ขณะพยายามติดตั้งเครื่องพิมพ์ใหม่ ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าพบข้อความที่ระบุด้านล่าง:
ติดตั้งเครื่องพิมพ์ไม่ได้ มีเครื่องพิมพ์หรือเครื่องพิมพ์อื่นที่ใช้ชื่อนี้อยู่แล้ว
ตอนนี้ สาเหตุหลักที่ทำให้เกิดเหตุการณ์นี้คือรีจิสทรีใน Windows 10 มีรายการ en ซึ่งไม่ถูกลบออกเมื่อคุณลบเครื่องพิมพ์รุ่นเก่าที่มีชื่อเดียวกัน เคล็ดลับคือการลบรายการนั้นออกจาก Registry และกำจัดข้อผิดพลาดนี้
ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนง่าย ๆ ในการแก้ไขข้อผิดพลาดนี้
หมายเหตุ:- ก่อนทำการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ในตัวแก้ไขรีจิสทรี เพียงแค่ไป ไฟล์ -> ส่งออก และใช้เวลา สำรอง ของการตั้งค่ารีจิสทรี
ขั้นตอนในการแก้ไขข้อผิดพลาดนี้
1] กด ปุ่ม Windows + R เพื่อเปิดดำเนินการ
2] ตอนนี้เขียน regedit ในนั้นแล้วกด ป้อน สำคัญ.
3] เมื่อตัวแก้ไขรีจิสทรีเปิดขึ้นเพียงเรียกดูตำแหน่งต่อไปนี้: -
HKEY_LOCAL_MACHINE\ระบบ\CurrentControlSet\ควบคุม\พิมพ์\เครื่องพิมพ์
4] ดับเบิลคลิกที่เครื่องพิมพ์เพื่อขยายรายการ
ตอนนี้ ให้ลบคีย์ใดๆ ที่มีชื่อเดียวกับชื่อเครื่องพิมพ์เครื่องเก่า
5] ตอนนี้ ปิดตัวแก้ไขรีจิสทรี
6] ตอนนี้กด ปุ่ม Windows และ R ร่วมกันเพื่อเปิด วิ่ง อีกครั้ง
7] ตอนนี้พิมพ์ services.msc ในนั้นและกด Enter
8] ตอนนี้ ค้นหา ตัวจัดคิวงานพิมพ์ บริการ.
9] คลิกขวาที่มันแล้วคลิก หยุด.
10] คลิกขวาที่มันแล้วคลิก เริ่ม.
ตอนนี้ ลองอีกครั้ง ส่วนใหญ่ปัญหาของคุณจะได้รับการแก้ไข
