- ดาวน์โหลด Restoro PC Repair Tool ที่มาพร้อมกับเทคโนโลยีที่จดสิทธิบัตร (มีสิทธิบัตร ที่นี่).
- คลิก เริ่มสแกน เพื่อค้นหาปัญหาของ Windows ที่อาจทำให้เกิดปัญหากับพีซี
- คลิก ซ่อมทั้งหมด เพื่อแก้ไขปัญหาที่ส่งผลต่อความปลอดภัยและประสิทธิภาพของคอมพิวเตอร์ของคุณ
- Restoro ถูกดาวน์โหลดโดย 0 ผู้อ่านในเดือนนี้
โซลูชันที่ 4 - ดำเนินการ SFC/SCANNOW
แม้ว่าผู้ใช้จำนวนมากจะพิจารณาว่าการสแกน SFC เป็นโซลูชันที่ประเมินค่าเกินจริง แต่อาจมีประโยชน์ในบางกรณี ในกรณีที่คุณไม่คุ้นเคยกับเครื่องมือนี้ เครื่องมือนี้จะสแกนคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อหาปัญหาและคุณลักษณะที่เสียหาย และพยายามแก้ไข (ไม่มากก็น้อย) อย่างมีประสิทธิภาพ
ต่อไปนี้เป็นวิธีเรียกใช้คำสั่ง sfc/scannow ใน Windows 10:
- กด คีย์ Windows + X ที่จะเปิด เมนู Win + X. เลือก พรอมต์คำสั่ง (ผู้ดูแลระบบ) หรือ Powershell (ผู้ดูแลระบบ) จากรายการ
- ในบรรทัดคำสั่งพิมพ์ sfc/scannow
- กระบวนการควรใช้เวลาสองสามนาที
- หลังจากทำเสร็จแล้ว ให้ปิดพรอมต์คำสั่ง
คำสั่ง scannow หยุดทำงานก่อนที่กระบวนการจะเสร็จสิ้น? ไม่ต้องกังวล เรามีวิธีแก้ไขง่ายๆ ให้คุณ
หากการสแกน SFC ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ หรือหากคุณไม่สามารถเรียกใช้การสแกน SFC ได้เลย คุณอาจต้องพิจารณาใช้การสแกน DISM แทน ในการสแกน DISM คุณเพียงแค่ต้องทำดังต่อไปนี้:
- เริ่ม พร้อมรับคำสั่ง ในฐานะผู้ดูแลระบบ
- ป้อน DISM / ออนไลน์ / Cleanup-Image / RestoreHealth แล้วกด ป้อน เพื่อรันคำสั่ง
- การสแกน DISM จะเริ่มขึ้น การสแกนอาจใช้เวลาประมาณ 20 นาทีขึ้นไป ดังนั้นอย่าขัดจังหวะการสแกน
เมื่อการสแกนเสร็จสิ้น ให้ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ หากยังพบปัญหาอยู่ หรือหากคุณไม่สามารถเรียกใช้การสแกน SFC มาก่อน ให้สแกน SFC ซ้ำ หลังจากทำเช่นนั้น ให้ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
โซลูชันที่ 5 - เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาการอัปเดต
หากวิธีแก้ปัญหาข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ คุณควรลองใช้ตัวแก้ไขปัญหาการอัปเดตอย่างเป็นทางการของ Microsoft เครื่องมือนี้แก้ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการอัปเดตต่างๆ และอาจแก้ปัญหาของคุณได้เช่นกัน
นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำเพื่อเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update:
- ดาวน์โหลด ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update จากไมโครซอฟต์
- เปิดเครื่องมือ > ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ
- ลองติดตั้งการอัปเดตอีกครั้ง
หากตัวแก้ไขปัญหาหยุดทำงานก่อนที่จะเสร็จสิ้นกระบวนการ ให้แก้ไขโดยใช้คู่มือฉบับสมบูรณ์นี้
โซลูชันที่ 6 - ใช้พรอมต์คำสั่งเพื่อค้นหาบริการที่มีปัญหา
ตามที่ผู้ใช้บางครั้งบริการบางอย่างอาจรบกวนระบบของคุณและทำให้ข้อผิดพลาด 0x80070020 ปรากฏขึ้น อย่างไรก็ตาม คุณสามารถค้นหาบริการเหล่านี้ได้โดยใช้พรอมต์คำสั่ง ให้ทำดังนี้
- เริ่ม พร้อมรับคำสั่ง ในฐานะผู้ดูแลระบบ
- ตอนนี้วิ่ง netstat -aon | ค้นหา “:80” และ netstat -aon | ค้นหา “:443” คำสั่ง คุณจะเห็นรายการข้อมูล ดูตัวเลขทางด้านขวา ตัวเลขเหล่านี้แสดงถึง ID ของกระบวนการที่ใช้การเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณ
- หากต้องการค้นหากระบวนการที่มีปัญหา คุณต้องเปิด ผู้จัดการงาน. คุณสามารถทำได้โดยกด Ctrl + Shift + Esc.
- เมื่อไหร่ ผู้จัดการงาน เปิดไปที่ รายละเอียด แท็บแล้วดูที่คอลัมน์ PID ที่นั่นคุณควรจะสามารถหาหมายเลขเดียวกันกับที่คุณได้อยู่ ขั้นตอนที่ 2. ค้นหากระบวนการที่มีปัญหา เลือกแล้วคลิก งานสิ้นสุด.
- ตอนนี้ไปที่ บริการ หน้าต่างและตรวจสอบคอลัมน์ PID สำหรับตัวเลขใด ๆ จาก ขั้นตอนที่ 2. หากคุณพบรายการที่ตรงกัน ให้คลิกขวาที่บริการที่มี PID นั้นแล้วเลือก หยุด จากเมนู โปรดทราบว่า Windows ต้องการบริการบางอย่าง ดังนั้นโปรดใช้ความระมัดระวังขณะปิดใช้งานบริการ
นี่เป็นวิธีแก้ปัญหาขั้นสูง ดังนั้นควรระมัดระวังเป็นพิเศษและปฏิบัติตามคำแนะนำอย่างระมัดระวัง
ไม่สามารถเปิดตัวจัดการงานได้? ไม่ต้องกังวลเรามี ทางออกที่ถูกต้อง สำหรับคุณ.
หากคุณประสบปัญหาในการเข้าถึงพรอมต์คำสั่งในฐานะผู้ดูแลระบบ คุณควรศึกษาคู่มือนี้อย่างละเอียดถี่ถ้วน
โซลูชันที่ 7 - ทำการอัปเกรดแบบแทนที่
หากคุณไม่สามารถอัปเดต Windows ได้เนื่องจากข้อผิดพลาด 0x80070020 คุณอาจต้องลองทำการอัปเกรดแบบแทนที่ กระบวนการนี้จะติดตั้ง Windows เวอร์ชันล่าสุด แต่จะเก็บไฟล์และแอปพลิเคชันทั้งหมดของคุณไว้เหมือนเดิม
ในการดำเนินการอัปเกรดแบบแทนที่ คุณต้องดำเนินการดังต่อไปนี้:
- ดาวน์โหลด เครื่องมือสร้างสื่อ จากเว็บไซต์ของ Microsoft
- เมื่อคุณดาวน์โหลด Media Creation Tool แล้ว ให้เรียกใช้
- เลือก อัปเกรดพีซีเครื่องนี้ทันที.
- รอในขณะที่ Media Creation Tool เตรียมไฟล์ที่จำเป็น
- เลือก ดาวน์โหลดและติดตั้งอัปเดต และคลิก ต่อไป. รอขณะดาวน์โหลดการอัปเดต
- ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอจนกว่าจะถึง พร้อมติดตั้ง หน้าจอ. คลิกที่ เปลี่ยนสิ่งที่จะเก็บไว้.
- เลือก เก็บไฟล์และแอพส่วนตัว. ตอนนี้คลิก ต่อไป.
- การติดตั้งจะเริ่มขึ้น ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อดำเนินการให้เสร็จสิ้น
เมื่อการติดตั้งเสร็จสิ้น คุณจะมี Windows เวอร์ชันล่าสุดติดตั้งอยู่และปัญหาควรได้รับการแก้ไข
แค่นั้นแหละ เราหวังว่าบทความนี้จะช่วยคุณจัดการกับรหัสข้อผิดพลาด 0x80070020 และขณะนี้คุณสามารถติดตั้งการอัปเดตใหม่ได้ตามปกติ
ในกรณีที่คุณมีความคิดเห็น คำถาม หรือข้อเสนอแนะ โปรดติดต่อเราในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง
คำถามที่พบบ่อย
หาก Windows Update พบข้อผิดพลาดด้วยรหัส 0x80070020 คุณสามารถแก้ไขได้โดยการรีเซ็ตบริการ BITS หรือโดยการยกเลิกและเริ่มบริการที่ค้างอยู่ใหม่ บทความของเราอธิบายเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการแก้ไขปัญหานี้
ความเสียหายของฐานข้อมูล Windows Update มักจะได้รับการแก้ไขโดยการเรียกใช้คำสั่งบรรทัดคำสั่งเพื่อสแกนและซ่อมแซมไฟล์ระบบบนไดรฟ์ คำสั่งที่ดีที่สุดคือ SFC และ CHKDSK ดูบทความนี้สำหรับปัญหาใด ๆ กับ sfc /scannow.
DISM ย่อมาจาก Deployment Image Services and Management เป็นเครื่องมือที่ใช้ผ่านบรรทัดคำสั่งเพื่อสร้างหรือซ่อมแซมอิมเมจ Windows หากคุณกำลังมีปัญหากับเครื่องมือนี้ โปรดดูคำแนะนำของเราที่ แก้ไขปัญหา DISM ใน Windows 10
