การแก้ไข: ขอให้ผู้ดูแลระบบของคุณเปิดใช้งาน Microsoft Teams

Microsoft Teams คือ a ซอฟต์แวร์เพิ่มประสิทธิภาพยอดนิยม ที่เสนอพื้นที่ทำงานที่ใช้ร่วมกันเพื่อแชท พบปะ แชร์ไฟล์ และทำงานกับแอปทางธุรกิจ

อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้ Microsoft Teams รายงานว่าค่อนข้างผิดปกติ ข้อผิดพลาดของ Microsoft Teams ที่คุณพลาดไป! ขอให้ผู้ดูแลระบบเปิดใช้งาน Microsoft Teams for ในขณะที่พยายามลงชื่อเข้าใช้แอป

การค้นหาอย่างรวดเร็วจะแสดงให้คุณเห็นว่าผู้ใช้รายงานข้อผิดพลาดนี้มากขึ้นใน ฟอรัมชุมชน Microsoft.

ฉันเพิ่งตื่นมาเจอข้อความนี้และแม้ว่าฉันยังคงมีสิทธิ์เข้าถึงโดยหนึ่งในหัวหน้าของฉันด้วยเหตุผลบางประการ Teams จะไม่เข้าสู่ระบบจากแพลตฟอร์มใดๆ เนื่องจากพวกเขาพยายามลบและเพิ่มฉันใหม่ แต่วิธีนี้ไม่สามารถแก้ปัญหาได้ ฉันจึงต้องการติดต่อชุมชนหากมีสิ่งที่คล้ายกันนี้เกิดขึ้นกับใครก็ตาม

หากคุณประสบปัญหาจากข้อผิดพลาดนี้ ต่อไปนี้คือเคล็ดลับในการแก้ปัญหาสองสามข้อเพื่อช่วยคุณแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ในคอมพิวเตอร์ Windows ของคุณ

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Microsoft Teams ที่คุณพลาดไป

1. มอบหมายใบอนุญาตสำหรับ Microsoft Teams

หากคุณเป็นผู้ดูแลระบบ Office 365 คุณสามารถมอบหมายใบอนุญาตสำหรับ Microsoft Teams ให้กับสมาชิกในทีมของคุณได้ นี่คือวิธีการทำ

1. ไปที่ ศูนย์การจัดการ Office 365
2. คลิกที่ ผู้ใช้ และเลือก ผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่
3. เลือกผู้ใช้และคลิกที่ แก้ไข สำหรับ ใบอนุญาตผลิตภัณฑ์
4. ตรวจสอบ “Microsoft Teams” สำหรับผู้ใช้ที่เลือก
5. ตอนนี้ขอให้ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบลงชื่อเข้าใช้แอป Microsoft Teams และตรวจสอบว่าข้อผิดพลาด Microsoft Teams ที่คุณพลาดไม่ได้ได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

---

2. เปิดใช้งานการเข้าถึงของแขก

หากคุณกำลังใช้ Microsoft Teams ในสถาบันการศึกษา คุณอาจต้องการเปิดใช้งานการเข้าถึงของผู้เยี่ยมชมในผู้เช่าของคุณ ก่อนที่นักเรียนจะสามารถเข้าถึงแดชบอร์ดของ Microsoft Teams โดยไม่ได้รับข้อผิดพลาดของ Microsoft Teams ออก.

1. เข้าสู่ระบบครั้งแรกของคุณ Microsoft Office 365 ด้วยบัญชีผู้ดูแลระบบของคุณ
2. จาก แผงควบคุม, ไปที่ การตั้งค่า > บริการและ Add-in
3. คลิกที่ ไมโครซอฟต์ทีม.
4. จากมุมบนขวา ให้คลิกเมนูแบบเลื่อนลงใต้ส่วน “การตั้งค่าตามประเภทผู้ใช้/ใบอนุญาต“.
5. เลือก แขก จาก ธุรกิจและองค์กร
6. เปิดใช้งาน Microsoft Teams โดยสลับสวิตช์เปิด
7. คลิก บันทึก เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
8. ตอนนี้ขอให้นักเรียนของคุณเข้าถึงแอป Microsoft Teams และตรวจสอบการปรับปรุงใดๆ

---

3. ล้างแคชในเครื่อง

การล้างแคชในเครื่องของแอป Microsoft Teams สามารถช่วยคุณแก้ไขข้อผิดพลาดได้ นี่คือวิธีการทำ

1. เปิด File Explorer แอพ
2. นำทางไปยังตำแหน่งต่อไปนี้:

   %appdata%Microsoftteamsแคชของแอปพลิเคชันแคช

3. ลบไฟล์ทั้งหมดในโฟลเดอร์นี้ หาก UAC ขอคำยืนยัน ให้คลิกที่ ใช่.
4. หลังจากนั้นนำทางไปยังตำแหน่งต่อไปนี้:

   %appdata%MicrosoftteamsCache

5. ลบไฟล์ทั้งหมดในโฟลเดอร์นี้ด้วย
6. รีบูตระบบและเปิดใช้แอปเดสก์ท็อป Microsoft Teams ลองลงชื่อเข้าใช้และตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขหรือไม่

โดยทำตามขั้นตอนในบทความนี้ คุณสามารถแก้ไข ข้อผิดพลาดของ Microsoft Teams ที่คุณพลาดไป ปัญหา.

1. ไปที่ Office 365 Admin Center แล้วเลือก Settings
2. จากนั้นคลิกที่ตัวเลือกบริการและโปรแกรมเสริม
3. ตอนนี้ เลือก Microsoft Teams และบานหน้าต่างการตั้งค่าจะปรากฏขึ้นบนหน้าจอ

• ฉันจะรับใบรับรองผู้ดูแลระบบ Microsoft Teams ได้อย่างไร

ในการได้รับการรับรองเป็นผู้ดูแลระบบ Microsoft Teams คุณต้องได้รับการรับรอง Microsoft 365 ตอนนี้ Teams เป็นส่วนหนึ่งของ Office 365 Suite และการมีใบรับรอง Microsoft 365 จะทำให้คุณมีคุณสมบัติสำหรับงานในฐานะผู้ดูแลระบบ Microsoft Teams