หากคุณเป็นคนที่ใช้ VPN เพื่อเชื่อมต่อกับ Windows 10 คุณอาจพบข้อผิดพลาด บางครั้งที่ป้องกันไม่ให้คุณสร้างการเชื่อมต่อ L2TP/IPsec (ที่คุณสร้างขึ้น) กับ Windows your ของคุณ ระบบ. มีเหตุผลบางประการที่ทำให้คุณเห็นข้อผิดพลาดนี้ และบางส่วนเป็นรายการชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านที่ไม่ถูกต้อง ไม่ถูกต้อง การป้อนชื่อเซิร์ฟเวอร์หรือที่อยู่ การตั้งค่าการเข้ารหัสที่เสียหายในเซิร์ฟเวอร์ ไฟร์วอลล์ปิดกั้นการเชื่อมต่อ หรือไม่ถูกต้อง ใบรับรอง
แม้ว่าบางครั้งปัญหาจะสามารถแก้ไขได้ด้วยการตรวจสอบอีกครั้งว่าชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน เซิร์ฟเวอร์ และที่อยู่นั้นถูกต้องหรือไม่ แต่ส่วนใหญ่แล้วสิ่งนี้ไม่ได้ช่วยอะไร อย่างไรก็ตาม เราได้หาวิธีแก้ไขปัญหาชั่วคราวสำหรับคุณสำหรับ L2TP/IPsec VPN ที่ไม่ได้เชื่อมต่อกับพีซี Windows 10 ของคุณ เรามาดูวิธีแก้ไขปัญหากัน
วิธีที่ 1: แก้ไข Registry จาก CMD
การแก้ไขรีจิสทรีจากบรรทัดคำสั่งควรแก้ไขปัญหาในคอมพิวเตอร์ของคุณ
คำเตือน – Registry Editor เป็นสถานที่ที่ละเอียดอ่อนมากในระบบของคุณ ก่อนทำการเปลี่ยนแปลงใดๆ กับระบบ เราขอสำรองข้อมูลรีจิสทรีบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
ทำตามขั้นตอนง่าย ๆ เหล่านี้เพื่อทำเช่นนั้น
1. พิมพ์ “regedit” ในช่องค้นหา
2. จากนั้นคลิกที่ปุ่ม “ตัวแก้ไขรีจิสทรี” เพื่อเข้าถึง
3. หลังจากเปิด Registry Editor ให้คลิกที่ “ไฟล์“. จากนั้นคลิกที่ “ส่งออก” เพื่อทำการสำรองข้อมูลใหม่บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
หลังจากสร้างข้อมูลสำรองแล้ว ให้ปิด Registry Editor
4. ค้นหา "cmd” จากช่องค้นหา
5. หลังจากนั้นให้คลิกขวาที่ “พร้อมรับคำสั่ง” และคลิกที่ “เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ“.
6. สิ่งที่คุณต้องทำเมื่อเทอร์มินัลปรากฏขึ้นคือ is คัดลอกวาง สายนี้แล้วตี ป้อน.
REG เพิ่ม HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\PolicyAgent /v สมมติUDPEncapsulationContextOnSendRule /t REG_DWORD /d 0x2 /f
หลังจากรันโค้ดนี้แล้ว ให้ปิดเทอร์มินัล CMD
เริ่มต้นใหม่ คอมพิวเตอร์ของคุณ. ตรวจสอบว่าสิ่งนี้ช่วยคุณแก้ปัญหาบนคอมพิวเตอร์ของคุณหรือไม่
วิธีที่ 2: ตรวจสอบการตั้งค่าพร็อกซี VPN
ขั้นตอนที่ 1: ไปที่แถบค้นหาของ Windows แล้วพิมพ์ การตั้งค่า VPN ในสนาม
ขั้นตอนที่ 2: คลิกซ้ายที่ผลลัพธ์เพื่อเปิด การตั้งค่า VPN หน้าต่าง.
ขั้นตอนที่ 3: ใน การตั้งค่า VPN ไปที่ด้านขวาของบานหน้าต่างแล้วเลือก .ของคุณ VPN การเชื่อมต่อ จากนั้นเลือก ตัวเลือกขั้นสูง ปุ่มด้านล่างมัน
ขั้นตอนที่ 4: ในหน้าต่างถัดไป ให้เลื่อนลงและใต้ การตั้งค่าพร็อกซี VPN ตรวจสอบว่าการตั้งค่าพร็อกซีถูกต้องหรือไม่ (ถ้าคุณต้องการเปลี่ยนเส้นทางไปยังพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์) หรือเลือก ไม่มี เพื่อลบพรอกซี
กด สมัคร เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
ตอนนี้ ให้ลองเชื่อมต่อ L2TP/IPsec VPN ของคุณ และตอนนี้น่าจะใช้งานได้ดี หากคุณยังคงประสบปัญหา ให้ทำตามวิธีการถัดไป
วิธีที่ 3: โดยการเปิดพอร์ต L2TP ในไฟร์วอลล์
ขั้นตอนที่ 1: ไปที่การค้นหาของ Windows (ถัดจาก เริ่ม) และพิมพ์ ไฟร์วอลล์ ในช่องค้นหา
ขั้นตอนที่ 2: คลิกซ้ายที่ผลลัพธ์ (ไฟร์วอลล์และการป้องกันเครือข่าย) เพื่อเปิด ไฟร์วอลล์ Windows Defender พร้อมความปลอดภัยขั้นสูง.
ขั้นตอนที่ 3: ใน ไฟร์วอลล์ Windows Defender พร้อมความปลอดภัยขั้นสูง บานหน้าต่างไปที่ กฎขาเข้า.
จากนั้นไปที่ การกระทำ บานหน้าต่างด้านขวาสุดแล้วคลิก กฎใหม่.
ขั้นตอนที่ 4: มันจะเปิด ตัวช่วยสร้างกฎขาเข้าใหม่ หน้าต่าง. ตอนนี้เลือก ท่าเรือ แล้วกด ต่อไป.
ขั้นตอนที่ 5: ตอนนี้ใน โปรโตคอลและพอร์ต หน้าต่างเลือก UDP แล้วใน พอร์ตท้องถิ่นเฉพาะ ประเภทฟิลด์ 1701, 500, 4500.
ขั้นตอนที่ 6: ต่อไปใน หนังบู๊ หน้าต่างเลือก อนุญาตการเชื่อมต่อหากมีการรักษาความปลอดภัย แล้วกด ต่อไป.
ขั้นตอนที่ 7: กดค้างไว้ ต่อไป จนกว่าคุณจะไปถึง ชื่อ หน้าต่าง. ตั้งชื่อกฎแล้วกด เสร็จสิ้น.
ทำซ้ำขั้นตอนเดียวกันสำหรับ กฎขาออก.
เมื่อเสร็จแล้วให้ลองเชื่อมต่อ VPN และควรผ่าน อย่างไรก็ตาม หาก VPN ยังคงไม่เชื่อมต่อ ให้ทำตามวิธีการด้านล่าง
วิธีที่ 4: การใช้ Command Prompt
ขั้นตอนที่ 1: ไปที่ เริ่ม และพิมพ์ พร้อมรับคำสั่ง ในช่องค้นหา
ขั้นตอนที่ 2: คลิกขวาที่ผลลัพธ์แล้วเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ จากเมนูเพื่อเปิด พร้อมรับคำสั่ง ในโหมดยกระดับ
ขั้นตอนที่ 3: ใน พร้อมรับคำสั่ง (แอดมิน) ให้พิมพ์คำสั่งด้านล่างแล้วกด ป้อน:
ตอนนี้ รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์และ L2TP/IPsec VPN ของคุณควรเชื่อมต่ออีกครั้ง
อย่างไรก็ตาม หากคุณยังคงพบข้อผิดพลาด คุณสามารถลองใช้วิธีการด้านล่าง
วิธีที่ 5: การแก้ไข Registry Editor
ขั้นตอนที่ 1: กด ชนะ + R คีย์ร่วมกันบนแป้นพิมพ์ของคุณเพื่อเปิด เรียกใช้คำสั่ง.
