การแก้ไข: การทำงานกับการอัปเดตที่ติดอยู่บน Windows 10, 7

Microsoft ออกแพทช์เป็นประจำ เพื่อแก้ไขปัญหาต่าง ๆ ที่มีผลกระทบต่อผลิตภัณฑ์

การอัปเดตเหล่านี้มีความสำคัญมากเพราะอนุญาตให้ผู้ใช้ เพิ่มความปลอดภัยให้กับ Windows 10และจัดการจุดบกพร่องที่น่ารำคาญที่อาจจำกัดประสบการณ์การใช้งานโดยรวมของผู้ใช้

ในโลกที่อาชญากรไซเบอร์แฝงตัวอยู่ในความมืดตลอดเวลา การป้องกันย่อมดีกว่าการรักษา การติดตั้งการอัปเดต Windows 10 ล่าสุดช่วยให้คุณ ลดความเสี่ยงในการตกเป็นเหยื่อของการแฮ็กการโจมตี.

อย่าลืมว่านาทีที่คุณเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต คุณมีความเสี่ยง

มีผู้ใช้จำนวนมากที่มักไม่เต็มใจที่จะติดตั้งการอัปเดตล่าสุด เนื่องจากเกรงว่าพวกเขาจะทำลายระบบปฏิบัติการ แม้ว่าการอัปเดตอาจทำให้เกิดปัญหาเล็กน้อยในบางครั้ง แต่ประโยชน์ที่ได้รับนั้นมีมากกว่าความเสี่ยง

นอกจากนี้ เรียกใช้โปรแกรมป้องกันไวรัส ไม่เพียงพอต่อการรักษาความปลอดภัยระบบของคุณ มี ช่องโหว่ซีโร่เดย์ ที่มีแต่ Microsoft เท่านั้นที่จะแก้ไขได้

ย้อนกลับไปที่ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการอัปเดต ผู้ใช้ Windows 10 จำนวนมากรายงานว่าคอมพิวเตอร์ของพวกเขามักจะติดขัดในการทำงานกับการอัปเดต

• อ่านเพิ่มเติม: เหตุใดการอัปเดต Windows จึงใช้เวลานานมาก ดูคำแนะนำอื่น ๆ ของเราเพื่อแก้ปัญหา!

ในบางกรณี ความอดทนเพียงอย่างเดียวไม่ใช่วิธีแก้ปัญหา เนื่องจากกระบวนการอัปเดตยังคงค้างอยู่แม้จะผ่านไปสองชั่วโมง นี่คือวิธีที่ผู้ใช้รายหนึ่งอธิบายปัญหานี้:

ฉันรีสตาร์ท lappy ของฉันเมื่อได้รับแจ้งให้รีสตาร์ทเพื่ออัปเดตให้เสร็จสิ้น แต่ตอนนี้มันติดอยู่ที่ 32% ในการทำงานกับการอัปเดตจากประมาณหนึ่งชั่วโมงหรือประมาณนั้น ฉันควรทำอย่างไรตอนนี้ จะแสดงความอดทนในที่สุดจะสิ้นสุดในการอัปเดตที่ประสบความสำเร็จ... ฉันยังปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสก่อนที่จะอัพเกรด

จะแก้ไขข้อความ Working on updates บน Windows 10 ได้อย่างไร

นี่อาจเป็นปัญหาใหญ่ และเมื่อพูดถึงปัญหา ผู้ใช้รายงานปัญหาต่อไปนี้:

