- หากคุณกำลังมองหา แพลตฟอร์มการทำงานร่วมกันที่เชื่อถือได้ ใช้งานง่าย และเต็มไปด้วยฟีเจอร์, Microsoft Teams เป็นแพลตฟอร์มที่ควรพิจารณา
- ข้อผิดพลาดของ Microsoft Teams 'มีบางอย่างผิดพลาด' เป็นหนึ่งในปัญหาการเข้าสู่ระบบที่พบบ่อยที่สุดที่ส่งผลต่อแอป
- ความสามารถในการ แก้ไขข้อผิดพลาดของทีม Microsot อย่างรวดเร็ว ลดเวลาหยุดทำงานซึ่งเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งเมื่อทำงานจากระยะไกล
- เยี่ยมชม Microsoft Teams Hub ของเรา สำหรับคำแนะนำ เคล็ดลับ และลูกเล่นเพิ่มเติม
ซอฟต์แวร์นี้จะช่วยให้ไดรเวอร์ของคุณทำงานอยู่เสมอ ทำให้คุณปลอดภัยจากข้อผิดพลาดทั่วไปของคอมพิวเตอร์และความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์ ตรวจสอบไดรเวอร์ทั้งหมดของคุณตอนนี้ใน 3 ขั้นตอนง่ายๆ:
- ดาวน์โหลด DriverFix (ไฟล์ดาวน์โหลดที่ตรวจสอบแล้ว)
- คลิก เริ่มสแกน เพื่อค้นหาไดรเวอร์ที่มีปัญหาทั้งหมด
- คลิก อัพเดทไดรเวอร์ เพื่อรับเวอร์ชันใหม่และหลีกเลี่ยงการทำงานผิดพลาดของระบบ
- DriverFix ถูกดาวน์โหลดโดย 0 ผู้อ่านในเดือนนี้
ตั้งแต่ไมโครซอฟต์เปิดตัว Microsoft Teams มาแทนที่ Skype Enterpriseส่วนนี้ของ Office365 กระตุ้นให้เกิดปฏิกิริยาเชิงบวกเป็นส่วนใหญ่ อย่างไรก็ตาม แอปพลิเคชันที่ทำงานโดยใช้การแชทที่ออกแบบมาอย่างดีนี้มีปัญหาร่วมกัน
หนึ่งในนั้นสามารถจดจำได้ง่ายและเป็นเรื่องธรรมดา กล่าวคือ ผู้ใช้ที่พยายามเข้าสู่ระบบพบข้อความแสดงข้อผิดพลาดแจ้งว่ามีบางอย่างผิดปกติ แน่นอนว่าพวกเขาไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้
ตอนแรกดูเหมือนเป็นทางเบี่ยงเล็กน้อย แต่ตามความเป็นจริงแล้ว เป็นปัญหาที่ค่อนข้างซับซ้อน เรามีวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้สองวิธีสำหรับปัญหานี้ ดังนั้นโปรดอ่านต่อไป
จะทำอย่างไรถ้า Microsoft Teams ไม่โหลด
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้ที่อยู่อีเมลที่ถูกต้อง
- ปรับแต่งข้อมูลประจำตัว
1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้ที่อยู่อีเมลที่ถูกต้อง
ประการแรก เราต้องการให้คุณยืนยันข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าใช้เฉพาะที่อยู่อีเมลที่เกี่ยวข้องกับ Microsoft Teams
นอกจากนี้ ให้ลองลงชื่อเข้าใช้หลายครั้ง เนื่องจากผู้ใช้ถาวรบางรายสามารถแก้ไขปัญหาด้วยวิธีนั้นได้ ลองรีสตาร์ทแอปหลายๆ ครั้งด้วย
ในกรณีที่คุณยังคงประสบปัญหา โปรดย้ายไปยังขั้นตอนเพิ่มเติม
2. ปรับแต่งข้อมูลประจำตัว
ต้องขอบคุณผู้ใช้ที่มีประสบการณ์คนหนึ่ง เราจึงได้รับวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้และเกี่ยวข้องกับข้อมูลรับรองของ Windows กล่าวคือ อาจมีข้อผิดพลาดที่กำหนดด้วยตนเองซ่อนอยู่ภายใน Windows Credentials ซึ่งเป็นที่ที่ Windows จัดเก็บรหัสผ่านและข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบทั้งหมด
ดังนั้น ในการแก้ไขปัญหานี้ คุณจะต้องลบข้อมูลประจำตัวของทีมล่าสุดที่ Windows จัดเก็บไว้ แล้วลองอีกครั้ง
นี่คือวิธีการ:
- ในแถบ Windows Search ให้พิมพ์ ควบคุมและเปิด แผงควบคุม.
- จากมุมมองประเภท เปิด บัญชีผู้ใช้.
- เปิด ตัวจัดการข้อมูลรับรอง
- เลือก ข้อมูลรับรอง Windows.
- ภายใต้ส่วน "ข้อมูลประจำตัวทั่วไป" ค้นหา msteams_adalsso/adal_context_segments.
- คลิกขวาและ ลบข้อมูลรับรองทั่วไปนี้. โปรดทราบว่าคุณจะต้องได้รับอนุญาตจากผู้ดูแลระบบจึงจะทำเช่นนั้นได้
- รีสตาร์ทพีซีของคุณ
หลังจากนั้น คุณควรจะสามารถเข้าสู่ระบบ Teams ได้โดยไม่มีปัญหาใดๆ นอกจากนี้ คุณสามารถลองลงชื่อเข้าใช้แอปเวอร์ชันเว็บและหลีกเลี่ยงแอปเดสก์ท็อปได้
นั่นไม่ใช่วิธีแก้ปัญหา แต่เป็นวิธีแก้ปัญหาทางเลือกที่อย่างน้อยจะช่วยให้คุณใช้ Microsoft Teams ได้
หรือคุณสามารถเปลี่ยนไปใช้ซอฟต์แวร์การทำงานร่วมกันอื่นได้ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเครื่องมือการทำงานร่วมกันที่ดีที่สุดสำหรับ Windows 10 ได้ที่ คู่มือเชิงลึกนี้.
ที่ควรทำ ในกรณีที่คุณมีคำถามหรือข้อเสนอแนะเกี่ยวกับปัญหา โปรดแจ้งให้เราทราบในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง
คำถามที่พบบ่อย
ข้อมูลประจำตัวของ Microsoft Teams ถูกเก็บไว้ใน Credential Manager ผู้ใช้สามารถเข้าถึงได้ผ่านทางแผงควบคุม
ตัวติดตั้ง Microsoft Teams จะอยู่ที่ที่อยู่ต่อไปนี้: โฟลเดอร์ %userprofile%AppDataLocalMicrosoftTeams. โปรแกรมติดตั้งจะเปิดขึ้นโดยอัตโนมัติเมื่อผู้ใช้ใหม่เข้าสู่ระบบคอมพิวเตอร์
Microsoft Teams พร้อมใช้งานเป็นแอปแบบสแตนด์อโลนสำหรับ Android และ iOS ในการเข้าถึงรายการฟีเจอร์ทั้งหมด คุณต้องสมัครใช้งาน Office 365 แบบชำระเงิน