ขั้นตอนที่ 2: ใน เรียกใช้คำสั่ง ช่องค้นหา พิมพ์ regedit แล้วกด ตกลง เพื่อเปิด ตัวแก้ไขรีจิสทรี หน้าต่าง.
ขั้นตอนที่ 3: ใน ตัวแก้ไขรีจิสทรี หน้าต่าง นำทางไปยังเส้นทางด้านล่าง:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\PolicyAgent
ขั้นตอนที่ 4: เปลี่ยนชื่อ DWORD (32 บิต) เช่น สมมติUDPEEncapsulationContextOnSendRule.
ขั้นตอนที่ 5: ดับเบิลคลิกที่ สมมติUDPEEncapsulationContextOnSendRule เพื่อเปิด แก้ไขค่า DWORD (32 บิต) กล่องโต้ตอบ ตอนนี้ไปที่ ข้อมูลค่า ฟิลด์และตั้งค่าเป็น 2.
ขั้นตอนที่ 6: ตอนนี้คัดลอกเส้นทางด้านล่างแล้ววางลงใน ตัวแก้ไขรีจิสทรี แถบที่อยู่:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\RasMan
ไปที่ด้านขวาของบานหน้าต่างและคลิกขวาบนพื้นที่ว่าง จากเมนู ให้เลือก ใหม่ แล้วก็ ค่า DWORD (32 บิต).
ขั้นตอนที่ 7: ตอนนี้เปลี่ยนชื่อใหม่ ค่า DWORd (32 บิต) เช่น ห้ามIpSec.
ขั้นตอนที่ 8: ดับเบิลคลิกที่ ห้ามIpSec เพื่อเปิด แก้ไขค่า DWORD (32 บิต) กล่องโต้ตอบ เปลี่ยน ข้อมูลค่า ถึง 0.
กด ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงและออก
ทางออก ตัวแก้ไขรีจิสทรี และรีสตาร์ทพีซีของคุณเพื่อให้การเปลี่ยนแปลงมีผล VPN ของคุณควรเชื่อมต่อกับพีซี Windows 10 ของคุณแล้ว
หากปัญหายังคงอยู่ ให้ลองตรวจสอบคุณสมบัติการเชื่อมต่อ VPN ดังที่แสดงด้านล่าง
วิธีที่ 6: ตรวจสอบการตั้งค่าการรับรองความถูกต้องอีกครั้ง
ขั้นตอนที่ 1: กด ชนะ + R ปุ่มลัดร่วมกันบนแป้นพิมพ์ของคุณเพื่อเปิด to เรียกใช้คำสั่ง.
ขั้นตอนที่ 2: พิมพ์ ncpa.cpl ใน เรียกใช้คำสั่ง ช่องค้นหาแล้วกด ป้อน:
ขั้นตอนที่ 3: มันเปิด เชื่อมต่อเครือข่าย หน้าต่าง. คลิกขวาที่ .ของคุณ VPN และเลือก คุณสมบัติ.
ขั้นตอนที่ 4: ใน คุณสมบัติ หน้าต่าง ไปที่ ความปลอดภัย แท็บและตรวจสอบว่า ประเภทของ VPN ถูกตั้งค่าเป็น Layer 2 Tunneling Protocol พร้อม IPsec (L2TP/IPsec).
ตรวจสอบว่าปุ่มตัวเลือกถัดจาก อนุญาตโปรโตคอลเหล่านี้ ถูกเลือก
ทำให้เเน่นอน Challenge Handshake Authentication Protocol (CHAP) และ Microsoft CHAP เวอร์ชัน 2 (MS-CHAP v2) ถูกตรวจสอบทั้งคู่
หากไม่ได้เลือกตัวเลือกข้างต้น ให้เลือกตามนั้นแล้วกด ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงและออก
ตอนนี้ ให้ลองเชื่อมต่อ VPN ของคุณกับ Windows และน่าจะใช้งานได้ดี หากคุณยังไม่สามารถเชื่อมต่อได้ ให้ลองใช้วิธีการด้านล่าง
วิธีที่ 7: การเริ่มบริการ IPsec ใหม่
ขั้นตอนที่ 1: นำทางไปยัง การค้นหาของ Windows ฟิลด์และประเภท บริการ ในช่องค้นหา
ขั้นตอนที่ 2: คลิกซ้ายที่ผลลัพธ์เพื่อเปิด บริการ หน้าต่าง.
ขั้นตอนที่ 3: ใน บริการ หน้าต่างไปทางด้านขวาและด้านล่าง ชื่อ, มองหา ตัวแทนนโยบาย IPsec.
คลิกขวาที่มันแล้วคลิก เริ่มต้นใหม่ เพื่อเริ่มบริการอีกครั้ง
ตอนนี้ เนื่องจากคุณเริ่มบริการใหม่ได้สำเร็จ VPN ของคุณควรเชื่อมต่อกับระบบ Windows ของคุณ
หรือคุณอาจลองใช้วิธีถัดไปก็ได้
วิธีที่ 8: โดยการปิดใช้งานบริการเครือข่าย Xbox Live
ขั้นตอนที่ 1: นำทางไปยัง การค้นหาของ Windows ฟิลด์และประเภท บริการ ในช่องค้นหา
ขั้นตอนที่ 2: คลิกซ้ายที่ผลลัพธ์เพื่อเปิด บริการ หน้าต่าง.
ขั้นตอนที่ 3: ใน บริการ หน้าต่างผู้จัดการ ไปทางด้านขวาและใต้ under ชื่อ คอลัมน์ มองหา บริการเครือข่าย Xbox Live.
ขั้นตอนที่ 4: ดับเบิลคลิกที่ บริการเครือข่าย Xbox Live และใน คุณสมบัติ หน้าต่าง ใต้ ทั่วไป แท็บ ไปที่ ประเภทการเริ่มต้น มาตรา. ตั้งเป็น พิการ.
กด สมัคร แล้วก็ ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงและออก
รีบูตเครื่องพีซีเพื่อให้การเปลี่ยนแปลงมีผล ขณะนี้คุณสามารถเชื่อมต่อ VPN กับคอมพิวเตอร์ Windows ของคุณได้
หากวิธีนี้ใช้ไม่ได้ผล คุณสามารถลองใช้วิธีถัดไปได้
วิธีที่ 9: โดยการอัพเดตไดรเวอร์เครือข่าย
ขั้นตอนที่ 1: คลิกขวาที่ เริ่ม และเลือก ตัวจัดการอุปกรณ์ จากเมนู
ขั้นตอนที่ 2: ใน ตัวจัดการอุปกรณ์ หน้าต่าง นำทางไปยัง อะแดปเตอร์เครือข่าย และขยายมัน
ตอนนี้ให้คลิกขวาที่ TAP-Windows Adapter V9 และเลือก อัพเดทไดรเวอร์.
ขั้นตอนที่ 3: กด ค้นหาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่อัปเดตโดยอัตโนมัติ และทำตามคำแนะนำที่แสดงเพื่อสิ้นสุดการอัปเดตไดรเวอร์
ขั้นตอนที่ 4: ทำซ้ำขั้นตอนเดียวกันสำหรับ มินิพอร์ต WAN (L2TP) และมินิพอร์ต WAN (การตรวจสอบเครือข่าย).
*บันทึก - หากคุณเห็นข้อความว่า “ติดตั้งไดรเวอร์ที่ดีที่สุดสำหรับอุปกรณ์ของคุณแล้ว“ จากนั้นคุณสามารถลองค้นหาไดรเวอร์ล่าสุดใน Windows Update และติดตั้งด้วยตนเอง คุณยังใช้ซอฟต์แวร์อัพเดตไดรเวอร์เพื่อค้นหาและติดตั้งไดรเวอร์โดยอัตโนมัติ
รีสตาร์ทพีซีของคุณและลองเชื่อมต่อ VPN อีกครั้ง ตอนนี้ควรเชื่อมต่อกับระบบของคุณแล้ว
ในขณะที่วิธีการใด ๆ ข้างต้นควรแก้ปัญหาของคุณ L2TP/IPsec VPN ปัญหาการเชื่อมต่อ คุณสามารถลองใช้บริการ VPN แบบพรีเมียมจากแบรนด์ที่เชื่อถือได้เพื่อตรวจสอบว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่