Microsoft เพิ่งเปิดตัวใหม่ Windows 10 บิลด์ 14936, คราวนี้สำหรับทั้งพีซีและมือถือ บิลด์ใหม่แนะนำการปรับปรุงระบบเล็กน้อย การแก้ไขจุดบกพร่อง และปัญหาที่ทราบสองสามประการสำหรับระบบปฏิบัติการทั้งสองเวอร์ชัน
อย่างไรก็ตาม ปัญหาที่ Microsoft ยอมรับไม่ใช่ปัญหาเดียวที่รบกวน Insiders ที่ติดตั้ง Windows 10 สร้าง 14936. เราเดินไปรอบๆ ฟอรัมชุมชนของ Microsoft และค้นพบปัญหามากกว่าที่ Microsoft กล่าวถึงในตอนแรก
มาดูกันว่าคนในวงมีปัญหาอะไรกับ Windows 10 build 14936 และถ้ามีวิธีแก้ไขอย่างน้อยก็บางข้อ
Windows 10 build 14936 รายงานปัญหา
เราจะเริ่มด้วยปัญหาการติดตั้ง เช่นเดียวกับที่คุณคุ้นเคย หากคุณติดตามบทความรายงานของเรา ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าพวกเขาไม่สามารถดาวน์โหลดบิวด์ล่าสุดบนอุปกรณ์ของตนได้ นี่คือสิ่งที่ผู้ใช้พีซีรายหนึ่ง กล่าว เกี่ยวกับปัญหา:
ฉันพยายามติดตั้งทั้งสองบิลด์ แต่ระหว่างการติดตั้ง จะแสดงรหัสข้อผิดพลาด: (0x8007000e) ฉันยังทำตามคำแนะนำของคุณ > ลบเนื้อหาทั้งหมดของโฟลเดอร์ดาวน์โหลด เส้นทาง> C/windows/SoftwareDistribution/Downloadfolder รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบการอัปเดต คำแนะนำนี้ไม่เป็นประโยชน์ ดำเนินการ sfc /scannow ด้วย แต่ไม่เป็นประโยชน์ โปรดระบุเส้นทางที่ถูกต้องสำหรับการติดตั้งบิลด์นี้
Windows 10 Mobile Insiders มี ปวดหัวเหมือนกัน:
โทรศัพท์จะไม่ติดตั้งบิลด์ใหม่ มันถึง 100 เปอร์เซ็นต์ แต่จะไม่ติดตั้งบิลด์ใหม่ โทรศัพท์จะทำการรีสตาร์ทแบบสุ่มก่อนที่การติดตั้งจะเสร็จสิ้น แต่ดูเหมือนว่าจะรีสตาร์ทจากจุดที่ค้างไว้ มันให้รหัสข้อผิดพลาด 0x80246007 แก่ฉัน การอัปเดตบางอย่างดาวน์โหลดไม่เสร็จ เราจะพยายามต่อไป ตอนนี้มันบอกว่าฉันต้องป้อนหมายเลขพินเพื่อรับบิลด์ตัวอย่างใหม่ แต่ดูเหมือนว่าตัวอย่างยังคงดาวน์โหลดอยู่ แต่น่าเสียดายที่ฉันไม่สามารถป้อนหมายเลขพินได้เนื่องจากแป้นพิมพ์ไม่ทำงาน
ขออภัย ดูเหมือนว่าเราไม่สามารถหลีกเลี่ยงปัญหาการติดตั้งใน Windows 10 บิลด์ได้ นั่นเป็นเพราะ Microsoft ต้องส่งมอบโครงสร้างใหม่ให้กับ Insider จำนวนมาก ดังนั้นจึงมีบางอย่างผิดพลาดในกระบวนการทุกครั้ง เช่นเคย เราแนะนำให้คุณวิ่ง สคริปต์ WURReset เพื่อพยายามแก้ไขปัญหาเหล่านี้ แต่เราไม่สามารถรับประกันได้ว่าโซลูชันจะใช้ได้กับผู้ใช้ทุกคน
