ยังไม่ได้เตรียมใช้งาน OneDrive สำหรับผู้ใช้รายนี้

OneDrive เป็น บริการโฮสต์ไฟล์ โฮสต์และพัฒนาโดย Microsoft และเป็นส่วนหนึ่งของโปรแกรม Office 365 Suite

ทำหน้าที่เป็นโปรแกรมจัดเก็บข้อมูลระบบคลาวด์เริ่มต้นสำหรับทุกคนที่ใช้ Office 365 ทำให้มีการใช้งานกันอย่างแพร่หลายในหมู่ผู้ใช้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในสภาพแวดล้อมการทำงาน

อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้บางคนมี รายงาน มีปัญหากับ OneDrive:

เราได้เพิ่มผู้ใช้ในการติดตั้ง O365 ของบริษัทของเราเมื่อเร็วๆ นี้ เราสังเกตเห็นว่า OneDrive ของเธอไม่ทำงาน เมื่อเราดูในส่วนผู้ดูแลระบบของพอร์ทัลภายใต้การตั้งค่าผู้ใช้ของเธอ การตั้งค่า OneDrive จะแจ้งว่า "ไม่ได้เตรียมใช้งาน OneDrive สำหรับผู้ใช้รายนี้"

instagram story viewer

ดูเหมือนว่าเมื่อสร้างบัญชีผู้ดูแลระบบ OneDrive ได้รับการจัดเตรียม แต่ไม่สามารถใช้สิทธิ์ได้ ผู้ดูแลระบบจำเป็นต้องให้สิทธิ์บัญชีด้วยตนเองเพื่อ "สร้างไซต์ส่วนบุคคล" ซึ่งจำเป็นสำหรับ OneDrive

เมื่อทำตามขั้นตอนเหล่านี้ ผู้ใช้ทั้งหมดในเวิร์กกรุ๊ป Office 365 ของคุณจะได้รับสิทธิ์เข้าถึงฟีเจอร์ทั้งหมดของ OneDrive อย่างเต็มรูปแบบ

ฉันจะแก้ไขการจัดเตรียม OneDrive สำหรับผู้ใช้ได้อย่างไร

โปรดทราบว่าคุณต้องเป็นผู้ดูแลระบบ Office 365 เพื่อทำการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้

ก่อนอื่น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้มอบหมายสิทธิ์การใช้งาน SharePoint Online ให้กับผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบในศูนย์การจัดการ Office 365 คุณสามารถทำได้โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. ไปที่ ผู้ใช้
2. เลือก ผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่
3. ตรวจสอบชื่อผู้ใช้
4. คลิก แก้ไข ใน ใบอนุญาตผลิตภัณฑ์ มาตรา

เมื่อคุณทำเสร็จแล้ว คุณจะต้องให้สิทธิ์ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบในการสร้างไซต์ My Sites ใน SharePoint Admin Center

1. ไปที่ SharePoint Admin Center
2. คลิก โพรไฟล์ผู้ใช้
3. ไปที่ คน มาตรา
4. คลิก จัดการสิทธิ์ของผู้ใช้
5. เพิ่มผู้ใช้ที่ต้องการการอนุญาตเพื่อสร้าง ไซต์ของฉัน เว็บไซต์.
   • การตั้งค่านี้ตั้งไว้ที่ ทุกคนยกเว้นผู้ใช้ภายนอก โดยค่าเริ่มต้น
6. เพิ่ม ผู้ใช้ ผู้ใช้ หรือกลุ่ม
7. เลือก t ผู้ใช้ ผู้ใช้ หรือกลุ่มที่เพิ่ม
8. เลื่อนไปที่ สิทธิ์ มาตรา
9. เลือกช่องทำเครื่องหมายถัดจาก สร้างเว็บไซต์ส่วนตัว
10. คลิก ตกลง
11. ให้ผู้ใช้เรียกดูหน้า OneDrive เพื่อสร้างไซต์

ทันทีที่คุณอนุญาต ให้ผู้ใช้ไปที่พอร์ทัล Office 365 แล้วคลิก OneDrive ในตัวเปิดใช้แอป นี่เป็นการตรวจสอบว่าผู้ใช้สามารถใช้ OneDrive สำหรับธุรกิจได้หรือไม่

หากไอคอน OneDrive ยังคงแสดงอยู่ การตั้งค่า ในตัวเปิดใช้แอป รอ 24 ชั่วโมงแล้วลองเข้าถึง OneDrive อีกครั้ง หากปัญหายังคงอยู่ โปรดติดต่อ ฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม

คุณพบว่าคู่มือนี้มีประโยชน์หรือไม่? แจ้งให้เราทราบในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง

บทความที่เกี่ยวข้องที่คุณควรตรวจสอบ:

• ฟีเจอร์ผู้ส่งที่ไม่ได้รับการตรวจสอบสำหรับ Office 365 กำลังจะมาถึง
• การสลับ ZAP ของมัลแวร์จะปรับปรุงความปลอดภัยใน Office 365
• Microsoft แนะนำการซื้อแบบบริการตนเองใน Office 365