การแก้ไข: ชื่อไฟล์มีไวรัสและถูกลบไปแล้ว

เมื่อคุณพยายามดาวน์โหลดไฟล์แนบอีเมลหรือไฟล์อื่นๆ ทางออนไลน์ และคุณได้รับข้อความแจ้งว่าชื่อไฟล์มี a ไวรัส และถูกลบไปแล้ว ปัญหาอาจเกิดจากประสิทธิภาพของคอมพิวเตอร์ของคุณหลังจากใช้โปรแกรมป้องกันไวรัส

ชื่อไฟล์ข้อผิดพลาดมีไวรัสและถูกลบไปแล้ว แสดงว่าคุณมีโปรแกรมป้องกันไวรัสที่คุณพยายามถอนการติดตั้ง แต่ไม่สามารถดำเนินการได้อย่างถูกต้อง และนี่คือสาเหตุที่คุณกำลังประสบปัญหา

สิ่งสำคัญคือต้องสังเกต โปรแกรมแอนตี้ไวรัส คุณพยายามถอนการติดตั้งและถอนการติดตั้งอย่างถูกต้องโดยดาวน์โหลดเครื่องมือลบที่เหมาะสมและลบออกอย่างสมบูรณ์

อย่างไรก็ตาม คุณไม่จำเป็นต้องกังวลว่าไฟล์นี้มีไวรัสและปัญหาถูกลบไปแล้ว เนื่องจากเรามีวิธีแก้ไขด่วนที่คุณสามารถลองแก้ไขได้

ฉันจะทำอย่างไรถ้าไฟล์มีไวรัสและถูกลบ?

1. ปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ
2. บูตในเซฟโหมดที่มีระบบเครือข่าย
3. ดำเนินการคลีนบูต
4. เรียกใช้ Microsoft Safety Scanner
5. ตรวจสอบปัญหาในบัญชีผู้ใช้อื่นหรือสร้างใหม่

1. ปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ

ไฟร์วอลล์และโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ ซอฟต์แวร์ อาจป้องกันการทำงานบางอย่างในคอมพิวเตอร์ของคุณและทำให้ชื่อไฟล์มีไวรัสและถูกลบข้อผิดพลาด

ไม่แนะนำให้ปิดซอฟต์แวร์ความปลอดภัยอย่างถาวร แต่คุณจะยังได้รับการปกป้องโดย Windows Defender

หากปัญหายังคงอยู่ คุณอาจต้องถอนการติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสทั้งหมด และตรวจสอบว่าคุณยังได้รับข้อผิดพลาดเดิมหรือไม่

อย่างไรก็ตาม หากปัญหาหายไป แสดงว่าคุณต้องการโปรแกรมป้องกันไวรัสตัวอื่น และเราขอแนะนำโซลูชันด้านความปลอดภัยด้านล่างสำหรับงานนั้น

เร็วกว่าโซลูชันอื่นๆ ส่วนใหญ่ มีการป้องกันที่ไม่มีใครเทียบ และที่สำคัญกว่านั้นคือไม่รบกวนระบบหรือไฟล์ของคุณ

เครื่องมือนี้มาพร้อมกับ การป้องกันไวรัส มัลแวร์ และสปายแวร์โดยใช้เทคโนโลยีการเรียนรู้ของเครื่องที่ทันสมัยซึ่งสามารถระบุและบล็อกภัยคุกคามแบบซีโร่เดย์ได้ก่อนที่จะเข้าถึงระบบของคุณ

ESET Internet Security

ESET มีการป้องกันความปลอดภัยที่ดีเยี่ยม แต่ไม่ยุ่งกับไฟล์และแอปปกติของคุณ

ทดลองฟรีเข้าไปดูในเว็บไซต์

2. บูตในเซฟโหมดที่มีระบบเครือข่าย

1. รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ
2. เมื่อหน้าจอลงชื่อเข้าใช้ปรากฏขึ้น ให้กด. ค้างไว้ ปุ่ม Shift ในขณะที่คุณเลือก พลัง แล้ว เริ่มต้นใหม่.
3. หลังจากที่คอมพิวเตอร์รีสตาร์ทไปที่ เลือกตัวเลือก หน้าจอเลือก แก้ไขปัญหา
4. คลิก ตัวเลือกขั้นสูง.
5. คลิก การตั้งค่าเริ่มต้น.
6. คลิก เริ่มต้นใหม่.
7. เมื่อรีสตาร์ทแล้ว คุณจะเห็นรายการตัวเลือก เลือก 5 หรือ F5 สำหรับ เซฟโหมดพร้อมระบบเครือข่าย.

Safe Mode with Networking เริ่ม Windows ในเซฟโหมด รวมถึงไดรเวอร์เครือข่ายและบริการที่คุณต้องการเพื่อเข้าถึงอินเทอร์เน็ตหรือคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นๆ ในเครือข่ายเดียวกัน

เมื่อคุณอยู่ในเซฟโหมด ให้ลองทำคลีนบูต

3. ดำเนินการคลีนบูตและออกจากเซฟโหมด

3.1 ทำการคลีนบูต

1. ไปที่ช่องค้นหา พิมพ์ msconfig, และเลือก การกำหนดค่าระบบ
2. ค้นหา Find บริการ แท็บ
3. เลือก ซ่อนบริการของ Microsoft ทั้งหมด กล่อง.
4. คลิก ปิดการใช้งานทั้งหมด.
5. ไปที่ สตาร์ทอัพแท็บ
6. คลิก เปิดตัวจัดการงาน.
7. ปิด ผู้จัดการงาน แล้วคลิก โอเค
8. รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ

คุณจะมีสภาพแวดล้อมคลีนบูตหลังจากทำตามขั้นตอนเหล่านี้อย่างระมัดระวัง หลังจากนั้นคุณสามารถลองตรวจสอบว่าปัญหาหายไปหรือไม่

3.2 ออกจากเซฟโหมดด้วยระบบเครือข่าย

1. คลิกขวาที่ เริ่ม ปุ่ม.
2. เลือก วิ่ง, พิมพ์ msconfig, แล้วกด ป้อน.
3. ไปที่ บูต แท็บ
4. ยกเลิกการเลือกหรือยกเลิกการเลือก บูตปลอดภัย กล่องตัวเลือก
5. รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ

ขั้นตอนนี้จะเสร็จสิ้นกระบวนการ และครั้งต่อไปที่คุณรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ เครื่องจะไม่บู๊ตในเซฟโหมดอีกต่อไป

4. เรียกใช้ Microsoft Safety Scanner

1. ดาวน์โหลดเครื่องมือจากหน้าทางการของ Microsoft.
2. เปิดและเลือกประเภทของการสแกนที่คุณต้องการเรียกใช้
3. เริ่มการสแกนและตรวจทานผลการสแกนบนหน้าจอ ซึ่งแสดงรายการมัลแวร์ทั้งหมดที่ระบุบนคอมพิวเตอร์ของคุณ

เมื่อไวรัสติดคอมพิวเตอร์ของคุณ มันทำให้ ประสิทธิภาพของเครื่องช้าลงอย่างมาก.

การเรียกใช้การสแกนไวรัสหมายความว่าไฟล์ที่ติดไวรัสอาจถูกล้างโดยการลบไฟล์ออกทั้งหมด ซึ่งหมายความว่าคุณอาจประสบกับการสูญเสียข้อมูล

Microsoft Safety Scanner เป็นเครื่องมือที่ออกแบบมาเพื่อระบุตำแหน่งและลบมัลแวร์ออกจากพีซี Windows มันจะสแกนเมื่อเปิดใช้งานด้วยตนเองเท่านั้น จากนั้นคุณจะใช้งานได้ 10 วันหลังจากดาวน์โหลด

ซึ่งหมายความว่าคุณต้องดาวน์โหลดเครื่องมือเวอร์ชันล่าสุดก่อนที่จะทำการสแกนแต่ละครั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณ

อย่างไรก็ตาม เครื่องมือ Microsoft Safety Scanner จะไม่แทนที่โปรแกรมป้องกันมัลแวร์ของคุณ ช่วยลบซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตรายออกจากคอมพิวเตอร์ Windows 10 ของคุณ

หากต้องการลบเครื่องมือ Microsoft Safety Scanner เพียงลบ delete msert.exe ไฟล์จากคอมพิวเตอร์ของคุณ

5. ตรวจสอบปัญหาในบัญชีผู้ใช้อื่นหรือสร้างใหม่

5.1 สร้างบัญชีใหม่

1. คลิก เริ่ม.
2. เลือก การตั้งค่า.
3. จากนั้นเลือก บัญชี.
4. เลือก ครอบครัวและคนอื่นๆ.
5. คลิก เพิ่มบุคคลอื่นในพีซีเครื่องนี้.
6. กรอกแบบฟอร์มด้วยชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน บัญชีผู้ใช้ใหม่ของคุณจะถูกสร้างขึ้น
7. คลิกที่ เปลี่ยนประเภทบัญชี.
8. คลิกลูกศรแบบเลื่อนลงและเลือก ผู้ดูแลระบบ เพื่อตั้งค่าบัญชีเป็นระดับผู้ดูแลระบบ
9. รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ
10. เข้าสู่ระบบบัญชีใหม่ที่คุณเพิ่งสร้างขึ้น

หากปัญหาหายไป แสดงว่าโปรไฟล์ผู้ใช้อื่นของคุณเสียหาย

5.2 พยายามซ่อมแซมโปรไฟล์ผู้ใช้ที่เสียหาย

1. ในบัญชีใหม่ของคุณ ใช้เพื่อดาวน์เกรดบัญชีปกติของคุณ
2. คลิก สมัคร หรือ ตกลง.
3. เพิ่มบัญชีเก่าของคุณกลับเป็นระดับผู้ดูแลระบบเริ่มต้น
4. ทำซ้ำสองสามครั้งเพราะจะช่วยขจัดความเสียหาย
5. ฝากบัญชีของคุณไว้ที่ as ผู้ดูแลระบบ.

ตรวจสอบว่าคุณยังคงได้รับชื่อไฟล์ที่มีไวรัสและถูกลบข้อผิดพลาดเมื่อใช้บัญชีที่สร้างขึ้นใหม่

หากยังคงอยู่ คุณสามารถแก้ไขบัญชีผู้ใช้เก่าหรือย้ายไปยังบัญชีใหม่ หากคุณมีบัญชีผู้ใช้ที่แตกต่างกัน ให้เข้าสู่ระบบแต่ละบัญชีและตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือหายไปหรือไม่

เนื่องจากปัญหานี้อาจเกิดจากโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ จึงไม่เจ็บที่จะดูการเลือกของเรารวมถึง แอนตี้ไวรัสที่ดีที่สุดพร้อมสิทธิ์ใช้งานไม่จำกัด.

เรามีไวรัสและการแก้ไขที่ถูกลบสำหรับ Windows 10 ทำงานให้คุณหรือไม่? แจ้งให้เราทราบโดยแสดงความคิดเห็นในส่วนด้านล่าง