KB4020102 ทำให้เกิดปัญหาหน้าจอดำ ย่อหน้าต่างเกม และอื่นๆ and

Microsoft เพิ่งเปิดตัวการอัปเดตสะสมใหม่ไปยัง Windows 10 เวอร์ชัน 1703. อัพเดท KB4020102 นำมาซึ่งการปรับปรุงคุณภาพเท่านั้น ไม่มีการแนะนำคุณลักษณะระบบปฏิบัติการใหม่ในการอัปเดตนี้

น่าเสียดายที่การอัปเดตผู้สร้าง Windows 10 KB4020102 ยังนำปัญหามาด้วย ในบทความนี้ เราจะแสดงรายการจุดบกพร่อง KB4020102 ที่พบบ่อยที่สุดที่ผู้ใช้รายงาน เพื่อให้คุณทราบว่าจะเกิดอะไรขึ้นในแง่ของปัญหา

KB4020102 รายงานข้อบกพร่อง

KB4020102 จะไม่ติดตั้ง

ผู้ใช้รายงานว่าบางครั้งกระบวนการดาวน์โหลดหยุดโดยไม่คาดคิด ทำให้ไม่สามารถติดตั้ง KB4020102 ได้จริง

หากคุณพบปัญหานี้ ให้ลองใช้ตัวแก้ไขปัญหาการอัปเดตเฉพาะของ Microsoft คุณสามารถ ดาวน์โหลดเครื่องมือ จากหน้าสนับสนุนของ Microsoft

ปัญหาจอดำ

ผู้ใช้หลายคน รายงาน KB4020102 ทำให้พีซีใช้ไม่ได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง หลังจากรีบูต หน้าจอยังคงเป็นสีดำพร้อมกล่องที่มุมซ้าย หลังจากนั้นไม่กี่นาที จะมีข้อความปรากฏขึ้นบนหน้าจอเพื่อแจ้งผู้ใช้ว่าระบบปฏิบัติการกำลังรอให้โปรแกรมตอบสนอง อย่างไรก็ตาม ไม่ได้ระบุว่าโปรแกรมใดไม่ตอบสนอง

ฉันเพิ่งติดตั้งการอัปเดตล่าสุดสำหรับ W 10 Creators Update (KB4020102) หลังจากรีสตาร์ท ฉันป้อน PW สำหรับบัญชี MS ของฉัน มันปั่นป่วนเล็กน้อย แต่แล้วฉันก็ได้หน้าจอสีดำพร้อมกล่องที่มุมบนซ้ายที่บอกว่า "การตั้งค่าส่วนบุคคล (ไม่ใช่ความละเอียด….)" ไม่มีอะไรเกิดขึ้นหลังจากนี้ กล่องเล็กมากจนดูไม่หมด! หลังจากนั้นไม่กี่นาที กล่องอื่นจะปรากฏขึ้นโดยระบุว่า: ปิดโปรแกรมหรือรอให้โปรแกรมตอบสนอง ไม่มีอะไรเกิดขึ้น แม้แต่รอให้โปรแกรมตอบสนอง โปรแกรมไหน???

instagram story viewer

[…] ดังนั้นฉันจึงปิดเครื่องพีซีโดยดึงปลั๊ก จากนั้นบูตอีกครั้งด้วยสิ่งเดียวกันที่เกิดขึ้นอีกครั้ง ใช้ ALT-CTRL-DEL อีกครั้งและเปิดตัวจัดการงาน สักครู่ฉันเห็น “Windows Explorer” ปรากฏขึ้นซึ่งหายไปทันที […]

KB4020102 ทำให้เกิดฮาร์ดล็อค

ต้องม้วนตัวนี้กลับ มันทำให้เกิดฮาร์ดล็อคซึ่งฉันต้องปิดพีซีอย่างสมบูรณ์ก่อนที่จะบูตอีกครั้ง ทะเลาะกับเรื่องนี้ตั้งแต่เมื่อวานเช้ามากเลย

ทุกครั้งที่มีการติดตั้งการอัปเดตนี้ เกิดความผิดพลาดอย่างหนัก คอมพิวเตอร์ทำงานได้ดีเป็นเวลาหลายชั่วโมงก่อนที่ฉันจะอนุญาตให้อัปเดต และภายใน 10 นาทีหลังจากอัปเดต คอมพิวเตอร์ก็ทำการฮาร์ดล็อคอีกครั้ง ลบ KB4020102 แล้ว ไม่มีปัญหาใดๆ เลย

กระบวนการวางไข่ผิดปกติและ SearchUI.exe หยุดทำงาน

ผู้ใช้บางคนตัดสินใจย้อนกลับหลังจากติดตั้ง KB4020102 ไม่นานเนื่องจากขั้นตอนต่างๆ ที่ เกิดผิดปกติ.

ต้องม้วนตัวนี้กลับ บางกระบวนการกำลังวางไข่ (หน้าต่าง cmd กะพริบและหายไป) และ SearchUI.exe หยุดทำงานเมื่อฉันพยายามไปที่ตัวแสดงเหตุการณ์เพื่อดูว่าอะไร ดูเหมือนจะมีปัญหาในการติดตั้งไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ SearchUI เกิดข้อผิดพลาดหลังจากรีสตาร์ท

เกมและภาพยนตร์ลดขนาดลงเรื่อยๆ

หากคุณไม่สามารถเล่นเกมโปรดหรือดูภาพยนตร์เรื่องโปรดแบบเต็มหน้าจอได้ แสดงว่าคุณไม่ใช่คนเดียว ผู้ใช้รายงานว่าหลังจากติดตั้ง KB4020102 เกมและภาพยนตร์ยังคงย่อเล็กสุด

หลังจากอัปเดตเกมและภาพยนตร์แบบเต็มหน้าจอยังคงย่อเล็กสุด... สิ่งนี้เกิดขึ้นกับคนอื่นหรือไม่?

คุณได้ติดตั้ง KB4020102 บนคอมพิวเตอร์ของคุณหรือไม่? คุณพบปัญหาอื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้นหรือไม่?

เรื่องราวที่เกี่ยวข้องที่คุณต้องตรวจสอบ:

• ปัญหาเกี่ยวกับ Windows Defender หลังจากติดตั้ง Windows 10 Creators Update [แก้ไข]
• ปัญหาทั่วไปของ Edge หลังจากอัปเดต Windows 10 Creators และวิธีแก้ไข