การใช้ VPN บนพีซีมีข้อดีหลายประการ โดยมาพร้อมกับชุดปัญหาของตัวเอง แม้ว่าปัญหาเหล่านี้จะไม่เกิดขึ้นบ่อยนัก แต่ก็อาจเกิดการระคายเคืองในบางครั้งและแก้ไขได้ยาก ประเด็นที่เราจะพูดถึงก็คือ การตัดการเชื่อมต่อ Wi Fi เมื่อเปิดใช้งาน VPN. ตามที่ผู้ใช้หลายคนรายงาน ทันทีที่เปิดใช้งาน VPN บนพีซี อินเทอร์เน็ตจะหยุดทำงานโดยอัตโนมัติ
การเปิดใช้งาน VPN อาจรบกวนการตั้งค่าต่างๆ ในพีซีของคุณ ดังนั้นคุณจึงไม่สามารถแน่ใจได้ว่าสาเหตุที่แท้จริงคืออะไร อย่างไรก็ตาม มีบางสิ่งที่อาจผิดพลาดได้อย่างมาก:
ก) คุณถูกตัดการเชื่อมต่อจากเครือข่าย Wi Fi ที่คุณเชื่อมต่ออยู่เท่านั้น คุณสามารถดำเนินการต่อและเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi Fi อีกครั้งและปัญหาจะได้รับการแก้ไข
b) ทันทีที่เปิด VPN การ์ด Wi Fi บนพีซีของคุณจะถูกปิดใช้งานโดยอัตโนมัติ ที่นี่อีกครั้ง คุณสามารถลองเชื่อมต่อกลับไปยังเครือข่าย Wi Fi ของคุณโดยเพียงแค่เปิดการ์ดเครือข่ายไร้สายด้วยตนเอง โดยปกติจะมีปุ่มลัดบนแป้นพิมพ์ของคุณเพื่อเปิด/ปิดการ์ดไร้สาย
c) คุณไม่สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้หลังจากเปิดใช้งาน VPN แม้ว่าพีซีของคุณจะเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi Fi
ตอนนี้ คุณอาจเชื่อมต่อ Wi Fi กลับได้ง่ายๆ ในบางกรณี แต่บางครั้งอาจต้องใช้ คุณต้องปฏิบัติตามวิธีแก้ปัญหามากมายเพื่อให้อินเทอร์เน็ตของคุณกลับมาใช้งานได้อีกครั้งในขณะที่ VPN ทำงานอยู่ ให้เราตรวจสอบวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้ทั้งหมดที่สามารถช่วยคุณแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเมื่อเชื่อมต่อ VPN
โซลูชันที่ 1: ตั้งค่า Wi Fi เป็นการเชื่อมต่อเริ่มต้น
คุณสามารถเริ่มต้นด้วยการตั้งค่าเครือข่าย Wi Fi เป็นเครือข่ายเริ่มต้น สำหรับสิ่งนี้ คุณจะต้องย้ายการเชื่อมต่อ Wi Fi ไปที่ด้านบนสุดในรายการการเชื่อมต่อที่ต้องการในพีซีของคุณ
ขั้นตอนที่ 1: ไปที่แถบงาน คลิกขวาที่ไอคอนการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต แล้วเลือก เปิดศูนย์เครือข่ายและการแบ่งปัน ตัวเลือก
ขั้นตอนที่ 2: ในหน้าต่างแผงควบคุมที่จะเปิดขึ้น ไปที่บานหน้าต่างด้านซ้ายแล้วเลือก เปลี่ยนการตั้งค่าอะแดปเตอร์ ตัวเลือก
ขั้นตอนที่ 3: ในหน้าต่างถัดไป ให้คลิกที่ ขั้นสูง ตัวเลือกที่มีอยู่ในเมนูด้านบน จากนั้นจากรายการตัวเลือกที่เปิดขึ้น ให้เลือก ตั้งค่าขั้นสูง. เมนูนี้อาจถูกซ่อนไว้ ถ้าคุณไม่เห็น ขั้นสูง ตัวเลือก ให้กด Alt สำคัญเมื่อหน้าต่างใหม่เปิดขึ้น
ขั้นตอนที่ 4: หน้าต่างใหม่จะเปิดขึ้นทันที ที่นี่ ไปที่ อะแดปเตอร์และเข้าเล่ม and แท็บ ตอนนี้ เลือก Wi-Fi และย้ายไปที่ด้านบนสุดของรายการโดยใช้ปุ่มลูกศร
เมื่อคุณทำการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้แล้ว ให้บันทึกการตั้งค่าและดูว่าคุณสามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้หรือไม่
แนวทางที่ 2: โดยการติดตั้งไดรเวอร์ TAP Adapter ล่าสุด
ซอฟต์แวร์ VPN ต้องใช้อะแดปเตอร์ TAP เพื่อให้ทำงานได้ ไดรเวอร์ TAP Adapter ที่ล้าสมัยอาจทำให้เกิดปัญหากับพีซีของคุณและหยุดคุณไม่ให้เข้าถึงอินเทอร์เน็ต คุณสามารถลองติดตั้งไดรเวอร์ TAP Adapter ล่าสุดบนพีซีของคุณและดูว่าจะช่วยขจัดปัญหานี้ได้หรือไม่
ไปได้คะ ที่นี่ และดาวน์โหลดไดรเวอร์ tap adapter ขึ้นอยู่กับสถาปัตยกรรม Windows 10 ที่ติดตั้งบนพีซีของคุณ คุณสามารถดาวน์โหลดตัวติดตั้ง MSI รุ่น 32 บิตหรือ 64 บิตได้ เมื่อดาวน์โหลดแล้ว ให้ดำเนินการติดตั้งไดรเวอร์ รีสตาร์ทพีซีของคุณหลังจากนั้นและดูว่าทุกอย่างทำงานได้ดีหรือไม่
หากต้องการทราบว่าติดตั้ง Windows รุ่น 32 บิตหรือ 64 บิตบนพีซีของคุณแล้ว ให้ไปที่เดสก์ท็อป คลิกขวาบน พีซีเครื่องนี้ และเลือก คุณสมบัติ. ในหน้าต่างใหม่ที่จะเปิดขึ้น ให้เลือก ประเภทระบบ ภายใต้ ระบบ มาตรา.
โซลูชันที่ 3: ใช้ตัวแก้ไขปัญหาเครือข่าย
Windows 10 มาพร้อมกับชุดตัวแก้ไขปัญหาเพื่อช่วยคุณแก้ไขปัญหาบนพีซีของคุณ หนึ่งในเครื่องมือแก้ปัญหาเหล่านี้คือ Network Adapter Troubleshooter ต่อไปนี้เป็นวิธีเรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหานี้:
ขั้นตอนที่ 1: กด ชนะ + R ปุ่มบนแป้นพิมพ์ของคุณ ในกล่อง run พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด ตกลง:
msdt.exe /id NetworkDiagnosticsNetworkAdapter
ขั้นตอนที่ 2: Network Adapter Troubleshooter จะเปิดขึ้น ที่นี่ คลิกที่ ต่อไป และปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอ หากพบปัญหาใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับอะแดปเตอร์เครือข่าย ตัวแก้ไขปัญหาจะแก้ไข
รีสตาร์ทพีซีของคุณเมื่อการแก้ไขปัญหาเสร็จสิ้น และดูว่าคุณสามารถแก้ไข Wi Fi Disconnecting When VPN ในปัญหา Enabled ได้หรือไม่
โซลูชันที่ 4: ทำการเปลี่ยนแปลงในตัวแก้ไขนโยบายกลุ่ม
ถ้าคุณไม่สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้เมื่อเปิด VPN ให้ลองทำการเปลี่ยนแปลงต่อไปนี้ในตัวแก้ไขนโยบายกลุ่ม:
ขั้นตอนที่ 1: เปิดกล่อง Run โดยกด ชนะ + R กุญแจ ในกล่อง Run พิมพ์ gpedit.msc แล้วกด ป้อน สำคัญ.
ขั้นตอนที่ 2: ในหน้าต่างตัวแก้ไขที่เปิดขึ้น ให้ไปที่ตำแหน่งต่อไปนี้:
การกำหนดค่าคอมพิวเตอร์ > เทมเพลตการดูแลระบบ > เครือข่าย > Windows Connection Manager
ขั้นตอนที่ 3: ไปที่บานหน้าต่างด้านขวาของหน้าต่างตัวแก้ไขนโยบายกลุ่ม คลิกขวาที่ ลดจำนวนการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหรือโดเมน Windows พร้อมกันให้น้อยที่สุด ตัวเลือกและเลือก แก้ไข ตัวเลือก
ขั้นตอนที่ 4: ในหน้าต่างใหม่ที่จะเปิดขึ้น ให้เลือก ปิดการใช้งาน ตัวเลือกและคลิกที่ ตกลง เพื่อใช้การตั้งค่า
หลังจากที่คุณใช้การตั้งค่าแล้ว ให้ออกจากหน้าต่างตัวแก้ไขนโยบายกลุ่มและรีสตาร์ทพีซีของคุณ หลังจากรีสตาร์ท ดูว่าคุณสามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตโดยเปิด VPN ได้หรือไม่
โซลูชันที่ 5: ปิดใช้งานบริการการรับรู้ตำแหน่งเครือข่าย
คุณยังสามารถลองกำจัดปัญหานี้ได้ด้วยการปิดใช้งาน Network Location Awareness Service ในพีซีของคุณ โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
ขั้นตอนที่ 1: เปิด วิ่ง กล่องโดยกด ชนะ + R คีย์ด้วยกัน พิมพ์ services.msc ในกล่องวิ่งแล้วกด ป้อน สำคัญ.
ขั้นตอนที่ 2: ในหน้าต่าง Services ที่จะเปิดขึ้น ให้มองหาบริการที่ชื่อว่า การรับรู้ตำแหน่งเครือข่าย. เมื่อพบแล้วให้เลือกและคลิกที่ หยุด ตัวเลือก เมื่อบริการหยุดลง ให้คลิกขวาที่บริการแล้วเลือก คุณสมบัติ ตัวเลือก
ขั้นตอนที่ 3: ในหน้าต่างคุณสมบัติ ไปที่ ประเภทการเริ่มต้น ดรอปดาวน์ เลือก ปิดการใช้งาน ตัวเลือกและคลิกที่ ตกลง.
คลิกที่เริ่มเพื่อเริ่มบริการด้วย
หลังจากทำการเปลี่ยนแปลงนี้แล้ว ให้รีสตาร์ทพีซีของคุณและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
โซลูชันที่ 6: ล้างการตั้งค่า DNS
ในบางครั้ง DNS Cache Flush แบบธรรมดาสามารถช่วยคุณกำจัดปัญหานี้ได้ นี่คือวิธีการ:
ขั้นตอนที่ 1: กด ชนะ + X ปุ่มบนแป้นพิมพ์ของคุณ จากนั้น จากเมนูที่เปิดขึ้น ให้เลือก พรอมต์คำสั่ง (ผู้ดูแลระบบ).
ขั้นตอนที่ 2: ในหน้าต่าง Command Prompt ที่เปิดขึ้น ให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด ป้อน สำคัญ:
ipconfig /flushdns
เมื่อล้างแคช DNS แล้ว ให้ดูว่าคุณสามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตโดยใช้ VPN ได้หรือไม่
โซลูชันที่ 7: เปลี่ยนการตั้งค่า DNS
คุณควรลองใช้วิธีแก้ปัญหานี้หากคุณเชื่อมต่อกับ Wi Fi แต่ไม่สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตโดยเปิด VPN
ขั้นตอนที่ 1: คลิกขวาที่ไอคอนเครือข่ายที่ด้านขวาของแถบงานและเลือก เปิดศูนย์เครือข่ายและการแบ่งปัน ตัวเลือก
ขั้นตอนที่ 2: แผงควบคุมเครือข่ายจะเปิดขึ้น ที่นี่ไปที่บานหน้าต่างด้านซ้ายและเลือก เปลี่ยนการตั้งค่าอแด็ปเตอร์ ตัวเลือก
ขั้นตอนที่ 3: ในตอนนี้ คุณจะสามารถดูรายการการเชื่อมต่อบนพีซีของคุณได้ คลิกขวาที่เครือข่าย Wi Fi ที่คุณเชื่อมต่อและเลือก คุณสมบัติ.
ขั้นตอนที่ 4: ในหน้าต่างคุณสมบัติที่จะเปิดขึ้น ให้เลือก อินเทอร์เน็ตโปรโตคอลเวอร์ชัน 4 (TCP/IPv4) ตัวเลือกแล้วคลิกที่ คุณสมบัติ ปุ่ม.
ขั้นตอนที่ 5: หน้าต่างใหม่จะเปิดขึ้นอีกครั้ง ที่นี่ เลือก ใช้ที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS ต่อไปนี้ ตัวเลือกและป้อนที่อยู่ DNS ต่อไปนี้:
เซิร์ฟเวอร์ DNS ที่ต้องการ: 8.8.8.8
เซิร์ฟเวอร์ DNS ทางเลือก: 8.8.4.4
บันทึกการตั้งค่าหลังจากป้อนค่าข้างต้น
เมื่อบันทึกการตั้งค่า DNS แล้ว ให้ยกเลิกการเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi Fi แล้วเชื่อมต่อใหม่ ชำระเงินตอนนี้หากคุณสามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตบนพีซีของคุณได้
โซลูชันที่ 8: รีเซ็ตอะแดปเตอร์อินเทอร์เน็ต
ด้วยการรีเซ็ตอะแดปเตอร์อินเทอร์เน็ตในพีซี Windows 10 ของคุณ คุณสามารถลองแก้ไขปัญหาการตัดการเชื่อมต่อ Wi Fi เมื่อเปิดใช้งาน VPN นี่คือวิธี:
ขั้นตอนที่ 1: เปิด Command Prompt พร้อมสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ ให้กด ชนะ + X แป้น แล้วเลือก พรอมต์คำสั่ง (ผู้ดูแลระบบ) ตัวเลือกจากเมนูที่เปิดขึ้น
ขั้นตอนที่ 2: ตอนนี้ ให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ในหน้าต่าง Command Prompt แล้วกด ป้อน หลังจากป้อนแต่ละบรรทัดเหล่านี้:
ipconfig /release
ipconfig /flushdns
ipconfig / ต่ออายุ
netsh winsock รีเซ็ต
อินเทอร์เฟซ netsh ipv4 รีเซ็ต
อินเทอร์เฟซ netsh ipv6 รีเซ็ต
แค็ตตาล็อกรีเซ็ต netsh winsock
netsh int ipv4 รีเซ็ต reset.log
netsh int ipv6 รีเซ็ต reset.log
หลังจากรันคำสั่งเหล่านี้สำเร็จใน CMD แล้ว ให้ดำเนินการต่อและตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
โซลูชันที่ 9: เปลี่ยนคุณสมบัติเครือข่ายไร้สาย
คุณยังสามารถเปลี่ยนคุณสมบัติสองสามอย่างของการเชื่อมต่อไร้สายของคุณเพื่อแก้ไขปัญหา
ขั้นตอนที่ 1: เปิด Network and Sharing Center ใน Control Panel เลือก เปลี่ยนการตั้งค่าอแด็ปเตอร์ให้คลิกขวาที่เครือข่าย Wi Fi ที่คุณเชื่อมต่อแล้วเลือก คุณสมบัติ ตัวเลือก
ขั้นตอนที่ 2: ตอนนี้ใน คุณสมบัติ หน้าต่าง ไปที่ ขั้นสูง แท็บและใน ทรัพย์สิน ส่วนมองหา ปิดการใช้งานเมื่อเชื่อมต่อแบบมีสาย และ การใช้พลังงานขั้นต่ำ ตัวเลือก. เลือกตัวเลือกเหล่านี้ทีละตัวและเปลี่ยนค่าเป็น พิการ. เมื่อเสร็จแล้วให้คลิกที่ ตกลง เพื่อบันทึกการตั้งค่า
ตอนนี้ รีสตาร์ทพีซีของคุณและตรวจสอบว่า Wi Fi ตัดการเชื่อมต่อเมื่อเปิด VPN หรือไม่
โซลูชันที่ 10: ปิดใช้งานกระบวนการที่ไม่รู้จักจากรายการเริ่มต้น
ในวิธีนี้ เราตรวจสอบให้แน่ใจว่ากระบวนการหรือซอฟต์แวร์ของบุคคลที่สามไม่ได้รบกวนการอนุญาตให้คุณเชื่อมต่อกับ Wi Fi ศัตรูนี้ คุณจะต้องดำเนินการคลีนบูตบนพีซีของคุณ เช็คเอาท์ วิธีรีสตาร์ทพีซีในโหมดคลีนบูตใน Windows 10.
โซลูชันที่ 11: ผ่านการตั้งค่าซอฟต์แวร์ VPN
อาจเป็นไปได้ว่าโปรโตคอล VPN ที่คุณใช้ถูกบล็อกในประเทศ/ภูมิภาคของคุณ ลองเปลี่ยนโปรโตคอล VPN และตรวจสอบว่าคุณสามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตบนพีซีของคุณหรือไม่
ปัญหาเกี่ยวกับซอฟต์แวร์ VPN อาจทำให้อินเทอร์เน็ตหยุดทำงานหากมีปัญหากับเซิร์ฟเวอร์ VPN คุณอาจต้องการรอมันออก
คุณสามารถลองติดตั้งซอฟต์แวร์ VPN อีกครั้งและดูว่าจะช่วยได้หรือไม่
