Cortana หายไปหรือไม่ทำงานหลังจากอัปเดตหลักของ Windows 10

ปรากฏว่า การอัปเดตในโอกาสวันครบรอบของ Windows 10 และ Cortana ก็เข้ากันได้ไม่ดีนัก ผู้ใช้หลายคนบ่น Cortana หายไป หลังจากที่พวกเขาติดตั้งการอัปเดตบนเครื่องของพวกเขาแล้ว ผู้ใช้รายอื่นโชคดีกว่าเล็กน้อย พวกเขาสามารถหา Cortana เจอ แต่พวกเขาไม่สามารถพาเธอไปทำงานได้

ความจริงที่ว่า Cortana ไม่ทำงาน บน Windows 10 เวอร์ชั่นล่าสุด เป็นที่น่าแปลกใจโดยคำนึงถึงการประชาสัมพันธ์ทั้งหมดที่ Microsoft สร้างขึ้น created ผู้ช่วยส่วนตัว.

หลังจากการอัปเดตครบรอบ Cortana หายไป

“ […] ตอนนี้ Cortana หายไป เมื่อฉันคลิกที่ไอคอนค้นหา ไม่มีโน้ตบุ๊ก ไม่มีหลอดไฟ และหากฉันลองตั้งค่า ฉันจะได้รับ “เปลี่ยนอะไร Cortana รู้เกี่ยวกับฉันในคลาวด์” ไม่มีคำสั่งเสียงใน Cortana ที่ทำงาน ตั้งแต่ “Hey Cortana” ไปจนถึงคำสั่งใดๆ ใน ค้นหา. ฉันไม่สามารถค้นหาด้วยเสียง”

ผู้ใช้จะไม่สามารถใช้ Cortana ได้อีกต่อไปหลังจากอัปเดตเป็น Windows 10 เวอร์ชัน 1607

“ดังนั้น ทันทีที่การอัปเดตในวันครบรอบการอัพเดตเสร็จสิ้น ฉันกด Cortana และหลังจากนั้นไม่กี่วินาที มันก็เปลี่ยนกลับไปเป็น "การค้นหา" ปกติ และไม่ยอมให้ฉันเปิด Cortana กลับมาอีก

ผู้ใช้รายอื่นจัดการเพื่อให้ Cortana ทำงานได้ในระดับหนึ่ง อย่างไรก็ตาม ปรากฏว่าไม่มีตัวเลือกทั้งหมด: บัตรข้อมูล มิเรอร์การแจ้งเตือน และคุณสมบัติอื่นๆ ไม่ตอบสนอง หรือขาดหายไปโดยสิ้นเชิง

วิธีแก้ไขปัญหา Cortana ในการอัปเดตในโอกาสวันครบรอบของ Windows 10

ทางออกเดียวที่เราพบว่าแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับ Cortana ในการอัปเดตครบรอบคือการแก้ไขรีจิสทรี หากคุณพบวิธีแก้ไขปัญหาชั่วคราวอื่น ๆ ให้แสดงรายการในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง

1. พิมพ์ regedit ในช่องค้นหา > กด Enter
2. ไปที่ HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Search
3. เปลี่ยน BingSearchEnabled จาก 0 ถึง 1.
4. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าธง Cortana ทั้งหมดเป็น ตั้งค่าเป็น 1.
5. ลองใช้ Cortana อีกครั้ง

เรื่องราวที่เกี่ยวข้องที่คุณต้องตรวจสอบ:

• เปิดใช้งาน Cortana บน Xbox One นอกสหราชอาณาจักรหรือสหรัฐอเมริกา
• การอัปเดต Xbox One ล่าสุดช่วยให้คุณสามารถปิด Cortana และใช้คำสั่งเสียง Xbox แทนได้
• การอัปเดตในโอกาสวันครบรอบของ Windows 10 บล็อกการปิดใช้งาน Cortana