ข้อผิดพลาดในการลงชื่อเข้าใช้ Xbox 0x80072ee7: วิธีแก้ไข

ข้อผิดพลาดในการลงชื่อเข้าใช้ Xbox 0x80072ee7 เกิดขึ้นเมื่อคุณพยายามเปิดเนื้อหาบนคอนโซล Xbox One ของคุณ ข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้เกิดขึ้นเมื่อคุณพยายามเปิดเนื้อหาบนคอนโซล Xbox One ของคุณ: ข้อผิดพลาด 80072EE7.

สิ่งนี้อาจหมายความว่าคอนโซลไม่สามารถโหลดทรัพยากรที่คุณพยายามเปิดได้ โดยทั่วไป ข้อผิดพลาดในการลงชื่อเข้าใช้ Xbox 0x80072ee7 เกิดขึ้นเมื่อa ข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อเครือข่าย ป้องกันไม่ให้ชื่อของทรัพยากรถูกแก้ไขเป็นที่อยู่ IP

หากคุณได้รับข้อผิดพลาดในการลงชื่อเข้าใช้ Xbox 0x80072ee7 บนคอนโซลของคุณ ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ไขปัญหาที่คุณสามารถใช้เพื่อแก้ไขปัญหา

การแก้ไข: ข้อผิดพลาดในการลงชื่อเข้าใช้ Xbox 0x80072ee7

1. ตรวจสอบสถานะบริการ Xbox Live
2. ทดสอบการเชื่อมต่อ Xbox ของคุณ
3. เปิดเครื่องคอนโซลและฮาร์ดแวร์เครือข่ายของคุณ
4. ตรวจสอบการกรอง MAC
5. เปลี่ยนช่องสัญญาณไร้สายและความกว้าง
6. ตรวจสอบสัญญาณไร้สายต่ำ

1. ตรวจสอบสถานะบริการ Xbox Live

หากคุณเห็นการแจ้งเตือนใดๆ ที่นี่ ให้รอจนกว่าบริการจะทำงานและลองอีกครั้งในภายหลัง

2. ทดสอบการเชื่อมต่อ Xbox ของคุณ

หากคุณเห็นข้อผิดพลาดในการลงชื่อเข้าใช้ Xbox 0x80072ee7 เมื่อคุณเรียกใช้การทดสอบการเชื่อมต่อเครือข่ายบนคอนโซล Xbox One รันการทดสอบการเชื่อมต่อเครือข่ายบนคอนโซลของคุณอีกครั้งเพื่อตรวจสอบข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่คุณได้รับ ทำตามเหล่านี้ ขั้นตอน:

1. กด Xbox ปุ่มเพื่อเปิดคู่มือ
2. เลือก การตั้งค่า.
3. เลือก การตั้งค่าทั้งหมด.
4. เลือก เครือข่าย.
5. เลือก การตั้งค่าเครือข่าย. การหยุดทำงานที่ทราบจะปรากฏขึ้นตรงกลางหน้าจอ
6. ทางด้านขวาของ การตั้งค่าเครือข่าย หน้าจอเลือก ทดสอบการเชื่อมต่อเครือข่าย.

หากการทดสอบการเชื่อมต่อสำเร็จ คอนโซลของคุณจะเชื่อมต่อกับ Xbox Live หากการทดสอบการเชื่อมต่อไม่สำเร็จ ตัวแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่ายจะพยายามระบุปัญหา

หากคุณเห็นการสูญหายของแพ็กเก็ตมากกว่า 5 เปอร์เซ็นต์ ให้ลองใช้วิธีแก้ปัญหาด้านล่าง

- ที่เกี่ยวข้อง: วิธีแก้ไขปัญหา Xbox One S 4K และ HDR

3. เปิดเครื่องคอนโซลและฮาร์ดแวร์เครือข่ายของคุณ

ถอดสายไฟออกจากด้านหลังของเราเตอร์ โมเด็ม หรือเกตเวย์ จากนั้นรีสตาร์ทคอนโซล Xbox One โดยทำดังนี้

• เปิดคู่มือ
• เลือก การตั้งค่า.
• เลือก รีสตาร์ทคอนโซล.
• เลือก ใช่ เพื่อยืนยัน. หากคุณไม่สามารถเข้าถึงคำแนะนำได้ หรือหากคอนโซลดูเหมือนค้าง ให้กด. ค้างไว้ Xbox บนคอนโซลเป็นเวลา 10 วินาที จนกว่าคอนโซลจะปิด แตะ Xbox ปุ่มบนคอนโซลอีกครั้งเพื่อรีสตาร์ท
• เสียบโมเด็มหรือเกตเวย์ก่อนแล้วรอให้ไฟทั้งหมดกลับสู่สถานะปกติ
• เสียบปลั๊กเราเตอร์และรอให้ไฟทั้งหมดกลับสู่สถานะปกติ
• ทดสอบการเชื่อมต่อ Xbox Live ของคุณ

4. ตรวจสอบการกรอง MAC

การกรอง MAC อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดในการลงชื่อเข้าใช้ Xbox 0x80072ee7 และป้องกันไม่ให้คอนโซลของคุณเชื่อมต่อกับ Xbox Live. หากเปิดอยู่ ให้เพิ่มที่อยู่ MAC ของคอนโซลของคุณในรายการที่ได้รับอนุญาตของเราเตอร์ หรือปิดการกรอง MAC ชั่วคราวบนเราเตอร์ของคุณเพื่อดูว่าการกรอง MAC ทำให้เกิดปัญหาหรือไม่

• รับคอนโซลของคุณ หมายเลขทางกายภาพ
• บน Xbox Home ให้นำทางไปทางซ้ายจนกว่าจะถึง พิน.
• เลือก การตั้งค่า.
• เลือก เครือข่าย.
• เลือก ตั้งค่าขั้นสูง.
• จดที่อยู่ MAC ไร้สายของคุณ
• เพิ่มที่อยู่ MAC ของคอนโซลของคุณลงในรายการที่อยู่ MAC ที่ได้รับอนุญาตของเราเตอร์
• รีสตาร์ทเราเตอร์ของคุณก่อนที่จะเชื่อมต่อกับ Xbox Live

- ที่เกี่ยวข้อง: แก้ไข: Netflix ไม่ทำงานบน Xbox One

5. เปลี่ยนช่องสัญญาณไร้สายและความกว้าง

เราเตอร์ไร้สายสามารถออกอากาศได้หลายช่องทาง หากเครือข่ายไร้สายอื่นในบริเวณใกล้เคียงกำลังออกอากาศในช่องเดียวกัน หรือมีสัญญาณรบกวนไร้สายจาก อุปกรณ์ คุณอาจพบความแรงของสัญญาณไม่ดีจากเครือข่ายไร้สายของคุณ ทำให้เกิดข้อผิดพลาดในการลงชื่อเข้าใช้ Xbox 0x80072ee7 ในการแก้ไขปัญหานี้ ให้ลองเปลี่ยนช่องสัญญาณที่เราเตอร์ของคุณออกอากาศ

บันทึก: เราเตอร์ไร้สายส่วนใหญ่มีความกว้างของช่องสัญญาณ 20 MHz หรือ 40 MHz เป็นตัวเลือกที่กำหนดค่าได้ Xbox One ชอบการตั้งค่า 20 MHz ในการแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อของคุณ ก่อนอื่นตรวจสอบให้แน่ใจว่าเราเตอร์ไร้สายของคุณได้รับการกำหนดค่าให้ออกอากาศบนการตั้งค่า 20 MHz

หลังจากที่คุณเปลี่ยนช่องสัญญาณไร้สายและความกว้างแล้ว ให้ทดสอบการเชื่อมต่อ Xbox Live ของคุณ

6. ตรวจสอบสัญญาณไร้สายต่ำ

สัญญาณไร้สายที่อ่อนอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดในการลงชื่อเข้าใช้ Xbox 0x80072ee7 เพื่อทำสิ่งนี้:

• เปิดคู่มือ
• เลือก การตั้งค่า.
• เลือก การตั้งค่าทั้งหมด.
• เลือก เครือข่าย.
• เลือก การตั้งค่าเครือข่าย. การหยุดทำงานที่ทราบจะปรากฏขึ้นตรงกลางหน้าจอ
• เลือก สถิติเครือข่ายโดยละเอียด.
• ความแรงของสัญญาณไร้สายของคุณจะแสดงเป็นเปอร์เซ็นต์บน on สถานะเครือข่ายโดยละเอียด ความแรงของสัญญาณที่ต่ำกว่า 20% ถือว่าต่ำและอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดในการลงชื่อเข้าใช้ Xbox 0x80072ee7 คุณยังสามารถลองใช้การเชื่อมต่อแบบมีสายกับเราเตอร์ การเชื่อมต่อโดยตรงกับโมเด็ม หรือเชื่อมต่อโดยตรงกับโมเด็มของคุณ จากนั้นทดสอบการเชื่อมต่อ Xbox Live ของคุณ

แจ้งให้เราทราบหากวิธีแก้ปัญหาเหล่านี้ช่วยโดยแสดงความคิดเห็นในส่วนด้านล่าง

เรื่องราวที่เกี่ยวข้องเพื่อตรวจสอบ:

• 3 อุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลภายนอก USB Xbox One ที่ดีที่สุดที่จะใช้
• แก้ไขแล้ว: Xbox One จะไม่อ่านเกม
• แอป YouTube จะไม่ทำงานบน Xbox One [แก้ไข]