การแก้ไข: อีเมล Outlook ติดอยู่ในกล่องขาออกของฉัน

ไม่ใช่ทุกวันที่คุณได้รับ Outlook อีเมลติดอยู่ในกล่องขาออก แต่เมื่อเกิด มันเจ็บปวดและน่าหงุดหงิด เพราะคุณไม่สามารถส่งหรือรับอีเมลอื่นได้

Outlook อีเมล ติดอยู่ในกล่องขาออกระบุว่าข้อความยังไม่ถูกส่งหรือได้รับจากอีกด้านหนึ่งใน แม้ว่าคุณจะย้ายไปยังผู้รับ แต่ก็ยังอยู่ในกล่องขาออกของคุณและนี่คือบางส่วน เหตุผล:

• อีเมลของคุณมีไฟล์แนบที่เกินขีดจำกัดในการส่งอีเมล
• Outlook ถูกตั้งค่าบนตัวเลือกโหมดการทำงานออฟไลน์
• อีเมลที่ติดอยู่ในกล่องขาออกไม่ถูกส่งเนื่องจากข้อผิดพลาดทางเทคนิค
• อาจมีการตั้งค่าการตรวจสอบสิทธิ์ เช่น บัญชี Outlook ของคุณมีปัญหากับเซิร์ฟเวอร์อีเมล
• กำลังดูข้อความหรืออีเมลบนกล่องขาออกขณะรอส่ง
• คุณพิมพ์รหัสผ่านผิดหรือเปลี่ยนรหัสผ่านสำหรับบัญชีอีเมลของคุณ
• ไม่มีบัญชีอีเมลเริ่มต้น
• คุณกำลังใช้ซอฟต์แวร์ที่เข้าถึงไฟล์ข้อมูล Outlook ของคุณ
• ซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยของคุณกำลังสแกนอีเมลขาออก (แอนตี้ไวรัส/แอนตี้สแปม)

หากคุณได้รับอีเมล Outlook ติดอยู่ในกล่องขาออกของบัญชีหรือพีซี ให้ใช้วิธีแก้ไขปัญหาด้านล่างเพื่อแก้ไข

ฉันจะทำอย่างไรเมื่ออีเมล Outlook ค้างอยู่ในกล่องขาออกของฉัน

1. การแก้ไขเบื้องต้น

ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ไขปัญหาทั่วไปที่จะเริ่มต้นเมื่อคุณพบว่าอีเมล Outlook ติดอยู่ในกล่องขาออก:

• ตรวจสอบว่าคุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดขณะดำเนินการส่ง/รับอีเมลหรือไม่ ซึ่งบ่งชี้ถึงปัญหาการสื่อสารระหว่าง Outlook และเซิร์ฟเวอร์จดหมายขาออก เนื่องจากไม่สามารถเชื่อมต่อ Outlook เพื่อส่งอีเมลได้ หากเป็นกรณีนี้ เรายินดีช่วยเหลือคุณ ทางออกที่ดีที่สุด.
• ตรวจสอบว่า ISP ของคุณบล็อกหมายเลขพอร์ตที่คุณใช้สำหรับเซิร์ฟเวอร์อีเมลขาออกหรือไม่
• ตรวจสอบผู้ให้บริการอีเมลของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าการตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์อีเมลได้รับการอัปเดตเนื่องจากหมายเลขพอร์ตและ/หรือวิธีการตรวจสอบสิทธิ์มีการเปลี่ยนแปลงโดยผู้ให้บริการเซิร์ฟเวอร์อีเมล
• ตรวจสอบว่าคุณไม่ได้ส่งเกินโควตาการส่งอีเมลรายชั่วโมงหรือรายวันตามที่ผู้ให้บริการที่อยู่อีเมลของคุณบังคับใช้
• ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ การเชื่อมต่อที่ช้าอาจไม่ส่งอีเมล โดยเฉพาะอย่างยิ่งที่มีไฟล์แนบขนาดใหญ่ ดังนั้นการเชื่อมต่อเซิร์ฟเวอร์อาจหมดเวลาก่อนที่จะส่งอีเมล เรามี คู่มือฉบับสมบูรณ์ เพื่อช่วยคุณแก้ปัญหานี้โดยเฉพาะ
• ตรวจสอบว่าอีเมลขาออกของคุณเป็นตัวหนาและตัวเอียง (แสดงว่าพร้อมสำหรับส่งแล้ว) หากทำเครื่องหมายว่าตัวหนา (อ่านแล้ว) และหากไม่ได้ทำเครื่องหมายเป็นตัวหนาหรือตัวเอียง (หมายความว่าอ่านและแก้ไขแล้ว)
• ตรวจสอบว่าการตั้งค่าอีเมลของคุณตั้งกฎให้ส่งล่าช้าหรือไม่ เพราะจะแสดงอีเมล Outlook ค้างอยู่ในกล่องขาออก
• ลองส่งอีเมลอีกครั้งโดยคลิกส่ง/รับ แล้วคลิกส่งทั้งหมด
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Outlook ออนไลน์อยู่ ไปที่แถบสถานะของคุณที่ด้านล่างของข้อความ Outlook แล้วทำเครื่องหมายว่าไม่ได้เชื่อมต่อหรือกำลังพยายามเชื่อมต่อ หากคุณเห็นข้อความเหล่านี้ ระบบจะไม่ส่งอีเมลของคุณ อาจเป็นไปได้ว่าเซิร์ฟเวอร์ในพื้นที่ของคุณไม่ทำงาน โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากโฮสต์บนเซิร์ฟเวอร์ Exchange ภายในองค์กร หรือหากคุณเปิดอยู่ Office 365ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและให้แน่ใจว่าไม่มีการหยุดทำงานชั่วคราว และลองส่งอีเมลอีกครั้ง

หากการแก้ไขเบื้องต้นเหล่านี้ไม่ได้ผล ให้ลองใช้วิธีแก้ปัญหาด้านล่าง

บันทึก: หากคุณไม่สามารถแก้ไขปัญหา Outlook หรือเพียงแค่ต้องการเปลี่ยนโปรแกรมรับส่งเมลของคุณ เราขอแนะนำอย่างยิ่ง Mailbird. ผู้นำในตลาดที่จะตอบสนองทุกความต้องการของคุณ

• ดาวน์โหลดทันที Mailbird ฟรี

2. ล้างอีเมลที่ติดอยู่

เพื่อลบอีเมลที่เสียหายหรืออีเมลที่มีไฟล์แนบที่เกินขนาดที่เมลกำหนดไว้ เซิร์ฟเวอร์ คุณสามารถวางไฟล์ขนาดใหญ่บนเครือข่ายท้องถิ่นที่ใช้ร่วมกันหรือไซต์ SharePoint พร้อมลิงก์ไปที่ สถานที่

การใช้ OneDrive เพื่อจัดเก็บหรือส่งไฟล์ขนาดใหญ่ก็เป็นทางเลือกหนึ่งเช่นกัน มิฉะนั้น คุณสามารถล้างอีเมลที่ค้างอยู่ได้โดยทำดังนี้:

1. เปิด Outlook.
2. เลือก ส่ง/รับ แท็บ
3. เลือก ทำงานออฟไลน์ เพื่อหยุด Outlook ไม่ให้พยายามส่งอีเมลทั้งหมด
4. เลือก กล่องขาออก.
5. ย้ายอีเมลไปที่ ร่างจดหมาย โฟลเดอร์เพื่อเปิดข้อความอีเมลขนาดใหญ่ และลบ ปรับขนาด และแนบใหม่ก่อนส่งอีเมลอีกครั้ง หรือ ให้คลิกขวาที่ข้อความแล้วเลือก ลบ.
6. เลือก ส่ง/รับ แท็บ จากนั้นเลือก ทำงานออฟไลน์ เพื่อยกเลิกการเลือก การดำเนินการนี้จะเริ่มต้นการเชื่อมต่อของคุณใหม่

บันทึก: หากคุณได้รับข้อความว่า Outlook กำลังส่งข้อความ ปิด Outlook และใช้ ผู้จัดการงาน เพื่อให้แน่ใจว่ากระบวนการ Outlook.exe เสร็จสมบูรณ์ รีสตาร์ท Outlook แล้วย้ายหรือลบอีเมล

---

ไม่สามารถเปิดตัวจัดการงานได้? ไม่ต้องกังวล เรามีทางออกที่เหมาะสมสำหรับคุณ

---

3. ตรวจสอบสถานะของเซิร์ฟเวอร์

เซิร์ฟเวอร์อีเมลของคุณออฟไลน์อยู่หรือไม่ ถ้าใช่ จะแสดงอีเมล Outlook ของคุณติดอยู่ในกล่องขาออก ในกรณีนี้ ให้ตรวจสอบสถานะเซิร์ฟเวอร์จากมุมล่างขวาของหน้าต่าง Outlook เพื่อดูว่าคุณเชื่อมต่ออยู่จริงหรือไม่

หากไม่ ให้ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตผ่านเบราว์เซอร์ และหากคุณสามารถท่องอินเทอร์เน็ตได้ แสดงว่าเซิร์ฟเวอร์อีเมลของคุณอาจล่ม

4. เปลี่ยนรหัสผ่านของคุณ

สาเหตุหนึ่งที่คุณพบว่าอีเมล Outlook ติดอยู่ในกล่องขาออกเนื่องจากรหัสผ่านสำหรับบัญชีอีเมลของคุณไม่คล้องจองกับรหัสผ่านบัญชี Outlook

ดังนั้น หากคุณเปลี่ยนรหัสผ่านที่อยู่อีเมล คุณจะต้องเปลี่ยนรหัสผ่าน Outlook ด้วย

คุณสามารถเปลี่ยนรหัสผ่าน Outlook สำหรับบัญชีอีเมลอินเทอร์เน็ตของคุณ หรือสำหรับไฟล์ข้อมูล Outlook ของคุณ เพื่อทำสิ่งนี้:

1. เปิด Outlook.
2. เลือก ไฟล์.
3. คลิก การตั้งค่าบัญชี.
4. เน้นบัญชีที่คุณต้องการเปลี่ยนรหัสผ่าน
5. คลิก เปลี่ยน.
6. ป้อนรหัสผ่านใหม่ของคุณ
7. คลิก ต่อไปแล้วคลิก เสร็จสิ้น.

เมื่อต้องการเปลี่ยนรหัสผ่านสำหรับไฟล์ข้อมูล Outlook ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. เปิด Outlook.
2. คลิกขวาที่บัญชีอีเมลของคุณ
3. เลือก คุณสมบัติไฟล์ข้อมูล.
4. คลิก ขั้นสูง.
5. คลิก เปลี่ยนรหัสผ่าน.
6. ใส่ของคุณ รหัสผ่านเก่า.
7. ใส่ของคุณ รหัสผ่านใหม่ และยืนยัน
8. คลิก ตกลง และออกจากหน้าต่างทั้งหมด

บันทึก: หากคุณมีบัญชี Exchange โปรดปรึกษาผู้ดูแลระบบ Exchange ของคุณเกี่ยวกับวิธีเปลี่ยนรหัสผ่าน

เพื่อความปลอดภัยที่ดีขึ้น ISP และผู้ให้บริการอีเมลอาจขอให้คุณเปลี่ยนรหัสผ่านหากสงสัยว่ามีกิจกรรมผิดปกติใดๆ นอกจากนี้ คุณสามารถเลือก choose โปรแกรมป้องกันไวรัสที่ดีที่สุดสำหรับ Exchange เพื่อรักษาความปลอดภัยเซิร์ฟเวอร์อีเมลของคุณ

คุณสามารถรับอีเมล Outlook จากกล่องขาออกได้หรือไม่ แบ่งปันกับเราโดยแสดงความคิดเห็นในส่วนด้านล่าง

---

หาก Outlook ทำให้ชีวิตของคุณน่าสังเวชจริงๆ ให้ตรวจสอบรายชื่ออีเมลไคลเอ็นต์ที่ดีที่สุดของเรา.

---