• Windows 10 ทำงานบนการอัปเดตช้า – ผู้ใช้หลายคนรายงานว่ากระบวนการนี้ค่อนข้างช้าบนพีซี นั่นอาจเป็นจริง แต่ขึ้นอยู่กับการอัปเดต อาจใช้เวลาหนึ่งชั่วโมงหรือมากกว่านั้นในการติดตั้งให้เสร็จ ดังนั้นโปรดอดทนรอ
• กำลังดำเนินการอัปเดตที่ค้างอยู่ – บางครั้งพีซีของคุณอาจค้างบนหน้าจอนี้ หากเป็นกรณีนี้ ให้ปิดพีซีของคุณแล้วลองอีกครั้ง
• กำลังดำเนินการอัปเดตลูปรีบูต เริ่มต้นใหม่ต่อไป - บางครั้งคุณอาจติดค้างอยู่ในลูปการรีบูตหลังจากอัปเดต นี่อาจเป็นปัญหาใหญ่ แต่เราได้กล่าวถึงปัญหานี้แล้วใน พีซีติดอยู่ในลูปสำหรับบูต บทความเพื่อตรวจสอบสำหรับข้อมูลเพิ่มเติม
• แล็ปท็อปค้างอยู่ในการอัปเดต – ปัญหานี้อาจส่งผลกระทบต่อทั้งคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อปและแล็ปท็อป และหากคุณพบปัญหานี้กับแล็ปท็อป โปรดลองใช้วิธีแก้ไขปัญหาของเรา
• การทำงานกับการอัปเดตจะไม่ปิดคอมพิวเตอร์ของคุณติด – นี่เป็นเพียงรูปแบบหนึ่งของข้อความต้นฉบับ และหากคุณพบข้อความดังกล่าว คุณควรรู้ว่าโซลูชันทั้งหมดของเราสามารถนำมาใช้เพื่อแก้ไขได้

ถอดอุปกรณ์ต่อพ่วง USB

ตามที่ผู้ใช้บางครั้งอุปกรณ์ USB อาจทำให้เกิดปัญหานี้ได้

หากคุณมีอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูล เช่น an ฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก หรือ แฟลชไดรฟ์ USB เชื่อมต่อแล้วตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ยกเลิกการเชื่อมต่อและตรวจสอบว่าสามารถแก้ปัญหาได้หรือไม่

อุปกรณ์อื่นๆ เช่น เครื่องพิมพ์ หรือแม้แต่เครื่องของคุณ เมาส์และคีย์บอร์ด USB อาจทำให้เกิดปัญหานี้ได้

ผู้ใช้ยืนยันว่าการยกเลิกการเชื่อมต่ออุปกรณ์ต่อพ่วง USB สามารถแก้ไขปัญหาการอัพเดทได้สำเร็จ ลองถอดอุปกรณ์ต่อพ่วง USB ออกและรอสักครู่เพื่อให้กระบวนการอัปเดตเสร็จสิ้น

ซ่อมแซมไฟล์ระบบที่เสียหาย

ตามที่ผู้ใช้ระบุ บางครั้งไฟล์ระบบที่เสียหายอาจรบกวนระบบของคุณ และทำให้พีซีของคุณค้างระหว่างกระบวนการอัปเดต

อย่างไรก็ตาม คุณอาจสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โดยเรียกใช้การสแกน SFC หรือ DISM ในการทำเช่นนั้น เข้าสู่ Safe Mode และทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. กด คีย์ Windows + X ที่จะเปิด เมนู Win + X. ตอนนี้เลือก พร้อมรับคำสั่ง (แอดมิน) หรือ PowerShell (แอดมิน).
   
2. ป้อน sfc /scannow แล้วกด ป้อน เพื่อเรียกใช้
   
3. การสแกน SFC จะเริ่มขึ้นในขณะนี้ กระบวนการนี้อาจใช้เวลานานถึง 15 นาทีขึ้นไป ดังนั้นอย่าขัดจังหวะ

หาก SFC ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ คุณอาจต้องการลองใช้การสแกน DISM แทน ในการทำเช่นนั้น ให้เริ่มพร้อมท์คำสั่งแล้วเรียกใช้ DISM / ออนไลน์ / Cleanup-Image / RestoreHealth คำสั่ง การสแกน DISM จะเริ่มขึ้น โปรดทราบว่าการสแกนนี้อาจใช้เวลานานกว่า 20 นาที ดังนั้นอย่ารบกวนการสแกน

เมื่อการสแกน DISM เสร็จสิ้น ให้ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

หากปัญหายังคงอยู่ หรือหากคุณไม่สามารถเรียกใช้การสแกน SFC มาก่อน ให้ลองเรียกใช้การสแกน SFC อีกครั้ง เมื่อการสแกน SFC เสร็จสิ้น ให้ตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

วิธีแก้ปัญหานี้อาจซับซ้อนเล็กน้อย แต่มีผู้ใช้เพียงไม่กี่รายที่รายงานว่าวิธีนี้ใช้ได้ผล ดังนั้นคุณอาจต้องการลองใช้

อย่างไรก็ตาม หากปัญหายังคงอยู่ เราขอแนะนำให้ใช้ซอฟต์แวร์ระดับมืออาชีพจากบริษัทภายนอกที่จะกู้คืนและแก้ไขปัญหาในนามของคุณ

• อ่านเพิ่มเติม: ซ่อมคอมพิวเตอร์ของคุณอย่างผู้เชี่ยวชาญ! เรียนรู้ทุกสิ่งที่ควรรู้เกี่ยวกับ DISM!

ปิดคอมพิวเตอร์ของคุณ

ในบางกรณี วิธีแก้ปัญหาที่ง่ายที่สุดมักจะดีที่สุด และผู้ใช้หลายรายรายงานว่าการปิดพีซีช่วยแก้ไขปัญหาได้

การปิดพีซีจะเป็นการบังคับ Windows Update เพื่อเริ่มกระบวนการติดตั้งการอัปเดตใหม่ และหวังว่าการอัปเดตจะไม่ติดขัดขณะทำการติดตั้งในครั้งนี้

เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update

บางครั้งอาจมีข้อบกพร่องกับระบบของคุณที่ทำให้พีซีของคุณค้างอยู่ กำลังดำเนินการปรับปรุง หน้าจอ.

ตามที่ผู้ใช้บางครั้งคุณอาจสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โดยใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update

ในกรณีที่คุณไม่คุ้นเคย นี่เป็นเครื่องมือง่ายๆ ที่สร้างโดย Microsoft ซึ่งจะแก้ไขปัญหาทั่วไปของ Windows Update ในการแก้ไขปัญหาง่ายๆ ดาวน์โหลดตัวแก้ไขปัญหา Windows Update และรันบนพีซีของคุณ

หากคุณไม่สามารถบู๊ตเป็น Windows ได้เนื่องจากข้อความนี้ ให้เรียกใช้เครื่องมือนี้ใน โหมดปลอดภัย หรือในโปรไฟล์ผู้ใช้อื่น

• อ่านเพิ่มเติม: หรือคุณสามารถลองใช้เครื่องมือแก้ปัญหาอื่นจากรายการใหม่ของเรา!

รีเซ็ตส่วนประกอบ Windows Update

ในบางกรณี หน้าจอ Working on update อาจปรากฏขึ้นหากคุณมีปัญหากับส่วนประกอบ Windows Update

ในการแก้ไขปัญหา คุณจะต้องรีเซ็ตส่วนประกอบด้วยตนเอง สำหรับคำแนะนำทีละขั้นตอน โปรดดูที่ หน้าสนับสนุนของ Microsoft.

• อ่านเพิ่มเติม: คำเตือนคู่มือมหากาพย์! ทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับ Windows Update Reset Script!

เรียกใช้การสแกนทั้งระบบ

มัลแวร์มักจะสามารถแก้ไขไฟล์ระบบของคุณและป้องกันไม่ให้พีซีของคุณติดตั้งการอัปเดต ซึ่งบางครั้งอาจทำให้พีซีของคุณค้างได้ กำลังดำเนินการปรับปรุง ข้อความ

ในการแก้ไขปัญหา ขอแนะนำให้ทำการสแกนระบบทั้งหมดก่อนพยายามติดตั้งการอัปเดต หากคุณติดอยู่กับข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้แล้ว คุณอาจต้องการลองสแกนระบบของคุณจากเซฟโหมด

แม้ว่า Windows Defender ให้การป้องกันที่ดีเยี่ยม บางครั้งอาจพลาดมัลแวร์บางตัว

หากคุณต้องการให้แน่ใจว่าระบบของคุณได้รับการปกป้องอย่างเหมาะสม คุณอาจสนใจเครื่องมือป้องกันไวรัสของบริษัทอื่นมากมาย

มีเครื่องมือมากมายให้เลือกใช้ และหากคุณต้องการการป้องกันที่ดีที่สุดสำหรับพีซีของคุณ เราขอแนะนำให้คุณลองใช้วิธีแก้ปัญหาด้านล่าง

⇒รับ Bitdefender

หลังจากสแกนพีซีของคุณด้วยหนึ่งในเครื่องมือเหล่านี้ มัลแวร์ทั้งหมดจะถูกลบออก และคุณควรจะสามารถติดตั้งการอัปเดตได้โดยไม่มีปัญหาใดๆ

ใช้การคืนค่าระบบ

หากพีซีของคุณค้างอยู่ที่หน้าจอกำลังทำงานกับการอัปเดต คุณอาจสามารถแก้ปัญหาได้ง่ายๆ โดยดำเนินการ a System Restore.

ในกรณีที่คุณไม่คุ้นเคย การคืนค่าระบบเป็นคุณลักษณะที่มีประโยชน์ที่ช่วยให้คุณสามารถย้อนกลับการเปลี่ยนแปลงล่าสุดและคืนค่าพีซีของคุณให้อยู่ในสถานะใช้งานได้ ในการใช้การคืนค่าระบบ คุณต้องทำสิ่งต่อไปนี้:

1. ให้รีสตาร์ทพีซีของคุณระหว่างการบู๊ตจนกระทั่ง ซ่อมอัตโนมัติ เริ่ม
2. ตอนนี้คุณจะพบกับสามตัวเลือก เลือก แก้ไขปัญหา จากเมนู
3. เลือก ตัวเลือกขั้นสูง > การคืนค่าระบบ.
4. เลือกบัญชีของคุณและป้อนรหัสผ่าน
5. เมื่อไหร่ ระบบการเรียกคืน เริ่ม คลิก ต่อไป.
   
6. หากมีให้ตรวจสอบ แสดงจุดคืนค่าเพิ่มเติม ตัวเลือก เลือกจุดคืนค่าที่ต้องการแล้วคลิก ต่อไป.
   
7. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อสิ้นสุดกระบวนการกู้คืน

หลังจากที่พีซีของคุณได้รับการกู้คืนแล้ว การอัปเดตจะถูกลบออก และคุณสามารถลองติดตั้งได้อีกครั้ง

• ที่เกี่ยวข้อง: ทำตามคำแนะนำของเราและสร้างจุดคืนค่าระบบใน Windows 10 เหมือนช่างเทคนิคตัวจริง!

ติดตั้ง Windows ใหม่

หากปัญหายังคงอยู่ ตัวเลือกเดียวของคุณคือติดตั้ง Windows ใหม่ ก่อนที่คุณจะดำเนินการดังกล่าว ให้พยายามเข้าถึงไฟล์ของคุณและสำรองข้อมูลไว้ ในการติดตั้ง Windows 10 ใหม่ คุณจะต้องมี สื่อการติดตั้ง Windows.

ในการสร้างคุณจะต้องใช้ เครื่องมือสร้างสื่อ บนพีซีที่ใช้งานได้

หลังจากสร้างสื่อการติดตั้งแล้ว ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. รีสตาร์ทพีซีของคุณหลายครั้งระหว่างการบู๊ต ตอนนี้ คุณจะเห็นรายการตัวเลือก เลือก แก้ไขปัญหา > รีเซ็ตพีซีเครื่องนี้.
2. ตอนนี้คุณจะถูกขอให้เลือกระหว่างสองตัวเลือก ทั้งสองตัวเลือกจะลบแอปพลิเคชันที่ติดตั้งทั้งหมดของคุณ แต่ตัวเลือกแรกจะเก็บไฟล์ส่วนบุคคลของคุณไว้ ในบางกรณี จะดีกว่าที่จะใช้ ลบทุกอย่าง ตัวเลือกในการลบไฟล์ทั้งหมด
3. หากระบบขอให้คุณใส่สื่อการติดตั้ง Windows 10 อย่าลืมทำเช่นนั้น
4. เลือก Windows เวอร์ชันที่ติดตั้งแล้วเลือก เฉพาะไดรฟ์ที่ติดตั้ง Windows > Just remove my files.
5. ตอนนี้คุณจะเห็นรายการการเปลี่ยนแปลงที่การรีเซ็ตจะทำ เมื่อคุณพร้อมแล้ว ให้คลิกที่ รีเซ็ต ปุ่ม.
6. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อทำการรีเซ็ตให้เสร็จสิ้น

หลังจากทำทุกอย่างเสร็จแล้ว คุณจะมีการติดตั้ง Windows 10 ใหม่และทุกอย่างจะทำงานได้โดยไม่มีปัญหา

หากคุณพบวิธีแก้ไขปัญหาชั่วคราวเพื่อแก้ไขปัญหานี้ คุณสามารถระบุขั้นตอนการแก้ปัญหาในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง