แก้ไข ไม่สามารถเรียก URL ที่ร้องขอได้ ปัญหาใน Windows 10

หากคุณพบข้อผิดพลาด ” ไม่สามารถเรียก URL ที่ร้องขอได้” เมื่อคุณท่องอินเทอร์เน็ต บทความนี้จะช่วยคุณแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ ข้อผิดพลาดนี้ส่วนใหญ่เกิดขึ้นเนื่องจากปัญหาในการเชื่อมต่อ สิ่งแรกและสำคัญที่สุดคือการตรวจสอบว่าการเปลี่ยนแปลงต่อไปนี้ใช้งานได้หรือไม่:

• ตรวจสอบ URL อีกครั้ง บางครั้ง เราอาจสะกดที่อยู่ผิด
• ลองรีเฟรชหน้า (Ctrl+ f5)
• ลองเปิดหน้าเว็บเดียวกันโดยใช้เบราว์เซอร์อื่น

หากปัญหายังคงอยู่ ให้ลองแก้ไขปัญหาต่อไปนี้:

แก้ไข 1: ปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสชั่วคราว

โปรแกรมป้องกันไวรัสใช้เพื่อป้องกันระบบจากไวรัสภายนอก บางครั้ง เพื่อป้องกันระบบ บล็อกบางไซต์และรบกวนการเชื่อมต่อ เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหานี้ เราต้องเลี่ยงผ่าน Antivirus โดยการปิดการใช้งานชั่วคราว

ที่มุมล่างขวาของแถบงาน ให้ค้นหาโปรแกรมป้องกันไวรัสที่ติดตั้งไว้ คลิกขวาที่มันแล้วเลือก ปิดการใช้งาน / หยุด / ปิดเครื่อง สิ่งที่คล้ายกัน โปรดทราบว่าคำแนะนำเหล่านี้แตกต่างกันสำหรับแอนติไวรัสยี่ห้อต่างๆ

ตรวจสอบว่าการแก้ไขนี้ใช้งานได้หรือไม่ ถ้าไม่เปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสและตรวจสอบการแก้ไขด้านล่าง

แก้ไข 2: ปิดใช้งานไฟร์วอลล์ Windows Defender ชั่วคราว

ขั้นตอนที่ 1: กดปุ่มค้างไว้

Windows+r ในเวลาเดียวกัน หน้าต่าง run จะเปิดขึ้น พิมพ์ ควบคุม firewall.cpl, แล้วกด ป้อน

ขั้นตอนที่ 2: ในหน้าต่างที่ปรากฏขึ้น ให้เลือก เปิดหรือปิดไฟร์วอลล์ Windows Defender ตัวเลือกอยู่ทางด้านซ้ายมือ

ขั้นตอนที่ 3: ในหน้าต่างกำหนดการตั้งค่าเอง

1. ติ๊ก ปิดไฟร์วอลล์ Window Defender (ไม่แนะนำ)
2. ติ๊ก ปิดไฟร์วอลล์ Windows Defender (ไม่แนะนำ)
3. คลิกที่ ตกลง

ตอนนี้คุณจะเห็นว่า Windows Firewall ถูกปิดใช้งาน ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วและ URL เปิดขึ้น ถ้าใช่ ให้เปิดใช้งานไฟร์วอลล์อีกครั้งและดูว่าการตั้งค่าใดที่ทำให้เกิดปัญหา

หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้ตรวจสอบการแก้ไขอื่นๆ ด้านล่าง

แก้ไข 3: ปิดใช้งานพร็อกซีชั่วคราว

ขั้นตอนที่ 1: เปิดเบราว์เซอร์และคลิกที่ เมนู ไอคอนอยู่ที่มุมขวาบนของหน้าต่างแล้วเลือก ตัวเลือก

ขั้นตอนที่ 2: ในหน้าต่างที่ปรากฏ ใต้ Under ทั่วไป ทางด้านซ้ายมือ คลิกที่ on การตั้งค่า ปุ่มใต้ การตั้งค่าเครือข่าย มาตรา

ขั้นตอนที่ 3: ในหน้าต่างการตั้งค่าการเชื่อมต่อที่เปิดขึ้น

1. เลือกอย่างใดอย่างหนึ่ง ไม่มีพร็อกซี่ หรือ ใช้การตั้งค่าพร็อกซีของระบบ
2. กด ตกลง

โปรดทราบว่าการตั้งค่าที่กล่าวถึงข้างต้นมีไว้สำหรับเบราว์เซอร์ Mozilla Firefox หากคุณกำลังใช้เบราว์เซอร์อื่น การตั้งค่าจะไม่เหมือนเดิม อย่างไรก็ตามพวกเขาจะค่อนข้างคล้ายกัน

ขณะนี้พร็อกซีถูกปิดใช้งานจากเบราว์เซอร์ เราจำเป็นต้องปิดใช้งานพรอกซีจากระบบด้วย

ขั้นตอนที่ 4: เปิดหน้าต่างเรียกใช้ (Windows+r) และพิมพ์ ms-settings: เครือข่ายพร็อกซี แล้วกด ตกลง

ขั้นตอนที่ 5: ในการตั้งค่า -> เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต -> หน้าต่างพร็อกซีที่เปิดขึ้น

1. ปิด (ตอนนี้ปุ่มจะแสดงเป็นสีขาว) เพื่อตรวจหาการตั้งค่าโดยอัตโนมัติ Automatic
2. ปิด ปุ่ม (ตอนนี้ปุ่มจะแสดงเป็นสีขาว) สำหรับ Use setup script

ด้วยการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ พร็อกซีจะถูกปิดการใช้งานจากระบบโดยสมบูรณ์ ตอนนี้คุณสามารถตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่ หากไม่ได้เปิดใช้งานพรอกซีกลับและตรวจสอบการแก้ไขด้านล่าง

แก้ไข 4: ปิดและเปิดโมเด็มหรือเราเตอร์

ในบางครั้ง จะเห็นว่าข้อผิดพลาด “ไม่สามารถเรียกข้อมูล URL ที่ร้องขอ” ปรากฏขึ้นเนื่องจากความไม่เสถียรในเครือข่าย ในกรณีเช่นนี้ การรีสตาร์ทโมเด็มหรือเราเตอร์ช่วยได้

หากต้องการรีสตาร์ทอุปกรณ์ ให้กดปุ่มเปิด/ปิดบนอุปกรณ์ รอสักครู่เพื่อให้อุปกรณ์รีสตาร์ทและไฟ LED สีเขียวจะปรากฏขึ้น ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วและ URL เปิดขึ้น

แก้ไข 6: จากพรอมต์คำสั่ง

ในบางกรณี การต่ออายุที่อยู่ IP ของระบบช่วยแก้ปัญหาได้ ในการทำเช่นนั้น

ขั้นตอนที่ 1: เปิดหน้าต่างเรียกใช้ (Windows+r) และพิมพ์ cmd แล้วกด Ctrl+Shift+Enter เพื่อเปิดพรอมต์คำสั่งด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ

ขั้นตอนที่ 2: ในหน้าต่างพรอมต์คำสั่ง ให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้

ipconfig / ปล่อย ipconfig / ต่ออายุ

ด้วยสิ่งเหล่านี้ ที่อยู่ IP ใหม่จะถูกกำหนดให้กับระบบ รีสตาร์ทระบบและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ หากปัญหายังไม่ได้รับการแก้ไข ให้ลองแก้ไขด้านล่าง

แก้ไข 7: คลีนบูตของระบบ

ขั้นตอนที่ 1: เปิดหน้าต่างเรียกใช้ (Windows+r) และพิมพ์ msconfig แล้วกด ตกลง

ขั้นตอนที่ 2: ในหน้าต่าง System Configuration ที่เปิดขึ้น ภายใต้แท็บ Services

1. ติ๊ก ซ่อนบริการของ Microsoft ทั้งหมด
2. คลิกที่ ปิดการใช้งานทั้งหมด

ขั้นตอนที่ 3: ในหน้าต่างเดียวกัน เปิดแท็บ Startup คลิกที่, เปิดตัวจัดการงาน

ขั้นตอนที่ 4: ในหน้าต่างตัวจัดการงานที่เปิดขึ้น ปิดการใช้งาน โปรแกรมทั้งหมด ที่เปิดใช้งานเมื่อเริ่มต้น

ขั้นตอนที่ 5: ในหน้าต่างการกำหนดค่าระบบ

1. คลิก สมัคร
2. แล้วกด ตกลง

ขั้นตอนที่ 6: เริ่มต้นใหม่ พีซี

ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขด้วยการแก้ไขนี้หรือไม่ หากคุณสามารถเรียกข้อมูล URL ได้ในตอนนี้ แสดงว่าบริการหรือโปรแกรมใดโปรแกรมหนึ่งเป็นสาเหตุของปัญหา ในการค้นหาแอปพลิเคชัน/บริการที่ทำให้เกิดปัญหา ให้ปิดใช้งานบริการและโปรแกรมทีละรายการ และตรวจสอบว่านั่นเป็นสาเหตุของปัญหาหรือไม่ เมื่อคุณพบแอปพลิเคชัน คุณสามารถลบออกจากระบบได้

แก้ไข 8: การติดตั้งการอัปเดตล่าสุด

ขั้นตอนที่ 1: เปิดหน้าต่างเรียกใช้ (Windows+r) และพิมพ์ ms-settings: windowsupdate-action แล้วกด ตกลง

ขั้นตอนที่ 2: ในการตั้งค่า -> อัปเดตและความปลอดภัย -> หน้าต่าง Windows Update ที่เปิดขึ้น ให้คลิกที่ ตรวจสอบสำหรับการอัพเดต.เมื่อติดตั้งแล้ว ให้รีสตาร์ทพีซี

เมื่อระบบเป็นปัจจุบันแล้ว ให้ตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

ขอบคุณสำหรับการอ่าน. เราหวังว่าข้อมูลนี้จะได้รับข้อมูล โปรดแจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นว่าการแก้ไขใดข้างต้นช่วยคุณแก้ปัญหาได้