การแก้ไข: รหัสข้อผิดพลาดของ Windows Defender 0x80073afc [คู่มือฉบับเต็ม]

การรักษาพีซีของคุณให้ปลอดภัยเป็นสิ่งสำคัญ และเพื่อป้องกันคอมพิวเตอร์จากซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตราย Windows 10 อาศัย Windows Defender

เครื่องมือนี้ทำงานเป็นโปรแกรมป้องกันไวรัส แต่ผู้ใช้รายงานปัญหาบางอย่างเกี่ยวกับเครื่องมือนี้ ปัญหาหนึ่งที่ปรากฏขึ้นขณะใช้งาน Windows Defender คือ ข้อผิดพลาด 0x80073afc.

หากคุณได้รับข้อผิดพลาดนี้ แสดงว่าไฟร์วอลล์ Windows ของคุณทำงานผิดปกติ นั่นเป็นข่าวร้ายจริงๆ เพราะจะทำให้อุปกรณ์ของคุณเสี่ยงต่อไวรัส มัลแวร์ และไฟล์อันตรายอื่นๆ

ฉันจะแก้ไขข้อผิดพลาด 0x80073afc ของ Windows Defender ได้อย่างไร

1. ถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของคุณ
2. เปลี่ยนรีจิสทรีของคุณ
3. ลบซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตราย
4. ตรวจสอบการอัปเดตที่มีปัญหา
5. ใช้การคืนค่าระบบ
6. รอการแก้ไขอย่างเป็นทางการ
7. อัพเดท Windows 
8. เรียกใช้การสแกน SFC
9. เรียกใช้ DISM
10. ทำความสะอาดรีจิสทรีของคุณ
11. ตรวจสอบค่าสิ่งแวดล้อม
12. เปลี่ยนสิทธิ์ของระบบ system
13. เริ่มบริการรักษาความปลอดภัยใหม่ 
14. เปลี่ยนนโยบายกลุ่ม
15. รีเซ็ต Windows 10

1. ถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของคุณ

Windows Defender ได้รับการออกแบบมาให้ทำงานเป็นซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสเริ่มต้นใน Windows 10 อย่างไรก็ตาม ไม่สามารถทำงานร่วมกับเครื่องมือรักษาความปลอดภัยอื่นๆ

หากโปรแกรมติดตั้งพบรหัสข้อผิดพลาด 0x80093acf อย่าลืมถอนการติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสและตรวจดูว่าสามารถแก้ปัญหาได้หรือไม่

ตามค่าเริ่มต้น Windows Defender จะปิดตัวเองหลังจากที่คุณติดตั้งบุคคลที่สาม โปรแกรมป้องกันไวรัส.

วิธีหนึ่งในการกำจัดปัญหาดังกล่าวคือเพียงแค่แทนที่โซลูชัน Windows ในตัวด้วยโปรแกรมป้องกันไวรัสที่ทันสมัยซึ่งจะไม่รบกวนระบบของคุณไม่ว่าในทางใด

ดังนั้น เราขอแนะนำชุดความปลอดภัยที่ทรงพลังที่จะปกป้องพีซีของคุณจากโปรแกรมเมลทุกชนิด เช่น สปายแวร์ แรนซัมแวร์ ไวรัส รูทคิต ช่องโหว่ และอื่นๆ

ภัยคุกคามที่เกิดขึ้นใหม่นั้นไม่มีข้อยกเว้น เนื่องจากแอนติไวรัสที่มีความสมดุลนี้อาศัยเทคโนโลยีอัจฉริยะบนคลาวด์ ที่อนุญาตให้อัปเดตลายเซ็นโดยอัตโนมัติและไม่เคยล้มเหลวในการรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์ เกม.

ESET Internet Security

เพลิดเพลินกับการป้องกันที่ราบรื่นและการรักษาความปลอดภัยที่ไร้ที่ติด้วย ESET Internet Security และคุณสมบัติที่หลากหลาย

ตรวจสอบราคาเข้าไปดูในเว็บไซต์

2. เปลี่ยนรีจิสทรีของคุณ

1. กด คีย์ Windows + R, ป้อน regedit, แล้วกด ป้อน หรือคลิกตกลง
   
   
2. ไป ไปยังเส้นทางต่อไปนี้ในบานหน้าต่างด้านซ้าย: ตัวเลือกการดำเนินการไฟล์ HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersionImage\

3. ลองหาดู MSASCui.exe, MpCmdRun.exe, MpUXSrv.exe, หรือ msconfig.exeกุญแจ. หากคุณพบสิ่งใดสิ่งหนึ่ง คลิกขวา พวกเขาและเลือก ลบ.
4. หลังจากลบปัญหา กุญแจ, ตรวจสอบ หากปัญหาได้รับการแก้ไข

