การแก้ไข: ข้อผิดพลาดของโปรเซสเซอร์ที่ไม่รองรับใน Windows 10 [คู่มือฉบับเต็ม]

หน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตาย ข้อผิดพลาดเป็นปัญหาเนื่องจากพวกเขารีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ เพื่อป้องกันความเสียหายต่อพีซีของคุณ ดังนั้นจึงมีความเสี่ยงที่จะสูญเสียความคืบหน้าที่เกี่ยวข้องกับงานหรือโครงการของโรงเรียน

ข้อผิดพลาดประเภทนี้อาจเกิดจากซอฟต์แวร์ที่มีปัญหา หรือฮาร์ดแวร์ที่ผิดพลาดในสถานการณ์ที่แย่ที่สุด สิ่งสำคัญคือต้องติดตามฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ของคุณเพื่อป้องกันปัญหาดังกล่าวไม่ให้เกิดขึ้น

เนื่องจากข้อผิดพลาดประเภทนี้ค่อนข้างร้ายแรง วันนี้เราจะแสดงวิธีแก้ไขข้อผิดพลาด UNSUPPORTED_PROCESSOR BOsD Windows 10.

ฉันจะแก้ไขข้อผิดพลาด BSoD ของโปรเซสเซอร์ที่ไม่รองรับได้อย่างไร

1. ใช้เครื่องมือการกู้คืนของบุคคลที่สาม
2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโปรเซสเซอร์ของคุณตรงตามข้อกำหนดของฮาร์ดแวร์
3. อัปเดต Windows 10
4. อัพเดทไดรเวอร์ของคุณ
5. เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา BSOD
6. เรียกใช้การสแกน SFC
7. เรียกใช้ DISM
8. ตรวจสอบฮาร์ดไดรฟ์
9. ตรวจสอบซอฟต์แวร์ที่มีปัญหา
10. ตรวจสอบปัญหาฮาร์ดแวร์

1. ใช้เครื่องมือการกู้คืนของบุคคลที่สาม

วิธีหนึ่งในการกำจัดข้อผิดพลาด Blue Screen of Death ได้อย่างแน่นอนคือการดาวน์โหลดเครื่องมือพิเศษที่สามารถทำได้สำหรับคุณ

คุณจะไม่ต้องค้นหาว่าอะไรเป็นสาเหตุของปัญหา ซอฟต์แวร์จะสแกนระบบของคุณโดยอัตโนมัติและดาวน์โหลดหรือแทนที่ไฟล์ที่จำเป็นเพื่อกู้คืนและแก้ไขปัญหา

2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโปรเซสเซอร์ของคุณตรงตามข้อกำหนดของฮาร์ดแวร์

ผู้ใช้หลายคนรายงานข้อผิดพลาด UNSUPPORTED_PROCESSOR ขณะติดตั้ง Windows 10และเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ คุณต้องแน่ใจว่าโปรเซสเซอร์ของคุณสนับสนุนคำสั่ง PREFETCHW

ตามที่ผู้ใช้ระบุ ในการติดตั้ง Windows 10 เวอร์ชัน 64 บิต โปรเซสเซอร์ของคุณต้องได้รับการสนับสนุนสำหรับคำสั่ง PREFETCHW

หากโปรเซสเซอร์ของคุณไม่รองรับ PREFETCHW คุณสามารถติดตั้ง Windows 10 รุ่น 32 บิตได้เสมอ และจะทำงานโดยไม่มีปัญหาใดๆ

3. อัปเดต Windows 10

1. กด คีย์ Windows + ส และพิมพ์ การตั้งค่า
2. ไปที่ อัปเดต & ความปลอดภัย มาตรา.
   
   
3. เลือก Windows Update.
4. ทางด้านขวา ให้คลิกที่ ตรวจสอบสำหรับการอัพเดต.
   
5. แค่นั้นแหละ. รอให้หน้าต่างของคุณอัปเดตการอัปเดตใหม่ที่พบให้เสร็จสิ้น

ตามที่กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ BSoD ข้อผิดพลาด เช่น UNSUPPORTED_PROCESSOR อาจเกิดจากปัญหาความเข้ากันได้ของฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์ ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญที่จะต้องเรียกใช้ Windows Update บ่อยๆ

การอัปเดตจำนวนมากเหล่านี้นำมาซึ่งการปรับปรุงต่างๆ และแก้ไขปัญหาทั้งฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์

ดังนั้น คุณจึงสามารถเข้าใจได้ว่าทำไมการอัพเดท Windows 10 ให้บ่อยเท่าที่จะทำได้จึงเป็นสิ่งสำคัญเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหา BSoD

4. อัพเดทไดรเวอร์ของคุณ

1. กด คีย์ Windows + X เพื่อเปิดเมนู Power User
2. เลือก ตัวจัดการอุปกรณ์ จากรายการ
   
3. เมื่อไหร่ ตัวจัดการอุปกรณ์ เปิดขึ้น ค้นหาไดรเวอร์ที่คุณต้องการอัปเดตและคลิกขวา
4. เลือก อัปเดตซอฟต์แวร์ไดรเวอร์.
   
