KB4532693 รายงานปัญหา: พีซีค้าง อัปเดตลูป และอื่นๆ,

Microsoft เพิ่งเปิดตัว อัพเดทใหญ่รอบสอง สำหรับปี 2563 การอัปเดตเหล่านี้รวบรวมการแก้ไขและคุณลักษณะใหม่ๆ สำหรับ Windows 10 ไว้ด้วยกัน รวมถึงการแก้ไขขั้นสุดท้ายด้วย อัปเดตฟรีสำหรับ Windows 7.

การอัปเดตรอบนี้มีความโดดเด่นเป็นพิเศษในแง่ของความปลอดภัย สาเหตุหลักมาจากการแก้ไข 99 CVEs ที่พบในบริการของ Adobe และ Microsoft

อย่างไรก็ตาม ที่ Microsoft แก้ไขปัญหาหนึ่งดูเหมือนว่าจะเกิดอีกปัญหาหนึ่งตามที่ผู้ใช้จำนวนมากได้รับ การรายงาน ปัญหาต่าง ๆ หลังจากติดตั้งอัพเดทล่าสุด

KB4532693 เป็นรุ่นที่มีปัญหามากที่สุด และมาสำหรับผู้ที่ใช้ Windows 10 เวอร์ชัน 1903 และ 1909 ปัญหาเหล่านี้บางส่วนค่อนข้างร้ายแรง ดังนั้นเราจะแสดงรายการไว้ด้านล่าง

ปัญหาทั่วไปที่มาจากการอัพเดทแพทช์วันอังคารประจำเดือนกุมภาพันธ์

1. KB4532693 ปิดการใช้งาน CPU TPM และ Bitlocker

ผู้ใช้ Windows 10 เวอร์ชัน 1903 มี รายงาน หลังจากติดตั้ง KB4532693 และ KB4537759 ว่า TPM ของ Intel CPU ไม่ทำงานอีกต่อไป และทำให้ Bitlocker ถูกปิดใช้งานในไดรฟ์ระบบ:

ในตัวจัดการอุปกรณ์ฉันได้รับข้อผิดพลาดนี้เกี่ยวกับอุปกรณ์ tpm: อุปกรณ์นี้ไม่สามารถเริ่มทำงานได้ (รหัส 10)
{Operation Failed} การดำเนินการที่ร้องขอไม่สำเร็จ

---

2. KB4532693 ทำให้เกิดการติดตั้งลูปสำหรับ Dell XPS 13 7390

ผู้ใช้ Dell XPS 13 7390 รายงาน ว่าแล็ปท็อปของพวกเขาติดอยู่ในลูปการติดตั้งเมื่อพยายามติดตั้ง KB4532693 สำหรับ Windows 10 เวอร์ชัน 1909

---

3. KB4532693 ทำให้เกิดการติดตั้งลูปสำหรับ Asus Maximus Hero VII

ผู้ใช้บางคนที่มีมาเธอร์บอร์ด Asus Maximus Hero VII มี รายงาน มีปัญหาในการติดตั้ง KB4532693 เนื่องจากทำให้เกิดการติดตั้งวนรอบ

ปัญหาเกี่ยวกับ kb4532693 เนื่องจากได้รับการกำหนดค่าเป็น 30 5 และตอนนี้กลับมาเสร็จสิ้น มีเพียงลูปที่ไม่มีที่สิ้นสุด

---

4. KB4532693 ยุติแอปพลิเคชันพื้นหลัง

ผู้ใช้ได้โพสต์เมื่อ สื่อสังคม ที่ KB4532693 กำลังยุติแอปพลิเคชันพื้นหลังเป็นสีน้ำเงิน:

ใครบ้างที่มีปัญหาแปลก ๆ กับการอัปเดต @microsoft windows 10 - KB4532693 - ดูเหมือนจะมีกรณีที่แอปพลิเคชันพื้นหลังหยุด / ยุติอย่างกะทันหันด้วยเหตุผลรวมถึง Skype ?

ดูเหมือนว่าจะไม่ใช่เรื่องบังเอิญเพราะโพสต์ในภายหลังเปิดเผยว่าพวกเขาสามารถทำให้เกิดปัญหาซ้ำบนอุปกรณ์ที่สองได้

หวังว่าการอัปเดต @microsoft KB4532693 สามารถลบออกได้ - แล็ปท็อปสองเครื่องได้รับการอัปเดตและมีปัญหาที่ใกล้เคียงกัน - แอป/งานพื้นหลังหยุด/ยุติโดยไม่ได้บันทึกหรือเหตุผลที่ชัดเจน รวมถึงสิ่งสำคัญอย่างซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส

---

5. KB4524244 ล็อกพีซีและไม่สามารถติดตั้งได้

KB4524244 เป็นการอัปเดตความปลอดภัยที่นำไปใช้กับการอัปเดตอื่นๆ และขณะนี้มีให้ใช้งานใน Windows 10 ทุกรุ่นตั้งแต่ 1607 ถึง 1909

อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้บางคน รายงาน ที่พยายามติดตั้งการอัปเดตความปลอดภัยนี้จะล้มเหลวเสมอ และทำให้พีซีหยุดทำงานด้วย

หากคุณอยู่ในเรือลำเดียวกันและต้องการแก้ไขปัญหา ตัวแทนของ Microsoft ตอบกลับปัญหานี้ด้วย a คำแนะนำที่หลากหลาย ตั้งแต่การเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update ไปจนถึงการหยุดบริการ Windows Update โดยสิ้นเชิง

หากตัวแก้ไขปัญหาหยุดทำงานก่อนที่จะเสร็จสิ้นกระบวนการ ให้แก้ไขด้วยความช่วยเหลือของสิ่งนี้ คู่มือฉบับสมบูรณ์.

---

6. การอัปเดตได้ย้ายไฟล์ผู้ใช้ทั้งหมดไปไว้ในโฟลเดอร์อื่น

อาจเป็นข้อผิดพลาดที่แปลกประหลาดที่สุดของพวกเขาทั้งหมด ผู้ใช้ รายงาน  หลังจากติดตั้งการอัปเดตแล้ว พวกเขาพบว่าไฟล์ทั้งหมดของพวกเขาถูกย้ายไปยังโฟลเดอร์อื่น:

เมื่อคืนฉันปิดพีซีของฉัน มันเริ่มทำการอัปเดตและใช้เวลานาน ฉันเลยทิ้งมันและเข้านอน เช้านี้ฉันเข้าสู่ระบบ – ไม่มีปัญหา แต่แล้วฉันก็รู้ (จำไม่ได้ว่าอย่างไร) ว่าไฟล์ของฉันย้ายไปที่โฟลเดอร์อื่นในไดรฟ์ c ที่ลงท้ายด้วย .000 แล้ว

7. การอัปเดตอาจกำลังซ่อนหรือลบไฟล์

ผู้ใช้ รายงาน นับตั้งแต่ติดตั้ง KB4532693 พวกเขาได้รับไฟล์ที่ซ่อนอยู่หรือหายไป:

กล่าวอีกนัยหนึ่ง ไฟล์ทั้งหมดของพวกเขาหายไปโดยไม่มีวิธีกู้คืน เว้นแต่จะมีจุดคืนค่า ซึ่งอาจเป็นหนึ่งในไฟล์ที่หายไปอย่างน่าเสียดาย.

---

นี่เป็นปัญหาที่สำคัญที่สุดเกี่ยวกับ KB4532693 ที่ผู้ใช้รายงาน อย่างที่คุณทราบ ทั้งหมดนี้ทำให้ฟังก์ชันการทำงานของพีซีเสียหายอย่างรุนแรง ในกรณีนี้ เราควรคาดหวังว่าจะมี mini-patch ที่ไม่เป็นไปตามกำหนดการอีกในอนาคตอันใกล้นี้

สถานการณ์ที่เลวร้ายที่สุดคือ Microsoft อาจปล่อยให้ปัญหาไม่ได้รับการแก้ไข หากเป็นกรณีนี้ ผู้ใช้จะต้องรอจนถึงวันที่ 10 มีนาคมสำหรับการอัปเดต Patch Tuesday ครั้งต่อไป

คุณมีความคิดเห็นอย่างไรเกี่ยวกับข้อบกพร่องที่รายงานสำหรับการอัปเดตแพทช์ประจำเดือนกุมภาพันธ์ในวันอังคาร แจ้งให้เราทราบหากคุณพบปัญหาอื่น ๆ ในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง

อ่านเพิ่มเติม:

• แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับ Microsoft Patch Tuesday
• Patch Tuesday ทำงานอย่างไร