ความเชี่ยวชาญด้านซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์ที่ช่วยประหยัดเวลาซึ่งช่วยผู้ใช้ 200 ล้านคนต่อปี ให้คำแนะนำวิธีการ ข่าวสาร และเคล็ดลับในการอัปเกรดชีวิตเทคโนโลยีของคุณ
QuinataCRM เป็นหนึ่งในเครื่องมือ CRM ที่ดีที่สุดในตลาด โดยนำเสนอวิธีง่ายๆ ในการเก็บรายละเอียดของลูกค้า การโทรศัพท์ และ อีเมลที่เก็บไว้อย่างปลอดภัย.
คุณสามารถติดตามข้อมูลสำคัญ เช่น ซัพพลายเออร์ ผู้ติดต่อ ลูกค้า อีเมลและเอกสาร จัดการลูกค้า สต็อก การจอง หรือแง่มุมอื่นๆ ของธุรกิจของคุณ
แม้ว่านี่จะเป็นซอฟต์แวร์ที่ทรงพลังมาก แต่พึงระลึกไว้เสมอว่า Quinata ได้รับการออกแบบมาให้ใช้งานโดย ธุรกิจขนาดเล็ก.
คุณสมบัติที่สำคัญ ได้แก่ :
- พื้นที่เก็บข้อมูลไม่จำกัดสำหรับข้อมูลธุรกิจ — ชื่อลูกค้า ที่อยู่ ข้อมูลติดต่อ ฯลฯ
- คุณสามารถเชื่อมโยงความสัมพันธ์ระหว่างผู้ติดต่อโดยใช้หมวดหมู่ต่างๆ — ประเภทของลูกค้า ผู้ค้าปลีก ซัพพลายเออร์ ฯลฯ
- จัดเรียงและจัดเก็บอีเมลที่ส่งไปและกลับจากลูกค้าโดยอัตโนมัติ
- สามารถเก็บข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับลูกค้าในไฟล์เดียวเพื่อให้เข้าถึงได้ง่าย
- หมายเหตุเกี่ยวกับลูกค้ารายใดรายหนึ่ง เช่น การประชุม การโทรศัพท์ ฯลฯ
- ความสามารถในการกำหนดเวลาการดำเนินการที่เกี่ยวข้องกับลูกค้าของคุณ — เตือนความจำ, อัพเดท, เวลาติดต่อ ฯลฯ
- คุณสามารถจัดเก็บรายละเอียดเกี่ยวกับการนัดหมายกับลูกค้าและแชร์กับปฏิทินออนไลน์
ซอฟต์แวร์นี้มาในสี่เวอร์ชันที่ออกแบบมาเพื่อครอบคลุมความต้องการที่แตกต่างกัน ขึ้นอยู่กับขนาดของบริษัทและจำนวนบุคลากร
QuinataCRM ฟรี อนุญาตให้ผู้ใช้รายเดียวและคุณสามารถเพิ่มผู้ติดต่อ 100 รายและเพิ่มบันทึกและรายละเอียด
QuinataCRM Express เป็นใบอนุญาตผู้ใช้รายเดียวและเพิ่มคุณสมบัติบางอย่างให้กับรุ่นฟรี
- กำหนดการเตือนความจำ อัปเดต ฯลฯ
- ความสามารถในการจัดทำและจัดระเบียบการนัดหมาย
- การจัดเก็บเอกสารที่เกี่ยวข้องกับลูกค้าที่แตกต่างกัน
- อีเมล
มาตรฐาน QuinataCRM สามารถใช้เป็นผู้ใช้คนเดียวหรือผู้ใช้ห้าถึงสิบคน เวอร์ชันนี้มีคุณลักษณะทั้งหมดของเวอร์ชันก่อนหน้าและเพิ่มรายชื่อติดต่อได้ไม่จำกัด
QuinataCRM Professional นำเสนอคุณลักษณะทั้งหมดที่นำเสนอข้างต้น และเพิ่มความสามารถในการใช้ใบแจ้งหนี้ การซื้อ การขาย และโครงการ
⇒รับ Quinata CRM
Zoho CRM เป็นซอฟต์แวร์ที่ยอดเยี่ยมอีกตัวหนึ่งที่ช่วยให้คุณจัดการลูกค้าสัมพันธ์ของบริษัทคุณ พนักงานของคุณ และข้อมูลลูกค้าที่คุณได้รับทันเวลา ซอฟต์แวร์นี้ออกแบบมาเพื่อใช้งานโดยทีมขนาดเล็ก
Zoho CRM นำเสนอบทช่วยสอนทีละขั้นตอนที่หลากหลายซึ่งจะนำคุณผ่านขั้นตอนการตั้งค่าโดยไม่จำเป็นต้องมีประสบการณ์เพียงเล็กน้อยหรือไม่มีเลย คลิกที่นี่ เพื่อตรวจสอบ
อินเทอร์เฟซผู้ใช้ของ Zoho CRM นั้นใช้งานง่ายมากและความจริงที่ว่าซอฟต์แวร์นี้มีให้ในรูปแบบ SaaS (ซอฟต์แวร์เป็นบริการ) โซลูชัน ทำให้เป็นตัวเลือกน้ำหนักเบาที่อัดแน่นด้วยคุณสมบัติอันทรงพลังและตัวเลือกการปรับแต่งที่หลากหลาย
เนื่องจาก Zoho CRM เป็นส่วนหนึ่งของตระกูล Zoho Saas ซอฟต์แวร์นี้จึงเข้ากันได้กับแอป Zoho ทั้งหมดอย่างสมบูรณ์ ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถเพิ่มพลังของ Zoho CRM พื้นฐานได้อย่างง่ายดาย คุณสามารถใช้ที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์เพื่อเก็บไว้ได้ ข้อมูลของคุณปลอดภัย และยังมอบความเป็นไปได้ในการจัดการธุรกิจของคุณจากทุกแง่มุมด้วย หน้าจอ.
สามารถซื้อผลิตภัณฑ์ Zoho เป็นผลิตภัณฑ์เดียวหรือเป็นชุดที่มีคุณลักษณะหลากหลายใน Zoho Marketplace ผลิตภัณฑ์ทั้งหมดที่สามารถพบได้ใน Marketplace สามารถรวมหรือขยายขีดความสามารถของซอฟต์แวร์ Zoho CRM พื้นฐานของคุณได้
การดาวน์โหลดและใช้งานคุณลักษณะจาก Zoho Store ช่วยให้คุณสามารถปรับแต่งประสบการณ์ของคุณให้ตรงกับความต้องการเฉพาะของคุณได้โดยไม่ต้องใช้ซอฟต์แวร์ของบริษัทอื่น
ผลิตภัณฑ์ที่โดดเด่นที่สุดบางส่วนที่พบใน Zoho Marketplace ได้แก่:
- สถานที่ทำงาน – แทนที่ Office Suite
- Finance Plus – การติดตามค่าใช้จ่าย ซอฟต์แวร์สินค้าคงคลัง การจัดการการสมัครสมาชิก การบัญชี ฯลฯ
- ชุดการจัดการไอที – ออกแบบมาสำหรับ SMB help-desk
- ผลิตภัณฑ์สร้างแอป
- ผลิตภัณฑ์ทรัพยากรบุคคล
คุณสมบัติหลักของ Zoho CRM ได้แก่:
- สามารถสร้างรายงานและแดชบอร์ดได้
- ห้องสมุดเอกสาร
- ผู้ดูแลระบบสามารถกำหนดบทบาทและโปรไฟล์ได้
- กฎการให้คะแนน
- เครื่องมือพยากรณ์การขาย
- ตัวเชื่อมต่อคอลเซ็นเตอร์
- ความสามารถในการส่งอีเมลจำนวนมาก – สำหรับแคมเปญอีเมล
- ความจุ 100.000 บันทึก
คุณยังสามารถปรับแต่งซอฟต์แวร์ Zoho CRM ของคุณในระดับต่างๆ ได้ ขึ้นอยู่กับประเภทของใบอนุญาตที่คุณต้องการ สำหรับ Zoho เวอร์ชันฟรี คุณมีความเป็นไปได้ในการปรับแต่งที่จำกัด
ด้วยสิทธิ์การใช้งาน Enterprise คุณจะได้รับพลังในการปรับแต่งคุณสมบัติขั้นสูงของซอฟต์แวร์นี้ — เปลี่ยนเค้าโครงหน้า มุมมอง เพิ่มปุ่มและฟิลด์เงื่อนไข ฯลฯ ด้วยสิทธิ์ใช้งานขั้นสูงสุด คุณจะสามารถเข้าถึงฟีเจอร์แซนด์บ็อกซ์ที่อนุญาตให้คุณทำการทดสอบการพัฒนาและประสบการณ์การสนับสนุนลูกค้าที่ดียิ่งขึ้น
ตัวเลือกใบอนุญาต Zoho CRM ยังมีคุณสมบัติที่แตกต่างกันขึ้นอยู่กับว่าคุณต้องการใช้ซอฟต์แวร์อย่างไร
