การแก้ไข: เกิดปัญหาที่ไม่คาดคิดใน Windows Defender

มากขึ้นและมากขึ้น Windows Defender

ผู้ใช้รายงานว่าไม่สามารถเปิดโปรแกรมป้องกันไวรัสในตัวของ Microsoft ได้เนื่องจากข้อผิดพลาดต่างๆ

บางตัวไม่สามารถติดตั้งการอัปเดตล่าสุดได้ ในขณะที่บางตัวไม่สามารถรับซอฟต์แวร์เพื่อทำการสแกนอย่างรวดเร็ว โดยรวมแล้ว การทำเช่นนี้จะทำให้พีซีเปิดกว้างต่อมัลแวร์และซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตรายอื่นๆ

วันนี้ เรากำลังเพิ่มปัญหาใหม่ในรายการ เนื่องจากผู้ใช้จำนวนมากรายงานว่าพวกเขาไม่สามารถเปิดคุณสมบัติการป้องกันตามเวลาจริงใน Windows Defender ได้เนื่องจาก เกิดปัญหาที่ไม่คาดคิดขึ้น ข้อผิดพลาด

ไม่มีรหัสข้อผิดพลาดเฉพาะสำหรับข้อผิดพลาดนี้ มีเพียงหน้าต่างป๊อปอัปที่ขอให้ผู้ใช้ติดตั้งการอัปเดตล่าสุด

Windows Defender ให้การปกป้องที่แข็งแกร่ง แต่ผู้ใช้หลายคนรายงานว่า เกิดปัญหาที่ไม่คาดคิดขึ้น ขณะพยายามเริ่มเครื่องมือ

มีปัญหาอื่นๆ ที่อาจส่งผลต่อ Windows Defender และปัญหาเหล่านี้คือปัญหาที่พบบ่อยที่สุด:

• ข้อผิดพลาดที่ไม่คาดคิดของ Windows Defender ขออภัยเราพบปัญหา – บางครั้งคุณอาจได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้ขณะพยายามเริ่ม Windows Defender หากเกิดเหตุการณ์นี้ขึ้น อย่าลืมลบไฟล์ทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับโปรแกรมป้องกันไวรัสและตรวจสอบว่าสามารถแก้ปัญหาได้หรือไม่
• ศูนย์ความปลอดภัยของ Windows Defender ไม่ทำงาน – หากคุณพบปัญหานี้ ปัญหาอาจเกิดจากบริการของคุณ ดังนั้นโปรดรีเซ็ตและตรวจสอบว่าสามารถช่วยได้หรือไม่
• ข้อผิดพลาดที่ไม่คาดคิดของ Windows Defender โปรดลองอีกครั้ง – นี่เป็นปัญหาทั่วไปอีกประการหนึ่งที่อาจเกิดขึ้นใน Windows 10 หากคุณพบปัญหานี้ โปรดอัปเดต Windows 10 และตรวจสอบว่าสามารถแก้ปัญหาได้หรือไม่
• Windows Defender หยุดทำงานอย่างต่อเนื่อง – ผู้ใช้หลายคนรายงานว่า Windows Defender หยุดทำงานบนพีซี หากคุณพบปัญหานี้ โปรดตรวจสอบรีจิสทรีของคุณ

ในขณะนี้ วิศวกรฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft ยังไม่ได้ตอบกลับกระทู้นี้ และเราไม่พบวิธีแก้ปัญหาเฉพาะสำหรับข้อผิดพลาดนี้เช่นกัน

โชคดีที่มีวิธีแก้ไขปัญหาทั่วไปสำหรับแก้ไขปัญหาทั่วไปของ Windows Defender และเราขอแนะนำให้คุณลองใช้ดู อาจใช้วิธีแก้ไขปัญหาชั่วคราวอย่างใดอย่างหนึ่งตามรายการด้านล่างสามารถแก้ปัญหานี้ได้

เคล็ดลับด่วน:

Windows Defender ไม่ใช่เครื่องมือรักษาความปลอดภัยที่ดีที่สุด มีการเดิมพันที่ปลอดภัยกว่ามากมายสำหรับคุณ ซึ่งรวมถึงฟีเจอร์อื่นๆ มากมายและการป้องกันอีกชั้นหนึ่ง

เราแนะนำให้เปลี่ยนไปใช้ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสเฉพาะ คุณควรมองหาอุปกรณ์ที่ใช้ AI ขั้นสูงและการเรียนรู้ของเครื่องเพื่อตรวจจับภัยคุกคามล่าสุด

ESET Internet Security

นี่คือซอฟต์แวร์ป้องกันขั้นสูงสุดที่จะรักษาข้อมูลสำคัญของคุณ ไฟล์สำคัญให้เป็นส่วนตัวและปลอดภัย

ตรวจสอบราคาเข้าไปดูในเว็บไซต์

จะแก้ไขยังไงดี เกิดปัญหาที่ไม่คาดคิดขึ้น ผิดพลาด?

1. ใช้เครื่องมือลบเฉพาะโปรแกรมป้องกันไวรัส

ถอนการติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสเก่าของคุณโดยสมบูรณ์โดยใช้เครื่องมือลบโปรแกรมป้องกันไวรัสนี้ ดาวน์โหลดและเรียกใช้เครื่องมือที่มีให้สำหรับโปรแกรมป้องกันไวรัสที่คุณใช้ก่อนติดตั้ง Windows Defender

จากนั้นรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และ Windows Defender จะสามารถติดตั้งการอัปเดตล่าสุดได้ นอกจากเครื่องมือลบแอนติไวรัสแล้ว คุณยังสามารถใช้แอปพลิเคชั่นถอนการติดตั้งสำหรับงานนี้

ถ้าคุณไม่คุ้นเคย แอพถอนการติดตั้งได้รับการออกแบบมาเป็นพิเศษเพื่อถอนการติดตั้งโปรแกรมใดๆ และลบไฟล์และรายการรีจิสตรีทั้งหมดออกจากพีซีของคุณ

เมื่อใช้เครื่องมือนี้ คุณจะลบแอปพลิเคชันใดๆ ออกจากพีซีของคุณไปพร้อมกับไฟล์ที่เหลือทั้งหมด ด้วยเหตุนี้ คุณจะป้องกันไฟล์ที่เหลือจากการรบกวน Windows Defender

ส่วนที่ดีที่สุดคือมีคุณสมบัติรับประกันคืนเงินภายใน 60 วัน ดังนั้นคุณจะมีเวลาเหลือเฟือที่จะโน้มน้าวตัวเองถึงประโยชน์ของมันโดยปราศจากความเสี่ยง

มีแม้กระทั่งรุ่นพกพาน้ำหนักเบาที่ไม่ต้องดาวน์โหลดใดๆ และคุณสามารถจัดเก็บไว้ในแฟลชไดรฟ์ aUSB และใช้งานได้โดยตรงจากที่นั่นบนพีซีทุกเครื่อง

⇒ รับซอฟต์แวร์ Revo Uninstaller

2. คลีนบูตคอมพิวเตอร์ของคุณ

1. กด คีย์ Windows + R และป้อน msconfig. ตอนนี้กด ป้อน หรือคลิก ตกลง.
   
2. การกำหนดค่าระบบ หน้าต่างจะปรากฏขึ้น ไปที่ บริการ แท็บและตรวจสอบ ซ่อนบริการของ Microsoft ทั้งหมด. ตอนนี้คลิก ปิดการใช้งานทั้งหมด ปุ่ม.
   
3. ตอนนี้ไปที่ สตาร์ทอัพ แท็บและคลิก เปิดตัวจัดการงาน
   
4. เมื่อ ผู้จัดการงาน เปิดขึ้น คุณจะเห็นรายการแอปพลิเคชันเริ่มต้น คลิกขวาที่รายการแรกในรายการแล้วเลือก ปิดการใช้งาน จากเมนู ทำซ้ำขั้นตอนนี้สำหรับแอปพลิเคชันเริ่มต้นทั้งหมดในรายการ
   
5. หลังจากที่คุณปิดใช้งานแอปพลิเคชันเริ่มต้นทั้งหมดแล้ว ให้ปิด ผู้จัดการงาน, และกลับไปที่ การกำหนดค่าระบบ หน้าต่าง. คลิก สมัคร และ ตกลง และรีสตาร์ทพีซีของคุณ
   

แอปพลิเคชันของบริษัทอื่นในบางครั้งอาจรบกวน Windows Defender และทำให้ เกิดข้อผิดพลาดที่ไม่คาดคิด ขออภัย เราพบปัญหา Windows Defenderข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่จะปรากฏขึ้น

ซึ่งอาจเกิดจากแอปพลิเคชันเริ่มต้นของบริษัทอื่น และเพื่อแก้ไขปัญหานี้ คุณต้องดำเนินการคลีนบูต ซึ่งค่อนข้างง่ายและคุณสามารถทำได้โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้

เมื่อพีซีของคุณรีสตาร์ทแล้ว ให้ตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้น แสดงว่าแอปหรือบริการที่ปิดใช้งานตัวใดตัวหนึ่งเป็นสาเหตุ

หากคุณต้องการทราบว่าแอปใดมีปัญหา ให้ปิดใช้งานแอปและบริการทีละรายการหรือเป็นกลุ่ม บันทึกการเปลี่ยนแปลง แล้วรีสตาร์ทพีซีของคุณ

โปรดทราบว่าคุณจะต้องทำซ้ำหลาย ๆ ครั้ง เมื่อคุณพบแอปพลิเคชันที่มีปัญหา คุณสามารถปิดใช้งานหรือลบออกจากอุปกรณ์ได้

3. ตรวจสอบไฟล์ระบบของคุณ

1. กด คีย์ Windows + X เพื่อเปิดเมนู Win + X แล้วเลือก พรอมต์คำสั่ง (ผู้ดูแลระบบ) หรือ PowerShell (ผู้ดูแลระบบ) จากเมนู
   
   
2. พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter: sfc /scannow
   

ตัวตรวจสอบไฟล์ระบบ เครื่องมือซ่อมแซมความเสียหายในไฟล์ระบบ

ใช้เครื่องมือนี้เพื่อตรวจสอบว่า Windows Defender เสียหายหรือไม่ ซึ่งอาจอธิบายได้ว่าทำไมคุณถึงได้รับ receive ข้อผิดพลาดที่ไม่คาดคิดด้านความปลอดภัยของ Windows ข้อความผิดพลาด.

หากการสแกน SFC ไม่สามารถแก้ปัญหาได้ หรือหากคุณไม่สามารถเรียกใช้การสแกน SFC ได้เลย คุณอาจแก้ไขปัญหาได้โดยใช้ DISM สแกนแทน ให้ทำดังนี้

1. เริ่ม พร้อมรับคำสั่ง ในฐานะผู้ดูแลระบบ
2. เมื่อไหร่ พร้อมรับคำสั่ง เริ่มป้อนคำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter: DISM / ออนไลน์ / Cleanup-Image / RestoreHealth
3. การสแกน DISM จะเริ่มขึ้น โปรดทราบว่าการสแกน DISM อาจใช้เวลานานถึง 30 นาที ดังนั้นอย่าขัดจังหวะการสแกน
   
4. เมื่อการสแกน DISM เสร็จสิ้น ให้ตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

หากปัญหายังคงอยู่ หรือหากคุณไม่สามารถเรียกใช้การสแกน SFC มาก่อน ให้ตรวจดูว่าได้สแกน SFC ซ้ำอีกครั้งและตรวจสอบว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่

4. เริ่มบริการศูนย์ความปลอดภัยใหม่

1. กด ปุ่ม Windows + Rจากนั้นเปิดตัว วิ่ง.
2. พิมพ์ services.msc และตี ป้อน.
   
3. ในบริการ ให้ค้นหา ศูนย์รักษาความปลอดภัย.
4. คลิกขวาที่ ศูนย์รักษาความปลอดภัย และคลิกที่ เริ่มต้นใหม่.
   

ตามที่ผู้ใช้บางครั้งบริการบางอย่างอาจทำให้เกิด เกิดปัญหาที่ไม่คาดคิดขึ้น ข้อผิดพลาดที่จะปรากฏ

อย่างไรก็ตาม นี่เป็นเพียงปัญหาชั่วคราวและคุณสามารถแก้ไขได้โดยการรีเซ็ตบริการที่มีปัญหา ในการทำเช่นนั้น คุณเพียงแค่ต้องทำตามขั้นตอนข้างต้น

นอกจาก ศูนย์รักษาความปลอดภัย บริการผู้ใช้บางคนยังแนะนำให้รีเซ็ต บริการ Windows Defenderดังนั้นอย่าลืมทำเช่นนั้นด้วย

หลังจากรีเซ็ตบริการที่จำเป็นแล้ว ให้ตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

5. ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Windows ของคุณทันสมัย

1. กด คีย์ Windows + I เพื่อเปิด แอพตั้งค่า.
2. ตอนนี้ไปที่ อัปเดต & ความปลอดภัย มาตรา.
3. คลิก ตรวจสอบสำหรับการอัพเดต ปุ่มในบานหน้าต่างด้านขวา

Windows จะตรวจสอบการอัปเดตที่พร้อมใช้งานและดาวน์โหลดในเบื้องหลัง เมื่อดาวน์โหลดการอัปเดตแล้ว การอัปเดตจะถูกติดตั้งโดยอัตโนมัติทันทีที่คุณรีสตาร์ทพีซี

การทำให้พีซีของคุณทันสมัยอยู่เสมอเป็นสิ่งสำคัญ และหากคุณมีปัญหากับ Windows Defender อย่าลืมอัปเดต Windows และตรวจสอบว่าสามารถแก้ปัญหาได้หรือไม่

Windows Defender เป็นองค์ประกอบหลักของ Windows 10 และหากคุณได้รับ เกิดปัญหาที่ไม่คาดคิดขึ้น ข้อความแสดงข้อผิดพลาด คุณอาจสามารถแก้ไขปัญหาได้ง่ายๆ โดยการอัพเดต Windows ของคุณ

ตามค่าเริ่มต้น Windows 10 จะติดตั้งการอัปเดตที่ขาดหายไปโดยอัตโนมัติ แต่บางครั้งคุณอาจพลาดการอัปเดตเนื่องจากข้อบกพร่องบางอย่าง อย่างไรก็ตาม คุณสามารถตรวจสอบการอัปเดตด้วยตนเองได้ตลอดเวลา

6. ทำการเปลี่ยนแปลงรีจิสทรีของคุณ

1. กด คีย์ Windows + R และป้อน regedit. ตอนนี้กด ป้อน หรือคลิก ตกลง.
   
2. เมื่อ Registry Editor เปิดขึ้น ในบานหน้าต่างด้านซ้าย ให้ไปที่เส้นทางต่อไปนี้: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsof\tWindows Defender
3. ในบานหน้าต่างด้านขวา ให้ดับเบิลคลิก ปิดการใช้งานป้องกันสปายแวร์ DWORD.
4. หากไม่มีค่านี้ คุณจะต้องสร้างโดยคลิกขวาที่พื้นที่ว่างและเลือก ใหม่ > ค่า DWORD (32 บิต).
   
5. ตั้ง ข้อมูลค่า ถึง 0 และคลิกที่ ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
   

ตามที่ผู้ใช้บอก ถ้า Windows Defender ให้คุณ เกิดปัญหาที่ไม่คาดคิดขึ้น ข้อผิดพลาด คุณอาจแก้ไขได้โดยการเปลี่ยนรีจิสทรี

หลังจากทำเช่นนั้น ปัญหาเกี่ยวกับ Windows Defender ควรได้รับการแก้ไข และคุณควรใช้งานได้โดยไม่มีปัญหาใดๆ

เกิดปัญหาที่ไม่คาดคิดขึ้น ข้อผิดพลาดสามารถป้องกันไม่ให้คุณเรียกใช้ Windows Defender ได้ แต่อย่างที่คุณเห็น ปัญหานี้สามารถแก้ไขได้ง่าย

หากคุณต้องการเปลี่ยนระบบการป้องกันของคุณ ลองดูสิ่งนี้ให้ละเอียด รายการที่มีประโยชน์ของซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสที่ดีที่สุดพร้อมใบอนุญาตตลอดชีพ และเลือกแบบที่คุณชอบ

การไม่สามารถใช้ Windows Defender อาจเป็นความเสี่ยงด้านความปลอดภัย แต่เราหวังว่าคุณจะสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โดยใช้หนึ่งในวิธีแก้ไขปัญหาของเรา