จะทำอย่างไรถ้า Windows 10 ไม่พบเครื่องพิมพ์บนเครือข่าย

ฉันรู้จักผู้ใช้พีซีจำนวนมากที่อัปเดตระบบปฏิบัติการเป็น Windows 10, Windows 8 เมื่อเร็วๆ นี้ แต่เช่นเคย เราพบข้อบกพร่องบางประการ ซึ่งหนึ่งในนั้นคือ ปัญหาเกี่ยวกับเครื่องพิมพ์. ดูเหมือนว่าหลังจากอัปเดตเป็น Windows 10, 8 ผู้ใช้บางรายประสบปัญหาในการค้นหาเครื่องพิมพ์ส่วนตัวของตน

ไม่ว่าคุณจะใช้เครื่องพิมพ์ผ่าน การเชื่อมต่อ USB หรือจาก การเชื่อมต่อแบบไร้สาย ใน Windows 10, 8 คุณอาจประสบปัญหาในการตรวจหาเครื่องพิมพ์ ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุ ซึ่งหนึ่งในนั้นคือปัญหาความเข้ากันได้ระหว่าง

ไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ และระบบปฏิบัติการ ต่อไปนี้คือวิธีง่ายๆ สองสามวิธีที่คุณสามารถทำได้เพื่อ แก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์ Windows 10, 8 ของคุณ.

ค้นหาเครื่องพิมพ์ Windows 10 ของคุณ

1. ตรวจสอบการเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์ของคุณ
2. ตรวจสอบไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ของคุณ
3. เรียกใช้ไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ในโหมดความเข้ากันได้
4. อัพเดทคอมพิวเตอร์ของคุณ
5. เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์

1. ตรวจสอบการเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์ของคุณ

ขั้นตอนแรกที่เราต้องทำ และฉันรู้ว่าพวกคุณส่วนใหญ่อาจตรวจสอบสิ่งนี้แล้ว แต่เพื่อให้แน่ใจว่าได้ตรวจสอบสายไฟทั้งหมดบนเครื่องพิมพ์และบนคอมพิวเตอร์

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เสียบ USB เข้ากับเครื่องพิมพ์แล้ว
2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเสียบปลายสาย USB อีกด้านเข้ากับพีซีที่ใช้ Windows 8, 10
3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เปิดเครื่องพิมพ์ของคุณโดยตรวจสอบสายไฟจากเครื่องพิมพ์ของคุณไปยังเต้ารับ
4. เปิดเครื่องเครื่องพิมพ์โดยกดปุ่มเปิด/ปิดบนเครื่องพิมพ์
5. สำหรับเครื่องพิมพ์ไร้สาย เราต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครื่องพิมพ์เชื่อมต่อกับเราเตอร์ของเรา

- ที่เกี่ยวข้อง: เครื่องพิมพ์ปิดการทำงานซ้ำๆ หรือไม่ 8 วิธีแก้ไข

2. ตรวจสอบไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ของคุณ

1. เราต้องดูที่ไดรเวอร์ที่เราได้ติดตั้งไว้สำหรับเครื่องพิมพ์ โดยปกติ คุณจะพบสิ่งนี้ได้จากเว็บไซต์เครื่องพิมพ์ของผู้ผลิตหรือในซีดีที่มาพร้อมกับเครื่องพิมพ์
2. ตัวอย่างเช่น หากไดรเวอร์เข้ากันได้กับ Windows 7 เท่านั้น ไดรเวอร์นั้นอาจไม่ทำงานบนระบบปฏิบัติการ Windows 10, 8 ของคุณ
3. หากคุณมีไดรเวอร์สำหรับระบบปฏิบัติการ Windows 7 คุณจะต้องไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตเครื่องพิมพ์และรับไดรเวอร์เวอร์ชันล่าสุดจากที่นั่น
4. คุณสามารถตรวจสอบไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ได้โดยพิมพ์หมายเลขรุ่นของอุปกรณ์บนเว็บไซต์ของผู้ผลิต
5. หลังจากที่คุณติดตั้งไดรเวอร์ที่ถูกต้องสำหรับ Windows 10, 8 แล้ว ให้รีบูทพีซีของคุณและดูว่าคุณสามารถหาเครื่องพิมพ์ได้หรือไม่

3. เรียกใช้ไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ในโหมดความเข้ากันได้

ในบางกรณี แม้ว่าคุณจะมีไดรเวอร์ Windows 10, 8 ของเครื่องพิมพ์ แต่ระบบปฏิบัติการอาจยังไม่รู้จักเครื่องพิมพ์

1. ในกรณีนี้เราต้องไปที่โฟลเดอร์ที่เราได้คัดลอกไดรเวอร์ไว้
2. คลิก (คลิกขวา) ไฟล์ Setup.exe ที่คุณมี
3. คลิก (คลิกซ้าย) ที่ "คุณสมบัติ"
4. คลิก (คลิกซ้าย) บนแท็บ "ความเข้ากันได้" ที่คุณมีที่ด้านบนของหน้าต่างที่เปิดขึ้น
5. ตอนนี้ในแท็บ "ความเข้ากันได้" ไปที่ส่วนที่ระบุว่า "โหมดความเข้ากันได้"
6. ทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจาก "เรียกใช้โปรแกรมนี้ในโหมดความเข้ากันได้สำหรับ:"
7. ตอนนี้ในเมนูแบบเลื่อนลงภายใต้ "เรียกใช้โปรแกรมนี้ในโหมดความเข้ากันได้สำหรับ:" คลิก (คลิกซ้าย) เมนูแบบเลื่อนลง
8. คลิก (คลิกซ้าย) บน Windows 7 (จากที่นี่เราจะพยายามหลอกไดรเวอร์ของเราเพื่อให้คิดว่ามันทำงานบน Windows 7 แม้ว่าเราจะมี Windows 10, 8)
9. คลิก (คลิกซ้าย) ที่ “Apply” ที่ด้านล่างสุดของหน้าต่าง
10. รีบูตเครื่องพีซีและดูว่ารู้จักเครื่องพิมพ์หรือไม่

- ที่เกี่ยวข้อง: แก้ไขข้อผิดพลาด 'Printer Offline' ใน Windows 10, 8 หรือ 7 (ครั้งเดียวและสำหรับทั้งหมด)

4. อัพเดทคอมพิวเตอร์ของคุณ

1. ถอดปลั๊ก USB ออกจากพีซี Windows 10, 8 ของคุณ
2. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
3. หลังจากที่พีซีเริ่มทำงาน ให้เลื่อนเคอร์เซอร์ของเมาส์ไปที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ แล้วคลิก (คลิกซ้าย) ที่ "เริ่ม"
4. คลิก (คลิกซ้าย) ที่ "ค้นหา" ในเมนู "เริ่ม"
5. พิมพ์ในช่องค้นหา Windows Update
6. คลิก (คลิกซ้าย) ที่ “ตรวจสอบการอัปเดต”
7. ยอมรับการอัปเดตทั้งหมดที่ต้องได้รับการอนุมัติจากคุณเพื่อดำเนินการ
8. รีสตาร์ทพีซี Windows 10, 8 หลังจากอัปเดตเสร็จสิ้น
9. เสียบสาย USB เข้ากับพีซี Windows 10, 8
10. ติดตั้งไดรเวอร์อีกครั้งสำหรับเครื่องพิมพ์ที่คุณมีในซีดี (หากไดรเวอร์นั้นใช้สำหรับ Windows 10, 8) หากไม่ใช่ ให้ไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตและติดตั้งไดรเวอร์ Windows 10, 8 จากที่นั่น
11. รีบูตเครื่องพีซี

5. เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์

ในกรณีที่ปัญหายังคงอยู่ คุณสามารถใช้ตัวแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์ในตัวได้ ทั้ง Windows 10 และ Windows 8.1 มีตัวแก้ไขปัญหาในตัวที่สามารถแก้ไขจุดบกพร่องทั่วไปที่ส่งผลต่อเครื่องพิมพ์ของคุณได้ หากต้องการเปิดใช้งาน เพียงไปที่การตั้งค่า > การอัปเดตและความปลอดภัย > เลือก แก้ไขปัญหา ในบานหน้าต่างด้านซ้าย > ค้นหาตัวแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์ รวมถึงตัวแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์ และเรียกใช้ทั้งคู่

คุณยังสามารถเปิดใช้ตัวแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์ได้จากแผงควบคุม เปิดแผงควบคุม > พิมพ์ 'แก้ไขปัญหา' ในเมนูค้นหาที่มุมขวาบน > click ในการแก้ไขปัญหา จากนั้นเลือก 'ดูทั้งหมด' เพื่อแสดงรายการเครื่องมือแก้ไขปัญหาทั้งหมดที่มีในคอมพิวเตอร์ของคุณ เลือกตัวแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์และเปิดใช้งาน

นี่คือห้าวิธีที่คุณควรลองเพื่อค้นหาเครื่องพิมพ์ของคุณใน Windows 8 หรือ Windows 10 แจ้งให้เราทราบว่าวิธีใดที่เหมาะกับคุณ

เรื่องราวที่เกี่ยวข้องเพื่อตรวจสอบ:

• เครื่องพิมพ์จะไม่พิมพ์บน Windows 10 [แก้ไข]
• การแก้ไข: เครื่องพิมพ์จะพิมพ์สำเนา 2 ชุดใน Windows 10. เสมอ
• แก้ไข: คิวเครื่องพิมพ์ค้างเมื่อลบใน Windows 10

---