เป็นไปได้ว่ารีจิสทรีของคุณถูกแก้ไขโดยโปรแกรมที่เป็นอันตราย ซึ่งทำให้รหัสข้อผิดพลาด 0x80073afc ปรากฏขึ้น ในการแก้ไขปัญหานี้ คุณจะต้องเปลี่ยนรีจิสทรีของคุณ

ก่อนที่คุณจะเริ่มเปลี่ยน .ของคุณ ทะเบียนพึงระลึกไว้เสมอว่าการเปลี่ยนรีจิสทรีอาจเป็นอันตรายได้ ดังนั้นโปรดสร้างสำเนาสำรองของรีจิสทรีไว้เผื่อไว้ด้วย

3. ลบซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตราย

บางครั้งซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตรายอาจอยู่ในพีซีของคุณและทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ขึ้น

คุณต้องค้นหาไฟล์หรือโฟลเดอร์ MpCmdRun.exe, MpUXSrv.exe, MSASCui.exe และ msconfig.exe ในไดเร็กทอรีต่อไปนี้:

• %ข้อมูลแอพ%
• C: WindowsTemp
• %อุณหภูมิ%
• C: ไฟล์โปรแกรม.

คุณสามารถเข้าถึงโฟลเดอร์เหล่านี้ได้อย่างง่ายดายโดยวางที่อยู่ของโฟลเดอร์ลงใน File Explorer แล้วกด ป้อน

หากคุณพบไฟล์หรือโฟลเดอร์ดังกล่าว ให้ลบออกและตรวจสอบว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่

4. ตรวจสอบการอัปเดตที่มีปัญหา

1. เปิดแอปการตั้งค่า (หากคุณไม่สามารถเปิดการตั้งค่าได้ นี่คือการแก้ไขบางอย่าง).
2. ไปที่ ส่วนอัปเดตและความปลอดภัย.
3. ใน Windows Update แท็บคลิกที่ ตัวเลือกขั้นสูง.
   
4. ตอนนี้คลิกที่ ดู ประวัติการอัปเดตของคุณ.
   
5. คลิก ถอนการติดตั้งการอัปเดต.
   
6. ตอนนี้ อัพเดทที่ติดตั้ง หน้าต่างจะปรากฏขึ้น ค้นหาการอัปเดตที่คุณต้องการลบและดับเบิลคลิกเพื่อลบออก
   

ผู้ใช้รายงานว่าการอัปเดตของ Windows บางอย่างทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ ดังนั้นคุณต้องค้นหาและลบรายการที่เป็นปัญหา

โปรดทราบว่าคุณต้องลบการอัปเดตที่มีปัญหาออก ดังนั้นโปรดติดตามการอัปเดตที่ติดตั้งทั้งหมดอย่างใกล้ชิด

เพื่อป้องกันไม่ให้ปัญหานี้ปรากฏขึ้นอีก ให้บล็อกการติดตั้งการอัปเดตที่มีปัญหา หากคุณประสบปัญหากับกระบวนการนี้ คำแนะนำที่ดีเกี่ยวกับการแก้ไขปัญหา Windows Update จะช่วยคุณ.

5. ใช้การคืนค่าระบบ

1. กด คีย์ Windows + ส และป้อน คืนค่า เลือก สร้างจุดคืนค่า ตัวเลือก
   
2. เมื่อ คุณสมบัติของระบบ หน้าต่างเปิดขึ้น คลิกที่ปุ่ม click ระบบการเรียกคืน ปุ่ม.
   
3. เมื่อไหร่ ระบบการเรียกคืน เริ่ม คลิก ต่อไป.
   
4. เลือกจุดคืนค่าที่คุณต้องการเปลี่ยนกลับเป็น แล้วคลิก ต่อไป.
   
5. ทำตามคำแนะนำเพื่อกู้คืนพีซีของคุณ

ผู้ใช้ไม่กี่รายรายงานว่าพวกเขาแก้ไขปัญหานี้เพียงแค่กู้คืนคอมพิวเตอร์ด้วยคุณสมบัติการคืนค่าระบบ การกู้คืนพีซีของคุณเป็นเรื่องง่าย และสามารถทำได้โดยใช้ขั้นตอนข้างต้น

6. รอการแก้ไขอย่างเป็นทางการ

ผู้ใช้ไม่กี่รายรายงานว่าปัญหาของพวกเขาได้รับการแก้ไขแล้วโดยการติดตั้งการอัปเดตล่าสุด ดังนั้นคุณอาจต้องการรอให้ Microsoft แก้ปัญหาด้วยตนเอง

โดยปกติ การอัปเดตของ Windows จะแก้ไขปัญหาประเภทนี้ ดังนั้นคุณอาจต้องรอสักครู่จนกว่าจะมีการเผยแพร่การแก้ไขอย่างเป็นทางการ อาจใช้เวลาสักครู่ ขออภัย

เวลาที่ใช้ในการแก้ปัญหาดังกล่าวโดย Microsoft ขึ้นอยู่กับจำนวนผู้ที่ส่งสัญญาณถึงปัญหาดังกล่าว ดังนั้นอย่าลังเลที่จะทำเครื่องหมายหรือโพสต์ในฟอรัมอย่างเป็นทางการ

7. อัพเดท Windows

1. ไปที่ การตั้งค่า.
2. จากนั้น อัปเดต & ความปลอดภัย.
   