ในทางกลับกัน Insider ที่สามารถติดตั้งโครงสร้างใหม่ได้ประสบปัญหาอื่นๆ คนวงใน รายงาน ว่า BSOD ปรากฏขึ้นทันทีที่เขาติดตั้งบิลด์ใหม่
การอัปเดตต่อเนื่องสองครั้งจาก 14931 ถึง 14936 ครั้งส่งผลให้ระบบหยุดทำงาน (BSOD) เมื่อบูตครั้งแรกหลังจากการอัพเกรดเสร็จสิ้น รหัสหยุด INVALID WORKER กำลังตรวจสอบบันทึกในขณะนี้
น่าเสียดายที่ไม่มีใครในฟอรัมนี้มีวิธีแก้ไขปัญหานี้อย่างเหมาะสม เราสามารถแนะนำให้ผู้ใช้ที่ประสบปัญหานี้ตรวจสอบ .ของเรา บทความเกี่ยวกับการแก้ปัญหา BSOD ใน Windows 10
พูดถึงปัญหาหน้าจอคนหนึ่ง Insider บ่น เกี่ยวกับปัญหาที่คล้ายกัน กล่าวคือหลังจากติดตั้งบิลด์ 14936 เดสก์ท็อปจะเป็นสีดำและไอคอนจะหายไป นอกจากนี้ยังมีปัญหาอื่นๆ เช่น การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ช้า
เดสก์ท็อปจะเป็นสีดำโดยไม่มีไอคอนเป็นระยะๆ แถบงานและเคอร์เซอร์สามารถมองเห็นได้และ explorer ฯลฯ ปรากฏบนหน้าจอ แต่วอลเปเปอร์เดสก์ท็อปหายไป การ์ด Nvidia GTX750Ti พร้อมไดรเวอร์ 21.21.13.7290 พีซียังทำงานในลักษณะที่แปลก อินเทอร์เน็ตช้ามากและบางครั้งเดสก์ท็อปค้าง ฉันไม่สามารถดาวน์เกรดเป็นบิวด์ก่อนหน้าได้เนื่องจากไดรฟ์สำหรับบูตใกล้จะเต็มแล้ว และฉันได้ลบ windows.old การติดตั้งไดรเวอร์ใหม่จะกู้คืนได้
ผู้ใช้หนึ่งราย กล่าว ว่าเขาไม่สามารถใช้แป้นพิมพ์ในแอปและฟีเจอร์เริ่มต้นของ Windows 10 เช่น Windows Store และ Cortana. เห็นได้ชัดว่าแป้นพิมพ์ใช้งานได้กับโปรแกรมของบริษัทอื่น เช่น Google Chrome แต่ไม่ใช่กับแอป Windows 10
เมื่อคืนพีซีของฉันไปที่ 14936 ดูเหมือนทุกอย่างจะเรียบร้อยดี แต่แล้วฉันก็พยายามพิมพ์ลงใน Cortana และแป้นพิมพ์ก็ไม่ทำอะไรเลย นี่เป็นสิ่งเดียวกันสำหรับทั้งแป้นพิมพ์จริงและแป้นพิมพ์แท็บเล็ต Edge, Cortana, การแสดงตัวอย่าง Skype เป็นต้น ไม่เห็นคีย์บอร์ดเลย Chrome, Office 2016 และแอปอื่นๆ ส่วนใหญ่ใช้งานได้ปกติและมองเห็นแป้นพิมพ์ได้ตามปกติ
น่าเสียดายที่ไม่มีใครในฟอรัมนี้มีวิธีแก้ไขปัญหานี้อย่างเหมาะสม เราแนะนำให้ผู้ใช้ที่พบปัญหาแป้นพิมพ์ในแอปเริ่มต้นของ Windows 10 ให้ลองใช้ เกี่ยวกับปัญหาคีย์บอร์ด ใน Windows 10 บางทีพวกเขาอาจพบความช่วยเหลือที่นั่น
Insiders หลายคนรายงานว่าพวกเขาไม่สามารถดาวน์โหลด Skype Preview โดยใช้ Windows 10 build ล่าสุดได้เนื่องจากข้อผิดพลาด 0X80070490 อันที่จริงแล้ว Insider ที่เริ่มต้น เกลียว เสริมว่าเขามีปัญหาเดียวกันนี้ใน Windows 10 บิลด์ก่อนหน้าเช่นกัน
ฉันได้รับรหัสข้อผิดพลาดขณะพยายามดาวน์โหลด Skype Preview โดยใช้ Insider Windows 10 Build (14936) ล่าสุดจาก App Store
Microsoft อัปเดต Edge อย่างต่อเนื่องในเกือบทุกบิลด์ใหม่ ดังนั้นปัญหาเกี่ยวกับเบราว์เซอร์เริ่มต้นของ Windows 10 จึงเป็นเรื่องปกติ และรุ่น 14936 ก็ไม่มีข้อยกเว้น ผู้ใช้หนึ่งราย รายงาน เกิดข้อผิดพลาดผิดปกติ ทำให้ Microsoft Edge หยุดทำงาน
พยายามเรียกใช้ sfc /scannow แล้ว แต่ล้มเหลวที่ 35% IE และ Chrome ทำงานได้ดี ใครก็ตามที่มีปัญหานี้ PC = Compaq CQ10-101SA 2GB Ram
บันทึกข้อผิดพลาดสำหรับแอปแสดง: Name=”AppId”>Microsoft MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe! MicrosoftEdge
ชื่อข้อมูล=”รหัสข้อผิดพลาด”>-2147023170
อย่างที่คุณเห็น คนวงในที่รายงานปัญหานี้ได้พยายามแก้ไขด้วย คำสั่ง sfc/scannow ในพรอมต์คำสั่ง นี่ไม่ใช่วิธีแก้ปัญหาอย่างแน่นอน เนื่องจาก Microsoft ยืนยันว่า การสแกน SFC ทำงานไม่ถูกต้อง ใน Windows 10 รุ่น 14936
ผู้ใช้มือถือที่ติดตั้ง build 14936 ก็ประสบปัญหาต่างๆ เช่นกัน ตามรายงานจาก Insider คนหนึ่ง ในฟอรัมของ Microsoft บิลด์ใหม่ทำให้เกิดการรีบูตอย่างต่อเนื่อง และป้องกันไม่ให้โทรศัพท์เชื่อมต่อกับ WiFi
การอัปเดต win 10 ครั้งล่าสุดทำให้ lumia 635 ของฉันรีบูตแบบสุ่ม จะไม่สามารถเชื่อมต่อ wifi ได้ ฉันจำเป็นต้องทำการรีบูตจากโรงงานหรือไม่และจะทำให้โปรแกรมภายในเสียหาย
วิศวกรของ Microsoft ยังคงนิ่งเงียบเกี่ยวกับปัญหานี้ ดังนั้น หากคุณประสบปัญหานี้เช่นกัน คุณอาจลองย้อนกลับไปใช้บิลด์ก่อนหน้า จำไว้ว่าถ้าคุณตัดสินใจย้อนกลับ คุณจะกลับมาที่ สร้าง 14926.
ที่สวยมากสรุปรายงานของเรา Windows 10 build 14936 ไม่ได้มีปัญหาเหมือนรุ่นก่อนหน้า ที่จริงแล้ว ผู้ใช้ส่วนใหญ่พบว่ามันค่อนข้างเสถียร แต่บิลด์นั้นไม่สามารถทำงานได้เหมือนกันสำหรับทุกคน
หากคุณพบปัญหาอื่นๆ ที่เราไม่ได้กล่าวถึงในบทความนี้ โปรดแจ้งให้เราทราบเพิ่มเติมเกี่ยวกับประสบการณ์ของคุณในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง
เรื่องราวที่เกี่ยวข้องที่คุณต้องตรวจสอบ:
- การอัพเดตเฟิร์มแวร์ HP Elite x3 มาพร้อมคุณสมบัติใหม่และการแก้ไขข้อผิดพลาด
- ดาวน์โหลด Windows 10 KB3194496 ด้วยตนเองเพื่อแก้ไขปัญหาการติดตั้ง
- การอัปเดตตัวอย่าง Skype นำเสนอการสนทนาที่ซ่อนอยู่ รองรับ URI และอื่นๆ
- Windows 10 Mobile build 14936 แก้ไขซิมการ์ด ปัญหา PIN และอื่นๆ