1. Zoho CRM รุ่นฟรี
- ผู้ใช้ 3 คนมีสิทธิ์เข้าถึง
- การสนับสนุนขั้นพื้นฐาน
- ลูกค้าเป้าหมาย
- ติดต่อ
- บัญชี
- โอกาส
- งาน กิจกรรม บันทึกการโทร และบันทึก
- มุมมอง CRM
2. มาตรฐาน Zoho CRM รวมคุณสมบัติทั้งหมดที่พบใน Free Edition และเพิ่ม:
- พยากรณ์ยอดขาย
- กฎการให้คะแนน
- แผนภูมิและ KPI
- ห้องสมุดเอกสาร
- บทบาทและโปรไฟล์
- ช่องกำหนดเอง Custom
- ตัวเชื่อมต่อคอลเซ็นเตอร์
- เว็บฟอร์ม
- การส่งที่ปลอดภัยและเข้ารหัส
- กฎเวิร์กโฟลว์
- โซเชียล CRM
3. Zoho CRM Professional มีคุณสมบัติทั้งหมดจากทั้งรุ่นมาตรฐานและรุ่นฟรีและยังเพิ่ม:
- การรวมอีเมล
- สัญญาณการขาย
- มาโคร
- พิมพ์เขียว – การจัดการกระบวนการ
- การจัดการสินค้าคงคลัง
- บันทึกไม่ จำกัด
- การรวม Google Ads
4. Zoho CRM Enterprise มีคุณลักษณะทั้งหมดของเวอร์ชันก่อนหน้าที่กล่าวถึงและเพิ่มมากขึ้น:
- Zia Voice – การสนทนา AI
- พอร์ทัลผู้ใช้หลายคน
- เมตรเป้าหมาย, ตัวเปรียบเทียบ, ช่องทาง, ตัวตรวจจับความผิดปกติ, AI ทำนายผล
- โมดูลและปุ่มที่กำหนดเอง
- SDK มือถือและการกระจายแอพ
- ฟิลด์เงื่อนไข
- แบบฟอร์มย่อย
- การเข้ารหัสที่ Rest
5. Zoho CRM Ultimate เป็นแพ็คเกจ CRM เต็มรูปแบบที่มีคุณลักษณะทั้งหมดที่กล่าวถึงข้างต้นและเพิ่ม:
- คลัสเตอร์ฐานข้อมูลเฉพาะ
- การสนับสนุนแบบพรีเมียมฟรี
- คำแนะนำการทำงานอัตโนมัติ
- การเพิ่มประสิทธิภาพของข้อมูล
- เพิ่มประสิทธิภาพการจัดเก็บ
- อีเมลความรู้สึก
⇒ รับ Zoho CRM
Freshsales CRM เป็นตัวเลือกซอฟต์แวร์ CRM น้ำหนักเบาที่ยอดเยี่ยมที่ช่วยให้ธุรกิจขนาดเล็กสามารถจัดการฝ่ายบริการลูกค้าของบริษัทคุณได้ในทุกแง่มุม Freshsales ได้รับการออกแบบมาให้ใช้งานง่ายมาก สิ่งนี้ช่วยให้คุณใช้ซอฟต์แวร์นี้ได้โดยไม่ต้องมีช่วงการเรียนรู้ที่สูงชัน
แม้ว่าซอฟต์แวร์ CRM นี้จะมีน้ำหนักเบา แต่ก็ยังมีคุณลักษณะมากมายที่สามารถช่วยให้คุณดำเนินธุรกิจได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น ซอฟต์แวร์นี้ทำงานด้วยตนเองจำนวนมากโดยอัตโนมัติ เช่น บันทึกการโทร ติดตามอีเมล และการวิจัยลูกค้า
เมื่อเทียบกับตัวเลือกซอฟต์แวร์อื่น ๆ ที่นำเสนอในบทความนี้ Freshsales ไม่มีพลังในการรวมระบบจากบุคคลที่สามเช่น Zoho CRM แต่ก็ยังเป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์มาก
Freshsales CRM เปิดตัวใน 5 เวอร์ชัน
1. แผนต้นกล้า Freshsales:
- ฟรี
- โทรศัพท์ในตัว
- การรวมอีเมล
- การรายงานเบื้องต้น
- แอพมือถือ
- การผสานรวมกับ FreshdeskFree, Google Suite
2. Freshsales Blossom แผน มีคุณสมบัติทั้งหมดของ Sprout Plan และเพิ่ม:
- การจัดการท่อ
- เวิร์กโฟลว์
- การซิงค์อีเมล
- แม่แบบ
- การรวม MailChimp
3. Freshsales แผนสวน มีคุณสมบัติทั้งหมดจากเวอร์ชันก่อนหน้าและเพิ่ม:
- การรายงานขั้นสูง
- การพยากรณ์ขั้นสูง
- ดินแดน
4. แผนอสังหาริมทรัพย์ Freshsales รวมคุณสมบัติทั้งหมดที่นำเสนอในแผน Sprout, Blossom และ Garden และยังเพิ่ม:
- แดชบอร์ดรายงาน
- ท่อหลายท่อ
- คะแนนนำ
5. แผนป่าไม้สด สนับสนุนคุณลักษณะทั้งหมดจากเวอร์ชันก่อนหน้าที่นำเสนอและเพิ่ม:
- ศูนย์ข้อมูลการประมวลผลผู้ใช้ปลายทาง (EUC)
- IP ไวท์ลิสต์
แผนทั้งหมดที่นำเสนอด้วย Freshsales CRM รวมถึงการสนับสนุนทางอีเมลทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง และการสนับสนุนทางโทรศัพท์ตลอด 24 ชั่วโมงในช่วงวันธรรมดา
คุณลักษณะที่พบใน FreshSales CRM ครอบคลุมหัวข้อต่างๆ มากมาย นี่คือสิ่งที่สำคัญที่สุด:
ลูกค้าเป้าหมาย
- มุมมองลูกค้า 360°
- การปรับแต่งโปรไฟล์อัตโนมัติ – การถ่ายโอนข้อมูลอัตโนมัติจากโปรไฟล์โซเชียล
- คะแนนนำ
- สามารถจัดกลุ่มทีมขายของคุณตามพื้นที่
- กำหนดลีดอัตโนมัติ
- กำหนดลูกค้าเป้าหมายโดยอัตโนมัติ
- การนัดหมาย งาน บันทึกย่อ และไฟล์
- Smartforms (web-to-lead) – เพิ่มลูกค้าเป้าหมายใหม่ให้กับ Freshsales. โดยอัตโนมัติ
ฝ่ายขาย
- ท่อขายภาพ
- ข้อมูลเชิงลึกที่รวดเร็วเกี่ยวกับมูลค่าของข้อตกลงทั้งหมด
- การนำทางแบบลากและวาง
- สามารถโทรออกและส่งอีเมลไปยังลูกค้าได้โดยตรงจากแดชบอร์ด
- มีแอพ Freshsales ที่ให้คุณติดตามดีลของคุณได้ทุกที่
- ความสามารถในการสร้างรายงานที่หลากหลาย
- ช่องทางการขายหลายช่องทาง Multiple
อีเมล
- การติดตามอีเมล
- ความสามารถในการสร้างแคมเปญการขายทางอีเมล
- เทมเพลตที่หลากหลายเพื่อช่วยให้คุณส่งอีเมลได้อย่างมีประสิทธิภาพ
- เมตริกอีเมล
- อินบ็อกซ์ทีม
รายงาน
- ปรับแต่งรายงาน
- การวิเคราะห์รายได้
- รายงานการขายแบบเห็นภาพ
- แดชบอร์ดรายงาน
- รายงานเส้นแนวโน้ม
- รายงานการขาย
⇒รับ FreshSales CRM
Salesforce เป็นซอฟต์แวร์ CRM ที่ทรงพลังอีกตัวหนึ่งที่สามารถปรับแต่งให้เหมาะกับความต้องการของบริษัทของคุณได้อย่างง่ายดาย Salesforce นำเสนอตลาดแอพของบุคคลที่สามที่ทำให้การเพิ่มหรือลบคุณสมบัติทำได้ง่ายกว่าที่เคย
ซอฟต์แวร์นี้มีช่วงการเรียนรู้ที่สูงชันเมื่อเทียบกับ Freshsales CRM แต่ยังมีคุณสมบัติที่หลากหลายกว่า
Salesforce CRM เวอร์ชันใหม่มีส่วนต่อประสานผู้ใช้ (UI) ใหม่ที่สวยงาม รองรับไปป์ไลน์การขาย การแจ้งเตือนทันที ป๊อปอัปคำแนะนำ ความสามารถในการลากและวาง และด้วยการเพิ่ม SalesforceIQ คุณสามารถวิเคราะห์การขายได้อย่างง่ายดาย ข้อมูล. คุณยังสามารถเพิ่ม Salesforce Eistein Analytics ที่ให้โปรแกรมนี้ AI (ปัญญาประดิษฐ์) ซึ่งสามารถใช้เพื่อทำให้กระบวนการส่วนใหญ่ของซอฟต์แวร์เป็นไปโดยอัตโนมัติ
คุณสมบัติที่ดีที่สุดของ Salesforce CRM ได้แก่:
- คอนโซลบริการ Lightning — มาโคร แป้นพิมพ์ลัด เทมเพลต มุมมอง 360 องศาของลูกค้าแต่ละราย
- การจัดการเคส — รวมกระบวนการเพื่อให้เข้าถึงรายละเอียด บริบท ประวัติลูกค้าทั้งหมดได้อย่างง่ายดาย
- ฐานความรู้ — บทความแนะนำ
- Lightning flow — ความสามารถในการปรับแต่งและทำให้กระบวนการเป็นอัตโนมัติด้วยคุณสมบัติการลากแล้วปล่อย
- การกำหนดเส้นทาง Omni-channel — จับคู่กรณีและปัญหากับตัวแทน/ลูกค้าโดยอัตโนมัติ
- การวิเคราะห์การบริการ
- การรวมระบบโทรศัพท์
- การทำงานอัตโนมัติของมาโคร — ทำงานซ้ำๆ หรือหลายขั้นตอนโดยอัตโนมัติเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการบริการลูกค้า
- การจัดการสินทรัพย์และคำสั่งซื้อ – ติดตามคำสั่งซื้อ ประวัติการสนับสนุน ทรัพย์สินของลูกค้า ฯลฯ
Salesforce CRM มี 4 เวอร์ชัน โดยแต่ละเวอร์ชันได้รับการออกแบบมาเพื่อให้เหมาะกับความต้องการของผู้ใช้ที่แตกต่างกัน :
1. Salesforce Lightning Essentials
- CRM ระดับเริ่มต้น
- สำหรับธุรกิจขนาดเล็ก
- ผู้ใช้สูงสุด 5 คนต่อครั้ง
2. Salesforce Lightning Professional รวมคุณสมบัติส่วนใหญ่ของ Lightning Essentials และเพิ่ม:
- ผู้ใช้ไม่ จำกัด
- กิจกรรมไอสไตน์ – ปัญญาประดิษฐ์
- แอพมือถือ Inbox
- เครื่องมือการจัดการและการตลาดตะกั่ว
- ความสามารถในการส่งอีเมลจำนวนมาก
- จัดการแคมเปญได้
3. Salesforce Lightning Enterprise
- บทบาทและการอนุญาตไม่ จำกัด
- ประเภทบันทึกไม่ จำกัด
- กระบวนการไม่จำกัด
- ไม่จำกัดโปรไฟล์และรูปแบบหน้า
- แซนด์บ็อกซ์บางส่วนสำหรับการทดสอบ dev ที่มีน้ำหนักเบา
- กิจกรรมไอสไตน์
4. Salesforce Lightning Unlimited รวมคุณสมบัติทั้งหมดของเวอร์ชันก่อนหน้าและเพิ่ม:
- เข้าถึงแซนด์บ็อกซ์สำหรับนักพัฒนาเต็มรูปแบบและแซนด์บ็อกซ์สำหรับนักพัฒนามืออาชีพ
- เข้าถึงทรัพยากรความสำเร็จระดับพรีเมียม
- การสนับสนุนตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน
- การสนับสนุนนักพัฒนา
- อบรมออนไลน์ไม่อั้น
- บริการกำหนดค่า
- คันเร่ง
⇒รับ Salesforce CRM
Apptivo เป็นแอพที่ยอดเยี่ยมที่ให้คุณจัดการแผนกบริการลูกค้า ซอฟต์แวร์นี้เหมาะสำหรับธุรกิจขนาดเล็กถึงขนาดกลาง การปรับแต่งซอฟต์แวร์ของคุณเป็นเรื่องง่ายอย่างเหลือเชื่อโดยขึ้นอยู่กับกระบวนการของบริษัทและความต้องการในการสร้างแบรนด์ โดยใช้เครื่องมือที่หลากหลายที่มีให้ในร้านค้าออนไลน์ของ Apptivo
คุณสมบัติที่สำคัญของ Apptivo ได้แก่:
- รองรับ 24 ชม.
- การรวม OneDrive และ RingCentral
- การควบคุมความปลอดภัย Glanular
- เครื่องมือจัดการแคมเปญ
- การเพิ่มประสิทธิภาพแอป
เนื่องจากมีคุณสมบัติจำนวนมากในซอฟต์แวร์นี้ เราจะสำรวจตามหัวข้อ
ลูกค้าเป้าหมาย
- คุณสามารถฝังแบบฟอร์มบนเว็บไซต์ของคุณเพื่อสร้างลีดโดยอัตโนมัติได้อย่างง่ายดาย
- ความสามารถในการนำเข้าโอกาสในการขายจำนวนมากโดยใช้การนำเข้า CSV
- สามารถสร้างลีดได้ด้วยตนเอง – การป้อนข้อมูลในขณะที่คุณโทร แคมเปญการตลาด ฯลฯ
การปรับแต่ง
- ความสามารถในการปรับแต่งเลย์เอาต์หลักของแอพ – สามารถสร้างหรือลบฟิลด์
- สามารถปกป้องฟิลด์ที่กำหนดเองของคุณด้วยรหัสผ่าน
- การค้นหาที่ปรับแต่งได้สูงในฐานข้อมูล CRM ของคุณ
- สามารถสร้างมุมมองของคุณเองและลบข้อมูลที่ไม่มีประโยชน์ทั้งหมดออกจากแดชบอร์ดได้
การแปลง
- คุณสามารถแปลงลีดเป็นผู้ติดต่อ ลูกค้า หรือโอกาสทางการขายได้โดยตรง
- สามารถแปลง 'ผู้ติดต่อ' เป็น 'ลูกค้า' ได้อย่างง่ายดาย
- ช่วยให้คุณสามารถแปลงลูกค้าเป้าหมายเป็นคำสั่งซื้อ ประมาณการ ใบแจ้งหนี้ โครงการ
- ผสานรวมกับ Google Suite อย่างสมบูรณ์
ฝ่ายขาย
- คุณสามารถตรวจสอบและวิเคราะห์ทีมและการขายส่วนบุคคลของคุณ
- กิจกรรมการขายโดยใช้รายงานการวิเคราะห์การแพ้/ชนะ
- พนักงานที่ชนะรางวัลสูงสุด
- เหตุขาดทุน
- สามารถสร้างองค์กร พนักงานแต่ละคน หรือโควตาทีมได้
⇒รับ Apptivo
บทสรุป
ในบทความนี้ เราได้สำรวจตัวเลือกซอฟต์แวร์การจัดการการบริการลูกค้าที่ดีที่สุดที่คุณต้องลองในปี 2019 รายการนี้ครอบคลุมความต้องการของทั้งธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลาง และมีคุณสมบัติมากมายที่จะปรับปรุงเวิร์กโฟลว์ของบริษัทของคุณอย่างแน่นอน
คุณสามารถใช้ตัวเลือกซอฟต์แวร์เหล่านี้เพื่อทำให้กระบวนการส่วนใหญ่ที่คุณต้องการเป็นแบบอัตโนมัติ เพื่อให้บริการลูกค้าในระดับที่เป็นแบบอย่าง จัดการข้อมูลเกี่ยวกับลูกค้า เริ่มและจัดการแคมเปญ ฯลฯ
เราชอบที่จะรู้ว่าซอฟต์แวร์ใดที่คุณเลือกจากรายการนี้ แจ้งให้เราทราบว่าซอฟต์แวร์ใดมีประโยชน์และเหตุใดในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง
© ลิขสิทธิ์ Windows Report 2021 ไม่เกี่ยวข้องกับ Microsoft
