตอนเกี่ยวกับวิธีการใช้งาน โปรดดูที่ โพสต์นี้.

หากคุณกำลังอัปเกรดจาก Windows 8.1 รุ่นแสดงตัวอย่าง เราจะโพสต์คำแนะนำสั้นๆ เกี่ยวกับเรื่องนั้นด้วยเช่นกัน แจ้งให้เราทราบหากวิธีแก้ปัญหาเหล่านี้ช่วยให้คุณอัปเกรดเป็น Windows 10 ได้ในที่สุด ถ้าไม่ ให้กล่าวถึงข้อผิดพลาดโดยละเอียดที่คุณได้รับและเราจะพยายามหาทางแก้ไขร่วมกัน หากมี

เรื่องราวที่เกี่ยวข้องเพื่อตรวจสอบ:

• แอพไม่สามารถเข้าถึงกล้อง/ไมโครโฟนในการอัปเดต Windows 10 เมษายน? [แก้ไข]
• แก้ไข: พีซีติดอยู่ในลูปสำหรับบูตเมื่ออัปเกรดเป็น Windows 10 เมษายนอัปเดต
• พีซีจะไม่ปลุกจากโหมดสลีปหลังจากติดตั้งการอัปเดต Windows 10 เมษายน [แก้ไข]

---