การแก้ไข: ข้อผิดพลาด Windows 10 0x80071a91

Windows 10 เป็นหนึ่งในระบบปฏิบัติการที่ได้รับความนิยมในโลกปัจจุบัน อย่างไรก็ตาม เช่นเดียวกับระบบปฏิบัติการอื่น ๆ มันก็มีปัญหามากมายเช่นกัน ในคู่มือนี้เราจะพูดถึง ข้อผิดพลาด 0x80071a91 และวิธีแก้ไข

ข้อผิดพลาดของ Windows 10 0x80071a91 เป็นข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นกับพีซีที่ใช้ Windows 10 ส่วนใหญ่หลังจากการอัปเกรดล่าสุดจาก Windows เวอร์ชันที่ต่ำกว่า เช่น Windows 7 และ Windows 8

ข้อผิดพลาด 0x80071a91 ป้องกันไม่ให้ผู้ใช้ดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดต Windows เราสามารถพูดได้ว่า Windows 10 สืบทอดรหัสข้อผิดพลาดนี้มาจาก Windows 8.1

ตามที่เราได้รายงานไปแล้ว ในโพสต์ที่แล้วข้อผิดพลาด 0x80071a91 เป็นหนึ่งในรหัสข้อผิดพลาดของ Windows 8.1 ที่พบบ่อยที่สุด

การไม่สามารถติดตั้งแพตช์ล่าสุดของ Windows ทำให้พีซีที่ใช้ Windows เผชิญกับภัยคุกคามและช่องโหว่ด้านความปลอดภัยล่าสุด ดังนั้น ทำให้ปัญหาข้อผิดพลาดนี้จำเป็นต้องแก้ไข

ไดรเวอร์ระบบเสียหาย การติดตั้ง Windows OS เสียหาย และ ปัญหา Windows Updates เป็นปัจจัยบางประการที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดของ Windows 10 0x80071a91

ดังนั้นเราจึงได้เกณฑ์วิธีแก้ไขปัญหาการทำงานที่มุ่งแก้ไขปัญหาข้อผิดพลาดทันทีและสำหรับทั้งหมด

---

ฉันจะแก้ไขข้อผิดพลาด 0x80071a91 ของ Windows 10 ได้อย่างไร

1. เรียกใช้การสแกนทั้งระบบ

มัลแวร์และไวรัสสามารถเล็ดลอดเข้ามาในพีซีที่ใช้ Windows ของคุณ และทำให้ไดรเวอร์ระบบที่สำคัญเสียหาย ดังนั้นคุณจึงประสบปัญหาข้อผิดพลาด 0x80071a91 ของ Windows 10

เราขอแนะนำให้คุณใช้เครื่องมือกำจัดมัลแวร์ MalwarebytesAdwCleaner เพื่อลบมัลแวร์ทั้งหมดออกจากพีซี Windows ของคุณ

ทำตามขั้นตอนเหล่านี้ ดาวน์โหลด ติดตั้ง และใช้ MalwarebytesAdwCleaner บนพีซี Windows ของคุณ:

• ดาวน์โหลด MalwarebytesAdwCleaner ที่นี่.
• ดับเบิลคลิกที่ไฟล์ exe ดาวน์โหลดและปฏิบัติตามคำแนะนำเพื่อทำการติดตั้งให้เสร็จสิ้น
• หลังการติดตั้ง ให้คลิกขวาที่ไอคอน MalwarebytesAdwCleaner จากนั้นเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ เพื่อเปิดโปรแกรม
• ในจอแสดงผล MalwarebytesAdwCleaner ให้คลิกที่ สแกน ปุ่มเพื่อเริ่มการสแกน
• หลังจากการสแกนเสร็จสิ้น ให้คลิกที่ ทำความสะอาด ปุ่ม.
• ตอนนี้คลิก ตกลง เมื่อได้รับแจ้งให้รีบูตพีซีของคุณเพื่อทำความสะอาดให้เสร็จสิ้น

ในทางกลับกัน คุณสามารถใช้แพ็คเกจซอฟต์แวร์อื่นๆ เช่น Bitdefender (โลก Nr.1), Bullguard, โปรแกรมป้องกันไวรัสในตัวของ Windows-Windows Defender และ ZemanaAntiMalware.

คุณสามารถใช้โปรแกรมเหล่านี้เพื่อลบไวรัสและมัลแวร์ออกจากพีซีของคุณ

---

2. ติดตั้ง Microsoft Hotfix

ผู้ใช้ Windows บางรายสามารถแก้ไขข้อผิดพลาด Windows 10 0x80071a91 ได้โดยใช้ Microsoft Hotfix

นี่คือวิธีการ:

• ไปที่ ลิงค์สนับสนุนของ Microsoft.
• ตอนนี้ คลิกที่ตัวเลือกดาวน์โหลดโปรแกรมแก้ไขด่วน
• หลังจากดาวน์โหลด ให้ติดตั้ง Hotfix โดยปฏิบัติตามคำแนะนำ
• รีสตาร์ทพีซีของคุณหลังจากนั้น

อย่างไรก็ตาม หากคุณยังคงประสบปัญหา ให้ลองวิธีแก้ไขปัญหาถัดไป

---

3. เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update

เวอร์ชั่นที่ใหม่กว่าของ Windows 10 หรือ Windows 10 Creators Update มาพร้อมกับ เครื่องมือแก้ไขปัญหา Windows Update. เนื่องจากข้อผิดพลาดของ Windows 10 0x80071a91 เกี่ยวข้องกับการอัปเดตของ Windows ดังนั้นคุณต้องใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update

แม้ว่าคุณอาจไม่แน่ใจเกี่ยวกับวิธีใช้ตัวแก้ไขปัญหานี้ใน Windows 10 เพียงทำตามคำแนะนำด้านล่าง:

• ไปที่การตั้งค่า
• ตรงไปที่ Update & Security > Troubleshoot
• ค้นหา Windows Update แล้วคลิกเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา
  • ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอแล้วรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

---

4. รีเซ็ตส่วนประกอบ Windows Updates

ข้อจำกัดความรับผิดชอบ: โซลูชันนี้มีขั้นตอนที่เป็นส่วนหนึ่งของการปรับเปลี่ยนรีจิสทรี โปรดทราบว่าปัญหาร้ายแรงอาจเกิดขึ้นหากคุณทำสิ่งนี้อย่างไม่ถูกต้อง ดังนั้น ทำตามขั้นตอนเหล่านี้อย่างถูกต้องและระมัดระวัง

ต่อไปนี้เป็นวิธีรีเซ็ตคอมโพเนนต์ Windows Updates ด้วยตนเอง:

• คลิกขวาที่เริ่ม
• เลือกพรอมต์คำสั่ง (ผู้ดูแลระบบ)
• คลิกใช่เมื่อถูกขออนุญาต permission
• หยุด BITS, Cryptographic, MSI Installer และ Windows Update Services โดยพิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ที่พรอมต์คำสั่ง:
  • หยุดสุทธิ wuauserv
  • หยุดสุทธิ cryptSvc
  • บิตหยุดสุทธิ
  • เซิร์ฟเวอร์หยุดสุทธิ
    • (กด Enter หลังจากแต่ละคำสั่งที่คุณพิมพ์)
• เปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์ SoftwareDistribution และ Catroot2 โดยพิมพ์คำสั่งด้านล่างใน Command Prompt จากนั้นกด Enter หลังจากแต่ละคำสั่งที่คุณพิมพ์:
  • Ren C: WindowssoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
  • Ren C: WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
• รีสตาร์ท BITS, Cryptographic, MSI Installer และ Windows Update Services โดยพิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ใน Command prompt:
  • เริ่มต้นสุทธิ wuauserv
  • net start cryptSvc
  • บิตเริ่มต้นสุทธิ
  • เซิร์ฟเวอร์เริ่มต้นสุทธิ
• พิมพ์ Exit ใน Command Prompt เพื่อปิด

หลังจากนั้น ให้รัน Windows Updates อีกครั้งและติดตั้งการอัปเดตล่าสุด

ในทางกลับกัน ผู้ใช้ Windows บางคนเล่าว่าได้รับ การเข้าถึงข้อความแจ้งที่ถูกปฏิเสธ เมื่อลองทำตามขั้นตอนด้านบน นี่คือสิ่งที่ต้องทำหากการเข้าถึงของคุณถูกปฏิเสธ:

• เข้าสู่ระบบก่อนเป็นผู้ดูแลระบบหรือใช้บัญชีผู้ใช้ผู้ดูแลระบบ
• หยุดบริการ windows Update แล้วลองเปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์ SoftwareDistribution
• คลิกขวาที่เริ่ม
• เลือก Run
• พิมพ์ services.msc แล้วกด OK หรือ enter
• เลื่อนลงและค้นหาบริการ Windows Update
• คลิกขวาและเลือก Properties
• หยุดบริการ

ทำตามขั้นตอนด้านบนเพื่อรีเซ็ต Windows Update Components

หลังจากเสร็จสิ้นกระบวนการ ไปที่หน้าต่าง Services อีกครั้ง เริ่มบริการ Windows Update แล้วรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

