Microsoft เพิ่งเปิดตัวการอัปเดต Windows 10 สามรายการ: KB3197954, KB3199986 และ KB3190507 การอัปเดตครั้งแรก KB3197954 เป็นการอัปเดตแบบสะสมที่มีชุดการแก้ไขและการปรับปรุงที่เป็นประโยชน์ ปัญหาของตัวเองการอัปเดตครั้งที่สอง KB3199986 เป็นการอัปเดตกองบริการ ในขณะที่เนื้อหาของการอัปเดตครั้งที่สาม KB3190507 ยังคงไม่ทราบ
อัปเดต KB3199986 นำการปรับปรุงความเสถียรสำหรับสแต็กการบริการ Windows 10 เวอร์ชัน 1607 ลักษณะเฉพาะอย่างหนึ่งของการอัปเดตนี้คือไม่มีตัวเลือกการถอนการติดตั้ง ซึ่งหมายความว่าเมื่อผู้ใช้ติดตั้ง KB3199986 พวกเขาจะติดอยู่กับมัน
Windows 10 KB3199986 รายงานปัญหา
คีย์บอร์ดไม่ตอบสนอง
ผู้ใช้หลายคนบ่นว่าใช้คีย์บอร์ดไม่ได้หลังจากติดตั้ง KB3199986 อันที่จริง ดูเหมือนว่าการอัปเดตนี้จะทำให้อุปกรณ์ต่อพ่วง USB ทั้งหมดยุ่งเหยิง ไม่มีวิธีแก้ปัญหาที่ชัดเจนในการแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ แต่ ผู้ใช้รายหนึ่งแนะนำ การถอดอุปกรณ์ต่อพ่วง USB ทั้งหมด ถอนการติดตั้ง จากนั้นเชื่อมต่ออุปกรณ์ต่อพ่วง USB ทีละเครื่องในท้ายที่สุดจะช่วยแก้ปัญหาได้ อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้บางคนจำเป็นต้องดำเนินการเหล่านี้หลายครั้ง
ฉันได้แป้นพิมพ์ทำงานโดยพยายามหลายครั้ง เป็นคีย์บอร์ดไร้สาย K360 logitech ฉันถอนการติดตั้งหลายครั้งและในที่สุดก็เริ่มทำงาน แต่ก็ยังเหลือ USB สองรายการในตัวจัดการอุปกรณ์พร้อมเครื่องหมายอัศเจรีย์ อย่างน้อยฉันก็พิมพ์ได้อีก ต่อไปฉันถอดการ์ด VIA USB 2.0 USB เป็น IDE ในพีซีออก สิ่งนี้ลบเครื่องหมายอัศเจรีย์อื่น ๆ เพื่อกำจัดเครื่องหมายอัศเจรีย์สองจุดสุดท้าย ฉันได้ถอนการติดตั้งสองรายการนี้หลายครั้ง ณ จุดหนึ่งติดตั้งอย่างถูกต้องและในที่สุดก็ทำเช่นกัน
ข้อบกพร่องของเสียง
การอัปเดต KB3199986 ยังทำให้เกิดปัญหาด้านเสียงอีกด้วย ผู้ใช้ Windows 10 จำนวนมากรายงานว่าอุปกรณ์ของตนไม่สามารถสร้างเอาต์พุตเสียงได้หลังจากติดตั้งการอัปเดตนี้
ไม่มีเสียงใน HP Elitebook 840 G3 ที่มี Conexant SmartAudio HD หลังจากอัปเดต 27 ต.ค. 2559 (KB3199986)
เมื่อวานฉันใช้เวลาทั้งวันกับการแก้ไขปัญหาด้านเทคนิคแต่ว่า คำแนะนำที่ดีที่สุดจากหลายฝ่ายคือฉันต้องรอจนกว่า MS, HP และ/หรือ Conexant จะดำเนินการแก้ไข และเมื่อพิจารณาถึงจำนวนผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบ ก็ควรมาเร็วๆ นี้ […]
