เครื่องพิมพ์เชื่อมต่อกับระบบของคุณโดยแสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาด 'เครื่องพิมพ์อยู่ในสถานะข้อผิดพลาด' หรือไม่ สิ่งนี้เกิดขึ้นทุกครั้งที่คุณพยายามส่งไฟล์ของคุณไปยังเครื่องพิมพ์หรือไม่? บทความนี้เป็นคู่มือที่ครอบคลุมเกี่ยวกับวิธีการแก้ไขเครื่องพิมพ์ที่อยู่ในสถานะข้อผิดพลาด เพียงใช้การแก้ไขเหล่านี้บนคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อแก้ไขปัญหาได้อย่างง่ายดาย
วิธีแก้ปัญหา –
1. ตรวจสอบสายต่อกับเครื่องพิมพ์และเต้ารับไฟฟ้า ทดสอบอีกครั้ง
2. หากเครื่องพิมพ์ของคุณเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์โดยใช้ WiFi ให้ลองรีสตาร์ท Wifi แล้วเชื่อมต่อใหม่อีกครั้ง
แก้ไข 1 – ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครื่องพิมพ์อยู่ในโหมดออนไลน์
คุณต้องรู้ว่าเครื่องพิมพ์ออนไลน์อยู่จริงหรือไม่
1. ก่อนอื่น เพียงคลิกขวาที่ แป้นวินโดว์ และคลิกที่ “วิ่ง“.
2. พิมพ์ “ควบคุมเครื่องพิมพ์” และตี ป้อน.
3. ที่นี่คุณจะเห็นอุปกรณ์เครื่องพิมพ์ทั้งหมดของคุณ
4. เลือกเครื่องพิมพ์ที่คุณต้องการตรวจสอบ จากนั้นตรวจสอบ “สถานะ” ของเครื่องพิมพ์บนแถบสถานะของแผงควบคุม มันจะแสดงสถานะ Priter เป็น 'ออฟไลน์‘.
5. ตอนนี้ คลิกขวาที่เครื่องพิมพ์และคลิกที่ “ใช้เครื่องพิมพ์ออนไลน์” เพื่อนำไปใช้
เมื่อเครื่องพิมพ์อยู่ในโหมดออนไลน์ จะแสดง “พร้อม” ในแถบสถานะ
ปิดหน้าต่างแผงควบคุม ลองพิมพ์อะไรบางอย่าง
การดำเนินการนี้ควรหยุดข้อความแสดงสถานะข้อผิดพลาดสำหรับเครื่องพิมพ์
แก้ไข 2 - เปิดใช้งานการตรวจจับแบบพลักแอนด์เพลย์ดั้งเดิม legacy
คุณต้องกำหนดการตั้งค่าการตรวจจับแบบพลักแอนด์เพลย์เป็นโหมด 'ดั้งเดิม'
1. ก่อนอื่น คลิกขวาที่ไอคอน Windows และคลิกที่ “ตัวจัดการอุปกรณ์“.
2. เมื่อ Device Manager เปิดขึ้นให้คลิกขวาที่ "พอร์ต (COM & LPT)” และคลิกที่ “คุณสมบัติ“.
3. ไปที่ “การตั้งค่าพอร์ต” แท็บ*.
4. ที่นี่ คลิก บนปุ่มตัวเลือกข้างตัวเลือก “ใช้อินเตอร์รัปต์ที่กำหนดให้กับพอร์ต” การตั้งค่า
5. จากนั้น ทำเครื่องหมายที่ตัวเลือก “เปิดใช้งานการตรวจหา Plug an Play แบบเดิม” การตั้งค่า
6. สุดท้ายคลิกที่ “ตกลง” เพื่อบันทึกการตั้งค่า
[
บันทึก -
เมื่อเปิดหน้าจอคุณสมบัติ หากคุณเห็นว่าไม่มีแท็บ "การตั้งค่าพอร์ต" ให้ทำดังนี้ –
1. เพียงขยาย “พอร์ต (COM & LPT)“.
2. จากนั้นให้คลิกขวาที่ “พอร์ตเครื่องพิมพ์” และคลิกที่ “คุณสมบัติ“.
ที่นี่ คุณจะพบส่วน "การตั้งค่าพอร์ต"
]
หลังจากนี้ ปิดหน้าจอตัวจัดการอุปกรณ์และ เริ่มต้นใหม่ คอมพิวเตอร์ของคุณ. หลังจากรีสตาร์ตแล้ว ให้ลองพิมพ์บางอย่างและตรวจดูว่ายังมีข้อความสถานะข้อผิดพลาดปรากฏอยู่หรือไม่
แก้ไข 3 – เริ่มหยุดตัวจัดคิว
เริ่มหยุดสพูลเลอร์บนคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อแก้ไขปัญหานี้
1. พิมพ์ “cmd” ในช่องค้นหา
2. จากนั้นเพียงคลิกขวาที่ "พร้อมรับคำสั่ง” และคลิกที่ “เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ“.
3. เมื่อ Command Prompt ปรากฏขึ้น ให้พิมพ์คำสั่ง 2 คำสั่งนี้แล้วกด ป้อน.
ตัวจัดคิวหยุดสุทธิ ตัวจัดคิวเริ่มต้นสุทธิ
ปิดหน้าต่างพรอมต์คำสั่ง จากนั้นลองพิมพ์บางอย่างและตรวจสอบว่าใช้งานได้หรือไม่
แก้ไข 4 – เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์
1. กด Windowsปุ่ม และ 'ส' คีย์และเขียนว่า "แก้ไขปัญหา“.
2. จากนั้นกด 'ป้อน‘.
3. หลังจากนั้นเลื่อนลงและคลิกที่ "เครื่องมือแก้ปัญหาเพิ่มเติม“.
4. ตอนนี้คลิกที่ "เครื่องพิมพ์” เพื่อเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหานี้
5. หลังจากไฮไลท์แล้ว ให้คลิกที่ “เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา“.
6. ที่นี่คุณสามารถคลิกที่ “ขั้นสูง” ตัวเลือก
5. แค่, ตรวจสอบ กล่อง "สมัครการซ่อมแซมโดยอัตโนมัติ“.
6. หากต้องการไปยังขั้นตอนถัดไป ให้คลิกที่ “ต่อไป“.
7. ที่นี่คุณจะสังเกตเห็นรายชื่อเครื่องพิมพ์ เลือกเครื่องพิมพ์ของคุณ
8. จากนั้นคลิกอีกครั้งที่ “ต่อไป“.
9. หลังจากนั้นคลิกที่ “ใช้โปรแกรมแก้ไขนี้“.
เมื่อคุณแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์แล้ว ให้ปิด
ตรวจสอบว่าวิธีนี้ช่วยแก้ปัญหาของคุณหรือไม่ ลองพิมพ์อะไรก็ได้แล้วลองดู
แก้ไข 5 – นำเครื่องพิมพ์ออก
คุณสามารถนำเครื่องพิมพ์ออกจากคอมพิวเตอร์เพื่อแก้ไขปัญหาได้
ขั้นแรก ให้ถอดสายเครื่องพิมพ์ออกจากเครื่องพิมพ์ของคุณ
2. จากนั้นให้กด ปุ่ม Windows+R ที่จะเปิดตัว วิ่ง,
3. พิมพ์ “ควบคุมเครื่องพิมพ์” และตี ป้อน.
ดิ อุปกรณ์และเครื่องพิมพ์ หน้าต่างจะเปิดขึ้น
4. จากนั้นในรายการเครื่องพิมพ์ คลิกขวา บนเครื่องพิมพ์ที่มีปัญหา ให้คลิกที่ “ลบอุปกรณ์“.
5. ตอนนี้คลิกที่ “ใช่” เพื่อยืนยันการถอดอุปกรณ์
การดำเนินการนี้จะลบอุปกรณ์ออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณ
6. หลังจากนี้. กด ปุ่ม Windows+R คีย์ด้วยกัน
7. เขียนลงไป "devmgmt.msc” ในเทอร์มินัล Run และคลิกที่ “ตกลง“.
8. เมื่อ ตัวจัดการอุปกรณ์ หน้าต่างเปิดขึ้น ขยาย “คิวการพิมพ์” ส่วน
9. หลังจากนั้น, คลิกขวา บนเครื่องพิมพ์และคลิกที่ “ถอนการติดตั้งอุปกรณ์“.
10. อีกครั้งคลิกที่ “ถอนการติดตั้ง” เพื่อยืนยันกระบวนการถอนการติดตั้ง
จากนั้นปิดหน้าต่างตัวจัดการอุปกรณ์
เมื่อคุณยืนยันการนำเครื่องพิมพ์ออกแล้ว ให้ปิดหน้าจอแผงควบคุม
ตอนนี้เพียงแค่ เริ่มต้นใหม่ คอมพิวเตอร์ของคุณครั้งเดียว ขณะที่คอมพิวเตอร์ของคุณเริ่มทำงาน มันจะติดตั้งไดรเวอร์เครื่องพิมพ์เริ่มต้นสำหรับคอมพิวเตอร์ของคุณ
หากยังไม่ติดตั้งไดรเวอร์
แก้ไข 6 – ตั้งค่าบริการตัวจัดคิวเป็นอัตโนมัติ
คุณต้องตั้งค่าบริการตัวจัดคิวการตั้งค่าอัตโนมัติ
1. ก่อนอื่นให้เขียนว่า “บริการ” ในช่องค้นหา
2. หลังจากนั้นเพียงกด ป้อน คีย์หนึ่งครั้งเพื่อเข้าถึงยูทิลิตีบริการ
3. คุณจะเห็นบริการทั้งหมดบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
4. เลื่อนลงไปตามรายการแล้ว and ดับเบิลคลิก บน "ตัวจัดคิวงานพิมพ์”บริการเมื่อคุณได้สังเกตแล้ว
5. เพียงแค่ตั้งค่า 'ประเภทการเริ่มต้น:' เป็น “อัตโนมัติ” การตั้งค่า
6. ที่นี่ คลิกที่ “เริ่ม” เพื่อเริ่มบริการ
7. สุดท้ายบันทึกทุกอย่างโดยคลิกที่ “สมัคร” และ “ตกลง“.
ปิดหน้าจอบริการ ลองพิมพ์บางอย่างและตรวจสอบเพิ่มเติม
ปัญหาของคุณควรได้รับการแก้ไข
