Windows 7 จะไม่อัปเดต: ข้อผิดพลาด 80072EFE [แก้ไขแล้ว]

ข้อผิดพลาด 80072EFE สามารถเกิดขึ้นได้ใน Windows 10 และ 7 เมื่อผู้ใช้บางคนพยายาม อัปเดต แพลตฟอร์มเหล่านั้น

ข้อความแสดงข้อผิดพลาดสำหรับปัญหา 80072EFE แจ้งว่า Windows ไม่สามารถค้นหาการอัปเดตใหม่ได้. ดังนั้น Windows ไม่อัพเดท เมื่อเกิดข้อผิดพลาดนั้นขึ้น

แก้ไข: Windows ไม่สามารถค้นหาการอัปเดตใหม่ (80072efe)

1. เรียกใช้การสแกนมัลแวร์

Malwarebytes เป็นโปรแกรมอรรถประโยชน์ที่เรียบง่ายและตรงไปตรงมาสำหรับการกำจัดมัลแวร์ ซึ่งมีให้ใช้งานฟรี สิ่งที่คุณต้องทำคือคลิกปุ่มสแกนของ Malwarebytes เพื่อกำจัดมัลแวร์ Malwarebytes จะกักกันทุกอย่างที่พบ และเวอร์ชันพรีเมียมยังให้การป้องกันแบบเรียลไทม์อีกด้วย

นอกจากนี้ยังมียูทิลิตี้ Malwarebytes Anti-Rootkit (ปัจจุบันเป็นซอฟต์แวร์รุ่นเบต้า) ที่ออกแบบมาเฉพาะสำหรับการลบรูทคิตทุกประเภท ซอฟต์แวร์ดังกล่าวช่วยให้ผู้ใช้สามารถเลือกไดรเวอร์ เซ็กเตอร์ และเป้าหมายการสแกนระบบเพื่อกำจัดรูทคิท

คุณสมบัติ Malwarebytes ที่มีประโยชน์อื่น ๆ

• ผู้ใช้สามารถเลือกธีมแสงและความมืดอื่น
• โหมดการเล่นของ Malwarebytes ช่วยให้ผู้ใช้สามารถแยกเกมออกจากการแจ้งเตือนได้
• ซอฟต์แวร์นี้มีรายการอนุญาตเพื่อเพิ่มการยกเว้นใน
• รุ่น Premium Malwarebytes ยังบล็อก ransomware

Malwarebytes

รักษาพีซีของคุณให้ปลอดภัยและกำจัดมัลแวร์ทุกประเภทได้อย่างง่ายดายด้วย Malwarebytes

ทดลองฟรีเข้าไปดูในเว็บไซต์

2. เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update

1. ขั้นแรก เปิดเครื่องมือค้นหาด้วยปุ่ม Windows + S คีย์ผสม
2. ถัดไป ป้อนคำสำคัญ แก้ไขปัญหา ในกล่องข้อความค้นหา
3. คลิก แก้ไขปัญหาการตั้งค่า เพื่อเปิดการตั้งค่า
4. คลิก เครื่องมือแก้ปัญหาเพิ่มเติม เพื่อเปิดรายการตัวแก้ไขปัญหา
   
5. เลือก Windows Update แล้วคลิก เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา เพื่อเปิด
   
6. จากนั้นดำเนินการแก้ไขที่แนะนำของตัวแก้ไขปัญหา

หลังจากตัวแก้ไขปัญหาเสร็จสิ้น ให้ตรวจสอบว่า Windows ไม่สามารถค้นหาการอัปเดตใหม่ได้ 80072efd ข้อผิดพลาดยังคงมีอยู่

---

3. เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาอะแดปเตอร์เครือข่าย

ตัวแก้ไขปัญหาอะแดปเตอร์เครือข่ายอาจช่วยผู้ใช้บางรายในการแก้ไขข้อผิดพลาด 80072EFE

หากต้องการเปิด ให้เปิดรายการตัวแก้ไขปัญหาตามที่อธิบายไว้ในขั้นตอนที่หนึ่งถึงสี่ของความละเอียดที่สอง จากนั้นคลิกที่ เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา ปุ่มสำหรับอะแดปเตอร์เครือข่าย

---

4. ลบโฟลเดอร์ catroot2 สำหรับ Windows Update

1. กด Windows และ R คีย์พร้อมกันเพื่อเปิด Run
2. ป้อนคำสั่งนี้ในกล่องเปิดของ Run แล้วกด Enter: services.msc
3. ถัดไป ดับเบิลคลิก บริการเข้ารหัสลับ เพื่อเปิดหน้าต่างในภาพด้านล่างโดยตรง
   
4. กด หยุด ปุ่มบนหน้าต่างบริการเข้ารหัสลับ
5. จากนั้นคลิก สมัคร และ ตกลง เพื่อออกจากหน้าต่าง
6. เปิด File Explorer โดยการกดคีย์ผสมของแป้นพิมพ์ Windows และ E พร้อมกัน
7. นำทางไปยังเส้นทางโฟลเดอร์นี้ใน File Explorer: C:\Windows\System32
8. จากนั้นคลิกขวาที่ catroot2 โฟลเดอร์และเลือก ลบ.
   
9. เปิด คุณสมบัติบริการเข้ารหัสลับ หน้าต่างอีกครั้ง
10. คลิก เริ่ม เพื่อเริ่มบริการนั้นใหม่ แล้วกด สมัคร ปุ่ม.
11. คลิก ตกลง เพื่อปิดหน้าต่าง

บันทึก: คุณสามารถลบโฟลเดอร์ catroot2 ด้วยบัญชีผู้ใช้ผู้ดูแลระบบเท่านั้น

---

5. ล้างโฟลเดอร์ SoftwareDistribution

1. เปิดหน้าต่างเรียกใช้
2. พิมพ์คำสั่งนี้ลงใน Run: cmd
3. กด Ctrl + Shift + Enter คีย์ผสมเพื่อเปิด Command Prompt ในฐานะผู้ดูแลระบบ
4. จากนั้นป้อนคำสั่งนี้เพื่อหยุดบริการ Windows Update แล้วกด Enter: หยุดสุทธิ wuauserv
5. นอกจากนี้ให้พิมพ์คำสั่งนี้กด Enter: บิตหยุดสุทธิ
6. เปิดหน้าต่าง File Explorer
7. เปิดโฟลเดอร์นี้: C:\Windows\SoftwareDistribution
8. กดปุ่ม Ctrl ค้างไว้เพื่อเลือกเนื้อหาทั้งหมดภายในโฟลเดอร์ SoftwareDistribution
   
9. คลิก ลบ ปุ่มบน บ้าน แท็บ
   
10. เปิดหน้าต่างพร้อมรับคำสั่งที่ยกระดับอีกครั้ง
11. รีสตาร์ท Windows Update โดยป้อนคำสั่งนี้แล้วกด Enter: เริ่มต้นสุทธิ wuauserv
12. ในการเริ่มบริการ BITS ใหม่ ให้กดปุ่ม Enter หลังจากป้อนคำสั่งนี้: บิตเริ่มต้นสุทธิ

หลังจากทำเช่นนั้น บริการ Windows Update จะเริ่มต้นใหม่และ and Windows ไม่สามารถค้นหาการอัปเดตใหม่ได้ 80072efe ข้อความควรจะหายไป

---

6. ติดตั้งการอัปเดต KB3138612 ด้วยตนเอง (แก้ไข Windows 7)

1. เปิด หน้าไคลเอนต์ Windows Update สำหรับ Windows 7 ในเว็บเบราว์เซอร์
2. จากนั้นคลิกที่เหมาะสม ดาวน์โหลดลิงค์แพ็คเกจ สำหรับแพลตฟอร์ม Windows 7 ของคุณ
3. คลิก ดาวน์โหลด ปุ่มเพื่อบันทึกการอัปเดต KB3138612 ลงในพีซีของคุณ
   
4. หลังจากนั้น เปิดโฟลเดอร์ที่คุณดาวน์โหลดการอัปเดต KB3138612 ไป
5. คลิกไฟล์ตัวติดตั้งแบบสแตนด์อโลน KB3138612 ที่ดาวน์โหลดมาเพื่อติดตั้งการอัปเดต

นี่เป็นวิธีแก้ปัญหาที่ง่ายและรวดเร็ว แต่ควรช่วยคุณแก้ไข Windows ไม่สามารถค้นหาการอัปเดตใหม่ได้ 80072efd ผิดพลาดได้อย่างง่ายดาย

---

7. ปิดใช้งานไฟร์วอลล์และซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของบริษัทอื่น

ปิดการใช้งาน ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของบริษัทอื่นให้คลิกขวาที่ไอคอนถาดระบบสำหรับมัน จากนั้นมองหาการตั้งค่าปิดการใช้งานบนเมนูบริบทและเลือก

หากคุณไม่พบตัวเลือกปิดใช้งาน ให้ดูการตั้งค่าในหน้าต่างยูทิลิตี้ป้องกันไวรัส

ขอแนะนำให้ปิดใช้งานไฟร์วอลล์ของบริษัทอื่นที่ติดตั้งไว้ก่อนที่จะพยายามอัปเดต Windows

ไฟร์วอลล์ Zone Alarm, McAfee, AVG และ Panda นั้นสร้างปัญหาให้กับการอัปเดต Windows ให้ดูการตั้งค่าสำหรับไฟร์วอลล์ที่ติดตั้งไว้เพื่อปิดใช้งาน

---

ผู้ใช้ยืนยันว่าการแก้ไขข้างต้นบางส่วนสามารถแก้ไข Windows ไม่สามารถค้นหาการอัปเดตใหม่ได้ 80072efe ข้อผิดพลาด

หากคุณได้แก้ไขปัญหาเดียวกันกับโซลูชันที่แตกต่างกัน คุณสามารถแบ่งปันได้ในความคิดเห็นด้านล่าง