การแก้ไข: โปรแกรมป้องกันไวรัสกำลังบล็อกอินเทอร์เน็ตหรือเครือข่าย Wi-Fi

อาชญากรรมไซเบอร์เป็นเรื่องจริงและ แอนติไวรัส เป็นสิ่งจำเป็นหากคุณต้องการปกป้องข้อมูล ความเป็นส่วนตัว และการทำงานของคุณทุกวัน

นอกจากนี้ โซลูชั่นแอนตี้ไวรัสร่วมสมัยส่วนใหญ่เหมาะกับการป้องกันระบบคลาวด์และไฟร์วอลล์ การเพิ่มประสิทธิภาพระบบ และสิ่งอื่นๆ

อย่างไรก็ตาม บางครั้งไฟร์วอลล์ดังกล่าวสามารถบล็อกของคุณ Wi-Fi เครือข่าย ป้องกันไม่ให้คุณเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

โปรแกรมป้องกันไวรัสของฉันกำลังบล็อกอินเทอร์เน็ตของฉัน! นั่นอาจเป็นปัญหาร้ายแรง ดังนั้นเราจึงคิดว่ามันคุ้มค่าที่จะกล่าวถึงในบทความนี้

อย่าลืมตรวจสอบขั้นตอนด้านล่างและเราควรจะสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้ในเวลาไม่นาน

จะปลดบล็อกการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตที่ถูกบล็อกโดยโปรแกรมป้องกันไวรัสได้อย่างไร

1. เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
2. ตรวจสอบการเชื่อมต่อ
3. ตรวจสอบข้อยกเว้นไฟร์วอลล์
4. รีเซ็ตโปรแกรมป้องกันไวรัสเป็นการตั้งค่าเริ่มต้น
5. ติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสอีกครั้ง
6. ปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัส

1. เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

1. คลิกขวาที่ เริ่ม ปุ่มและเลือก การตั้งค่า.
2. คลิกที่ อัปเดต & ความปลอดภัย.
3. ตอนนี้คลิกที่ แก้ไขปัญหา ตัวเลือกจากบานหน้าต่างด้านซ้ายและเลือก เครื่องมือแก้ปัญหาเพิ่มเติม จากบานหน้าต่างด้านขวา
4. คลิกที่ การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต และกด เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา ปุ่ม.
5. ทำตามขั้นตอนที่ให้ไว้บนหน้าจอเพื่อดำเนินการตามขั้นตอน

การใช้ตัวแก้ไขปัญหาเฉพาะเป็นสิ่งแรกที่ต้องทำในสถานการณ์นี้ และถึงแม้จะถือว่าเป็นพื้นฐาน แต่ก็ช่วยให้ผู้ใช้หลายคนแก้ไขการเชื่อมต่อได้

2. ตรวจสอบการเชื่อมต่อ

ประการแรก เรามากำจัดสาเหตุอื่นๆ ที่เป็นไปได้สำหรับเหตุการณ์นี้กัน มีเหตุผลมากมายที่ทำให้คุณ พีซีไม่สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้ หรือเครือข่าย Wi-Fi ที่เลือกได้

ดังนั้น เราขอแนะนำให้คุณทำตามคำแนะนำด้านล่าง และตรวจสอบสาเหตุอื่นสำหรับปัญหาการเบิร์นนี้:

• รีสตาร์ทพีซีของคุณ
• รีสตาร์ทโมเด็มและเราเตอร์ของคุณ
• ใช้สาย LAN แทน Wi-Fi และมองหาการเปลี่ยนแปลง
• บูตในเซฟโหมดด้วยโหมดเครือข่ายและลองเชื่อมต่อ
• เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows โดยเฉพาะ
• อัปเดตเฟิร์มแวร์ของเราเตอร์/โมเด็ม

ในทางกลับกัน หากคุณได้รับแจ้งจากตัวแอนตี้ไวรัสและแจ้งเกี่ยวกับเครือข่ายที่ถูกบล็อก ให้อ่านต่ออย่างละเอียด

3. ตรวจสอบข้อยกเว้นไฟร์วอลล์

โซลูชันป้องกันไวรัสหรือมัลแวร์ไม่สามารถบล็อกการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้ อย่างไรก็ตาม ด้วยการรวมโซลูชันการรักษาความปลอดภัยต่างๆ ไว้ในแพ็คเกจเดียว เราจึงมีไฟร์วอลล์ของบริษัทอื่น

ไฟร์วอลล์เหล่านั้นอาจบล็อกการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหรือ Wi-Fi บางครั้งโดยไม่ได้ตั้งใจ ในบางครั้งเพราะสงสัยว่าเครือข่ายของคุณไม่ปลอดภัย

เพื่อควบคุมสิ่งนั้น คุณสามารถเชื่อมต่อเราเตอร์ของคุณใหม่ รีเซ็ตอุปกรณ์ทั้งหมดตามที่เราแนะนำแล้ว และมองหาการเปลี่ยนแปลง

หากการกระทำเหล่านั้นไม่มีประโยชน์ ให้ตรวจสอบส่วนไฟร์วอลล์ของชุดโปรแกรมป้องกันมัลแวร์ของคุณอย่างละเอียด

คุณสามารถสร้างข้อยกเว้นเพื่อให้แต่ละโปรแกรม (เช่น เบราว์เซอร์และไคลเอนต์อีเมล) สื่อสารผ่านไฟร์วอลล์ได้

ขั้นตอนนี้แตกต่างกันไป ดังนั้นอย่าลืม google มัลแวร์หรือตรวจสอบส่วนช่วยเหลือเพื่อค้นหาวิธีการดำเนินการ

นอกจากนี้ ผู้ใช้บางคนรายงานว่าการอัปเดตจำนวนมากทำให้เกิดปัญหากับโซลูชันแอนตี้ไวรัสต่างๆ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้อัปเดตอีกครั้งและหวังว่านักพัฒนาซอฟต์แวร์จะจัดเตรียมแพตช์ให้ทันเวลา

4. รีเซ็ตโปรแกรมป้องกันไวรัสเป็นการตั้งค่าเริ่มต้น

หากคุณเข้าไปยุ่งกับไฟร์วอลล์ที่นำมาใช้ด้วยตัวเองหรือการอัปเดตที่แปลกประหลาดได้เปลี่ยนแปลงบางสิ่งและทำให้การเข้าถึงอินเทอร์เน็ตถูกบล็อก คุณควรรีเซ็ตโปรแกรมป้องกันไวรัสกลับเป็นค่าเริ่มต้น

ดูเหมือนว่าจะเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการแก้ไขปัญหาในมือ ไม่ใช่เรื่องแปลกสำหรับโซลูชันแอนตี้ไวรัสที่จะผิดพลาด และด้วยการแนะนำเครื่องมือความปลอดภัยรอง การปฏิบัตินั้นก็เฟื่องฟู

รีเซ็ตทุกอย่างเป็นค่าเริ่มต้น รีสตาร์ทพีซีของคุณและค้นหาการเปลี่ยนแปลง หากคุณยังคงไม่สามารถเชื่อมต่อได้ ยังมีสิ่งหนึ่งที่คุณสามารถทำได้

5. ปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสหรือใช้อันอื่น

เราไม่สามารถเรียกสิ่งนี้ว่าวิธีแก้ปัญหา แต่เป็นวิธีแก้ปัญหา แต่คุณอาจต้องการปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสหรือเลือกทางเลือกอื่น

แน่นอนว่ามีตัวเลือกให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุนโปรแกรมป้องกันไวรัสและขอความช่วยเหลืออยู่เสมอ

อาจมีจุดบกพร่องในการทำซ้ำในปัจจุบัน และคุณชี้ไปที่มันควรช่วยให้นักพัฒนาจัดการกับมันได้อย่างรวดเร็ว

หากคุณพบว่าโปรแกรมป้องกันไวรัสมีปัญหาในการบล็อกการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต เราขอแนะนำอย่างยิ่งให้เปลี่ยนโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณโดยให้โปรแกรมป้องกันไวรัสที่มีปัญหาน้อยกว่า

โซลูชันความปลอดภัยที่แนะนำด้านล่างจะไม่รบกวนระบบหรือการเชื่อมต่อของคุณ และมีแนวโน้มน้อยที่จะเกิดข้อผิดพลาดเช่นนี้

โปรแกรมป้องกันไวรัสนี้เหมาะสำหรับคนยุคใหม่ที่ใช้อินเทอร์เน็ตในการช็อปปิ้ง การธนาคาร การทำงาน และการสื่อสาร แต่ตระหนักถึงความเสี่ยงทางออนไลน์ที่เกี่ยวข้อง

ESET Internet Security

ลองใช้โซลูชันที่ปกป้องความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของคุณโดยไม่ขัดขวางการเชื่อมต่อหรือระบบของคุณ

ทดลองฟรีเข้าไปดูในเว็บไซต์

6. ติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสอีกครั้ง

สุดท้าย หากขั้นตอนก่อนหน้านี้ไม่ได้ผล ทางออกเดียวที่เรานำเสนอได้คือการติดตั้งโซลูชันป้องกันไวรัสใหม่

ตอนนี้ ก่อนที่คุณจะไปที่แผงควบคุมและถอนการติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัส โปรดทราบว่าแอปพลิเคชั่นที่รองรับส่วนใหญ่ที่มาพร้อมกับชุดนั้นไม่จำเป็นจริงๆ

ความหมาย: ไฟร์วอลล์ Windows นั้นเพียงพอแล้ว และคุณไม่จำเป็นต้องมีไฟร์วอลล์ของบริษัทอื่น เว้นแต่คุณจะเป็นผู้ใช้ที่มีความรู้ซึ่งสามารถใช้ประโยชน์จากคุณสมบัติพิเศษได้

ดังนั้น ติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณใหม่ แต่ให้พิจารณาติดตั้งเฉพาะโปรแกรมป้องกันไวรัสในครั้งนี้ ที่ควรแก้ปัญหาของคุณและคุณควรจะสามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้เหมือนเมื่อก่อน

ในกรณีที่คุณไม่สามารถทำเช่นนั้นได้ด้วยขั้นตอนมาตรฐาน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้บูตเครื่องในเซฟโหมดแล้วลองอีกครั้ง

ที่ควรทำ เราหวังว่าสิ่งนี้จะช่วยคุณแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับไฟร์วอลล์หรือโปรแกรมป้องกันไวรัสที่บล็อกอินเทอร์เน็ต

หากคุณเบื่อกับปัญหาที่เกิดจากโปรแกรมป้องกันไวรัสปัจจุบันของคุณ คุณสามารถดูตัวเลือกของเราได้ แอนตี้ไวรัสชั้นนำพร้อมใบอนุญาตไม่จำกัด และเลือกหนึ่งรายการจากที่นั่น

อย่าลืมแบ่งปันประสบการณ์ของคุณกับเราในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง เราหวังว่าจะได้ยินจากคุณ.