Microsoft เพิ่งเปิดตัวการอัปเดตสะสมใหม่สำหรับ Windows 10 เมื่อวานนี้ การอัปเดตมีข้อความว่า KB3140768และในขณะที่มีการปรับปรุงระบบมากมาย (แต่ไม่มีคุณสมบัติใหม่) แพตช์นี้ยังสร้างปัญหาให้กับผู้ใช้ที่พยายามติดตั้ง
โชคดีที่ข้อเท็จจริงที่ว่ามีรายงานปัญหาเพียงเล็กน้อยนั้นค่อนข้างดี ในทางกลับกัน สิ่งเหล่านี้ไม่ใช่การอัปเดตที่สำคัญ ดังนั้นปัญหาที่รายงานจำนวนมากขึ้นจึงน่าประหลาดใจ
KB3140768 รายงานปัญหา
ดูเหมือนว่าทุกการอัปเดตสำหรับ Windows 10 ที่เผยแพร่โดย Microsoft ไม่ว่าจะเป็นรุ่นหลักหรือรุ่นรอง จะไม่สามารถติดตั้งสำหรับผู้ใช้บางคนได้ และนั่นคือสิ่งที่หนึ่ง ผู้ใช้ฟอรัม Microsoft Community บ่น เกี่ยวกับ กล่าวคือ ข้อผิดพลาดต่างๆ ทำให้ผู้ใช้ไม่สามารถดาวน์โหลดการอัปเดตได้ ผู้ใช้บางคน รายงาน ข้อผิดพลาด 0x80073712 ในขณะที่ผู้ใช้บางคนบอกว่าพวกเขา ได้รับ ข้อความว่า “Wไม่สามารถทำการอัปเดตให้เสร็จสิ้น/เลิกทำการเปลี่ยนแปลง/อย่าปิดคอมพิวเตอร์ของคุณ” เรามี คู่มือ เกี่ยวกับวิธีที่คุณสามารถลองแก้ไขปัญหานั้นได้
เป็นเรื่องที่น่าสนใจที่ผู้ใช้รายเดียวกันรายงานข้อผิดพลาดเดียวกันนี้ด้วยการติดตั้งการอัปเดตนี้และข้อผิดพลาดก่อนหน้านี้
KB3140743. ด้วยเหตุนี้ Microsoft จึงควรปรับปรุงการกระจายการอัปเดตของตน หรืออย่างน้อยก็จัดหาวิธีแก้ปัญหาเมื่อมีการเผยแพร่การอัปเดต หากไม่มีสิ่งนี้ ผู้ใช้จะไม่สามารถดำเนินการใดๆ เกี่ยวกับปัญหาประเภทนี้ได้ ในบางครั้งอาจต้องรอการอัปเดตที่สะสมอีกครั้งปัญหาอื่น รายงานในฟอรัมชุมชน Microsoft มีปัญหากับคอนโทรลเลอร์ Xbox ใน Windows 10 “ตั้งแต่ติดตั้งการอัปเดต Windows 10 KB3140743 คอนโทรลเลอร์ Xbox One ของฉันก็ใช้ไม่ได้กับเกมและแอพพลิเคชั่นมากมาย ตัวอย่างเช่น Xpadder เคยทำงานที่ 1% CPU แต่หลังจากอัปเดตและเมื่อเสียบคอนโทรลเลอร์ Xbox One ตอนนี้จะทำงานที่ CPU 25%” ตามที่ผู้ใช้รายงานระบุไว้ ทางออกเดียวสำหรับปัญหานี้คือการถอนการติดตั้งการอัปเดตเนื่องจากไม่มีใครในฟอรัมของ Microsoft รู้วิธีจัดการกับปัญหา
และสุดท้าย ผู้ใช้รายหนึ่งรายงานปัญหาเกี่ยวกับฟังก์ชันการทำงานของ Microsoft Edge หลังจากการอัพเดต ไม่มีใครจากฟอรั่มที่มีวิธีแก้ปัญหา ดังนั้นดูเหมือนว่าสิ่งเดียวที่สามารถทำได้ในกรณีนี้เช่นกันคือการถอนการติดตั้งการอัปเดต
แม้ว่าปัญหาเหล่านี้เป็นเพียงปัญหาเดียวที่รายงาน เราจะไม่แปลกใจหากเกิดปัญหาขึ้นในที่สุด หากคุณพบปัญหาอื่นที่เกิดจากการอัปเดตนี้ โปรดแจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นด้านล่าง แล้วเราจะอัปเดตบทความนี้
