Windows 10 เป็นระบบปฏิบัติการที่ยอดเยี่ยมพร้อมฟีเจอร์มากมาย แต่ก็ไม่เสถียรที่สุด มีปัญหาด้านความเข้ากันได้และข้อผิดพลาดมากมายที่อาจสร้างปัญหาให้กับผู้ใช้ในการแก้ไข สแกนเนอร์ไม่ทำงานเป็นหนึ่งในปัญหาที่ผู้ใช้หลายคนที่อัปเดตเป็น Windows 10 ต้องเผชิญ
หากคุณประสบปัญหานี้และกำลังมองหาวิธีแก้ไขสำหรับข้อผิดพลาดที่น่าผิดหวัง เราได้รวบรวมวิธีแก้ปัญหาที่จะเป็นประโยชน์ในการแก้ไขข้อผิดพลาดของ Windows 10 สแกนเนอร์ที่ไม่ทำงาน
วิธีที่ 1 – ซ่อมแซมไฟล์ระบบที่เสียหาย
หากปัญหาสแกนเนอร์ของคุณเกิดจากไฟล์ระบบที่เสียหาย การซ่อมแซมไฟล์เหล่านั้นจะทำให้สแกนเนอร์ของคุณทำงานได้อีกครั้งใน Windows 10 F0llow ขั้นตอนเหล่านี้เพื่อซ่อมแซมไฟล์ระบบที่เสียหายของคุณ
ขั้นตอนที่ 1 - ตี แป้นวินโดว์ และพิมพ์ พร้อมรับคำสั่ง ในช่องค้นหา ให้คลิกขวาที่ผลลัพธ์แรกแล้วคลิก ทำงานเป็นผู้ดูแลระบบ (ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเข้าสู่ระบบด้วยบัญชีผู้ดูแลระบบของคอมพิวเตอร์ของคุณ)
ขั้นตอนที่ 2– คลิก ใช่ บนพรอมต์
ขั้นตอนที่ 2 - หน้าต่างพรอมต์คำสั่งจะเปิดขึ้น พิมพ์ sfc/scannow และกด Enter จะเริ่มการสแกนระบบและจะใช้เวลาสักครู่จึงจะเสร็จสิ้น
ไฟล์ระบบที่เสียหายในคอมพิวเตอร์ของคุณจะได้รับการแก้ไขโดยกระบวนการนี้ และส่วนใหญ่แล้วสแกนเนอร์ของคุณจะเริ่มทำงาน ถ้าไม่ลองวิธีด้านล่าง
วิธีที่ 2 – กำหนดค่าบริการสแกนเนอร์
สแกนเนอร์และเครื่องพิมพ์เป็นฮาร์ดแวร์ที่ซับซ้อนและต้องการบริการมากมายเพื่อให้ทำงานได้อย่างราบรื่นบนคอมพิวเตอร์ของคุณ หากบริการเหล่านั้นได้รับการกำหนดค่าผิดพลาดหรือถูกลบ สแกนเนอร์จะไม่ทำงานบนระบบของคุณ ดังนั้นจึงจำเป็นต้องตรวจสอบว่าบริการสแกนเนอร์ทั้งหมดได้รับการกำหนดค่าอย่างเหมาะสม
บริการเหล่านี้เป็นบริการทั่วไปสำหรับเครื่องสแกนใด ๆ คุณต้องตรวจสอบสถานะบริการทั้งหมดเหล่านี้โดยเริ่มด้วยวิธีต่อไปนี้
- การเรียกขั้นตอนระยะไกล RPC
- ตัวเรียกใช้กระบวนการเซิร์ฟเวอร์ DCOM
- RPC Endpoint Mapper
- การตรวจจับฮาร์ดแวร์ของเชลล์
- การรับอิมเมจของ Windows (WIA)
ฉันจะแสดงให้คุณเห็นกระบวนการสำหรับ การเรียกขั้นตอนระยะไกล RPC บริการ คุณสามารถทำตามขั้นตอนเดียวกันสำหรับบริการเหล่านี้ทั้งหมด
ขั้นตอนที่ 1 - เปิด วิ่ง หน้าต่างโดยกด Windows และ R ปุ่มพร้อมกัน
ขั้นตอนที่ 2 - พิมพ์ services.msc ในกล่องข้อความและกด Enter
ขั้นตอนที่ 3 – หน้าต่างบริการจะเปิดขึ้นพร้อมรายการบริการมากมาย ค้นหา การเรียกขั้นตอนระยะไกล RPC ในรายการและเลือก คุณสมบัติ จากเมนูคลิกขวา
ขั้นตอนที่ 4 – ตรวจสอบสถานะการบริการ หากหยุดให้บริการแล้ว ให้กด ตกลง ปุ่ม.
นอกจากนี้ ให้ตั้งค่าประเภทการเริ่มต้นเป็น อัตโนมัติ.
ทำขั้นตอนนี้ซ้ำสำหรับบริการทั้งหมดข้างต้นเพื่อกำหนดค่าบริการทั้งหมดอย่างถูกต้องสำหรับเครื่องสแกน