ทุกวันนี้ทุกคนต้องการประกันแบบครอบคลุม ตั้งแต่ประกันชีวิต ประกันสุขภาพ ประกันรถยนต์หรือบ้าน มีความคุ้มครองสำหรับทรัพย์สินที่มีชีวิตและไม่มีชีวิตเกือบทั้งหมดที่คุณนึกออก ดังนั้น เมื่อพูดถึงการยุติการอ้างสิทธิ์ การจัดการทั้งหมดนี้สำหรับคนไม่รู้จบอาจเป็นเรื่องล้นหลาม
การใช้เทคโนโลยีล่าสุดเป็นทางออกที่ดีที่สุดในกรณีนี้ มีซอฟต์แวร์การจัดการการเคลมประกันมากมายในปัจจุบันที่ทำให้กระบวนการทั้งหมดง่ายขึ้น เครื่องมือนี้ช่วยให้คุณจัดการและวิเคราะห์การเคลมประกันได้อย่างมีประสิทธิภาพ รายละเอียดการเรียกร้องใดๆ เช่น การดำเนินคดี การเจรจา หรือการระงับข้อพิพาท จะถูกบันทึกไว้ในระบบหลักโดยใช้เวิร์กโฟลว์อัตโนมัติ
โดยทั่วไปแล้วเครื่องมือเหล่านี้จะใช้โดยตัวแทนประกันภัยเพื่อช่วยตัวแทนในการจัดการการเรียกร้องของลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ ซึ่งช่วยให้หน่วยงานต่างๆ ลดค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับการจัดการการเรียกร้อง ขจัดความเป็นไปได้ของการฉ้อโกง และปรับปรุงความพึงพอใจของลูกค้า
ต่อไปนี้คือข้อมูลสรุปโดยย่อของซอฟต์แวร์การจัดการการเคลมประกันที่ดีที่สุดบางตัวที่สามารถช่วยให้คุณจัดการการเคลมได้อย่างราบรื่นในปี 2020
หากคุณเป็นเจ้าของบริษัทหรือเป็นตัวแทนของรัฐบาล ซอฟต์แวร์นี้เหมาะอย่างยิ่งสำหรับทั้งสองหน่วยงาน ช่วยให้คุณค้นหาข้อมูลโดยละเอียดของ บริษัท ประกันภัยได้อย่างสะดวกและรวดเร็ว
คุณสมบัติ:
- ช่วยให้คุณได้รับรายละเอียดการประกันภัยได้เร็วขึ้น
- ช่วยให้คุณดึงรายละเอียดของการลงทะเบียนยานพาหนะตามการรับรองความถูกต้องของความคุ้มครองปัจจุบันของบริษัทประกันภัย
- ช่วยให้คุณค้นหาความคุ้มครองการประกันภัยภายนอกและเปิดเผยกรณีการคุ้มครองการประกันที่ซ้ำกัน
- จัดตั้งบริษัทประกันภัยของฝ่ายที่กระทำผิดซึ่งอาจถูกริเริ่มขึ้นโดยอ้างว่าเป็นผู้ขับขี่รถยนต์โดยไม่มีความคุ้มครอง ดังนั้นจึงลดการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนจากบุคคลที่มีความผิดดังกล่าว
นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณได้รับรายละเอียดกรมธรรม์ประกันภัยรถยนต์ (ผู้โดยสารส่วนตัว) โดยใช้การค้นหาชื่อและที่อยู่ หรือเพียงแค่การค้นหา VIN เพื่อเปลี่ยนเส้นทางการเคลม
ราคา: ติดต่อผู้ขายเพื่อขอราคา
ใช้สำหรับคุณสมบัติทั่วไป ความสูญเสีย และส่วนเฉพาะทั้งหมด โปรแกรมนี้ช่วยให้คุณชำระการเรียกร้องได้เร็วขึ้น เลื่อนตำแหน่ง promote การตัดสินใจที่รวดเร็วและเชื่อมโยงฝ่ายต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการเรียกร้องในขณะที่พัฒนาปฏิสัมพันธ์และ การทำงานเป็นทีม
