Microsoft เปิดตัวแพตช์ KB 4039884 เพื่อแก้ไขปัญหาจอภาพสองจอ น่าเสียดายที่แพตช์นี้มีข้อบกพร่อง ดังนั้น Microsoft จึงดึงมันออกมาโดยไม่ต้องให้เอกสารหรือเหตุผลในการทำเช่นนั้น
ปัญหาจอภาพคู่
มีรายงานที่มั่นคงว่ามีข้อบกพร่องในแพตช์ความปลอดภัยของ Windows 7 ทั้งจากเดือนสิงหาคม KB 4034664 (ชุดรวมรายเดือนที่ติดตั้งโดย Windows Automatic Update) และ KB 4034679 (การรักษาความปลอดภัยด้วยตนเองเท่านั้น ปะ). ผู้ใช้ที่มีระบบที่ใช้ Windows 7 ที่มีจอภาพตั้งแต่ 2 จอขึ้นไป และพบว่ามีข้อผิดพลาดเกิดขึ้นกับจอภาพที่สอง จะสามารถขจัดปัญหาได้โดยการถอนการติดตั้งโปรแกรมแก้ไขที่เสียหาย
ปัญหาดังกล่าวรวมถึงกราฟิกและส่วนควบคุมที่บิดเบี้ยวซึ่งปรากฏบนจอภาพรองเท่านั้น และไม่ปรากฏบนจอภาพหลักด้วย อาจขึ้นอยู่กับตำแหน่งของหน้าต่างแอปพลิเคชันภายในจอภาพที่สอง
การวิเคราะห์ปัญหาจอภาพสองจอและวิธีแก้ปัญหาที่อาจเกิดขึ้นaround
Christian “NineBerry” Schwarz เขียนรีวิวโดยละเอียดเกี่ยวกับเรื่องนี้ในบล็อกของเขา และยังเสนอวิธีแก้ไขปัญหาชั่วคราวอีกด้วย:
- อัปเกรดเป็น Windows 10 / Server 2012
- ถอนการติดตั้งแพตช์ KB4034664 / KB4034679 จากระบบ
- เข้าสู่ระบบด้วยผู้ใช้ที่เป็นผู้ดูแลระบบภายในแบบเต็ม
- ใช้แอพพลิเคชั่นบนจอภาพหลักเท่านั้น ไม่ใช่จอภาพรอง
- จัดเรียงจอภาพไม่ให้ส่วนใดของจอภาพมีพิกัดหน้าจอเชิงลบ
โซลูชันของ Microsoft สำหรับปัญหาจอภาพสองจอ
Microsoft ได้ออกการแก้ไขปัญหาการแสดงผลของตัวเอง และมันคือ KB 4039884 ซึ่งมีอยู่ใน Microsoft Update Catalog เท่านั้น ในกรณีที่คุณจัดการกับปัญหาจอภาพรอง คุณควรดาวน์โหลดโปรแกรมแก้ไขเพื่อแก้ไข แต่เซอร์ไพรส์! ดูเหมือนว่าแพตช์นี้จะเต็มไปด้วยข้อบกพร่อง และเมื่อทราบเรื่องนี้แล้ว Microsoft ก็ดึงมันออกมาโดยไม่ให้ข้อมูลใดๆ เกี่ยวกับเรื่องนี้ ทำได้ดีมาก!
เรื่องราวที่เกี่ยวข้องเพื่อตรวจสอบ:
- พนักงาน Google พบข้อบกพร่องของ Microsoft Windows Defender แพตช์ออกทันที
- Microsoft จะไม่แก้ไขช่องโหว่ SMBv1: ปิดบริการหรืออัปเกรดเป็น Windows 10
- KB4012598 แพทช์ Windows XP/Windows 8 กับ WannaCry ransomware