อีกครั้งที่เราทำทุกอย่างอย่างจริงจังและเป็นระบบที่เราพบหรือคิด […] ไม่มีอะไรแก้ไขได้ และแตกต่างจากการอัปเดตส่วนใหญ่ KB3199986 ไม่สามารถถอนการติดตั้งได้
แถบงานหายไป หน้าต่างจะไม่ย่อหรือขยายให้ใหญ่สุด
Windows 10 ผู้ใช้บ่น หลังจากติดตั้ง KB3199986 แถบงานก็หายไปอย่างผิดปกติ นอกจากนี้ หน้าต่างไม่ตอบสนองและจะไม่ย่อหรือขยายให้ใหญ่สุด
หลังจากอัปเดต Windows 10 เวอร์ชัน 1607 สำหรับระบบที่ใช้ x64 (KB3199986) ฉันไม่มีแถบงานอีกต่อไป (เฉพาะ โหมดแท็บเล็ตที่หนึ่ง) และฉันไม่สามารถย่อหรือขยายหน้าต่างของฉันให้ใหญ่สุดได้ (ฉันเห็นไอคอน แต่ถ้าฉันคลิกที่มัน ไม่มีอะไร เกิดขึ้น) นอกจากนี้ ฉันไม่พบเดสก์ท็อปของฉัน ถ้าฉันย้ายหน้าจอ จะไม่มีอะไรเกิดขึ้น และถ้าฉันคลิก windows+m ก็ไม่มีอะไรเกิดขึ้น
การเชื่อมต่อบลูทูธไม่ทำงาน
ผู้ใช้รายหนึ่งรายงาน ที่อัปเดต KB3199986 บล็อกการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตผ่าน Bluetooth เขายืนยันว่าเขาไม่มีปัญหาบลูทูธก่อนที่จะติดตั้งการอัปเดต
หลังจากอัปเกรดเป็น KB3199986 28 ตุลาคม ฉันติดต่อไม่ได้ พีซี Windows 10 ถึง อินเทอร์เน็ต ผ่าน บลูทู ธ และ Android โทรศัพท์ (Galaxy S7) ฉันได้รับโอกาสในการ "เชื่อมต่อโดยตรง" เท่านั้น มันใช้งานได้ดีก่อนการอัพเกรดนี้
เมนูบริบทใช้เวลา 4 วินาทีจึงจะปรากฏ
ผู้ใช้ Windows 10 ด้วย รายงาน อัปเดต KB3199986 ส่งผลต่อเมนูบริบท โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ใช้เวลาประมาณ 4 วินาทีก่อนที่เมนูเนื้อหาจะปรากฏขึ้นและแสดงตัวเลือกที่มี
ฉันมีสมุดบันทึก – รุ่นลายเซ็นของ HP ซึ่งทำงานบน windows 10 แต่หลังจากอัปเดตล่าสุดเมื่อฉันคลิกขวาเพื่อดูตัวเลือกต่างๆ จะใช้เวลามากกว่า 4 วินาทีในการแสดงตัวเลือกบนทุกแอปเดสก์ท็อป ดังนั้นมันจึงเหมือนกับการใช้พีซีที่ช้ามากสำหรับสิ่งหนึ่ง! ดังนั้นโปรดแก้ไขปัญหานี้
อย่างที่คุณเห็น การอัปเดต KB3199986 ทำให้เกิดปัญหาที่น่ารำคาญมากมายในตัวเอง แต่ Microsoft ยังไม่ได้ออกความคิดเห็นใดๆ เกี่ยวกับข้อบกพร่องที่เกิดจากการอัปเดตนี้
คุณได้ติดตั้ง KB3199986 บนคอมพิวเตอร์ Windows 10 ของคุณหรือไม่ บอกเราเพิ่มเติมเกี่ยวกับประสบการณ์ของคุณในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง
เรื่องราวที่เกี่ยวข้องที่คุณต้องตรวจสอบ:
- ปัญหา KB3199209: Wi-Fi ขัดข้อง ไม่สามารถโหลดเกม และอื่นๆ
- อัปเดต KB890830 นำเวอร์ชันใหม่ของ Malicious Software Removal Tool
- แก้ไข: อัปเดตข้อผิดพลาด 0x80245006 ใน Windows 10
