แม้ว่าจะปล่อยออกมาเมื่อไม่กี่สัปดาห์ก่อนเป็นการอัปเดตเล็กน้อยสำหรับ Windows 10 เวอร์ชัน 1607KB4033637 มีแนวโน้มที่จะกลายเป็นหนึ่งในการอัปเดต Windows ที่มีการถกเถียงกันมากที่สุดในสัปดาห์นี้
ประการแรก Microsoft เพิ่งส่งไปยังผู้ใช้โดยไม่เปิดเผยข้อมูลใด ๆ เกี่ยวกับการอัปเดต จากนั้น ผู้ใช้ก็เริ่มสังเกตเห็นปัญหาต่างๆ ที่เกิดจาก KB4033637 ซึ่งค่อนข้างน่าตกใจเพราะผู้ใช้ไม่เพียงแต่ไม่รู้อะไรเกี่ยวกับการอัพเดทเท่านั้น แต่ยังทำให้เกิดปัญหาอีกด้วย
ในระหว่างนี้ Microsoft ในที่สุด เผยแพร่ข้อมูลเกี่ยวกับการปรับปรุง. แต่ปัญหายังคงอยู่ ดังนั้น หากคุณสงสัยว่าผู้ใช้ Windows 10 มีปัญหาอะไรเมื่อติดตั้งการอัปเดต KB4033637 โปรดอ่านบทความนี้ต่อไป
อัพเดต Windows 10 KB4033637 รายงานปัญหา
การอัปเดตทำให้ Windows ค้าง
ปัญหาแรกที่เราพบในฟอรัมคือปัญหาการค้าง กล่าวคือ ผู้ใช้รายหนึ่ง พูดว่า ว่าคอมพิวเตอร์ของเขาหยุดทำงานตลอดเวลาเมื่อติดตั้งการอัปเดตที่มีปัญหา:
“นับตั้งแต่มีการผลัก KB4033637 คอมพิวเตอร์ของฉันจะหยุดทำงานอย่างถาวรจนกว่าฉันจะปิดเครื่อง มันเกิดขึ้นภายในไม่กี่นาทีหลังจากเริ่มคอมพิวเตอร์ เมื่อฉันใช้การคืนค่าระบบเพื่อย้อนกลับก่อนที่จะติดตั้งการอัปเดต ทุกอย่างทำงานได้ตามปกติจนกว่าจะมีการบังคับติดตั้งอีกครั้ง สิ่งนี้เกิดขึ้นประมาณหกครั้งแล้ว ฉันต้องบล็อกการอัปเดตนี้หรือให้ Microsoft แก้ไขปัญหาในการอัปเดต ดูเหมือนว่าจะไม่มีข้อมูลใด ๆ เกี่ยวกับการอัพเดทเช่นกัน”
น่าเสียดายที่ไม่มีใครจากฟอรั่มที่มีวิธีแก้ปัญหาที่เหมาะสมสำหรับการแก้ไขนี้ ดังนั้น หากคุณประสบปัญหานี้เช่นกัน บางทีสิ่งเดียวที่คุณทำได้คือรอการอัปเดตอื่น ฟังดูน่ากลัวเรารู้
รีบูตอย่างต่อเนื่อง
ปัญหาร้ายแรงอีกประการหนึ่งที่ผู้ใช้รายหนึ่งรายงานคือปัญหาการรีบูตอย่างต่อเนื่อง หลังจากติดตั้งการอัปเดต คอมพิวเตอร์ของผู้ใช้รายนี้จะไม่หยุดการรีบูตแบบสุ่ม ทำให้เขารู้สึกหงุดหงิด นี่คือสิ่งที่เขา พูดว่า:
“เมื่อวานเย็นพีซีของฉันติดตั้งการอัปเดตที่จำเป็นชื่อ “KB4033637” และตั้งแต่นั้นมาไคลเอนต์ Windows 10 ของฉันก็ทำการรีบูตต่อไป ฉันได้ลองทุกอย่างที่หาได้ แต่ดูเหมือนว่าจะไม่มีผลอะไรเกิดขึ้น! นี่เป็นครั้งที่สามแล้วที่สิ่งนี้เกิดขึ้น และถึงแม้ว่ามันมักจะหายไปในที่สุด และฉันป่วยและเบื่อที่ไม่สามารถทำอะไรได้เพราะเรื่องแบบนี้!!”
พอร์ต USB ไม่ทำงาน
และสุดท้าย การอัปเดตนี้ดูเหมือนว่าจะทำให้เกิดปัญหาต่างๆ กับพอร์ต USB และอุปกรณ์ต่อพ่วง นี่ไง รำคาญอะไร ผู้ใช้รายหนึ่งที่เพิ่งติดตั้งการอัปเดต:
“สิ่งที่เกิดขึ้นกับแล็ปท็อปใหม่ 2 เครื่อง สำหรับ dell ใหม่ พอร์ต usb ทั้งหมดของฉันหยุดทำงานหลังจากอัปเดต KB4033637 พวกมันทำงานใน BIOS ดังนั้นฉันจึงรู้ว่ามันเป็นปัญหาซอฟต์แวร์ หลังจากผ่านไปหลายชั่วโมงด้วยการสนับสนุนด้านเทคนิคก็ไม่ได้รับการแก้ไข ฉันซื้อแล็ปท็อป HP เครื่องใหม่มาอีกเครื่อง และสิ่งเดียวกันก็เกิดขึ้น ข้อความเดียวกันทั้งหมดในตัวจัดการอุปกรณ์ จะต้องมีบางอย่างในการอัปเดตนี้ ฉันมีแล็ปท็อปที่ไร้ประโยชน์อีกเครื่องหนึ่ง ช่วยด้วย"
อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้รายเดียวกันสามารถหาได้ ทางออกสำหรับปัญหานี้. และคุณจะไม่ชอบมัน กล่าวคือ ทางออกที่ปลอดภัยที่สุดของคุณเมื่อต้องรับมือกับปัญหาพอร์ต USB คือการรีเซ็ตระบบของคุณ บอกได้คำเดียวว่าโชคดี!
เกี่ยวกับมัน. หากเราวิเคราะห์สถานการณ์ได้ดีขึ้น อาจเป็นการตัดสินใจที่ฉลาดที่จะข้ามการติดตั้งการอัปเดตนี้ มันไม่ทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญกับระบบอยู่ดี
เรื่องราวที่เกี่ยวข้องที่คุณต้องตรวจสอบ:
- Microsoft ออกอัพเดต KB4039396 สำหรับ Windows 10 เวอร์ชัน 1607
- ปัญหา Windows 10 build 16275: ปัญหาการติดตั้ง Edge ขัดข้อง และอื่นๆ
- Microsoft ลบการสนับสนุน ReFS ทั้งหมดออกจาก Windows 10 Pro
- ตอนนี้คุณสามารถทดสอบ Windows 10 S Preview builds
