- ไมโครซอฟท์ เก็บ เป็นซอฟต์แวร์ที่สำคัญเนื่องจากเป็นแหล่งข้อมูลหลักสำหรับแอปพลิเคชัน Windows 10
- มากมาย ผู้ใช้ รายงานข้อผิดพลาด 0x80131500 เมื่อใช้ Microsoft Store และส่วนใหญ่ชี้ให้เห็นถึงสาเหตุของโปรแกรมป้องกันไวรัส
- หากคุณต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องนี้ โปรดไปที่ หน้า Microsoft Store.
- ในการแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์ของคุณ โปรดดูที่ ฮับการแก้ไขปัญหา สำหรับโซลูชั่นที่สมบูรณ์แบบ
- ดาวน์โหลด Restoro PC Repair Tool ที่มาพร้อมกับเทคโนโลยีที่จดสิทธิบัตร (มีสิทธิบัตร ที่นี่).
- คลิก เริ่มสแกน เพื่อค้นหาปัญหาของ Windows ที่อาจทำให้เกิดปัญหากับพีซี
- คลิก ซ่อมทั้งหมด เพื่อแก้ไขปัญหาที่ส่งผลต่อความปลอดภัยและประสิทธิภาพของคอมพิวเตอร์ของคุณ
- Restoro ถูกดาวน์โหลดโดย 0 ผู้อ่านในเดือนนี้
Microsoft Store เป็นส่วนสำคัญของ Windows 10 เนื่องจากช่วยให้คุณสามารถดาวน์โหลดแอปพลิเคชันทุกประเภทได้อย่างง่ายดาย
ขออภัย ผู้ใช้หลายคนรายงานข้อผิดพลาด 0x80131500 ขณะพยายามใช้ Microsoft Store ดังนั้นวันนี้เราจะแสดงวิธีแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ให้คุณเห็น
ฉันจะแก้ไขข้อผิดพลาด 0x80131500 บน Windows 10 ได้อย่างไร
ข้อผิดพลาด 0x80131505 อาจทำให้เกิดปัญหามากมายในพีซีของคุณ และป้องกันไม่ให้คุณใช้ Microsoft Store เมื่อพูดถึงข้อผิดพลาดนี้ ผู้ใช้รายงานปัญหาต่อไปนี้:
- 0x80131505 Windows 10 Store – ข้อผิดพลาดนี้มักจะปรากฏขึ้นเมื่อพยายามเข้าถึง Microsoft Store ลองใช้วิธีแก้ปัญหาของเรา
- ปัญหาของ Microsoft Store – หากคุณประสบปัญหาใน Microsoft Store คุณอาจสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โดยเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาของ Microsoft Store
1. ปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสและไฟร์วอลล์ของคุณ
ในบางกรณี ข้อผิดพลาด 0x80131500 อาจปรากฏขึ้นเนื่องจากโปรแกรมป้องกันไวรัสหรือไฟร์วอลล์ของคุณ
การมีโปรแกรมป้องกันไวรัสที่ดีเป็นสิ่งสำคัญหากคุณต้องการป้องกันตัวเองจากภัยคุกคามออนไลน์ อย่างไรก็ตาม บางครั้งคุณ sometimes แอนติไวรัส อาจรบกวนแอปพลิเคชัน Windows และทำให้เกิดปัญหานี้ขึ้น
ในการแก้ไขปัญหา อาจเป็นความคิดที่ดีที่จะปิดใช้งานคุณลักษณะการป้องกันไวรัสบางอย่าง และตรวจสอบว่าสามารถแก้ปัญหาได้หรือไม่ หากโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณมีไฟร์วอลล์ในตัว ให้ปิดใช้งานและตรวจสอบว่าสามารถช่วยได้หรือไม่
หากคุณไม่พบคุณลักษณะที่ทำให้เกิดปัญหา คุณอาจต้องการปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสทั้งหมด
บางครั้งปัญหาอาจยังคงอยู่แม้ว่าคุณจะปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสแล้ว หากเกิดเหตุการณ์นี้ขึ้น ตัวเลือกสุดท้ายของคุณคือลบโปรแกรมป้องกันไวรัสออกจากพีซีของคุณชั่วคราว เมื่อคุณลบโปรแกรมป้องกันไวรัสแล้ว ให้ตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
สำหรับผู้ใช้ Norton เรามี คู่มือเฉพาะ เกี่ยวกับวิธีการลบออกจากพีซีของคุณอย่างสมบูรณ์ มี คู่มือที่คล้ายกัน สำหรับผู้ใช้ McAffe เช่นกัน
หากคุณกำลังใช้โซลูชันแอนตี้ไวรัสใดๆ และต้องการลบออกจากพีซีของคุณโดยสิ้นเชิง อย่าลืมตรวจสอบ รายการที่น่าทึ่งนี้ ด้วยซอฟต์แวร์ถอนการติดตั้งที่ดีที่สุดที่คุณสามารถใช้ได้ในขณะนี้
หากการลบโปรแกรมป้องกันไวรัสช่วยแก้ปัญหาได้ คุณควรพิจารณาเปลี่ยนไปใช้โปรแกรมป้องกันไวรัสตัวอื่น มีโซลูชั่นแอนตี้ไวรัสที่ยอดเยี่ยมมากมาย แต่เราขอแนะนำให้คุณ VIPRE Antivirus Plus.
มีการป้องกันที่ยอดเยี่ยมในราคาที่เหมาะสม และมีการสนับสนุนลูกค้าในสหรัฐอเมริกาฟรี
VIPRE Antivirus Plus
VIPRE ไม่รบกวน Microsoft Store และมีการป้องกันความปลอดภัยอัจฉริยะสำหรับพีซีของคุณ
เข้าไปดูในเว็บไซต์
2. เปลี่ยนการตั้งค่าภูมิภาคของคุณ
- เปิด แอพตั้งค่า และไปที่ เวลาและภาษา มาตรา.
- เลือก แท็บภูมิภาคและภาษา และเปลี่ยนประเทศหรือภูมิภาคของคุณ
คุณมีปัญหาในการเปิดแอปการตั้งค่าหรือไม่? ดูบทความนี้เพื่อแก้ปัญหา
3. เปลี่ยนอแด็ปเตอร์ไร้สายของคุณ
ผู้ใช้บางรายรายงานว่าปัญหานี้เกิดจากอแด็ปเตอร์ไร้สายที่มีปัญหา แม้ว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตจะทำงานโดยไม่มีปัญหาใดๆ ก็ตาม ผู้ใช้รายงานปัญหากับ Microsoft Store
หลังจากเปลี่ยนไปใช้อแด็ปเตอร์ไร้สายอื่น ปัญหานี้ได้รับการแก้ไขแล้ว ดังนั้นคุณอาจต้องการลองใช้ดู
หากคุณไม่มีความคิดที่จะเปลี่ยน คุณควรพิจารณา อะแดปเตอร์ Wi-Fi USB ไร้สายสำหรับพีซี มีเสาอากาศคู่และความเร็วสูงสุดของ 1200Mbps ทำงานใน in มาตรฐาน 802.11AC
- เพิ่มสัญญาณด้วยเสาอากาศ Wi-Fi แบบ Dual High Gain
- อะแดปเตอร์ไร้สาย AC1200 ความเร็วสูงพิเศษfast
- อแดปเตอร์ Super USB 3.0 Wi-Fi สำหรับเดสก์ท็อปพีซี
- การสนับสนุนทางเทคนิค 7x24 ชั่วโมง
- ใช้พื้นที่มาก
ตรวจสอบราคา
4. รีเซ็ตแคชร้านค้า
- กด คีย์ Windows + R เพื่อเปิด วิ่ง โต้ตอบ
- ป้อน wsreset.exe แล้วกด ป้อน.
- หลังจากรีเซ็ตแคชแล้ว ให้ลองเริ่ม Microsoft Store อีกครั้ง
5. สร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่
- เปิดแอปการตั้งค่าแล้วไปที่ บัญชี > ครอบครัวและผู้ใช้อื่น.
- เลื่อนลงไปที่ ผู้ใช้รายอื่น ส่วนและคลิก เพิ่มบุคคลอื่นในพีซีเครื่องนี้ ปุ่ม.
- เลือก ฉันไม่มีข้อมูลการลงชื่อเข้าใช้ของบุคคลนี้.
- เลือก เพิ่มผู้ใช้ที่ไม่มีบัญชี Microsoft.
- ป้อนชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านสำหรับผู้ใช้ใหม่ คลิก ต่อไป.
- หลังจากที่คุณทำเสร็จแล้วให้เปลี่ยนไปใช้บัญชีที่สร้างขึ้นใหม่และตรวจสอบว่าทุกอย่างใช้งานได้หรือไม่
บันทึก: หากปัญหาไม่ปรากฏขึ้น คุณอาจต้องย้ายไฟล์ส่วนตัวทั้งหมดจากบัญชีอื่นมาที่บัญชีนี้
เรียกใช้การสแกนระบบเพื่อค้นหาข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้น
ดาวน์โหลด Restoro
เครื่องมือซ่อมพีซี
คลิก เริ่มสแกน เพื่อค้นหาปัญหาของ Windows
คลิก ซ่อมทั้งหมด เพื่อแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับเทคโนโลยีที่จดสิทธิบัตร
เรียกใช้ PC Scan ด้วย Restoro Repair Tool เพื่อค้นหาข้อผิดพลาดที่ทำให้เกิดปัญหาด้านความปลอดภัยและการชะลอตัว หลังจากการสแกนเสร็จสิ้น กระบวนการซ่อมแซมจะแทนที่ไฟล์ที่เสียหายด้วยไฟล์ Windows และส่วนประกอบใหม่
คุณยังสามารถลองซ่อมแซมโปรไฟล์ผู้ใช้ที่เสียหายได้ โดยทำตามนี้ คู่มือที่น่าทึ่ง.
Windows จะไม่อนุญาตให้คุณเพิ่มบัญชีผู้ใช้ใหม่? เรียนรู้วิธีการสร้างได้อย่างง่ายดาย
6. เปลี่ยน DNS
- คลิกไอคอนเครือข่ายในแถบงานและเลือกเครือข่ายของคุณจากรายการ
- เลือก เปลี่ยนตัวเลือกอะแดปเตอร์.
- ค้นหาการเชื่อมต่อปัจจุบันของคุณ คลิกขวาแล้วเลือก คุณสมบัติ.
- เลือก อินเทอร์เน็ตโปรโตคอลเวอร์ชัน 4 (TCP/IPv4) และคลิก คุณสมบัติ ปุ่ม.
- เลือก ใช้ที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS ต่อไปนี้ และป้อน 8.8.8.8 เป็น เซิร์ฟเวอร์ DNS ที่ต้องการ และ 8.8.4.4 เช่น เซิร์ฟเวอร์ DNS สำรอง.
- คลิก สมัคร และ ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
บันทึก: หากคุณไม่สามารถเข้าถึงคุณสมบัติ TCP/IPv4 บน Windows 10 ให้ทำตามขั้นตอนง่ายๆ จาก บทความนี้ เพื่อเข้าถึงอีกครั้ง
7. เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาของ Microsoft Store
หากคุณได้รับข้อผิดพลาด 0x80131500 ทุกครั้งที่คุณพยายามเข้าถึง Microsoft Store ปัญหาอาจเกิดจากแอป Universal ของคุณหรือข้อบกพร่องของ Microsoft Store
หากเป็นกรณีนี้ คุณอาจแก้ไขปัญหาได้ง่ายๆ โดยเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาของ Microsoft Store
นี่คือแอปพลิเคชันที่สร้างโดย Microsoft และได้รับการออกแบบมาเพื่อแก้ไขปัญหาทั่วไปมากมายเกี่ยวกับแอป Universal และ Microsoft Store
ในการเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหานี้บนพีซีของคุณ ดาวน์โหลดตัวแก้ไขปัญหาของ Microsoft Storeจากนั้นเริ่มต้นและปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอ
8. ออกจากระบบแอป Xbox บนพีซีของคุณ
Xbox การเชื่อมต่อเป็นคุณสมบัติที่ยอดเยี่ยมของ Windows 10 แต่ตามที่ผู้ใช้บอก บางครั้งแอป Xbox อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด 0x80131500 ปรากฏขึ้น
ในการแก้ไขปัญหา ผู้ใช้แนะนำให้ออกจากระบบแอป Xbox บนพีซีของคุณโดยสมบูรณ์
หากคุณไม่สามารถเปิดแอป Xbox ได้ คุณควรตรวจสอบให้ดีกว่านี้ คู่มือที่มีประโยชน์ ที่จะช่วยให้คุณทำได้โดยไม่มีปัญหาใดๆ
เมื่อคุณทำเช่นนั้น ปัญหาควรได้รับการแก้ไข และข้อผิดพลาด 0x80131500 ควรได้รับการแก้ไข
9. ทำการสแกน SFC และ DISM
เรียกใช้การสแกน SFC
- ค้นหา cmd และคลิกที่ เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ ที่จะเปิด พร้อมรับคำสั่ง.
- ป้อน sfc /scannow แล้วกด ป้อน เพื่อรันคำสั่ง
- กระบวนการสแกนอาจใช้เวลานานถึง 15 นาที ดังนั้นอย่ารบกวนขณะที่กำลังซ่อมแซมไฟล์ของคุณ
บันทึก: หากคุณประสบปัญหาในการเข้าถึงพรอมต์คำสั่งในฐานะผู้ดูแลระบบ คุณควรตรวจสอบอย่างละเอียดคู่มือนี้.
เรียกใช้การสแกน DISM
- เปิด พร้อมรับคำสั่ง หรือ PowerShell ในฐานะผู้ดูแลระบบ
- ป้อนคำสั่งต่อไปนี้:
DISM / ออนไลน์ / Cleanup-Image / RestoreHealth
- การดำเนินการนี้อาจใช้เวลาถึง 20 นาที หรืออาจนานกว่านั้นในบางครั้ง ดังนั้นอย่าขัดจังหวะ
10. ทำการคลีนบูต
- กด คีย์ Windows + R และป้อน msconfig. กด ป้อน หรือคลิก ตกลง.
- ไปที่ บริการ แท็บและตรวจสอบ ซ่อน Microsoft. ทั้งหมด บริการ ตอนนี้คลิกที่ ปิดการใช้งานทั้งหมด ปุ่ม.
- ไปที่ สตาร์ทอัพ แท็บและคลิก เปิดตัวจัดการงาน.
- คลิกขวาที่รายการแรกในรายการแล้วเลือก ปิดการใช้งาน. ทำซ้ำขั้นตอนนี้สำหรับรายการเริ่มต้นทั้งหมดในรายการ
- เมื่อคุณปิดใช้งานรายการเริ่มต้นทั้งหมดแล้ว ให้ปิด ผู้จัดการงาน และกลับไปที่ การกำหนดค่าระบบ หน้าต่าง. คลิก สมัคร และ ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงและรีสตาร์ทพีซีของคุณ
บันทึก: หากปัญหาไม่ปรากฏขึ้นอีก แสดงว่าแอปพลิเคชันของบุคคลที่สามเป็นสาเหตุของปัญหา ในการค้นหาแอปพลิเคชันที่มีปัญหา คุณต้องเปิดใช้งานแอปพลิเคชันและบริการทีละตัวจนกว่าคุณจะพบสาเหตุ
เมื่อดำเนินการแล้ว คุณสามารถลบหรือปิดใช้งานแอปพลิเคชันนั้นได้ และปัญหาจะได้รับการแก้ไขอย่างถาวร
หากคุณต้องการทราบวิธีเพิ่มหรือลบแอปเริ่มต้นใน Windows 10 ให้ตรวจสอบสิ่งนี้คู่มือง่ายๆ.
ไม่สามารถเปิดตัวจัดการงานได้? ไม่ต้องกังวล เรามีทางออกที่เหมาะสมสำหรับคุณ
ข้อผิดพลาด 0x80131500 ในขณะที่เข้าถึง Microsoft Store อาจมีปัญหาโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณมักจะดาวน์โหลดแอปจาก Store บ่อยๆ
ในกรณีส่วนใหญ่ คุณสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ได้โดยเปลี่ยนการตั้งค่าภูมิภาค แต่ถ้าวิธีแก้ไขปัญหานั้นไม่ได้ผล โปรดลองใช้วิธีแก้ไขปัญหาอื่นจากบทความนี้
เช่นเคย สำหรับคำแนะนำหรือคำถามเพิ่มเติม ให้ไปที่ส่วนความคิดเห็นด้านล่าง
- ดาวน์โหลดเครื่องมือซ่อมแซมพีซีนี้ ได้รับการจัดอันดับยอดเยี่ยมใน TrustPilot.com (การดาวน์โหลดเริ่มต้นในหน้านี้)
- คลิก เริ่มสแกน เพื่อค้นหาปัญหาของ Windows ที่อาจทำให้เกิดปัญหากับพีซี
- คลิก ซ่อมทั้งหมด เพื่อแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับเทคโนโลยีที่จดสิทธิบัตร (ส่วนลดพิเศษสำหรับผู้อ่านของเรา)
Restoro ถูกดาวน์โหลดโดย 0 ผู้อ่านในเดือนนี้