บันทึก:เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบเมนู "ให้ฉันอัปเดต" สำหรับผลิตภัณฑ์ Microsoft อื่นๆ เมื่อใช้ตัวเลือกการอัปเดต Windows Windows Updates ดาวน์โหลดและติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงที่จำเป็นต่อการเรียกใช้ Windows อย่างมีประสิทธิภาพ

---

5. ดำเนินการคลีนบูต

คลีนบูตจะเริ่มต้นระบบพีซี Windows ของคุณโดยไม่มีข้อขัดแย้งของซอฟต์แวร์หรือโปรแกรมที่ไม่ได้รับอนุญาตทำงานในเบื้องหลัง บางครั้งความขัดแย้งของซอฟต์แวร์ทำให้เกิดข้อผิดพลาดของ Windows 10 0x80071a91; ดังนั้นคุณต้องคลีนบูต

นี่คือวิธีการ:

• ไปที่ช่องค้นหา แล้วพิมพ์ msconfig
• เลือก System Configuration เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบดังต่อไปนี้:
• ค้นหาแท็บ บริการ แล้วเลือก ซ่อนบริการทั้งหมดของ Microsoft กล่อง
• คลิกปิดการใช้งานทั้งหมด
• ไปที่แท็บเริ่มต้น
• คลิก เปิดตัวจัดการงาน
• คลิกขวาที่แต่ละรายการเริ่มต้น จากนั้นคลิก ปิดใช้งาน
• ปิดตัวจัดการงาน > คลิกตกลง > รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

---

6. เรียกใช้การคืนค่าระบบในเซฟโหมด

นี่คือวิธีการเรียกใช้การคืนค่าระบบ:

• ปิดพีซีของคุณแล้วเปิดใหม่อีกครั้ง
• ไปที่ตัวเลือก Run in Safe Mode แล้วกด Enter
• ไปที่ Start > Type system restore แล้วกด Enter
• ทำตามคำแนะนำเพื่อเปลี่ยนกลับเป็นจุดคืนค่าบางจุด
• รอให้กระบวนการเสร็จสิ้น จากนั้นรีบูต

หมายเหตุ: ระบุวันที่ของจุดคืนค่าก่อนการแสดงข้อผิดพลาด 0x80071a91 การคืนค่าระบบจะไม่มีผลกับเอกสาร ข้อมูลส่วนบุคคล และเอกสารใดๆ ของคุณ

---

7. ย้อนกลับเป็น Windows 8.1/7

การอัปเกรดล่าสุดจาก Windows 7/8/8.1 เป็น Windows 10 อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดของ Windows 10 0x80071a91 ได้เช่นกัน ดังนั้น คุณอาจต้องการดาวน์เกรด Windows OS กลับเป็น OS ก่อนหน้า

บันทึก: อย่างไรก็ตาม คุณอาจต้องเข้าสู่ Safe Mode เพื่อดาวน์เกรด

นี่คือวิธีการย้อนกลับระบบปฏิบัติการ Windows ของคุณ:

• กดปุ่ม Windows และ I โดยไม่ใส่เครื่องหมายคำพูดเพื่อเปิดการตั้งค่า
• ไปที่เมนูอัปเดตและความปลอดภัย
• เลือกแท็บการกู้คืน
• คลิกปุ่ม "เริ่มต้นใช้งานภายใต้ตัวเลือก กลับไปที่ Windows 7/8/8.1
• ทำตามคำแนะนำเพื่อสิ้นสุดกระบวนการดาวน์เกรด

หมายเหตุ: ไฟล์ Windows.old ที่ไม่เสียหาย (เก็บไว้ใน C: Windows.old) เป็นเงื่อนไขเบื้องต้นที่สำคัญสำหรับการดาวน์เกรด

สรุปได้ว่าโซลูชันใด ๆ ดังกล่าวควรสามารถแก้ไขข้อผิดพลาด 0x80071a91 ของ Windows 10 ได้ อย่างไรก็ตาม หากคุณยังคงประสบปัญหานี้ เราขอแนะนำให้คุณพิจารณาติดตั้งระบบปฏิบัติการ Windows 10 อีกครั้ง

คุณพบข้อผิดพลาดของ Windows 10 0x80071a91 หรือไม่? คุณได้ลองแก้ไขด้านบนแล้วหรือยัง เรายินดีเป็นอย่างยิ่งหากคุณแบ่งปันประสบการณ์ของคุณกับเรา แจ้งให้เราทราบในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง

---