- เมื่อ Microsoft Teams ไม่สามารถดาวน์โหลดไฟล์ เป็นปัญหาที่เกี่ยวข้องกับเบราว์เซอร์หรือการอนุญาตของคุณ
- หากคุณไม่สามารถดาวน์โหลดไฟล์หรือรูปภาพจาก Microsoft Teams ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีสิทธิ์ที่จำเป็นทั้งหมด
- ในการแก้ไขปัญหานี้ คุณสามารถลองเปลี่ยนไปใช้เบราว์เซอร์อื่นที่มีคุณลักษณะด้านความปลอดภัยมากมาย
- คุณยังสามารถตรวจสอบการตั้งค่าของเบราว์เซอร์ได้ หากคุณไม่สามารถดาวน์โหลดเอกสารจาก Microsoft Teams
- ผสานรวมกับเครื่องมือการทำงานร่วมกันอื่น ๆ ได้อย่างสมบูรณ์
- ฟีดวิดีโอคุณภาพสูงที่ขับเคลื่อนโดย AI
- การประชุมทางวิดีโอที่ปลอดภัย
- การปรับใช้ที่ยืดหยุ่น
แนะนำบริษัทของคุณให้รู้จักกับวิธีการสื่อสารรูปแบบใหม่
ในยุคที่อินเทอร์เน็ตทำให้เราใกล้ชิดกันมากขึ้นไม่ว่าเราจะอยู่ห่างกันแค่ไหน วิธีที่เราโต้ตอบกับเพื่อนร่วมงานก็เปลี่ยนไปเช่นกัน
ตัวอย่างเช่น คุณมีซอฟต์แวร์พิเศษที่เรียกว่า ซอฟต์แวร์การทำงานร่วมกัน ที่ช่วยให้ทีมสามารถติดต่อกันได้ เครื่องมือเหล่านี้ช่วยให้คุณพูดและสร้างการประชุมแบบโต้ตอบกับเพื่อนของคุณ
เครื่องมือในการทำงานร่วมกันอย่างหนึ่งคือ Microsoft Teamsและรวมเครื่องมือทั้งหมดที่คุณสามารถนึกได้ รวมถึงการแชททันที การประชุมทางวิดีโอ การถ่ายโอนไฟล์ และอื่นๆ
ผู้ใช้บางรายรายงานว่ามีปัญหากับความสามารถของ Microsoft Teams ในการดาวน์โหลดไฟล์ที่ผู้อื่นโพสต์
ดังนั้นหลังจากโหลดไฟล์ excel และ word ลงในทีมแล้ว ไม่มีใครสามารถดาวน์โหลดอะไรได้เลย แต่ทุกอย่างมีอยู่ใน SharePoint และไฟล์ไม่เสียหาย ความคิดใด ๆ?
ดูเหมือนว่าปัญหานี้จะแพร่หลายมาก และได้พยายามแก้ปัญหาหลายอย่าง ซึ่งบางวิธีก็ประสบความสำเร็จไม่มากก็น้อย
ที่ถูกกล่าวว่าไปข้างหน้าและลอง Pexipและคุณอาจไม่ต้องการทีม Microsoft อีกต่อไป!
ฉันจะแก้ไขปัญหาการดาวน์โหลดใน Microsoft Teams. ได้อย่างไร
1. เปลี่ยนเบราว์เซอร์ที่คุณเปิด Microsoft Teams ใน
ดังที่คุณอาจทราบแล้ว คุณต้องมีอินเทอร์เน็ตเบราว์เซอร์เพื่อเปิดใช้ Microsoft Teams และมักจะใช้กับเบราว์เซอร์ที่คุณกำหนดให้เป็น ค่าเริ่มต้น หนึ่ง.
อย่างไรก็ตาม หากคุณพบว่าคุณมีปัญหาในการดาวน์โหลดกับเบราว์เซอร์ปัจจุบันของคุณ ให้ดาวน์โหลดและลองใช้เบราว์เซอร์อื่นจนกว่าจะได้ผล
แต่ถ้าคุณกำลังมองหาเบราว์เซอร์ที่จะจัดการกับ Microsoft Teams ได้อย่างปลอดภัย เราขอแนะนำให้คุณเลือกเบราว์เซอร์ที่มี VPN และ AdBlock ในตัว
โอเปร่า
ใช้หนึ่งในเบราว์เซอร์ที่เร็วที่สุดที่มีอยู่ ซึ่งจะแก้ปัญหาการดาวน์โหลดสำหรับแอปใดๆ รวมถึง Teams
2. ล้างแคชของเบราว์เซอร์ของคุณ
ปัญหาการดาวน์โหลดอาจเกิดขึ้นได้หาก if เบราว์เซอร์ คุณกำลังเรียกใช้แคชที่เต็มไปด้วยข้อมูลซ้ำซ้อนมากเกินไป
ดังนั้น การล้างข้อมูลเป็นครั้งคราวจะช่วยลดความเสี่ยงที่คุณจะพบปัญหาการดาวน์โหลดใน Microsoft Teams
แต่ละเบราว์เซอร์มีขั้นตอนต่างกันที่คุณต้องดำเนินการเพื่อล้างแคช ดังนั้นขึ้นอยู่กับเบราว์เซอร์ที่คุณใช้ ตรวจสอบเว็บไซต์ของนักพัฒนาสำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องนั้น
3. ดาวน์โหลดผ่านแท็บไฟล์
- เปิดMicrosoft Teams แอพจากเดสก์ท็อปของคุณ
- ไปที่การสนทนาของทีมที่แชร์ไฟล์
- เหนือการสนทนา ให้เลือก ไฟล์ แท็บ
- ค้นหาไฟล์ที่คุณต้องการ จากนั้นคลิก สามจุด ข้างไฟล์ แล้วเลือกดาวน์โหลด.
แต่ละทีมมีแท็บเพิ่มเติมสำหรับจัดการการสนทนา ในแท็บไฟล์ คุณสามารถดูเอกสารทั้งหมดที่แชร์ในแชนเนลได้ คุณไม่ควรมีปัญหาใด ๆ หากคุณดาวน์โหลดจากที่นั่น
หาก Microsoft Teams ขัดข้องเมื่อคุณเปิดและคุณต้องลองเปิดหลายครั้ง คุณสามารถใช้ .ของเราได้ คู่มือฉบับสมบูรณ์ และแก้ไขปัญหา
4. ใช้ SharePoint สำหรับการอัปโหลดและดาวน์โหลดไฟล์
บริการดาวน์โหลดและอัปโหลดของ Microsoft Teams โฮสต์โดย SharePointโดยที่ Teams ทำหน้าที่เป็นส่วนต่อประสานเท่านั้น
ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าในขณะที่พวกเขามีปัญหาในการดาวน์โหลดกับ Microsoft Teams พวกเขาสามารถดาวน์โหลดและอัปโหลดไฟล์จากโฟลเดอร์ SharePoint ที่เกี่ยวข้องได้โดยไม่มีปัญหาใดๆ
เป็นที่ยอมรับว่าเป็นวิธีแก้ปัญหาที่ดีที่สุด แต่ควรช่วยให้คุณดำเนินการต่อไปจนกว่าคุณจะพบวิธีแก้ไขปัญหาอย่างถาวร
5. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีสิทธิ์ดาวน์โหลดไฟล์ download
ผู้ใช้บางคนรายงานว่าแม้ว่าจะไม่สามารถดาวน์โหลดไฟล์จากทีมของตนเองได้ แต่สามารถดาวน์โหลดไฟล์จากผู้อื่นได้ ดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีสิทธิ์ทั้งหมด ซึ่งรวมถึงความสามารถในการดาวน์โหลดไฟล์
สำหรับคำแนะนำโดยละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีจัดการสมาชิกในทีมของคุณ โปรดดูที่ คู่มือที่ครอบคลุม.
โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้ คุณจะสามารถแก้ไขปัญหาการดาวน์โหลดไฟล์ที่คุณอาจมีกับ Microsoft Teams
คุณรู้วิธีอื่นที่แก้ไขปัญหานี้หรือไม่? แจ้งให้เราทราบในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง
- ผสานรวมกับเครื่องมือการทำงานร่วมกันอื่น ๆ ได้อย่างสมบูรณ์
- ฟีดวิดีโอคุณภาพสูงที่ขับเคลื่อนโดย AI
- การประชุมทางวิดีโอที่ปลอดภัย
- การปรับใช้ที่ยืดหยุ่น
คำถามที่พบบ่อย
หากคุณไม่สามารถรับเอกสารจาก Teams ได้ ให้ตรวจสอบ .ของเรา คำแนะนำว่าจะทำอย่างไรถ้า Microsoft Teams ไม่ดาวน์โหลดไฟล์.
ใช่ มันรวมเข้ากับส่วนเสริม ดูของเรา คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการดาวน์โหลด Add-in ของ Microsoft Teams สำหรับ Outlook.
หากฟีเจอร์นี้ไม่ได้ปิดใช้งาน แต่คุณเห็นเพียงหน้าจอสีดำ ให้ทำตาม .ของเรา คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการแก้ไขปัญหาการแชร์หน้าจอของ Microsoft Teams.