หลายครั้งคุณอาจพบข้อผิดพลาดนี้ “Windows ไม่สามารถสื่อสารกับอุปกรณ์หรือทรัพยากร (เซิร์ฟเวอร์ DNS หลัก)", หรือ "Windows ไม่สามารถสื่อสารกับอุปกรณ์หรือทรัพยากร (เซิร์ฟเวอร์ DNS หลัก)“. คุณเห็นข้อผิดพลาดนี้เมื่อคุณถูกตัดการเชื่อมต่อจากอินเทอร์เน็ตในทันที และคุณเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาซึ่งตรวจพบข้อผิดพลาดนี้
ข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดขึ้นเนื่องจากการตั้งค่า IPv4 หรือ IPv6 ไม่ได้รับการกำหนดค่าอย่างถูกวิธี ปัญหาเกี่ยวกับการตั้งค่าเครือข่าย หรือเนื่องจากคุณอาจใช้งานพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ ไม่ว่าจะด้วยเหตุผลใดก็ตาม มันอาจจะน่าหงุดหงิดโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณอยู่ระหว่างกลางของโครงการที่สำคัญ
อย่างไรก็ตาม ข้อผิดพลาดนี้สามารถแก้ไขได้ด้วยวิธีแก้ปัญหาที่มีประสิทธิภาพ มาดูกันว่าเป็นอย่างไร
วิธีที่ 1: การใช้ Command Prompt
ขั้นตอนที่ 1: คลิกที่ เริ่ม บนเดสก์ท็อปของคุณและพิมพ์ พร้อมรับคำสั่ง ในช่องค้นหา คลิกขวาที่ผลลัพธ์แล้วคลิก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ ที่จะเปิด พร้อมรับคำสั่ง ในโหมดผู้ดูแลระบบ
ขั้นตอนที่ 2: ใน พร้อมรับคำสั่ง ให้รันคำสั่งด้านล่างแล้วกด ป้อน:
netsh int ip รีเซ็ต
ขั้นตอนที่ 3: ตอนนี้ให้รันคำสั่งที่ 2 ดังที่แสดงด้านล่างแล้วกด ป้อน:
netsh winsock รีเซ็ต
ตอนนี้ออกจาก exit พร้อมรับคำสั่ง และรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ ข้อผิดพลาดควรจะหายไปในขณะนี้ และคุณจะเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ DNS อีกครั้ง หากปัญหายังคงอยู่ ให้ลองใช้วิธีที่ 2
วิธีที่ 2: ผ่าน Network and Sharing Center
ขั้นตอนที่ 1: คลิกขวาที่ไอคอนเครือข่ายของคุณ แถบงาน ที่ด้านล่างขวาและคลิกที่ เปิดการตั้งค่าเครือข่ายและอินเทอร์เน็ต.
ขั้นตอนที่ 2: ใน การตั้งค่า หน้าต่างคลิกที่ Wi-Fi ทางซ้าย. ตอนนี้ ที่ด้านขวาของบานหน้าต่าง ให้เลื่อนลงและใต้ การตั้งค่าที่เกี่ยวข้อง, คลิกที่ เปลี่ยนตัวเลือกอะแดปเตอร์.
ขั้นตอนที่ 3: เลือกเครือข่ายที่คุณใช้ (ที่นี่เรากำลังใช้ we Wi-Fi) คลิกขวาที่มันแล้วคลิก คุณสมบัติ.
ขั้นตอนที่ 4: ใน คุณสมบัติ Wi-Fi หน้าต่าง ใต้ ระบบเครือข่าย แทป เลือก อินเทอร์เน็ตโปรโตคอลเวอร์ชัน 4 (TCP/IPv4) แล้วคลิกที่ คุณสมบัติ ปุ่ม.
ขั้นตอนที่ 5: ในกล่องโต้ตอบถัดไป ภายใต้ ทั่วไป ให้คลิกที่ปุ่มตัวเลือกถัดจาก รับที่อยู่ IP โดยอัตโนมัติ.
อีกครั้ง ให้คลิกปุ่มตัวเลือกถัดจาก รับที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS โดยอัตโนมัติ. คลิกที่ ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงและส่งคืน คุณสมบัติ Wi-Fi หน้าต่าง.
ขั้นตอนที่ 6: ตอนนี้ เลือก อินเทอร์เน็ตโปรโตคอลเวอร์ชัน 6 (TCP/IPv6) และคลิกที่ คุณสมบัติ ปุ่ม.
ขั้นตอนที่ 7: ทำตามขั้นตอนเดียวกับที่แสดงใน ขั้นตอนที่ 5, คลิก ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงและออก
เกี่ยวกับมัน. และตอนนี้เครือข่ายของคุณควรเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ DNS โดยไม่มีข้อความแสดงข้อผิดพลาดอีกต่อไป