ผู้ใช้ Windows 10 บางคนบ่นเกี่ยวกับปัญหาเฉพาะที่พวกเขาเผชิญเมื่อพยายามเปิด Windows Store บนคอมพิวเตอร์ของพวกเขา ตามวิทยานิพนธ์ของผู้ใช้ เมื่อใดก็ตามที่พวกเขากำลังพยายามเปิด Microsoft Store บนคอมพิวเตอร์ของพวกเขาจะติดอยู่กับข้อความแสดงข้อผิดพลาด “คุณจะต้องมีแอพใหม่เพื่อเปิด ms windows store“. หากคุณเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดเดียวกันบนอุปกรณ์ของคุณ ให้ลองใช้วิธีแก้ปัญหาเหล่านี้ก่อน แล้วลองแก้ไขปัญหาง่ายๆ เหล่านี้ในคอมพิวเตอร์ของคุณ
วิธีแก้ปัญหา–
1. บางครั้งไฟล์ชั่วคราวที่เสียหายทำให้เกิดปัญหานี้ กำลังรีบูต อุปกรณ์ของคุณอาจช่วยได้
2. ตรวจสอบว่ามี Windows Update อยู่ระหว่างดำเนินการหรือไม่
หากไม่มีการอัปเดตที่รอดำเนินการสำหรับ Windows ให้ไปที่วิธีแก้ไขปัญหาเหล่านี้-
Fix-1 รีเซ็ตแคช Store-
กำลังรีเซ็ต เก็บ แคชจะให้ Microsoft Store การเริ่มต้นใหม่ ทำตามขั้นตอนง่าย ๆ เหล่านี้เพื่อทำ-
1. กด ปุ่ม Windows+R ร่วมกันเปิดตัว วิ่ง, และพิมพ์ “cmd” และกด Ctrl+Shift+Enter
2. ใน พร้อมรับคำสั่ง หน้าต่างเขียนว่า “WSreset.exe” และตี ป้อน
ปิด พร้อมรับคำสั่ง หน้าต่าง.
เริ่มต้นใหม่ ระบบของคุณ
หลังจากรีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณแล้ว ให้ลองเปิด Microsoft Store. ตรวจสอบว่ามันทำงานหรือไม่
Fix-2 ลงทะเบียน Microsoft Store อีกครั้ง-
ลงทะเบียนใหม่ Microsoft Store จะช่วยคุณได้
1. กด ปุ่ม Windows+R ที่จะเปิด วิ่ง หน้าต่าง.
2. พิมพ์ “Powershell” แล้วกด Ctrl+Shift+Enter.
Powershell หน้าต่างจะเปิดขึ้น
2. การลงทะเบียน MS Store เกี่ยวข้องกับขั้นตอนเล็ก ๆ ดำเนินการคำสั่งนี้ใน PowerShell.
รับ-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode - ลงทะเบียน "$($_.InstallLocation) AppXManifest.xml"}
หากการดำเนินการนี้ค้าง ให้ปิดหน้าต่างแล้วลองเรียกใช้อีกครั้ง ผู้ใช้บางคนกล่าวว่าการเรียกใช้ซ้ำสองสามครั้งสามารถแก้ไขปัญหาได้
เริ่มต้นใหม่ อุปกรณ์ของคุณเพื่อดำเนินการลงทะเบียนใหม่ให้เสร็จสิ้น
ลองเปิดดู Microsoft Store บนคอมพิวเตอร์ของคุณ ตรวจสอบว่าใช้งานได้หรือไม่
Fix-3 รีเซ็ต Microsoft Store-
หากกลอุบายใด ๆ ที่กล่าวถึงข้างต้นไม่ได้ผลสำหรับคุณ ให้รีเซ็ต Microsoft Store จะช่วยคุณได้
1. กด แป้น Windows+I แล้วคลิกที่ “แอพ“.
2. ในหน้าต่างการตั้งค่า คลิกที่ “แอพและคุณสมบัติ“.
3. ทางด้านขวามือ ให้เลื่อนลงมาทางด้านขวาของ การตั้งค่า หน้าต่าง พิมพ์ “เก็บ” ในช่องค้นหา
Microsoft Store ควรปรากฏในผลการค้นหา
4. คลิกที่ "Microsoft Store” จากนั้นคลิกที่ “ตัวเลือกขั้นสูง“.
5. ใน Microsoft Store หน้าต่างการตั้งค่า เลื่อนลงมาแล้วคลิกที่ “รีเซ็ต” และคุณจะได้รับแท็บการยืนยัน
6. ตอนนี้คุณต้องคลิกที่ "รีเซ็ต” เพื่อรีเซ็ต เก็บ บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
เมื่อคุณรีเซ็ตแล้ว เก็บ บนคอมพิวเตอร์ของคุณ ให้ปิด การตั้งค่า หน้าต่าง.
รีบูต คอมพิวเตอร์ของคุณ.
หลังจากรีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ เก็บ ควรทำงานได้ดี
แก้ไข 4 – แก้ไขปัญหา
1. กด ปุ่ม Windows + I ร่วมกันเพื่อเปิดการตั้งค่า
2. ตอนนี้คลิกที่ อัปเดตและความปลอดภัย.
3. ตอนนี้คลิกที่ แก้ไขปัญหา จากเมนูด้านซ้าย
4. ตอนนี้ คลิกที่แอพ windows store จากเมนูด้านซ้าย
ปล่อยให้การแก้ไขปัญหาเสร็จสิ้น หากมีการขอลงชื่อเข้าใช้บัญชี microsoft ให้เข้าสู่ระบบ
แก้ไข -5 ใช้หน้าจอแก้ไขปัญหา
1. เปิดตัวสำรวจไฟล์
2. คลิกที่ ดู และตรวจสอบ ของที่ซ่อนอยู่ ตัวเลือก
3. ตอนนี้วางเส้นทางที่ระบุด้านล่างในแถบที่อยู่และกดปุ่ม Enter
C:\Users\%username%\AppData\Local\Packages
4. พยายามลบทุกโฟลเดอร์ภายในโดยไม่สนใจข้อความแสดงข้อผิดพลาด
5. ตอนนี้ให้กดปุ่ม CTRL + X พร้อมกันแล้วเปิด powershell (ผู้ดูแลระบบ) โดยคลิกที่มัน
6. ตอนนี้คัดลอกและวางคำสั่งที่ระบุด้านล่างแล้วกดปุ่ม Enter
รับ-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode - ลงทะเบียน "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
7. ตอนนี้ให้กดปุ่ม shift และกดค้างไว้ คลิกที่ เริ่มต้นใหม่.
8. ตอนนี้ ไปที่ แก้ไขปัญหา -> ตัวเลือกขั้นสูง -> พร้อมรับคำสั่ง
9. ตอนนี้รันคำสั่งที่ระบุด้านล่าง
ผู้ดูแลระบบผู้ใช้เน็ต / ใช้งานอยู่: ใช่
10. ตอนนี้ลงชื่อเข้าใช้บัญชีผู้ดูแลระบบนี้แล้วรอสักครู่เพื่อโหลดสิ่งต่าง ๆ ตามปกติ
11. ตอนนี้ เข้าสู่ระบบอีกครั้งจากบัญชีปกติของคุณ หากคุณต้องการ
ปัญหาของคุณควรได้รับการแก้ไข