การแก้ไข: Microsoft Store จะไม่ดาวน์โหลดแอปบน Windows 10

Microsoft Store ไม่ทำงานบน Windows 10 Insider builds

1. ใช้การเชื่อมต่อ Wi-Fi อื่น
2. รีเซ็ตแอป Microsoft Store
3. ปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ
4. รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์หลายครั้ง several
5. เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาแอพ Windows Store ในตัว
6. โซลูชันเพิ่มเติมเพื่อแก้ไขปัญหาการดาวน์โหลดแอป Windows 10

เช่นเดียวกับผู้ใช้รายอื่น ๆ คุณอาจพบปัญหาบางอย่างเกี่ยวกับ Store บางครั้ง กระบวนการดาวน์โหลดยังคงอยู่ที่ดาวน์โหลด 0 MB หรือคุณเพิ่งได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดว่าคุณไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เหมาะสมสำหรับการดาวน์โหลดแอป

ในคู่มือนี้ เราจะแสดงให้คุณเห็นว่าต้องทำอย่างไรเพื่อติดตั้งแอพที่คุณต้องการจากฟีเจอร์ Store อย่างถูกต้อง หลังจากที่คุณติดตั้ง Windows 10 บิลด์ล่าสุด

ก่อนอื่นเราจะต้องตรวจสอบประเภทของการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่คุณมี หากคุณกำลังใช้การเชื่อมต่อแบบมีสายภายในกับอุปกรณ์ของคุณ แอพควรติดตั้งอย่างถูกต้องจาก Store แม้ว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณจะช้า ถ้าคุณใช้ a การเชื่อมต่อแบบไร้สาย และยังคงขัดจังหวะอยู่เรื่อยๆ นี่อาจเป็นสาเหตุที่เป็นไปได้ของข้อผิดพลาดที่คุณได้รับใน Microsoft Store

ฉันจะแก้ไขปัญหาการดาวน์โหลดของ Microsoft Store ได้อย่างไร

1. ใช้การเชื่อมต่อ Wi-Fi อื่น

1. ขั้นตอนแรกที่คุณต้องทำคือลองเชื่อมต่อกับเครือข่ายไร้สายอื่นหากคุณสามารถเข้าถึงได้
2. ไปที่ Store แล้วลองดาวน์โหลดแอปของคุณอีกครั้ง
3. ถ้ามันทำให้คุณมีปัญหาเดียวกัน แสดงว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไร้สายน่าจะทำงานได้ดี และปัญหาที่คุณมีในฟีเจอร์ Store นั้นเกิดจากอย่างอื่น
4. หากคุณไม่พบปัญหาเหล่านี้ขณะใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไร้สายแบบอื่น แสดงว่าเราเตอร์ไร้สายของคุณไม่รองรับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอย่างถูกต้อง ในขั้นตอนข้างเคียง คุณจะต้องถอดปลั๊กเราเตอร์ออกจากเต้ารับไฟฟ้า รอหนึ่งนาที แล้วเสียบเราเตอร์ไร้สายอีกครั้ง
5. ลองใช้ Microsoft Store อีกครั้งเพื่อดาวน์โหลดแอปที่คุณต้องการและดูว่ามันเป็นอย่างไร

2. รีเซ็ตแอป Microsoft Store

1. กด ค้างไว้ ปุ่ม Windows และ R ปุ่มบนแป้นพิมพ์
2. นี่ควรเปิดหน้าต่าง Run ที่คุณมีใน Windows 10
3. ในกล่องโต้ตอบ run คุณจะต้องเขียนสิ่งต่อไปนี้: WSReset.exe
4. กด เข้าสู่ปุ่ม บนแป้นพิมพ์
5. รีบูทระบบ Windows 10 ของคุณแล้วตรวจสอบ Microsoft Store ทันทีเพื่อดูว่าจะผ่านการดาวน์โหลดและติดตั้งแอพพลิเคชั่นที่ต้องการหรือไม่

3. ปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ

1. ปิด Antivirus ที่คุณติดตั้งไว้ในอุปกรณ์ Windows 10 ของคุณ
2. หลังจากปิด Antivirus แล้ว ให้รีบูตระบบ Windows 10
3. ไปที่ Microsoft Store และตรวจสอบเพื่อดูว่าแอพกำลังดาวน์โหลดอย่างถูกต้องหรือไม่ หากการดาวน์โหลดและติดตั้งทำงานอย่างถูกต้อง แสดงว่าโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณอาจบล็อกกระบวนการดาวน์โหลดจากคุณลักษณะร้านค้าของ Microsoft

คุณสามารถปิดการใช้งานไฟร์วอลล์ของคุณได้เช่นกัน บางครั้ง Windows Firewall หรือเครื่องมือไฟร์วอลล์ของบริษัทอื่นอาจติดป้ายว่าแอป Store เป็นภัยคุกคาม ดังนั้นจึงบล็อกกระบวนการดาวน์โหลด

อย่าลืมเปิดใช้งานการป้องกันไวรัสและไฟร์วอลล์ทันทีที่คุณดาวน์โหลดแอปที่เกี่ยวข้อง เพื่อปกป้องพีซีของคุณจากภัยคุกคามทางไซเบอร์

4. รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์หลายครั้ง several

ดูเหมือนว่าหากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ปัญหาของคุณได้ คุณสามารถลองรีบูตอุปกรณ์ได้สองหรือสามครั้งและตรวจดูว่ามีการดาวน์โหลดแอปหรือไม่ นี่ไม่ใช่วิธีการทั่วไปในการแก้ไขการดาวน์โหลดแอปพลิเคชันจาก Microsoft Store แต่ทราบว่าใช้งานได้

5. เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาแอพ Microsoft Store ในตัว

หากปัญหายังคงอยู่และคุณยังไม่สามารถดาวน์โหลดแอป Microsoft Store ในเครื่องได้ ให้ลองเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาแอป Store ในตัว เครื่องมือนี้จะตรวจสอบส่วนประกอบทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับกระบวนการดาวน์โหลดแอปโดยอัตโนมัติ แล้วแก้ไขปัญหาที่ตรวจพบ

ไปที่ การตั้งค่า > การอัปเดตและความปลอดภัย > ตัวแก้ไขปัญหา > เลื่อนลงไปที่ด้านล่างของหน้า > เลือกและเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาตามที่แสดงในภาพหน้าจอด้านล่าง

6. โซลูชันเพิ่มเติมเพื่อแก้ไขปัญหาการดาวน์โหลดแอป Windows 10

• ใช้การอัปเดต Windows 10 ที่รอดำเนินการ: หากคุณไม่ได้ใช้ระบบปฏิบัติการ Windows 10 เวอร์ชันล่าสุด คุณอาจพบปัญหาทางเทคนิคต่างๆ หากคุณเพิ่งมา ติดตั้ง Windows 10 ล่าสุดที่สร้างขึ้น ตรวจสอบการอัปเดตอีกครั้งเพื่อให้แน่ใจว่าคุณได้ติดตั้งทั้งหมด การอัปเดตที่รอดำเนินการ
• สร้างบัญชี Microsoft ใหม่: ผู้ใช้บางคนยืนยันว่าการสร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ และสามารถดาวน์โหลดแอปโดยใช้บัญชีใหม่ได้โดยไม่มีปัญหาใดๆ
• ถอนการติดตั้งและติดตั้งแอพ Microsoft Store ใหม่: หากไม่ได้ผล คุณสามารถถอนการติดตั้ง Store App แล้วติดตั้งใหม่ตั้งแต่ต้น

แน่นอน ถ้าไม่มีอะไรเกิดขึ้น คุณสามารถออกจากโปรแกรม Insider และลงทะเบียนใหม่เมื่อมีโครงสร้างใหม่ในเมือง

คุณมีวิธีการสองสามวิธีในการแก้ไขปัญหาการดาวน์โหลด Microsoft Store หากคุณเป็น Insider ที่ใช้งาน Windows 10 Technical Preview รุ่นล่าสุด โซลูชันเหล่านี้จะช่วยให้คุณเริ่มต้นใช้งานแอปได้ในเวลาไม่นาน

หากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องนี้ โปรดแจ้งให้เราทราบในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง