วิธีแก้ไข Excel Online ไม่ทำงานเกิดข้อผิดพลาดใน Windows 10

Excel Online เป็นโปรแกรมที่ช่วยให้คุณสร้างและแก้ไขสเปรดชีต Excel แบบออนไลน์ได้ง่ายขึ้น และแม้กระทั่งแชร์แบบเรียลไทม์เมื่อคุณทำงานกับผู้อื่นในโครงการที่แชร์ ตั้งแต่การสร้างสเปรดชีตและเอกสารไปจนถึงการนำเสนอ มีหลายอย่างที่ให้คุณทำ

อย่างไรก็ตาม หลายครั้งคุณอาจพบข้อผิดพลาด “Excel Online ไม่ทำงาน” ซึ่งทำให้คุณไม่สามารถเปิดไฟล์ Excel Online ได้ ข้อผิดพลาดอาจเกิดจากสาเหตุที่มีคนแก้ไขสเปรดชีตใน Excel Online และ แล้วออกจากกลางทางกะทันหันโดยเปิดเอกสารทิ้งไว้นานกว่า 6 ชั่วโมงโดยไม่ทำอะไรเลย การเปลี่ยนแปลง

ข่าวดีก็คือ มีสองวิธีในการแก้ไขข้อผิดพลาด Excel Online ไม่ทำงานใน Windows 10 มาดูกันว่าเป็นอย่างไร

วิธีที่ 1: โดยการรีเซ็ตเบราว์เซอร์และล้างแคช

การรีเซ็ตเบราว์เซอร์และการล้างแคชอาจเป็นวิธีแก้ปัญหาอย่างรวดเร็วสำหรับ Excel Online ที่ไม่ทำงาน ไม่ว่าคุณจะใช้ Microsoft Edge, Chrome หรือ Internet Explorer คุณควรรีเซ็ตการตั้งค่าเบราว์เซอร์ เพื่อกู้คืนกลับเป็นสถานะเดิม กล่าวคือ เป็นสถานะเมื่อเบราว์เซอร์ได้รับการติดตั้งครั้งแรกบน your พีซี มาดูวิธีรีเซ็ตเบราว์เซอร์แต่ละตัวและล้างแคชของเบราว์เซอร์กัน

สำหรับ Microsoft Edge

ขั้นตอนที่ 1: เปิด Microsoft Edge และไปที่ สามจุดแนวนอน (…) ที่มุมบนขวาของเบราว์เซอร์ คลิกที่มันแล้วเลือก การตั้งค่า จากเมนู

ขั้นตอนที่ 2: ใน การตั้งค่า หน้าต่างคลิกที่ เส้นขนานสามเส้น ที่ด้านซ้ายบนของหน้า ถัดจาก การตั้งค่า.

ตอนนี้ เลือก คืนค่าการตั้งค่า จากเมนู

ขั้นตอนที่ 3: จากนั้นคลิกที่ click คืนค่าการตั้งค่าเป็นค่าเริ่มต้น เพื่อดำเนินการรีเซ็ตต่อไป

ขั้นตอนที่ 4: ในพรอมต์ถัดไป ให้คลิกที่ รีเซ็ต ปุ่มเพื่อยืนยัน

อ่านข้อความเตือนอย่างระมัดระวังก่อนที่คุณจะกดปุ่มรีเซ็ต เนื่องจากปิดใช้งานส่วนขยายทั้งหมด ล้างคุกกี้ ดังนั้น ให้แน่ใจก่อนดำเนินการต่อไป

สำหรับ Google Chrome

ขั้นตอนที่ 1: เปิด Google Chrome เบราว์เซอร์และไปที่มุมบนขวาของหน้าต่างเบราว์เซอร์ คลิกที่ สามจุดแนวตั้ง และจากเมนู ให้เลือก การตั้งค่า.

ขั้นตอนที่ 2: ใน การตั้งค่า หน้าต่าง เลื่อนลงแล้วคลิกเพื่อขยาย ขั้นสูง.

ขั้นตอนที่ 3: ที่ด้านซ้ายของหน้าจอ ให้เลื่อนลงและคลิกที่ click รีเซ็ตและล้าง.

ขั้นตอนที่ 4: ต่อไปใน รีเซ็ตและล้าง หน้าต่างคลิกที่ คืนค่าการตั้งค่าเป็นค่าเริ่มต้นดั้งเดิม

ขั้นตอนที่ 5: ใน คืนค่าการตั้งค่า ให้คลิกที่ปุ่ม คืนค่าการตั้งค่า ปุ่มสีน้ำเงินเมื่อคุณอ่านการเปิดเผยข้อมูลอย่างละเอียดแล้ว

แค่นั้นแหละ. เมื่อเสร็จแล้ว คุณสามารถเริ่มเบราว์เซอร์ใหม่และทำงานต่อในเวิร์กบุ๊ก Excel Online ของคุณได้

สำหรับ Mozilla Firefox

ขั้นตอนที่ 1: เปิด Mozilla Firefox เบราว์เซอร์และไปที่ เส้นขนานสามเส้น ที่ด้านบนขวาของหน้าจอ ตอนนี้ เลือก ช่วยด้วย จากเมนู

ขั้นตอนที่ 2: ใน ช่วยด้วย เมนูคลิกที่ click ข้อมูลการแก้ไขปัญหา ตัวเลือก

ขั้นตอนที่ 3: ใน ข้อมูลการแก้ไขปัญหา หน้าต่าง ไปที่มุมขวาบนที่เขียนว่า ให้ Firefox ปรับแต่ง และคลิกที่ รีเฟรช Firefox.

ขั้นตอนที่ 4: ใน รีเฟรช Firefox Prompt, คลิกที่ รีเฟรช Firefox ปุ่มเพื่อดำเนินการรีเซ็ตเบราว์เซอร์

คุณรีเซ็ต .เสร็จแล้ว Firefox เบราว์เซอร์ คุณสามารถทำงานบนเวิร์กบุ๊ก Excel Online ได้อย่างราบรื่น

สำหรับ Internet Explorer

ขั้นตอนที่ 1: เปิด Internet Explorer เบราว์เซอร์ และไปที่มุมบนขวาของหน้าจอ คลิกที่ เกียร์ ไอคอน (การตั้งค่า) และเลือก ตัวเลือกอินเทอร์เน็ต จากเมนู

ขั้นตอนที่ 2: ใน ตัวเลือกอินเทอร์เน็ต หน้าต่างคลิกที่ ขั้นสูง แท็บ ตอนนี้ไปที่ รีเซ็ตการตั้งค่า Internet Explorer ส่วนและคลิกที่ รีเซ็ต ปุ่ม.

ขั้นตอนที่ 3: ใน รีเซ็ตการตั้งค่า Internet Explorer หน้าต่างคลิกที่ รีเซ็ต ปุ่ม.

ตรวจสอบ ลบการตั้งค่าส่วนบุคคล หรือไม่เลือกไว้ตามความต้องการของคุณ

เมื่อการตั้งค่าเริ่มต้นถูกนำไปใช้กับ Internet Explorer บราวเซอร์ คลิก ปิด ที่จะออก ตอนนี้ รีสตาร์ทเบราว์เซอร์และคุณสามารถทำงานต่อไปได้ Excel Online.

ขณะรีเซ็ตและล้างแคชสามารถช่วยให้คุณเอาชนะปัญหาได้ แต่ถ้าไม่ ให้ลองใช้วิธีที่ 4

วิธีที่ 2: โดยการตั้งค่าพฤติกรรมการเปิดไฟล์เริ่มต้น

ขั้นตอนที่ 1: เปิด Excel Online และไปที่ ห้องสมุดเอกสาร ที่ไฟล์จะถูกบันทึก

ขั้นตอนที่ 2: ใน ห้องสมุดเอกสาร หน้า คลิกที่ ห้องสมุด แท็บ ตอนนี้ภายใต้ การตั้งค่า ส่วนคลิกที่ การตั้งค่าห้องสมุด.

ขั้นตอนที่ 3: จากที่นี่ไปที่ การตั้งค่าไลบรารีเอกสาร หน้าต่างและคลิกที่ ตั้งค่าขั้นสูง. ไปที่ การเปิดเอกสารในเบราว์เซอร์.

ขั้นตอนที่ 4: คลิกที่ เปิดในเบราว์เซอร์ แล้วกด ตกลง.

นั่นคือทั้งหมด สองวิธีข้างต้นสามารถช่วยคุณกำจัดข้อผิดพลาดขณะทำงานบน Excel Online ใน Windows 10