3. เลือก ตรวจสอบสำหรับการอัพเดต.
   
   
4. รอให้ Windows อัปเดตเสร็จสิ้น

ขั้นตอนนี้เชื่อมโยงกับขั้นตอนที่ 6 คุณต้องอัปเดต Windows อยู่เสมอ ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้เวอร์ชันล่าสุด

เนื่องจาก Windows Defender เป็นส่วนหนึ่งของ Windows 10 จึงได้รับการอัปเดตผ่าน Windows Update ดังนั้น Microsoft อาจยอมรับปัญหาที่คุณกำลังเผชิญอยู่ และบริษัทกำลังดำเนินการแก้ไข

8. เรียกใช้การสแกน SFC

1. คลิกขวาที่ เมนูเริ่มต้น ปุ่มและเปิด พร้อมรับคำสั่ง (แอดมิน).
2. ป้อนบรรทัดต่อไปนี้แล้วกด Enter:sfc/scannow

3. รอจนกว่ากระบวนการจะเสร็จสิ้น (อาจใช้เวลาสักครู่)
   • หากพบวิธีแก้ปัญหา ระบบจะนำไปใช้โดยอัตโนมัติ
4. ตอนนี้ปิด พร้อมรับคำสั่ง และรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ

หากวิธีแก้ไขปัญหาก่อนหน้านี้ไม่ได้ผล ให้ลองใช้เครื่องมือแก้ไขปัญหาสองสามตัว อันแรกคือการสแกน SFC

เครื่องมือบรรทัดคำสั่งนี้จะสแกนคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อหาปัญหาที่อาจเกิดขึ้นและแก้ไขหากเป็นไปได้ ดังนั้นอาจเป็นประโยชน์ในกรณีนี้เช่นกัน

9. เรียกใช้ DISM

1. เปิด พร้อมรับคำสั่ง ดังที่แสดงไว้ด้านบน
2. ป้อน ต่อไปนี้ คำสั่ง แล้วกด ป้อน: DISM.exe/Online /Cleanup-image /Restorehealth

3. รอ สำหรับ กระบวนการ ถึง เสร็จสิ้น.
4. รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ
5. ในกรณีที่ DISM ไม่สามารถรับได้ ไฟล์ออนไลน์ลองใช้ของคุณ try การติดตั้งUSB หรือ ดีวีดี.
6. ใส่สื่อและพิมพ์ดังต่อไปนี้ คำสั่ง: DISM.exe/ออนไลน์ /Cleanup-Image /RestoreHealth /ที่มา: C: RepairSourceWindows /LimitAccess

DISM เป็นอีกเครื่องมือหนึ่งที่เราจะลอง มันจะสแกนดิสก์ของระบบของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปลี่ยน C: RepairSourceWindows เส้นทางของ DVD หรือ USB ของคุณและทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพิ่มเติม

10. ทำความสะอาดรีจิสทรีของคุณ

ผู้ใช้บางคนรายงานว่า Windows Defender ใช้งานไม่ได้เนื่องจากมีปัญหากับรีจิสทรีของคุณ เพื่อขจัดข้อสงสัย ให้ดำเนินการต่อและทำความสะอาดรีจิสทรีของคุณ

วิธีที่ดีที่สุดในการทำความสะอาดรีจิสทรีใน Windows 10 คือการใช้ตัวล้างรีจิสทรีของบุคคลที่สาม

หากคุณยังไม่มีตัวเลือกแรก ให้ดูที่ รายชื่อตัวทำความสะอาดรีจิสทรีที่ดีที่สุดสำหรับ Windows 10 our เพื่อรับแนวคิดบางอย่าง

นอกจากนี้ โปรดทราบว่าคุณควรมองหาตัวล้างรีจิสทรีที่จะสแกนพีซีของคุณเป็นระยะเพื่อหาไฟล์ที่เสียหายและปัญหาอื่นๆ แอพดังกล่าวจะทำให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณทำงานได้อย่างราบรื่น

⇒ รับ CCleaner

11. ตรวจสอบค่าสิ่งแวดล้อม

1. กด คีย์ Windows + ส และป้อนการตั้งค่าระบบขั้นสูง
2. เลือก ดูการตั้งค่าระบบขั้นสูง จากเมนู
   
3. ตอนนี้คลิกที่ ตัวแปรสภาพแวดล้อม ปุ่ม.
4. ค้นหา %ข้อมูลโปรแกรม% ตัวแปรและตรวจสอบว่าได้ตั้งค่าเป็น C: ProgramData
5. หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้เปลี่ยนตัวแปรตามนั้น

ค่าสิ่งแวดล้อมมีประโยชน์ แต่เป็นคุณลักษณะที่ไม่ค่อยมีใครรู้จักที่ช่วยให้ระบบของคุณเข้าถึงไดเร็กทอรีบางรายการซึ่งมีข้อมูลและค่าที่สำคัญ

บางครั้งแอพของบริษัทอื่นอาจเปลี่ยนค่าเหล่านี้ และอาจนำไปสู่การรบกวนกับ Windows Defender ส่งผลให้เกิดปัญหาที่อาจเกิดขึ้น เช่น ข้อผิดพลาด 0x80073afc

12. เปลี่ยนสิทธิ์ของระบบ system

1. ไปที่ C: ProgramData ไดเรกทอรี
2. ตอนนี้ค้นหา Microsoft ไดเร็กทอรีและคลิกขวา
3. เลือก คุณสมบัติ จากเมนู
4. ตอนนี้ไปที่ ความปลอดภัย แท็บและคลิก ขั้นสูง.
5. ตอนนี้คุณควรลบการอนุญาตที่สืบทอดมาทั้งหมด หลังจากทำเช่นนั้น ให้บันทึกการเปลี่ยนแปลงและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

อีกสาเหตุหนึ่งของปัญหา Windows Defender อาจเป็นสิทธิ์ของระบบ หากมีการตั้งค่าการอนุญาตบางอย่างให้บล็อก Windows Defender จะใช้งานไม่ได้

13. เริ่มบริการรักษาความปลอดภัยใหม่

1. กดปุ่ม Windows + R แล้วเปิด วิ่ง.
2. พิมพ์ services.msc และตี ป้อน หรือคลิก ตกลง.
3. ในบริการ ให้ค้นหา ศูนย์รักษาความปลอดภัย.
   
4. คลิกขวา ศูนย์รักษาความปลอดภัย และคลิก เริ่มต้นใหม่.

ทุกอย่างใน Windows 10 มีบริการของตัวเอง และ Windows Defender ก็ไม่ต่างกัน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบริการความปลอดภัยกำลังทำงานเพื่อให้ Windows Defender ทำงานได้ตามปกติ

14. เปลี่ยนนโยบายกลุ่ม

1. กดปุ่ม Windows + R แล้วป้อน gpedit.msc.
2. ตอนนี้กด ป้อน หรือคลิก ตกลง.
3. เมื่อ ตัวแก้ไขนโยบายกลุ่ม เปิดในบานหน้าต่างด้านซ้ายไปที่เส้นทางต่อไปนี้: คอมพิวเตอร์ Configuration\Administrative Template\Windows Components\Windows Defender Antivirus
4. ในบานหน้าต่างด้านขวา ให้ดับเบิลคลิก ปิดโปรแกรมป้องกันไวรัสของ Windows Defender.
5. เลือก ไม่ได้กำหนดค่า และคลิก สมัคร และ ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

หากคุณมีสิทธิ์ที่จำเป็นทั้งหมด และบริการกำลังทำงานอยู่ คุณอาจต้องทำการเปลี่ยนแปลงบางอย่างในตัวแก้ไขนโยบายกลุ่ม นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ:

15. รีเซ็ต Windows 10

หากคุณยังคงมีปัญหานี้ คุณอาจต้องรีเซ็ต Windows 10 สามารถตรวจสอบได้ คำแนะนำเชิงลึกเกี่ยวกับการรีเซ็ต Windows 10 เป็นการตั้งค่าจากโรงงาน เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับกระบวนการ

การรีเซ็ต Windows 10 จะลบแอปพลิเคชั่นที่ติดตั้งทั้งหมด และในบางกรณี ไฟล์ทั้งหมดของคุณจากพาร์ติชั่นหลัก, ดังนั้นใช้ตัวเลือกนี้เป็นทางเลือกสุดท้าย

เราขอแนะนำให้คุณเปลี่ยนไปใช้เครื่องมือรักษาความปลอดภัยที่ดีกว่า คุณสามารถเลือกหนึ่งจากนี้ รายการซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสพร้อมใบอนุญาตตลอดชีพ.

รหัสข้อผิดพลาดของ Windows Defender 0x80073afc อาจทำให้เกิดปัญหาได้มากมาย ดังนั้นอย่าลืมลองใช้วิธีแก้ไขปัญหาของเราและแจ้งให้เราทราบว่าอะไรใช้ได้ผลสำหรับคุณในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง