- การย้อนกลับคือการดำเนินการที่คุณทำให้ระบบของคุณกลับสู่สถานะก่อนหน้า ซึ่งมักจะเป็นตัวเลือกขั้นสูงที่เลือกโดยผู้ที่รู้เฉพาะเจาะจงว่ากำลังทำอะไรอยู่
- หาก Windows ค้างระหว่างการย้อนกลับ เราแนะนำให้รีบูต ลองใช้คำสั่ง Command Prompt หรือทำการอัปเกรดแบบแทนที่ อ่านต่อเพื่อหาข้อมูลเพิ่มเติมของเรา
- เหตุผลที่คุณเลือกทำการย้อนกลับอาจเกี่ยวข้องกับการอัปเดตที่ไม่ดี นี่คือวิธีการ หยุดการอัปเดตอัตโนมัติ ใน Windows 10
- มีปัญหาอื่น ๆ กับคอมพิวเตอร์ของคุณหรือไม่? เรามีของเด็ดๆ ข้อผิดพลาดของ Windows 10 ฮับพร้อมคำตอบหลายประเด็น
ซอฟต์แวร์นี้จะช่วยให้ไดรเวอร์ของคุณทำงานอยู่เสมอ ทำให้คุณปลอดภัยจากข้อผิดพลาดทั่วไปของคอมพิวเตอร์และความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์ ตรวจสอบไดรเวอร์ทั้งหมดของคุณตอนนี้ใน 3 ขั้นตอนง่ายๆ:
- ดาวน์โหลด DriverFix (ไฟล์ดาวน์โหลดที่ตรวจสอบแล้ว)
- คลิก เริ่มสแกน เพื่อค้นหาไดรเวอร์ที่มีปัญหาทั้งหมด
- คลิก อัพเดทไดรเวอร์ เพื่อรับเวอร์ชันใหม่และหลีกเลี่ยงการทำงานผิดพลาดของระบบ
- DriverFix ถูกดาวน์โหลดโดย 0 ผู้อ่านในเดือนนี้
โซลูชันที่ 4 - ปล่อยให้คอมพิวเตอร์ของคุณทำงานสองสามชั่วโมง
บางครั้งกระบวนการย้อนกลับอาจใช้เวลาสองสามชั่วโมงจึงจะเสร็จสมบูรณ์ และผู้ใช้รายงานว่าการย้อนกลับจะเสร็จสิ้นภายในสองสามชั่วโมงหากคุณรออย่างอดทน ในบางกรณี กระบวนการย้อนกลับอาจพบการวนรอบการเริ่มระบบใหม่ แต่การปล่อยให้คอมพิวเตอร์สักสองสามชั่วโมงในบางครั้งสามารถแก้ไขปัญหาได้ตามผู้ใช้บางคน
โซลูชันที่ 5 - ใช้พรอมต์คำสั่ง
ตามที่ผู้ใช้ระบุว่า หากพีซีของคุณค้างระหว่างกระบวนการย้อนกลับ คุณอาจแก้ไขได้โดยใช้คำสั่งสองสามคำสั่งใน พร้อมรับคำสั่ง.
เนื่องจากคุณจะไม่สามารถบูตเข้าสู่ Windows ได้ คุณจะต้องเริ่ม Command Prompt นอก Windows และเรียกใช้คำสั่งที่จำเป็น คุณสามารถทำได้โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์สองสามครั้งในขณะที่บู๊ต
- ตอนนี้คุณจะเห็นรายการตัวเลือก เลือก แก้ไขปัญหา > ตัวเลือกขั้นสูง > พร้อมรับคำสั่ง.
- หลังจากที่พรอมต์คำสั่งเริ่มทำงาน ให้เรียกใช้ chkdsk ค: /f คำสั่ง
- การสแกนจะเริ่มขึ้นและตรวจสอบข้อผิดพลาดในฮาร์ดไดรฟ์ของคุณ กระบวนการนี้อาจใช้เวลาสักครู่ ดังนั้นโปรดอดทนรอ
เมื่อการสแกนเสร็จสิ้น ให้ลองเข้าถึง Windows 10 อีกครั้ง หากปัญหายังคงอยู่ คุณอาจต้องเรียกใช้คำสั่งเพิ่มเติมสองสามคำสั่ง โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- ทำซ้ำขั้นตอนด้านบนเพื่อเปิด พร้อมรับคำสั่ง.
- เมื่อคุณเปิด Command Prompt ให้เรียกใช้คำสั่งต่อไปนี้:
- bootrec /fixmbr
- bootrec /fixboot
- bootrec /rebuildbcd
- bcdboot c: windows /s c:
หลังจากดำเนินการคำสั่งแล้ว ให้ตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
โซลูชันที่ 6 - ทำการอัปเกรดแบบแทนที่
ในกรณีที่คุณไม่คุ้นเคย กระบวนการอัปเกรดแบบแทนที่จะบังคับให้ Windows 10 อัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุดโดยที่ไฟล์ทั้งหมดของคุณไม่เสียหาย ในการดำเนินการอัปเกรดแบบแทนที่ คุณจะต้องมีสิ่งต่อไปนี้:
- แฟลชไดรฟ์ USB เปล่า (ขนาดอย่างน้อย 8GB)
- คอมพิวเตอร์ที่ใช้งานได้อีกเครื่อง
ในการแก้ไขปัญหานี้ ก่อนอื่นคุณต้องดาวน์โหลด เครื่องมือสร้างสื่อ บนพีซีเครื่องอื่นและเรียกใช้ ทำตามคำแนะนำเหล่านี้:
- เชื่อมต่อแฟลชไดรฟ์ USB กับพีซีเครื่องอื่น
- เลือก สร้างสื่อการติดตั้ง (แฟลชไดรฟ์ USB, ไฟล์ DVD หรือ ISO) สำหรับพีซีเครื่องอื่น ตัวเลือก คลิก ต่อไป เพื่อดำเนินการต่อ.
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เลือกเวอร์ชันที่ตรงกับเวอร์ชันบนพีซีเครื่องอื่นของคุณแล้วคลิก ต่อไป.
- เลือก แฟลชไดรฟ์ USB และคลิก ต่อไป.
- เลือกแฟลชไดรฟ์ของคุณจากรายการแล้วคลิก ต่อไป เพื่อดำเนินการต่อ.
ตอนนี้รอในขณะที่เครื่องมือสร้างสื่อสร้างสื่อที่สามารถบู๊ตได้ หลังจากสร้างสื่อที่สามารถบู๊ตได้ คุณสามารถเปลี่ยนกลับเป็นพีซีของคุณได้ เชื่อมต่อไดรฟ์ USB กับพีซีที่ได้รับผลกระทบและทำดังต่อไปนี้:
- เมื่อพีซีของคุณบูท คุณจะถูกขอให้เลือกระหว่าง Windows หลายเวอร์ชัน เลือกเวอร์ชันที่คุณต้องการและระบบของคุณควรบูตใน โหมดปลอดภัย.
- เมื่อพีซีของคุณบูท ให้กด Ctrl + Shift + Esc เริ่ม ผู้จัดการงาน.
- ใน ผู้จัดการงาน, เลือก ไฟล์ > เรียกใช้งานใหม่.
- ป้อน explorer.exe และคลิก ตกลง.
- ตอนนี้คุณต้องเปิดแฟลชไดรฟ์แล้วเรียกใช้ setup.exe ไฟล์.
กระบวนการตั้งค่าจะเริ่มขึ้น ในการอัพเกรดพีซีและเก็บไฟล์ของคุณ คุณเพียงแค่ต้องทำดังต่อไปนี้:
- รอในขณะที่การตั้งค่าเตรียมไฟล์ที่จำเป็น
- เลือก ดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดต (แนะนำ). ไม่จำเป็น และคุณสามารถดาวน์โหลดการอัปเดตในภายหลังได้ทุกเมื่อหากต้องการ คลิก ต่อไป เพื่อดำเนินการต่อ.
- ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอจนกว่าจะถึง พร้อมติดตั้ง หน้าจอ. เลือก เปลี่ยนสิ่งที่จะเก็บไว้.
- ให้แน่ใจว่าได้เลือก เก็บไฟล์และแอพส่วนตัว. ตอนนี้คลิก ต่อไป เพื่อดำเนินการต่อ.
- ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อสิ้นสุดขั้นตอนการตั้งค่า
เมื่อคุณตั้งค่าเสร็จแล้ว คุณควรติดตั้ง Windows เวอร์ชันล่าสุด และทุกอย่างควรเหมือนกับที่คุณทิ้งไว้
ถ้า เลือกสิ่งที่จะเก็บไว้ ไม่มีตัวเลือกนี้ หมายความว่าไฟล์ ISO ไม่เหมือนกับเวอร์ชัน Windows ของคุณ ดังนั้น คุณจะต้องดาวน์โหลดไฟล์ ISO ใหม่ หรือดำเนินการต่อและสูญเสียไฟล์ทั้งหมดในไดรฟ์ระบบของคุณ
โซลูชันที่ 7 - ติดตั้ง Windows ใหม่
บางครั้งทางออกเดียวคือต้อง ติดตั้ง Windows ใหม่ อย่างสมบูรณ์ และในการทำเช่นนั้น คุณจะต้องมีสื่อการติดตั้ง Windows โปรดทราบว่าการติดตั้ง Windows ใหม่จะลบไฟล์ทั้งหมดออกจากไดรฟ์ C ของคุณ ดังนั้นเราขอแนะนำให้คุณสำรองข้อมูลไว้
หากคุณไม่สามารถเข้าถึง Windows 10 ได้เนื่องจากปัญหาบางประการ คุณสามารถบูตพีซีจาก Live. ได้ตลอดเวลา ลินุกซ์ ซีดี และใช้ Linux เพื่อค้นหาและสำรองไฟล์ของคุณ
ในการติดตั้ง Windows 10 ใหม่ คุณเพียงแค่ทำสิ่งต่อไปนี้:
- เชื่อมต่อสื่อการติดตั้ง Windows 10 กับพีซีของคุณและบูตพีซีจากสื่อดังกล่าว
- เลือก ติดตั้งในขณะนี้ ตัวเลือก
- ใส่รหัสผลิตภัณฑ์ของคุณและคลิก ต่อไป. หากคุณไม่มีรหัสผลิตภัณฑ์ คุณสามารถเปิดใช้งาน Windows 10 ได้ในภายหลัง
- เลือกเวอร์ชันของ Windows ที่คุณต้องการติดตั้งและคลิก ต่อไป.
- ตอนนี้เลือกไดรฟ์ระบบของคุณแล้วกด ต่อไป. โปรดทราบว่าพาร์ติชั่นระบบของคุณอาจไม่ได้ติดป้ายกำกับเสมอ ดังนั้นควรระมัดระวังเป็นพิเศษในขณะที่เลือกพาร์ติชั่น
- กระบวนการติดตั้งจะเริ่มขึ้น ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อดำเนินการให้เสร็จสิ้น
เมื่อการติดตั้งเสร็จสิ้น ปัญหาควรจะได้รับการแก้ไขอย่างสมบูรณ์ ตอนนี้คุณเพียงแค่ต้องย้ายไฟล์ของคุณจากข้อมูลสำรองและคุณก็พร้อมแล้ว โปรดทราบว่านี่เป็นวิธีแก้ปัญหาที่รุนแรง ดังนั้น คุณควรใช้เฉพาะเมื่อวิธีแก้ไขปัญหาอื่นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้
สิ่งนี้นำเราไปสู่จุดสิ้นสุดของคู่มือนี้ แต่ก่อนที่เราจะเพิ่มเครื่องหมายวรรคตอนสุดท้าย มีสองสิ่งสำคัญที่เราอยากจะพูดถึง
ออกและดำเนินการต่อใน Windows rollback loop
นี่เป็นปัญหาที่น่ารำคาญและบ่อยครั้งที่สุดที่ผู้ใช้ Windows 10 อาจพบ ในขั้นต้นระบบปฏิบัติการจะขอให้ผู้ใช้มีโปรแกรมใด ๆ เพื่อกลับไปใช้ Windows แต่สิ่งนี้ไม่ค่อยได้ผล
อย่างไรก็ตาม หากคุณพบปัญหานี้ ให้ลองปิดเครื่องหรือรีสตาร์ทพีซีของคุณ บางครั้งสิ่งนี้อาจช่วยแก้ปัญหาและแก้ไขปัญหาของคุณได้ แต่ในกรณีส่วนใหญ่ ข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้จะยังคงอยู่บนหน้าจอแม้ว่าผู้ใช้จะรีสตาร์ทหรือปิดเครื่องคอมพิวเตอร์หลายครั้งก็ตาม
เลือกระบบปฏิบัติการ Windows rollback
หากความพยายามย้อนกลับสำเร็จ ระบบจะขอให้คุณเลือกระบบปฏิบัติการก่อนหน้าที่จะย้อนกลับไปใช้สำหรับการย้อนกลับ โดยปกตินี่คือจุดคืนค่าที่สร้างขึ้นก่อนหน้านี้
แต่หลังจากการย้อนกลับได้ไม่นาน Windows 10 อาจค้นหาการอัปเดตโดยอัตโนมัติ หากคุณไม่ต้องการทำซ้ำขั้นตอนย้อนกลับทั้งหมดอีกครั้ง อย่าลืม ปิดใช้งานการอัปเดต Windows 10 อัตโนมัติ ทันทีที่การย้อนกลับเสร็จสิ้น
บางครั้งกระบวนการย้อนกลับอาจติดขัด และหากเป็นกรณีนี้ เราขอแนะนำให้คุณลองใช้วิธีแก้ปัญหาทั้งหมดจากบทความนี้
คำถามที่พบบ่อย
เวลาที่ใช้ในการดำเนินการให้เสร็จสิ้นอาจแตกต่างกันมากขึ้นอยู่กับฮาร์ดแวร์ ความแตกต่างระหว่างเวอร์ชันและปัจจัยอื่นๆ แม้ว่ากระบวนการส่วนใหญ่มักใช้เวลา 5-10 นาที ผู้ใช้บางรายได้รายงานระยะเวลารวม 30 นาทีขึ้นไปในสภาวะปกติ
หากกระบวนการถูกขัดจังหวะ ผลลัพธ์สุดท้ายอาจเป็นระบบที่ไม่สามารถบู๊ตได้ ในการแก้ไขปัญหานั้น ให้ลองขัดจังหวะลำดับการบู๊ตสามครั้งติดต่อกัน สิ่งนี้จะทำให้ trigger ซ่อมอัตโนมัติ มากขึ้นและคุณสามารถทำตามขั้นตอนบนหน้าจอเพื่อให้ระบบพยายามแก้ไขตัวเองให้สามารถบู๊ตได้อีกครั้ง
- กด ชนะ + R สำคัญ.
- พิมพ์ rstrui และคลิกตกลง ซึ่งจะเปิดการคืนค่าระบบ
- มี แสดงจุดคืนค่าเพิ่มเติม กล่องที่หากเลือกไว้ จะแสดงจุดคืนค่าอื่นๆ ที่สว่างขึ้น
- ไม่พบจุดคืนค่าใด ๆ ใช่ไหม เรียน วิธีสร้างระบบ Restore Point
ได้ คุณสามารถผ่านกระบวนการนี้ที่เรียกว่า Rollback ที่เรากล่าวถึงในบทความนี้ ไม่มีตัวเลือกการย้อนกลับ? ตรวจสอบคำแนะนำของเรา