5. เลือก ค้นหาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่อัปเดตโดยอัตโนมัติ.
6. Windows 10 จะค้นหาและดาวน์โหลดไดรเวอร์ที่เหมาะสม
   
7. ทำซ้ำขั้นตอนเหล่านี้สำหรับไดรเวอร์ทั้งหมดที่คุณต้องการอัปเดต

ไดรเวอร์มักเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาด BSoD เนื่องจาก Windows ใช้เพื่อสื่อสารกับฮาร์ดแวร์ของคุณ

หากไดรเวอร์บางตัวล้าสมัย Windows 10 จะไม่สามารถทำงานกับฮาร์ดแวร์บางตัวได้ ซึ่งจะทำให้คุณได้รับ UNSUPPORTED_PROCESSOR หรือข้อผิดพลาด BSoD อื่นๆ

เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาประเภทนี้ ขอแนะนำให้อัปเดตไดรเวอร์ของคุณ

การอัปเดตไดรเวอร์ของคุณนั้นง่ายมาก และสิ่งที่คุณต้องทำคือเข้าไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตฮาร์ดแวร์และดาวน์โหลดไดรเวอร์ล่าสุดสำหรับฮาร์ดแวร์ของคุณ

หรือคุณสามารถใช้ตัวจัดการอุปกรณ์เพื่ออัปเดตไดรเวอร์ที่จำเป็นทั้งหมด ในการอัปเดตไดรเวอร์โดยใช้ Device Manager คุณต้องดำเนินการดังต่อไปนี้:

อัพเดทไดรเวอร์อัตโนมัติ

การค้นหาไดรเวอร์ด้วยตัวเองอาจใช้เวลานาน ดังนั้น เราขอแนะนำให้คุณใช้เครื่องมือที่จะทำสิ่งนี้ให้คุณโดยอัตโนมัติ

การใช้ตัวอัปเดตไดรเวอร์อัตโนมัติจะช่วยให้คุณไม่ต้องยุ่งยากกับการค้นหาไดรเวอร์ด้วยตนเอง และจะทำให้ระบบของคุณอัพเดทไดรเวอร์ล่าสุดอยู่เสมอ

⇒ รับ DriverFix

5. เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา BSOD 

1. เปิด แอพตั้งค่า และไปที่ อัปเดต & ความปลอดภัย มาตรา.
2. เลือก แก้ไขปัญหา จากเมนูด้านซ้าย
3. เลือก BSOD จากบานหน้าต่างด้านขวาและคลิก เรียกใช้ ตัวแก้ไขปัญหา.
4. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อแก้ไขปัญหาให้เสร็จสิ้น

หากวิธีแก้ไขปัญหาก่อนหน้านี้ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ให้ลองใช้เครื่องมือแก้ไขปัญหาสองสามตัว ตัวแก้ไขปัญหาแรกที่เราจะลองคือตัวแก้ไขปัญหา BSOD ในตัวของ Windows 10

อย่างที่คุณอาจบอกได้ เครื่องมือนี้สามารถแก้ไขปัญหา BSOD ได้ทุกประเภท หวังว่าข้อผิดพลาด UNSUPPORTED_PROCESSOR จะเป็นหนึ่งในนั้น

6. เรียกใช้การสแกน SFC

1. คลิกขวาที่ปุ่ม Start Menu และเปิด พรอมต์คำสั่ง (ผู้ดูแลระบบ).
2. ป้อนบรรทัดต่อไปนี้แล้วกด Enter:sfc/scannow
3. รอจนกว่ากระบวนการจะเสร็จสิ้น (อาจใช้เวลาสักครู่)
4. หากพบวิธีแก้ปัญหา ระบบจะนำไปใช้โดยอัตโนมัติ
5. ตอนนี้ ปิดพรอมต์คำสั่ง และรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ

เครื่องมือแก้ไขปัญหาต่อไปที่เราจะลองคือ System File Checker เครื่องมือนี้จะสแกนคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อหาปัญหาที่อาจเกิดขึ้นและแก้ไขโดยอัตโนมัติ (ถ้าเป็นไปได้)

ดังนั้น หากข้อผิดพลาด UNSUPPORTED_PROCESSOR เกิดจากไฟล์ระบบที่เสียหาย การสแกน SFC จะจัดการกับมัน

