KB3176495 และ KB890830 แบ่งเมนู Start และ Cortana

Microsoft เปิดตัวการอัปเดตสะสมที่สำคัญสามรายการ (KB3176493, KB3176495, และ KB3176492) การแก้ไขที่รุนแรง ช่องโหว่ด้านความปลอดภัย ใน อัพเดตครบรอบ. แม้ว่าบทบาทของการอัปเดตเหล่านี้คือการทำให้ Windows 10 มากขึ้น มั่นคงและปลอดภัยสำหรับผู้ใช้บางคน เอฟเฟกต์ค่อนข้างตรงกันข้าม

ผู้ใช้หลายคนบ่นว่า KB3176495 และ KB890830 ทำลายทั้ง เมนูเริ่มต้น และ Cortana. ตามเครื่องมือแก้ไขปัญหา แอปพลิเคชันที่จำเป็นไม่ได้รับการติดตั้งอย่างถูกต้อง

Cortana และ Start Menu หยุดทำงานหลังจากติดตั้ง KB3176495 และ KB890830

“Cortana ทำงานได้ดีจนถึงการอัปเดตของวันนี้ดังที่แสดงด้านบน หลังจากค้นคว้าปัญหาและลองแก้ไขแล้ว ฉันเรียกใช้โปรแกรม Troubleshoot Problems ในการเปิดเมนู Start หรือ Cortana การจับภาพหน้าจอต่อไปนี้บ่งชี้ถึงสิ่งที่ค้นพบ:”

แก้ไข: Cortana หยุดทำงานหลังจากติดตั้งการอัปเดตสะสม

โซลูชันที่ 1 - ปรับแต่ง Registry

1. พิมพ์ regedit ในช่องค้นหา > กด Enter
2. ไปที่HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Search
3. เปลี่ยน BingSearchEnabled จาก 0 ถึง 1.
4. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าธง Cortana ทั้งหมดเป็น ตั้งค่าเป็น 1.
5. พูดว่า "เฮ้ Cortana"

โซลูชันที่ 2 - สร้างบัญชีผู้ดูแลระบบใหม่

หากคุณลงชื่อเข้าใช้ด้วย บัญชีไมโครซอฟท์ก่อนอื่นให้ลบลิงก์ไปยังบัญชีนั้น:

1. ไปที่ การตั้งค่า > เลือก บัญชี > ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีท้องถิ่นแทน.
2. พิมพ์รหัสผ่านบัญชี Microsoft ของคุณ > เลือก ต่อไป.
3. เลือกชื่อบัญชี รหัสผ่าน และคำใบ้รหัสผ่านใหม่ > select เสร็จสิ้น > ออกจากระบบ

สร้างบัญชีผู้ดูแลระบบใหม่:

1. ไปที่การตั้งค่า > เลือก บัญชี > ครอบครัวและคนอื่นๆ
2. ภายใต้ บุคคลอื่น ๆ > เลือก เพิ่มบุคคลอื่นในพีซีเครื่องนี้.
3. ระบุชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน > select ต่อไป > เสร็จสิ้น
4. กลับไป ครอบครัวและคนอื่นๆ > เลือกบัญชีที่คุณสร้าง > เปลี่ยนประเภทบัญชี
5. ภายใต้ ประเภทบัญชี > เลือก ผู้ดูแลระบบ > ตกลง
6. ลงชื่อเข้าใช้บัญชีใหม่ของคุณ ดูว่าคุณสามารถเปิด Cortana หรือ Start Menu ได้หรือไม่

โซลูชันที่ 3 - รีเซ็ตคอมพิวเตอร์ของคุณ

ทางออกที่ดีที่สุดคือรีเซ็ตคอมพิวเตอร์ของคุณ จากจุดคืนค่า.

1. ไปที่ แผงควบคุม > แผงควบคุม สำหรับ การกู้คืน.
2. เลือก การกู้คืน > เปิดการคืนค่าระบบ > ต่อไป.
3. เลือกจุดคืนค่า > เลือก ต่อไป > เสร็จสิ้น.

เรื่องราวที่เกี่ยวข้องที่คุณต้องตรวจสอบ:

• แก้ไข: แอปขัดข้องหลังจากติดตั้งการอัปเดตในโอกาสวันครบรอบของ Windows 10 10
• แก้ไข: Windows 10 จะไม่ปลุกจากโหมดสลีปหลังจากอัพเดตครบรอบ
• Roundup: ปัญหา Edge ที่พบบ่อยที่สุดในการอัปเดตครบรอบ