คุณสมบัติ:
- มีการนำทางที่ตอบสนองทำให้ใช้งานง่าย
- มีระบบที่ราบรื่นซึ่งช่วยให้ตัวจัดการการเคลมมีประสิทธิภาพและได้รับการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนมากขึ้น
- ช่วยจัดการการเคลมเพื่อลดต้นทุนและค่าใช้จ่าย
- ตั้งแต่การเรียกร้องจำนวนมากไปจนถึงการเรียกร้องที่ซับซ้อน ช่วยให้คุณดูแลทั้งหมด
- สอดคล้องกับชุดของรูปแบบการกำกับดูแลและภาษาที่จำเป็น
- ความสามารถในการรวบรวมข้อมูลจำนวนมากจากหน่วยงานจัดอันดับ
คุณลักษณะหลักอื่นๆ ได้แก่ การเข้าถึงข้อมูลการอ้างสิทธิ์ขณะเดินทางโดยใช้แอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ ปรับปรุงกระบวนการจัดการความสัมพันธ์กับผู้ขาย และเสนอการบริการลูกค้าที่ยอดเยี่ยม
ราคา: ติดต่อผู้ขายเพื่อขอราคา
ซอฟต์แวร์นี้ช่วยให้พอร์ทัลออนไลน์ของสำนักงานประกันสามารถผสานรวมกับผลิตภัณฑ์และบริการได้อย่างราบรื่น ซึ่งจะช่วยปรับปรุงประสบการณ์โดยรวมของลูกค้า
คุณสมบัติ:
- เสนอการประมาณการตามเวลาจริง แม่แบบที่สร้างไว้ล่วงหน้าสำหรับการประมาณการ และสถานการณ์การประมาณการต่างๆ
- ให้ค่าเริ่มต้นของผู้ให้บริการสำหรับการตั้งค่าการตอบกลับแบบสอบถามการรับประกันภัย
- ช่วยให้คุณเข้าถึงข้อมูลการเคลมบนอุปกรณ์มือถือ นำเสนอแบบเรียลไทม์หรือข้อมูลด้วยราคามือถือ ให้คุณดูลีดบนแดชบอร์ดและแม้แต่ Google Analytics
- ตัวเลือกในการแชร์เอกสาร สร้างใบรับรอง รวมถึงผู้ถือใบรับรอง ส่งคำขอเปลี่ยนแปลงนโยบาย และเข้าถึงบัตรประจำตัวประชาชน
นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณสร้างแคมเปญอีเมล ส่งข้อความเพื่อการสื่อสารที่ชัดเจน สร้างลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ ทำงานบนเครื่องมือแก้ไขเว็บไซต์ แสดงจำนวนหน้า มีหลายภาษา และ มากกว่า.
ราคา: ติดต่อผู้ขายเพื่อขอราคา
โซลูชันที่สมบูรณ์สำหรับการระงับข้อพิพาท ซอฟต์แวร์นี้ยังมีรายงานการใช้งานผู้บาดเจ็บ กระบวนการอนุญาโตตุลาการ และการรายงานการทำงาน มีส่วนสนับสนุนการประกันภัยทุกประเภทที่เกี่ยวข้องกับค่าตอบแทนส่วนบุคคล การพาณิชย์ และคนงาน
คุณสมบัติ:
- มุ่งเน้นและปรับปรุงประสบการณ์การบริการลูกค้าตลอดกระบวนการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทน
- ช่วยให้คุณลดรอบเวลาและเพิ่มประสิทธิภาพของการเรียกร้องทั้งหมดของคุณโดยใช้การสร้างงานอัตโนมัติ นำเสนอการทำงานร่วมกันแบบสด การรวมเข้ากับระบบได้อย่างราบรื่น (ภายในและภายนอก) และช่วยให้เข้าถึง .ได้โดยตรง ข้อมูล.
- ช่วยเพิ่มจำนวนการสูญเสียต้นทุนที่ทำได้และเพิ่มรอบเวลา
เหนือสิ่งอื่นใด มันช่วยให้คุณสร้างและรักษาความประพฤติของระบบได้ ช่วยเพิ่มความสามารถในการปรับตัวตามสภาวะตลาดโดยใช้เครื่องมือปรับแต่งภาพ
ราคา: ติดต่อผู้ขายเพื่อขอราคา
ซอฟต์แวร์การจัดการการเคลมนี้ช่วยให้คุณดูแลธุรกิจประกันภัยทุกประเภทในทุกสถานที่และทุกบทบาทบนแพลตฟอร์มเดียว โดยพื้นฐานแล้วจะให้มุมมองที่กว้างขึ้นทั่วทั้งธุรกิจของคุณ
คุณสมบัติ:
- ช่วยให้คุณได้รับมุมมองที่ไม่ซ้ำใครของลูกค้าโดยดูแลบทบาท สถานที่ หรือสาขาการดำเนินงานภายใต้แพลตฟอร์มเดียว
- เสนอมุมมองประสิทธิภาพเทียบกับเป้าหมายการขายและความเป็นไปได้ด้วยพอร์ทัลที่ตอบสนองตามงาน
- ช่วยให้สามารถรวมเข้ากับแอปพลิเคชันภายนอก ระบบที่มีลิขสิทธิ์ และแหล่งข้อมูลอื่นๆ ได้อย่างราบรื่น
- ช่วยให้คุณสามารถทำให้เป็นอัตโนมัติ ปรับเปลี่ยน และจัดสรรฟังก์ชันที่ใช้บ่อยที่สุดได้
- ช่วยให้คุณดูข้อมูลการขาย ติดตามและแม้กระทั่งคาดการณ์โอกาสทางธุรกิจใหม่ ๆ และการต่ออายุนโยบายได้ในแอปพลิเคชัน
การจัดการเอกสารตามหลักการกระบวนการทางธุรกิจของคุณ การดูดซึมกับแดชบอร์ดออนไลน์ของคุณ ทำให้กระบวนการง่ายขึ้น ลดเวลาที่ใช้ในการเข้าสู่ระบบและรหัสผ่านต่างๆ หรือตัวเลือกในการส่งข้อความทีละข้อความเป็นหัวข้อหลักอื่นๆ คุณสมบัติ
ราคา: ราคาเริ่มต้นที่ $1,000/ผู้ใช้/ครั้งเดียว
ซอฟต์แวร์นี้มุ่งเน้นไปที่ภาคการประกันภัยทรัพย์สินโดยเฉพาะซึ่งจัดการวงจรการจัดการและข้อมูลการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนโดยสมบูรณ์ อันที่จริงเป็นเครื่องมือประเภทแรกในภาคนี้ที่จัดการรอบทั้งหมดของข้อมูลการเคลมและใหญ่ที่สุดด้วย
คุณสมบัติ:
- ติดตามการวิเคราะห์อย่างต่อเนื่องเพื่อช่วยให้ตัวแทนการเคลมดักจับข้อผิดพลาด จัดทำรายงานความคืบหน้า และวัดประสิทธิภาพ
- ช่วยให้คุณสามารถตรวจสอบการเรียกร้องเพื่อให้แน่ใจว่าเป็นไปตามมาตรฐานของบริษัท
- ดำเนินการตรวจสอบค่าประมาณการเรียกร้องเพื่อระบุและดำเนินการกับข้อผิดพลาด
- ตัวเลือกในการบันทึกการฉายภาพ การประเมินราคา ไฟล์เสียง ภาพถ่าย แปลนอาคาร และอื่นๆ
- ติดตามประสิทธิภาพของตัวปรับแต่งเพื่อสร้างพื้นที่ของโอกาส
นอกจากนี้ยังมีรายงานสดเกี่ยวกับผลการดำเนินงานของบริษัทที่อ่านง่ายและวิเคราะห์รายงานที่ไม่สอดคล้องกับกฎระเบียบของอุตสาหกรรม
ราคา: ราคาเริ่มต้นที่ $ 250 / เดือน
ซอฟต์แวร์การจัดการการเคลมที่มีรายละเอียด ยืดหยุ่น และปรับแต่งได้ง่าย โปรแกรมนี้สนับสนุนให้ผู้ให้บริการประกันภัยต้อง จัดการกระบวนการเคลมได้อย่างสมบูรณ์ ด้วยความรวดเร็ว สัญชาตญาณ ใส่ใจกับปัญหาของลูกค้า และ การบริหาร
คุณสมบัติ:
- เร่งการจัดการการเคลมและปรับปรุงการปฏิบัติตามข้อกำหนด
- ปรับปรุงคุณภาพและความสม่ำเสมอของประสบการณ์การเคลม
- ช่วยให้คุณปรับตัวและจัดการการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนได้มากขึ้น โดยมีความแม่นยำมากขึ้นในเวลาน้อยที่สุด
- ให้อำนาจแก่ลูกค้าและทีมเคลมให้พึ่งพาตนเองได้มากขึ้นพร้อมทั้งส่งเสริมการบริการตนเอง
- ช่วยให้คุณสามารถปกป้องพนักงานระดับจูเนียร์ของคุณด้วยการปรับปรุงระบบการระบุการฉ้อโกงตลอดการดำเนินงาน
- ให้คุณดำเนินการเรียกร้องปริมาณที่เพิ่มขึ้นได้อย่างง่ายดายและแม่นยำ
เหนือสิ่งอื่นใด มันให้ทุกคนเข้าถึงรายละเอียดมือถือมากมายตามความต้องการของพวกเขา และทำงานบนแพลตฟอร์ม EIS ที่มีชุดเครื่องมือทางธุรกิจที่ใช้บ่อยและ บริการ
ราคา: ติดต่อผู้ขายเพื่อขอราคา
ซอฟต์แวร์การจัดการการเคลมนี้มอบประสบการณ์ที่ตรงกับความต้องการของทุกคน ในขณะเดียวกัน ก็ช่วยให้คุณได้รับผลผลิตและผลกำไรมหาศาล ทั้งหมดนี้ใช้เวลาและค่าใช้จ่ายน้อยที่สุดเมื่อเทียบกับแพลตฟอร์มอื่นๆ ที่คล้ายคลึงกัน
คุณสมบัติ:
- ตัวเลือกธุรกรรมมีศูนย์การชำระเงินสำหรับบริษัทประกันภัยที่ช่วยชำระการเรียกร้องและการชำระค่าใช้จ่ายให้กับบุคคลที่ได้รับความคุ้มครองและผู้ขาย
- พอร์ทัลการเช่าและการจัดการสินทรัพย์ช่วยคุณในการแชร์รถ ติดตามการจัดการสินทรัพย์ยานพาหนะ การรับรองความถูกต้อง และการบริหารสินทรัพย์และกระบวนการที่ซับซ้อน
- มาพร้อมกับกระบวนการคาดการณ์การเคลมไบโอนิคที่ควบคุมการประเมินเสมือนที่เป็นประโยชน์ต่อบริษัทประกันภัย บุคคลภายนอก และพันธมิตรอื่นๆ
แพลตฟอร์มบนคลาวด์ชั้นนำของโลกนี้พร้อมให้ความคุ้มครองทุกประเภททั่วโลก และเป็นที่รู้จักในด้านการควบคุมการดำเนินงานของลูกค้ากว่า 70 ราย
ราคา: ติดต่อผู้ขายเพื่อขอราคา
เป็นแพลตฟอร์มการจัดการสินไหมทดแทนที่ออกแบบมาเป็นพิเศษสำหรับบริษัทประกันทรัพย์สินและประกันวินาศภัย ซอฟต์แวร์ช่วยในเรื่องการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล เทคโนโลยีที่กำลังจะเกิดขึ้น และแนวคิดทางธุรกิจล่าสุด ได้รับการสนับสนุนจากบริการเว็บของ Amazon ซอฟต์แวร์บนระบบคลาวด์นี้ได้รับการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องเพื่อเพิ่มความปลอดภัย ประสิทธิภาพการทำงาน และความยืดหยุ่น
คุณสมบัติ:
- เสนอการเข้าถึงซอฟต์แวร์ BriteCore และการสนับสนุนเมื่อจำเป็น
- ให้บริการแบบแยกส่วน เพิ่ม และบริการบนระบบคลาวด์ที่สนับสนุนโดย Amazon Web Services
- การแบ่งปันรหัสทดสอบครั้งแรกช่วยให้พันธมิตรสามารถส่งเสริมการพัฒนา
นอกจากนี้ยังเป็นไปตามมาตรฐาน PCI และได้รับการรับรอง SOC-1 นำเสนอเวิร์กโฟลว์การจัดการการเปลี่ยนแปลงที่เน้นลูกค้าเป็นหลัก และอัปเดตระบบอย่างไม่ลดละเพื่อใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีล่าสุด
ราคา: ราคาเริ่มต้นที่ $ 500 / เดือน
ระบบการจัดการสินไหมทดแทนที่ยอดเยี่ยมอีกระบบหนึ่งสำหรับการประกันภัย ซอฟต์แวร์นี้เป็นที่รู้จักในการมอบประสบการณ์หลังการขายที่ดียิ่งขึ้นให้กับลูกค้าและการฉ้อโกง โซลูชัน SaaS ที่ใช้ AI ช่วยให้บริษัทประกันภัยต่อสู้กับการฉ้อโกงและทำให้กระบวนการเคลมเป็นไปโดยอัตโนมัติ
คุณสมบัติ:
- มีกระบวนการที่แม่นยำสูงในการระบุการฉ้อโกงในกระบวนการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนด้วยอัตราความสำเร็จ 75%
- ฟีเจอร์ Force Fraud Detection ให้เหตุผลที่ครอบคลุมและหลักฐานบางส่วนสำหรับความเป็นไปได้ในการฉ้อโกง
- ผสมผสานวิธีการรักษาความปลอดภัยที่ดีที่สุดของอุตสาหกรรมเข้าไว้ด้วยกันทั่วทั้งธุรกิจ
- ช่วยให้ผู้ให้บริการประกันภัยดำเนินการโดยอัตโนมัติและปิดการเรียกร้องจำนวนที่สูงขึ้น
แม้ว่าซอฟต์แวร์การอ้างสิทธิ์ที่ใช้ AI จะตรวจจับการฉ้อโกงได้อย่างแม่นยำ แต่ก็พยายามทำให้เกินความคาดหมายของผู้ที่ได้รับความคุ้มครองด้วยการระงับข้อพิพาทที่รวดเร็วและแม่นยำ
ราคา: ติดต่อผู้ขายเพื่อขอราคา
เครื่องมือจัดการการเคลมประกันที่ยอดเยี่ยมอีกตัวหนึ่ง ซอฟต์แวร์นี้มีประสิทธิภาพ รวดเร็ว และยืดหยุ่น มันทำให้ผลกระทบของการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนเกิดขึ้นได้ด้วยการขยายความเป็นไปได้ของบริษัทประกันภัยในการนำเสนอการพัฒนาทั่วไปที่ผลักดันไปสู่ความสำเร็จ
คุณสมบัติ:
- ให้อำนาจแก่ผู้ให้บริการประกันภัยในการปรับปรุงกระบวนการชำระเงินค่าสินไหมทดแทน ทำให้ได้รับความไว้วางใจจากลูกค้าและได้ธุรกิจเพิ่มขึ้นจากช่องทางพันธมิตร
- ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพและคงไว้ซึ่งคุณสมบัติอันทรงพลังและการออกแบบที่ตอบสนอง
- มีแพลตฟอร์มดิจิทัลที่สมบูรณ์พร้อมกรอบงานระบบคลาวด์ที่ปลอดภัยอย่างยิ่ง
- แปลงการวิเคราะห์การเรียกร้องเป็นข่าวกรองธุรกิจและรับมุมมองที่ชัดเจนซึ่งช่วยในการตัดสินใจที่ดีขึ้น
นอกจากนี้ยังทำให้งานและกฎเกณฑ์ทางธุรกิจที่ทันสมัยเป็นไปโดยอัตโนมัติ และยังช่วยให้ผู้ใช้ได้รับโอกาสและปฏิบัติตามแผนการเติบโตตามนั้น
ราคา: ติดต่อผู้ขายเพื่อขอราคา
โปรแกรมนี้ทำให้ตัวแทนการเคลมร่วมมือกับผู้ถือกรมธรรม์อย่างแท้จริง ทำให้ผู้ถือกรมธรรม์มีส่วนร่วมอย่างจริงจังมากขึ้นในกระบวนการระงับข้อพิพาททั้งหมด ช่วยเพิ่มระดับความพึงพอใจของลูกค้าโดยรวมและลดต้นทุนการจัดการการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทน
คุณสมบัติ:
- การมีส่วนร่วมกับผู้ถือกรมธรรม์ทำให้เขา/เธอเข้าใกล้กระบวนการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนมากขึ้น ซึ่งช่วยให้เขา/เธอเข้าใจความซับซ้อน และปรับปรุงประสบการณ์โดยรวมของพวกเขา
- ฟังก์ชันการทำงานร่วมกันผ่านวิดีโอช่วยให้คุณจัดลำดับความสำคัญของการอ้างสิทธิ์และวิเคราะห์ว่าการสูญเสียนั้นร้ายแรงเพียงใด สิ่งนี้ช่วยปรับปรุงความถูกต้องแม่นยำ ส่งผลให้มีการเคลมค่าสินไหมทดแทนมากขึ้นและประหยัดค่าใช้จ่ายในการเยี่ยมชมสถานที่
ตัวเลือกระบุ แก้ไข หรือสร้างเพียงแบบฟอร์มที่คุณต้องการเพื่อจัดการการเรียกร้องทุกประเภทที่เจอ สร้างและส่งมอบแบบฟอร์มได้ง่าย ตรงกับความต้องการทางธุรกิจของคุณหรือการประมวลผลการเรียกร้องผ่านการทำงานร่วมกันของเนื้อหาหรือการบริการตนเองของผู้ถือกรมธรรม์เป็นวิชาหลักอื่น ๆ คุณสมบัติ
บทสรุป
การใช้ซอฟต์แวร์การจัดการการเคลมประกันมีประโยชน์มากมายอย่างแน่นอน อย่างไรก็ตาม คุณต้องเลือกตามความต้องการของคุณ ตรวจสอบว่าคุณต้องการซอฟต์แวร์แบบสแตนด์อโลน เครื่องมือประกันแบบบูรณาการ การติดตั้งในสถานที่หรือซอฟต์แวร์บนคลาวด์ นอกจากนี้ คุณต้องแน่ใจว่าการผสานรวมที่คุณต้องการ เช่น สามารถเชื่อมต่อกับ CRM หรือระบบข่าวกรองธุรกิจ ดังนั้น คุณจำเป็นต้องทราบก่อนว่าคุณต้องการซอฟต์แวร์การจัดการการเคลมประเภทใด จากนั้นเลือกซอฟต์แวร์หนึ่งสำหรับการระงับการเคลมอย่างรวดเร็ว