7. เรียกใช้ DISM

1. คลิกขวาที่เริ่มและเปิด พรอมต์คำสั่ง (ผู้ดูแลระบบ).
2. วางคำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter: DISM/ออนไลน์/ล้าง-ภาพ/RestoreHealth
3. รอจนกว่าการสแกนจะเสร็จสิ้น
4. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์แล้วลองอัปเดตอีกครั้ง

และเครื่องมือแก้ไขปัญหาที่สามที่เราจะลองคือ DISM Deployment Image Servicing and Management (DISM) ตามชื่อของมัน จะปรับใช้อิมเมจระบบอีกครั้ง และแก้ไขปัญหาที่อาจเกิดขึ้นไปพร้อมกัน

ดังนั้นจึงสามารถแก้ไขข้อผิดพลาด UNSUPPORTED_PROCESSOR ได้เช่นกัน เราจะแนะนำคุณเกี่ยวกับทั้งเวอร์ชันมาตรฐานที่แสดงด้านบนและขั้นตอนที่ใช้สื่อการติดตั้งด้านล่าง

ด้วยสื่อการติดตั้ง Windows

1. ใส่ของคุณ สื่อการติดตั้ง Windows.
2. คลิกขวาที่เมนู Start และจากเมนู ให้เลือก พรอมต์คำสั่ง (ผู้ดูแลระบบ).
3. ในบรรทัดคำสั่ง พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter หลังจากแต่ละคำสั่ง: dism/online/cleanup-image/scanhealthdism/online/cleanup-image/restorehealth
   
4. ตอนนี้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter: DISM/ออนไลน์/ล้างภาพ/RestoreHealth/แหล่งที่มา: WIM: X: SourcesInstall.wim: 1/LimitAccess
5. อย่าลืมเปลี่ยน to X ค่าด้วยตัวอักษรของไดรฟ์ที่ติดตั้งด้วยการติดตั้ง Windows 10
6. หลังจากขั้นตอนเสร็จสิ้น ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ

8. ตรวจสอบฮาร์ดไดรฟ์

1. ใส่ Enter การเริ่มต้นขั้นสูง (รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณในขณะที่ถือ holding กะ สำคัญ).
2. เลือก แก้ไขปัญหา> ตัวเลือกขั้นสูง.
3. เลือก พร้อมรับคำสั่ง จากรายการตัวเลือก
4. เมื่อ Command Prompt ปรากฏขึ้น ให้ป้อนบรรทัดต่อไปนี้แล้วกด Enter หลังแต่ละบรรทัดเพื่อเรียกใช้ bootrec.exe /rebuildbcdbootrec.exe/fixmbrbootrec.exe /fixboot
5. ผู้ใช้บางคนยังแนะนำว่าคุณต้องเรียกใช้เพิ่มเติม chkdsk คำสั่งเช่นกัน
   • ในการดำเนินการคำสั่งเหล่านี้ คุณจำเป็นต้องทราบอักษรระบุไดรฟ์สำหรับพาร์ติชันฮาร์ดไดรฟ์ทั้งหมดของคุณ
6. ใน พร้อมรับคำสั่ง คุณควรป้อนข้อมูลต่อไปนี้ (แต่อย่าลืมใช้ตัวอักษรที่ตรงกับพาร์ติชั่นฮาร์ดไดรฟ์บนพีซีของคุณ): chkdsk/r c:chkdsk/r d:
   • นี่เป็นเพียงตัวอย่างของเรา ดังนั้น จำไว้ว่าคุณต้องแสดง chkdsk คำสั่งสำหรับทุกพาร์ติชั่นฮาร์ดไดรฟ์ที่คุณมี
7. รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณหลังจากนั้น

หากฮาร์ดไดรฟ์ของคุณเสียหาย ปัญหา BSOD นั้นมากกว่าที่เป็นไปได้ เพื่อขจัดข้อสงสัย คุณควรเรียกใช้ chkdsk ซึ่งจะสแกนพาร์ติชั่นทั้งหมดของคุณและแก้ไขปัญหาที่อาจเกิดขึ้น (ถ้าเป็นไปได้)

ดังนั้น หากผู้กระทำผิดของ UNSUPPORTED_PROCESSOR เป็นฮาร์ดไดรฟ์ที่เสียหาย เครื่องมือนี้น่าจะแก้ปัญหาได้

9. ตรวจสอบซอฟต์แวร์ที่มีปัญหา

1. กด คีย์ Windows + R และป้อน msconfig.
2. กด ป้อน หรือคลิก ตกลง.
   
3. เมื่อ การกำหนดค่าระบบ หน้าต่างเปิดขึ้น เลือก การเริ่มต้นคัดเลือก และ ยกเลิกการเลือกโหลดรายการเริ่มต้น.
   
4. นำทางไปยัง บริการ แท็บ
5. ตรวจสอบ ซ่อนบริการของ Microsoft ทั้งหมด แล้วคลิกที่ ปิดการใช้งานทั้งหมด.
   
6. คลิก สมัคร และ ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
   • หากคุณได้รับหน้าต่างขอให้คุณรีสตาร์ทพีซี ให้เลือก ออกโดยไม่ต้องรีสตาร์ท.
7. กด Ctrl + Shift + Esc ที่จะเปิด ผู้จัดการงาน.
8. ไปที่ สตาร์ทอัพ แท็บและคลิกขวาที่แต่ละรายการแล้วเลือก ปิดการใช้งาน จากเมนู
   
9. หลังจากปิดใช้งานแอปพลิเคชันทั้งหมดแล้ว ให้ปิดตัวจัดการงานและ เริ่มต้นใหม่ คอมพิวเตอร์ของคุณ.
10. ตรวจสอบว่าพีซีของคุณทำงานอย่างถูกต้องหรือไม่
    • หากข้อความแสดงข้อผิดพลาดไม่ปรากฏขึ้น แสดงว่าเกิดจากแอปพลิเคชันของบุคคลที่สาม
    • ตอนนี้คุณสามารถเปิดใช้งานแอปพลิเคชันและบริการทั้งหมดได้ทีละตัวจนกว่าคุณจะพบแอปพลิเคชันที่ทำให้คุณมีปัญหา

ซอฟต์แวร์ที่เข้ากันไม่ได้บ่อยครั้งอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด UNSUPPORTED_PROCESSOR และนี่คือสาเหตุที่จำเป็นต้องค้นหาซอฟต์แวร์ที่มีปัญหาและถอนการติดตั้ง

หากคุณติดตั้งซอฟต์แวร์ใหม่ก่อนที่ข้อผิดพลาดนี้จะเริ่มปรากฏขึ้น อย่าลืมถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ดังกล่าว นอกจากนี้ คุณยังสามารถปิดใช้งานแอปพลิเคชันเริ่มต้นทั้งหมดเพื่อค้นหาแอปที่มีปัญหาได้

เป็นที่น่าสังเกตว่าโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณอาจเป็นสาเหตุทั่วไปสำหรับข้อผิดพลาด BSoD ทุกประเภท ดังนั้นอย่าลืมถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของบริษัทอื่นที่คุณติดตั้งไว้

การถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสอาจไม่เพียงพอ ดังนั้น คุณจะต้องดาวน์โหลดและใช้เครื่องมือลบเฉพาะ

หากคุณกำลังมองหาซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสสำหรับพีซีระดับล่าง ไม่ต้องมองหาที่ไหนอีกแล้ว เรามี รายการที่ยอดเยี่ยม กับทางเลือกที่ดีที่สุดสำหรับคุณ

⇒ รับ IObit Uninstaller

10. ตรวจสอบปัญหาฮาร์ดแวร์

ข้อผิดพลาด UNSUPPORTED_PROCESSOR พร้อมกับข้อผิดพลาด BSoD อื่นๆ อาจเกิดจากปัญหาฮาร์ดแวร์

หากคุณติดตั้งฮาร์ดแวร์ใหม่เมื่อเร็วๆ นี้ อย่าลืมถอดออกหรือเปลี่ยนใหม่ และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

หากคุณไม่ได้ติดตั้งฮาร์ดแวร์ใหม่ ให้ตรวจสอบโปรเซสเซอร์ของคุณ เมนบอร์ดและแรม

ในการดำเนินการตามขั้นตอนนี้ คุณอาจต้องมีส่วนประกอบสำรองและอาจขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ ดังนั้นคุณอาจต้องการนำพีซีของคุณไปที่ร้านซ่อม

ข้อผิดพลาด UNSUPPORTED_PROCESSOR BSoD มักจะปรากฏขึ้นเมื่อคุณ โปรเซสเซอร์ ไม่รองรับคำแนะนำที่จำเป็นสำหรับ Windows 10 ที่ทำงานอย่างถูกต้อง

ดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโปรเซสเซอร์ของคุณตรงตามข้อกำหนดของฮาร์ดแวร์และทำงานอย่างถูกต้องหรือไม่

นอกจากนี้เรายังแนะนำให้ตรวจสอบฝุ่นของพัดลมทั้งหมดและทำความสะอาดตามนั้น ความร้อนสูงเกินไปก็เป็นสาเหตุของความล้มเหลวของระบบด้วย ดังนั้นคุณต้องระวังพัดลมที่อุดตัน

เกี่ยวกับบทความของเราในวันนี้ เราขอแนะนำให้คุณแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับหัวข้อนี้ในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง