การแก้ไข: Windows 10 ป้องกันการติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัส

ในโลกอินเทอร์เน็ตทุกวันนี้ การเรียกใช้คอมพิวเตอร์โดยไม่มีการป้องกันเป็นเรื่องที่อันตรายมาก ดังนั้น ผู้คนจึงติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสเพื่อให้คอมพิวเตอร์ของตนปลอดภัยที่สุด

แต่ระบบปฏิบัติการใหม่มักจะมีปัญหากับตัวมันเองเสมอ และครั้งนี้ Windows 10 ทำให้เกิดปัญหากับการติดตั้งซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสให้กับผู้ใช้บางคน

ของคุณ โปรแกรมแอนตี้ไวรัส ควรทำงานได้ดีบนระบบปฏิบัติการ Windows ใหม่ แต่ถ้าคุณไม่สามารถติดตั้งได้ด้วยเหตุผลบางประการ ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่าง และหวังว่าคุณจะแก้ปัญหาได้

ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าไม่สามารถติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสบนพีซี Windows 10 ได้ เกี่ยวกับปัญหาการป้องกันไวรัส ผู้ใช้รายงานปัญหาต่อไปนี้:

• ไม่สามารถติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสบน Windows 10 – ตามที่ผู้ใช้บางคนไม่สามารถติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสบนพีซี Windows 10 ได้ สิ่งนี้อาจเกิดขึ้นได้หากโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณไม่รองรับ Windows 10
• ไวรัสบล็อกการติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัส – บางครั้งมัลแวร์สามารถป้องกันคุณจากการติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัส ในการแก้ไขปัญหานี้ คุณต้องสร้างดิสก์กู้คืนบนพีซีเครื่องอื่นและใช้เพื่อกำจัดมัลแวร์
• ติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสไม่ได้ – ในบางกรณี โปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณจะไม่ติดตั้งเนื่องจากไฟล์เสียหาย อย่างไรก็ตาม คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยเรียกใช้การสแกน DISM และ SFC
• คอมพิวเตอร์ไม่ยอมให้ฉันติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัส – ในบางกรณี คุณไม่สามารถติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสบน Windows 10 สิ่งนี้สามารถเกิดขึ้นได้เนื่องจากแอปพลิเคชันของบุคคลที่สามบางตัว ดังนั้นอย่าลืมลบออก

ฉันจะทำอย่างไรถ้า Windows 10 ป้องกันการติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัส

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้ติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสอื่น ๆ ไว้

คุณควรรู้ว่าโปรแกรมป้องกันไวรัสสองโปรแกรมทำงานร่วมกันได้ไม่ดีนัก ดังนั้นหากคุณได้ติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสอื่นไว้แล้ว คุณควรถอนการติดตั้งก่อนที่จะลองติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสตัวใหม่

มีโอกาสที่คุณไม่รู้ด้วยซ้ำว่าคุณมีแอนตี้ไวรัสอื่นในคอมพิวเตอร์ของคุณ เพราะมันอาจจะเป็น bloatwareร่วมกับซอฟต์แวร์อื่นที่คุณติดตั้งโดยตั้งใจ

ดังนั้น ให้ไปที่แผงควบคุม จากนั้นคลิกที่โปรแกรมและคุณสมบัติ และหากคุณติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสอื่น ๆ ไว้ ให้ถอนการติดตั้งและลองติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสที่คุณต้องการอีกครั้ง

อีกครั้ง คุณสามารถเลือกแอนตี้ไวรัสสำรองได้ทั้งหมด แอนตี้ไวรัสที่ไม่มีปัญหาความเข้ากันได้เลย เช่นแอนติไวรัสที่แนะนำด้านล่าง

โซลูชันนี้ได้รับการจัดอันดับให้เป็นหนึ่งในเครื่องมือป้องกันไวรัสชั้นนำของโลกในแง่ของความเลี่ยง การป้องกัน และนั่นก็ต้องขอบคุณคุณสมบัติการสแกนแบบสดอย่างต่อเนื่องที่ไม่ทำให้พีซีของคุณช้าลงใน อย่างไรก็ตาม.

ESET Internet Security

ลองใช้โปรแกรมป้องกันไวรัสที่ปกป้องข้อมูลของคุณจริงๆ แต่ไม่รบกวนโปรแกรมของคุณ

ทดลองฟรีเข้าไปดูในเว็บไซต์

2. ปิด Windows Defender

1. ไปที่ แอพตั้งค่าแล้วถึง and อัปเดตและความปลอดภัย.
   
2. ไปที่ Windows Defender แท็บและคลิกที่ เปิด Windows Defender Security Center.
   
3. นำทางไปยัง การป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม.
   
4. เลือก การตั้งค่าการป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม.
   
5. ยกเลิกการเลือก การป้องกันตามเวลาจริง.
   

Windows Defender เป็นเครื่องมือรักษาความปลอดภัยในตัวของ Microsoft ซึ่งจะปกป้อง Windows 10 ของคุณหากคุณไม่ได้ติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสอื่น ๆ

ไม่ควรสร้างปัญหาใดๆ กับโปรแกรมป้องกันไวรัสของ บริษัท อื่น แต่บางทีคุณลักษณะบางอย่างของโปรแกรมป้องกันไวรัสอาจขัดแย้งกับ Windows Defender และนั่นเป็นสาเหตุที่คุณไม่สามารถติดตั้งได้

ดังนั้น ให้ลองปิด Windows Defender แล้วติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสของบริษัทอื่น

ตอนนี้ Windows Defender ของคุณถูกปิดใช้งาน และคุณสามารถลองติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสได้อีกครั้ง

3. ตรวจสอบว่าโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณเข้ากันได้กับ Windows 10

หากคุณใช้แอนตี้ไวรัสที่ไม่ค่อยมีชื่อเสียง มีโอกาสที่มันจะเข้ากันไม่ได้กับ Windows 10

ดังนั้น เผื่อในกรณีที่ ตรวจสอบรายชื่อของเรา โปรแกรมป้องกันไวรัสทั้งหมดที่เข้ากันได้กับ Windows 10และหากโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณไม่อยู่ในรายการ คุณควรพิจารณารับตัวป้องกันใหม่สำหรับระบบของคุณ

หากคุณกำลังมองหาแอนตี้ไวรัสที่ใช้งานได้กับ Windows 10 เราได้ให้คำแนะนำสองสามข้อใน โซลูชัน 1.

4. ลบแอปพลิเคชันที่มีปัญหา

บางครั้งแอปพลิเคชันของบริษัทอื่นบนพีซีของคุณอาจรบกวนระบบของคุณและทำให้เกิดปัญหานี้ได้

ในการแก้ไขปัญหา คุณต้องค้นหาและลบแอปพลิเคชันนั้นออกจากพีซีของคุณ ผู้ใช้รายงานว่าแอปพลิเคชันเช่น System Mechanic อาจทำให้เกิดปัญหานี้ได้ ดังนั้นโปรดลบออกจากพีซีของคุณ

ในการลบแอปพลิเคชันอย่างสมบูรณ์ คุณต้องใช้ ซอฟต์แวร์ถอนการติดตั้ง.

เครื่องมือเหล่านี้ออกแบบมาเพื่อลบไฟล์และรายการรีจิสตรีทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับแอปพลิเคชันที่มีปัญหา ดังนั้นโปรดใช้อย่างใดอย่างหนึ่งสำหรับแอปพลิเคชันของคุณ

หากคุณกำลังมองหาโปรแกรมถอนการติดตั้ง เราขอแนะนำเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมด้านล่างนี้.

ไม่เพียงแต่จะลบแอพใดๆ ที่ขัดขวางไม่ให้คุณติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัส แต่จะกำจัดไฟล์ที่เหลือด้วยเนื่องจากสิ่งนี้สามารถนำไปสู่ปัญหาดังกล่าวได้เช่นกัน

⇒รับ IObit Uninstaller

5. เรียกใช้การสแกน SFC และ DISM

5.1 เรียกใช้การสแกน SFC

1. กด คีย์ Windows + ส, พิมพ์ ซม. และคลิกที่ Run as administrator เพื่อเปิด พร้อมรับคำสั่ง ในฐานะผู้ดูแลระบบ
2. ถ้า พร้อมรับคำสั่ง ไม่พร้อมใช้งาน คุณยังสามารถใช้ PowerShell (แอดมิน).
3. เมื่อไหร่ พร้อมรับคำสั่ง เริ่ม ป้อนคำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter เพื่อเรียกใช้: sfc /scannow
   
4. การสแกน SFC จะเริ่มขึ้นในขณะนี้ การสแกนนี้อาจใช้เวลาประมาณ 15 นาที ดังนั้นอย่าขัดจังหวะการสแกน

เมื่อการสแกน SFC เสร็จสิ้น ให้ตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่ หากปัญหายังคงอยู่ หรือหากคุณไม่สามารถเรียกใช้การสแกน SFC ได้ คุณจะต้องเรียกใช้การสแกน DISM ด้วย

5.2 เรียกใช้การสแกน DISM

1. เริ่ม พร้อมรับคำสั่ง เป็นผู้ดูแลระบบตามที่แสดงในโซลูชันก่อนหน้า
2. เมื่อไหร่ พร้อมรับคำสั่ง เริ่มป้อนบรรทัดต่อไปนี้แล้วกด ป้อน: DISM / ออนไลน์ / Cleanup-Image / RestoreHealth
3. การสแกน DISM จะเริ่มขึ้น การสแกนนี้อาจใช้เวลานานถึง 20 นาทีขึ้นไป ดังนั้นอย่าขัดจังหวะการสแกน

เมื่อการสแกน DISM เสร็จสิ้น ให้ตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่ หากปัญหายังคงอยู่ หรือหากคุณไม่สามารถเรียกใช้การสแกน SFC มาก่อน ให้ลองเรียกใช้อีกครั้ง หลังจากเรียกใช้การสแกน SFC อีกครั้ง ปัญหาควรได้รับการแก้ไข

หาก Windows 10 ของคุณป้องกันการติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัส ปัญหาอาจเกิดจากไฟล์เสียหาย ไฟล์ระบบของคุณอาจเสียหายและอาจนำไปสู่ปัญหานี้และปัญหาอื่นๆ อีกมากมาย

โชคดีที่มีหลายวิธีในการแก้ไขความเสียหายของไฟล์ในพีซีของคุณ วิธีที่ง่ายที่สุดวิธีหนึ่งคือการเรียกใช้การสแกน SFC

การสแกน SFC ได้รับการออกแบบมาเพื่อซ่อมแซมการติดตั้ง Windows 10 ที่เสียหาย

6. ทำความสะอาดพีซีของคุณด้วยเครื่องมือเฉพาะ

ตามที่ผู้ใช้ บางครั้งปัญหานี้อาจเกิดจากไฟล์ชั่วคราวในพีซีของคุณ ในการแก้ไขปัญหานี้ คุณต้องลบไฟล์ชั่วคราว

มีหลายวิธีที่จะทำ และวิธีที่ง่ายที่สุดคือการใช้เครื่องมือเฉพาะ คุณมีเครื่องมือ Disk Cleanup ที่ฝังอยู่ใน Windows อยู่แล้ว แต่ไม่มีคุณสมบัติมากเกินไป

หากคุณต้องการใช้เครื่องมือที่ซับซ้อนกว่านี้ คุณอาจต้องการลองใช้วิธีแก้ปัญหาที่แนะนำด้านล่างนี้

เครื่องมือนี้มาพร้อมกับคุณสมบัติขั้นสูง และจะล้างไฟล์ชั่วคราวและรีจิสทรีของคุณ ดังนั้นอย่าลังเลที่จะลองใช้

⇒รับ Ashampoo WinOptimizer

7. ทำการคลีนบูต

1. กด คีย์ Windows + R และป้อน msconfig.
2. กด ป้อน หรือคลิก ตกลง.
   
3. การกำหนดค่าระบบ หน้าต่างจะเปิดขึ้น นำทางไปยัง บริการ หน้าต่างและตรวจสอบ ซ่อนบริการของ Microsoft ทั้งหมด
4. คลิก ปิดการใช้งานทั้งหมด ปุ่ม.
   
5. นำทางไปยัง สตาร์ทอัพ แท็บและคลิกที่ เปิดตัวจัดการงาน.
   
6. รายการแอปพลิเคชันเริ่มต้นจะปรากฏขึ้น คลิกขวาที่รายการแรกในรายการแล้วเลือก ปิดการใช้งาน จากเมนู
7. ทำซ้ำขั้นตอนนี้สำหรับแอปพลิเคชันเริ่มต้นทั้งหมดในรายการ
   
8. หลังจากปิดใช้งานแอปพลิเคชันเริ่มต้นทั้งหมดแล้ว ให้ปิด ผู้จัดการงาน และกลับไปที่ การกำหนดค่าระบบ หน้าต่าง.
9. ตอนนี้คลิกที่ สมัคร และ ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
   
10. หลังจากทำเช่นนั้น ให้รีสตาร์ทพีซีของคุณและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

แอปพลิเคชันของบริษัทอื่นอาจรบกวนการป้องกันไวรัส และทำให้คุณไม่สามารถติดตั้งได้ หาก Windows 10 ของคุณป้องกันการติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัส คุณอาจสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยดำเนินการคลีนบูต

ซึ่งค่อนข้างง่ายและคุณสามารถทำได้โดยทำตามขั้นตอนด้านบน

หลังจากที่คุณติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสแล้ว ให้เปิดใช้งานแอปพลิเคชันและบริการเริ่มต้นทั้งหมดอีกครั้ง

8. เริ่มบริการ Windows Audio ใหม่

1. กด คีย์ Windows + R และป้อน services.msc. กด ป้อน หรือคลิก ตกลง.
   
2. เมื่อไหร่ บริการ หน้าต่างเปิดขึ้น ค้นหา Windows Audio บริการ.
3. คลิกขวาที่บริการและเลือก หยุด จากเมนู
   
4. รอสักครู่ คลิกขวาที่บริการอีกครั้งแล้วเลือก เริ่ม จากเมนู

หลังจากเริ่มบริการใหม่แล้ว ให้ลองติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสอีกครั้ง

หาก Windows 10 ของคุณป้องกันการติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสบนพีซี ปัญหาอาจเกิดจากบริการของคุณ ผู้ใช้รายงานว่าบริการ Windows Audio เป็นสาเหตุทั่วไปสำหรับปัญหานี้

ในการแก้ไขปัญหา คุณต้องค้นหาบริการนี้และเริ่มต้นใหม่

9. ปิดการใช้งาน Fast Startup

1. กด คีย์ Windows + ส และป้อน การตั้งค่าพลังงาน
2. เลือก การตั้งค่าพลังงานและสลีป จากรายการผลลัพธ์
   
3. ตอนนี้เลือก การตั้งค่าพลังงานเพิ่มเติม.
   
4. จากเมนูด้านซ้าย ให้เลือก เลือกสิ่งที่ปุ่มเปิด/ปิดทำงาน.
   
5. ตอนนี้คลิก เปลี่ยนการตั้งค่าที่ไม่สามารถใช้งานได้ในขณะนี้
6. ยกเลิกการเลือก เปิดการเริ่มต้นอย่างรวดเร็ว (แนะนำ) ตัวเลือกและคลิกที่ บันทึกการเปลี่ยนแปลง.
   

Windows 10 มาพร้อมกับคุณสมบัติที่น่าสนใจที่เรียกว่า Fast Startup คุณลักษณะนี้รวมการปิดระบบและการไฮเบอร์เนตเข้าเป็นหนึ่งเดียว ทำให้ระบบของคุณสามารถบูตได้เร็วยิ่งขึ้น

แม้ว่านี่จะเป็นคุณสมบัติที่มีประโยชน์ แต่ก็สามารถนำไปสู่ปัญหาบางอย่างได้ เมื่อพูดถึงปัญหา ผู้ใช้ไม่กี่รายรายงานว่าคุณลักษณะนี้สามารถป้องกันคุณจากการติดตั้งแอปพลิเคชันบางอย่าง เช่น โปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ

หลังจากทำเช่นนั้น ควรปิดใช้งานคุณลักษณะ Fast Startup โปรดทราบว่าพีซีของคุณอาจบูตช้าลงเล็กน้อยหลังจากปิดใช้งานคุณสมบัตินี้

ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นกับคอมพิวเตอร์บริษัทของคุณได้เช่นกัน ดังนั้นคุณควรดูรายการของเราด้วย แอนตี้ไวรัสที่ดีที่สุดสำหรับ Windows Server.

แค่นั้นแหละ! เราหวังว่าโซลูชันของเราจะช่วยคุณแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับโปรแกรมป้องกันไวรัสที่ไม่ได้ติดตั้งใน Windows 10 และคุณก็สามารถทำได้ หากคุณมีข้อเสนอแนะอื่น ๆ ทิ้งไว้ในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง