![](/f/e9f7c8c810c384fd3d9aed4a22dde474.jpg)
เปิดตัว Windows 10 Mobile build 10586.63และมันก็ลำบากแม้กระทั่งตอนที่ปล่อยออกมา ครั้งแรกที่ Microsoft เริ่มเปิดตัว จากนั้นบริษัทก็ตัดสินใจถอนออก และตอนนี้ก็พร้อมใช้งานอีกครั้ง แต่สำหรับ Insiders ที่ Fast Ring เท่านั้น
Build 10586.63 มีข่าวลือว่าเป็นเวอร์ชั่นอัพเกรดของ Windows 10 Mobile ซึ่งหมายความว่าไม่ควรมีข้อบกพร่องใด ๆ แต่ผู้ใช้ที่ติดตั้งแล้วกำลังรายงานปัญหาต่างๆ ที่ปรากฏขึ้นหลังจากอัปเดตโทรศัพท์แล้ว ดังนั้น หากคุณประสบปัญหาบางอย่างหลังจากการอัพเดต คุณควรรู้ว่าคุณไม่ได้อยู่คนเดียว
Windows 10 Mobile Build 10586.63 ที่รายงานปัญหา
เราจะเริ่ม 'รายการ' ด้วยการติดตั้งบิลด์ล่าสุด แม้ว่าบิลด์จะพร้อมใช้งานอีกครั้ง ผู้ใช้รายหนึ่งรายงานในฟอรัมชุมชนของ Microsoft ว่าเขาไม่สามารถติดตั้งบิลด์ล่าสุดได้เนื่องจากข้อผิดพลาด 0x800F081F
“ฉันได้ลองหลายครั้งในการติดตั้งการอัปเดต Insider ล่าสุด 10583.63 บน lumia 930 ของฉัน แต่มันล้มเหลวเสมอโดยมีข้อผิดพลาด (0x800f081f) ขณะเตรียมติดตั้ง ฉันกำลังดูตัวอย่างภายใน 10583.36 ฉันมีพื้นที่ว่าง 20 กิกะไบต์ ฉันได้ลองซอฟต์รีเซ็ต ฮาร์ดรีเซ็ต และติดตั้งใหม่ประมาณ 5 ครั้ง แต่ล้มเหลวเสมอเมื่อเตรียมติดตั้ง
มีใครเห็นสิ่งนี้หรือมีความคิดใด ๆ บ้างไหม?”
คนวงในอีกคนแนะนำให้เขาลองเปลี่ยนกลับเป็น Windows Phone 8.1 จากนั้นอัปเดตเป็นบิลด์ 10586.63 จากที่นั่น แต่เราไม่แน่ใจว่าวิธีนี้จะได้ผล
ถัดมาคือปัญหาการชาร์จ กล่าวคือ ผู้ใช้รายหนึ่งรายงานในฟอรัม Windows Central ว่า Lumia 930 ของเขาชาร์จช้ากว่ามากตั้งแต่ติดตั้งการอัปเดต
“จากการทดลองกับที่ชาร์จและสายไฟแบบต่างๆ มากมาย โดยให้ผลลัพธ์ที่แตกต่างกันอย่างมาก ฉันมี จัดการบันทึกความเร็วในการชาร์จบน Lumia 930 ประมาณ 60% ต่อชั่วโมงโดยใช้เครื่องชาร์จที่เปิดใช้งาน Qualcomm 2.0 และคุณภาพสูง สายเคเบิล เมื่ออัปเดตเป็น 10586.63 ดูเหมือนว่าฉันจะไม่ได้รับสิ่งใดที่เกิน 27.76% ต่อชั่วโมงโดยใช้ที่ชาร์จและสายไฟร่วมกัน มีคนอื่นมีปัญหาหรือไม่? มีการรองรับความเข้ากันได้ของ Qualcomm สำหรับการอัปเดตนี้หรือไม่ “
ในขณะที่เราอยู่ที่ ฟอรัม Windows Centralผู้ใช้รายหนึ่งบ่นว่าไม่สามารถเข้าถึงการตั้งค่าพื้นฐานบางอย่างบนอุปกรณ์ Windows 10 Mobile ของเขาได้
