ปัญหาการดาวน์โหลดเกมใน Windows Store บังคับให้ผู้ใช้ยกเลิกคำสั่งซื้อ

หาก Microsoft ต้องการทำให้เกมเมอร์สนใจแพลตฟอร์มของตนอยู่เสมอ จำเป็นต้องปรับปรุง Store ให้ดียิ่งขึ้น ผู้ใช้หลายคนเริ่มยกเลิกคำสั่งซื้อเกมล่าสุดเนื่องจาก ปัญหาการดาวน์โหลด.

ตามรายงานของผู้ใช้ เวลาในการดาวน์โหลดสำหรับเกมขนาดใหญ่เช่น Forza Horizon 3 หรือ Gears of War 4 มักจะเกิน 30 ชั่วโมง ด้วยเหตุนี้ Microsoft จึงสูญเสียเงินเพราะลูกค้าต้องการสั่งซื้อเกมโปรดจาก Steam

ดูเหมือนว่าผู้กระทำผิดสำหรับสถานการณ์นี้คือการปรับปรุงสะสม KB3194496ซึ่งเปิดตัวเมื่อปลายเดือนกันยายน การอัปเดตนี้ทำลายกระบวนการดาวน์โหลดของ Windows Store โดยขยายเวลาการดาวน์โหลดเป็นสิบชั่วโมง น่าแปลกที่ KB3194496 ได้นำการแก้ไขเพิ่มเติมมาปรับปรุงกระบวนการดาวน์โหลดเกม หนึ่งสัปดาห์ต่อมา Microsoft ผลักดัน a สคริปต์แก้ไขสำหรับ KB3194496แต่นั่นไม่ได้แก้ปัญหา

ผู้ใช้ Windows Store บ่นเกี่ยวกับปัญหาการดาวน์โหลดเกม

ฉันมีการเชื่อมต่อ 4mbps แต่เสถียรมาก และฉันไม่เคยประสบปัญหาใดๆ ในการโหลดเกมขนาดใหญ่ล่วงหน้าบน Steam

ฉันสั่ง Gears of War 4 หลังจากที่ฉันได้ยินว่าพวกเขาได้แก้ไขทุกอย่างที่ผิดพลาดด้วยการดาวน์โหลด Windows Store ในแพตช์ล่าสุด […] การดาวน์โหลดถูกรีเซ็ตเป็น 0 หลังจากดาวน์โหลด 42GB หลังจากที่ฉันหยุดการดาวน์โหลดชั่วคราวแล้วกลับมาเล่นต่ออีก 10 นาทีต่อมา ฉันพยายามดาวน์โหลดอีกครั้งและมันถูกรีเซ็ตเป็น 0 อีกครั้งหลังจาก 55GB แม้ว่าฉันจะไม่ได้หยุดในครั้งนี้

instagram story viewer

ในที่สุดฉันก็ยกเลิกคำสั่งซื้อเมื่อครู่นี้ […] นี่เป็นครั้งแรกที่ฉันยกเลิกคำสั่งซื้อสำหรับเกมใด ๆ

หาก Microsoft ต้องการมีโอกาสในการแข่งขันกับ อบไอน้ำจำเป็นต้องปรับปรุงกระบวนการดาวน์โหลดเกมใน Windows Store. Steam เป็นแพลตฟอร์มที่น่าเชื่อถือมากขึ้น โดยมีจุดบกพร่องน้อยมาก และผู้ใช้จำนวนมากจะเลือกใช้บนสโตร์ของ Microsoft

ชื่อเรื่องหลักเช่น Gears of War 4 หรือ Forza Horizon 3 เป็นโอกาสที่ใหญ่ที่สุดของ Microsoft ในการนำนักเล่นเกมพีซีมาสู่แพลตฟอร์มของพวกเขา น่าเสียดายสำหรับบริษัท ผู้ใช้เบื่อที่จะให้โอกาสกับ Windows Store อีกครั้งและเริ่มลงคะแนนเสียง

เรื่องราวที่เกี่ยวข้องที่คุณต้องตรวจสอบ:

• Microsoft ลบแอพและเกมที่ไม่มีการจัดอันดับอายุออกจาก Windows Store
• Game Clips Live วางจำหน่ายแล้วใน Windows Store
• ข้อผิดพลาด 0x80240439 ป้องกันการดาวน์โหลดแอป Windows Store