Microsoft Store ปรากฏขึ้นหรือไม่ 'รหัสข้อผิดพลาด 0x80073d23' ขณะถอนการติดตั้งหรือติดตั้งแอปพลิเคชันจาก Store? หากเป็นกรณีนี้ แสดงว่า MS Store มีปัญหาบางอย่างที่คุณต้องแก้ไขด้วยตนเอง ในการแยกแยะปัญหานี้ ให้ทำตามคำแนะนำเหล่านี้บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
แก้ไข 1 - รีเซ็ตแคชของ Microsoft Store
การรีเซ็ตแคชของ Microsoft Store ที่เสียหายควรแก้ไขปัญหานี้
1. ตอนแรกกด ปุ่ม Windows+S และเขียน "wsreset“.
2. หลังจากนั้นคุณต้องคลิกที่ "Wsreset” ในผลการค้นหา
เมื่อคุณคลิกที่ 'Wsreset'เทอร์มินัลจะเปิดขึ้นและ เก็บ จะถูกรีเซ็ตภายในหนึ่งนาที
เปิด เก็บ อีกครั้งและลองถอนการติดตั้งหรือติดตั้งแอปพลิเคชัน
แก้ไข 2 - เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาแอพ Windows
คุณสามารถลองใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Apps บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
1. เพียงเปิดการตั้งค่าบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
2. เมื่อเปิดแล้วให้คลิกที่ “อัปเดต & ความปลอดภัย” การตั้งค่า
3. ที่นี่คุณต้องคลิกที่ "แก้ไขปัญหา“.
4. จากนั้นให้คลิกที่ปุ่ม “เครื่องมือแก้ปัญหาเพิ่มเติม“.
5. ถัดจากนั้นคลิกที่ “แอพ Windows Store“.
6. จากนั้นคลิกที่ “เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา“.
แอพ Windows Store ตัวแก้ไขปัญหาจะตรวจพบว่ามีปัญหาใด ๆ กับ MS Store.
เมื่อ เครื่องมือแก้ปัญหา แก้ไขปัญหาบนคอมพิวเตอร์ของคุณ รีบูต คอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อใช้การแก้ไข
แก้ไข 3 – ตรวจสอบว่า Store ยังไม่ได้รับการอัปเดตหรือไม่
หาก MS Store มีการอัปเดตที่รอดำเนินการบนคอมพิวเตอร์ของคุณ ให้อัปเดตทันที
1. ขั้นแรก ให้เปิด Microsoft Store บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
2. จากนั้นคลิกที่ สามจุด เมนูที่มุมบนขวาของหน้าจอ Store และคลิกที่ “ดาวน์โหลดและอัปเดต“.
3. ตอนนี้คุณจะสังเกตเห็นว่ายังไม่ได้ติดตั้งการอัปเดตแอปพลิเคชันหลายรายการ
4. ตรวจสอบ "Microsoft Stoอีกครั้ง” ในรายการการอัปเดตที่รอดำเนินการ
5. คลิกที่ไอคอนลูกศรลงเพื่ออัปเดต Microsoft Store
จะอัปเดตแอปพลิเคชัน Store บนคอมพิวเตอร์ของคุณ ปิด Microsoft Store หนึ่งครั้งแล้วเปิดใหม่อีกครั้ง
แก้ไข 4 – ลงทะเบียนแพ็คเกจแอพอีกครั้ง
การลงทะเบียนแพ็คเกจแอปพลิเคชันอีกครั้งควรแก้ปัญหานี้
1. กด ปุ่ม Windows+X คีย์ด้วยกัน
2. เพียงคลิกที่ “Windows PowerShell (ผู้ดูแลระบบ)” เพื่อเข้าถึง
3. เมื่อ Windows PowerShell ในการดูแลระบบเปิดขึ้น ให้คัดลอกและวางคำสั่งนี้ในเทอร์มินัลแล้วกด Enter
รับ-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode - ลงทะเบียน "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
เมื่อดำเนินการคำสั่งแล้ว ให้ปิดหน้าต่าง PowerShell
เริ่มต้นใหม่ คอมพิวเตอร์ของคุณ. หลังจากรีสตาร์ทระบบ คุณจะไม่เห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดอีก
แก้ไข 5 – ปัญหาการติดตั้ง Xbox game pass
มีโอกาสที่คุณอาจสังเกตเห็นปัญหานี้ในขณะที่คุณกำลังพยายามติดตั้งเกมใหม่โดยใช้ Xbox game pass
1. คลิกขวาที่คีย์ Windows จากนั้นคลิกที่ “วิ่ง“.
2. ที่นี่เขียนว่า “บริการ” และคลิกที่ “ตกลง“.
3. เมื่อหน้าจอบริการปรากฏขึ้น ให้เลื่อนลงไปที่ด้านล่างของรายการบริการ
4. ที่นี่คุณจะสังเกตเห็นบริการ Xbox สามรายการ ตอนนี้คุณต้องตรวจสอบ 'สถานะ'ของแต่ละบริการเหล่านั้น
5. หากคุณสังเกตเห็นว่าบริการใด ๆ หยุดทำงานหรือไม่ทำงาน ให้คลิกขวาที่บริการนั้นแล้วคลิก "เริ่ม” เพื่อเริ่มต้น
6. จากนั้นทำซ้ำขั้นตอนเดียวกันสำหรับบริการ Xbox อื่น ๆ เพื่อเริ่มต้นบริการเหล่านั้นด้วย
ปิดหน้าจอบริการ ลองติดตั้งเกมจาก Store อีกครั้ง
นอกจากนี้ พิจารณาประเด็นต่อไปนี้และแก้ไขตามนั้น-
ก. ตรวจสอบการเชื่อมต่อเครือข่าย
ข. ตรวจสอบสถานะการสมัคร Xbox Game Pass ของคุณว่าหมดอายุหรือไม่
ค. ออกจากระบบและลงชื่อเข้าใช้บัญชี Microsoft
ง. รีบูตเครื่องของคุณหนึ่งครั้ง
สิ่งนี้ควรแก้ไขปัญหาของคุณ