“หลังจากอัปเดตเป็นบิลด์ .63 นี้ … ฉันไม่สามารถเปิดการตั้งค่าระบบส่วนใหญ่ได้ เช่น อีควอไลเซอร์..เหลือบมอง… ฯลฯ เกือบทั้งหมด ….. มีวิธีอื่นนอกเหนือจากการรีเซ็ตหรือไม่”
ขออภัย เราไม่สามารถแก้ไขปัญหาเหล่านี้ได้
ดูเหมือนว่าผู้ใช้ในประเทศจีนจะมีปัญหาหลังจากติดตั้งโครงสร้างนี้ ผู้ใช้รายหนึ่งบ่นว่า ฟอรั่มชุมชน Microsoft หลังจากที่เขาใช้การอัปเดตแล้ว เขาไม่สามารถเปิดโทรศัพท์ได้ด้วยซ้ำ
“ฉันใช้ Lumia950xl เวอร์ชันสาธารณรัฐจีน และเข้าร่วมแผนวงในของ windows วันนี้ฉันอัปเดตโทรศัพท์เป็นเวอร์ชันพรีวิวล่าสุด (10586.63) ดาวน์โหลดสำเร็จและรีสตาร์ท แต่เมื่อจะติดตั้งการอัปเดตเมื่อรีสตาร์ท ข้อผิดพลาดเกิดขึ้นและแสดงให้ฉันเห็นหน้าร้องไห้ จากนั้นรีสตาร์ทอีกครั้งและแสดงใบหน้าร้องไห้ซ้ำแล้วซ้ำอีก ในที่สุดการกู้คืนโทรศัพท์ของฉันโดยใช้ซอฟต์แวร์ Windows Device Recovery Tool ช่วยตรวจสอบให้หน่อยครับว่าผิดอะไร ต้องการได้รับการตอบกลับของคุณ ขอขอบคุณ."
ถัดไปคือไทล์แอพ Phone ที่หายไป: “หลังจากที่ฉันอัปเดตโทรศัพท์เพื่อสร้าง 10586.63 ไทล์แอพโทรศัพท์สำหรับซิม 1 หายไปจากหน้าจอเริ่มต้นของฉันและไม่สามารถปักหมุดที่ด้านหลังได้ ไทล์ซิม 2 ยังอยู่ครับ เมื่อฉันเชื่อมโยงทั้งสองไม่มีไทล์ในหน้าจอเริ่มต้นเลย”
และสุดท้าย ข้อร้องเรียนล่าสุดที่เราพบคือปัญหาในการจับคู่อุปกรณ์ Windows 10 Mobile กับอุปกรณ์อื่น กล่าวคือ ผู้ใช้รายหนึ่งรายงานว่าเขาไม่สามารถจับคู่โทรศัพท์ Windows 10 Mobile กับ Band 2 ของเขาได้
“ดาร์น ทุกอย่างเป็นไปด้วยดีกับ Band 2 ใหม่ของฉัน แต่หลังจากอัปเดต 10586.63 เป็น 1520.3 ของฉัน Band จะไม่จับคู่ ใคร?”
ข้อผิดพลาดทั้งหมดเหล่านี้บ่งชี้ว่า Microsoft เร่งรีบในการปล่อยบิลด์นี้ เนื่องจากยังคงต้อง 'ขัดเกลา' บริษัท เห็นว่าและบิลด์ถูกดึงออกมาจนกว่าปัญหาบางอย่างจะได้รับการแก้ไข แต่ดูเหมือนว่า Microsoft จะรีบเร่งอีกครั้งเมื่อเปิดตัวใหม่ สร้าง.
ขออภัย เราไม่มีวิธีแก้ไขปัญหาใด ๆ ที่กล่าวถึงข้างต้น ดังนั้น หากคุณทราบวิธีแก้ไขปัญหาเหล่านี้ เรายินดีอย่างยิ่งที่จะให้คำแนะนำของคุณ
นอกจากนี้ หากคุณประสบปัญหาอื่นๆ บนอุปกรณ์ Windows 10 Mobile ของคุณ หลังจากติดตั้งการอัปเดตล่าสุด โปรดแจ้งให้เราทราบในความคิดเห็น แล้วเราจะอัปเดตบทความ