ไม่สามารถเปิดหรือติดตั้งแอพและเกมบนการ์ด SD หลังจากอัปเดต Windows Phone 8.1 [แก้ไข]

ผู้ใช้ Windows 8 หรือ Windows 8.1 ไม่เพียงได้รับผลกระทบจากข้อบกพร่องและข้อบกพร่องมากมาย แต่ยังรวมถึงผู้ใช้ Windows Phone ด้วย ดังนั้น ตั้งแต่วันนี้ เราได้ตัดสินใจที่จะพูดถึงข้อผิดพลาดทั่วไปเหล่านี้ด้วยเช่นกัน

เมื่อเร็ว ๆ นี้ในฟอรัมการสนับสนุนชุมชน Microsoft ผู้ใช้ที่ผิดหวังคนหนึ่งบอกว่าเขาไม่สามารถติดตั้งแอพและเกมในการ์ด SD ของเขาหลังจากติดตั้งการอัปเดต Windows Phone 8.1 เขากล่าวว่าเขาได้อัปเดต Lumia 820 นี้เป็น Windows Phone 8.1 และหลังจากอัปเดตแล้ว แอปและเกมในการ์ด SD จะไม่ทำงานอีกต่อไป และไม่สามารถติดตั้งใหม่ได้ นี่คือสิ่งที่เขาพูด:

ฉันเพิ่งอัปเดต lumia 820 เป็น wp8.1 หลังจากอัปเดตเป็น wp8.1 แล้ว แอป/เกมไม่ทำงาน ฉันพยายามถ่ายโอนไปยังการ์ด sd แต่ไม่ทำงาน แม้ว่าฉันจะพยายามถอนการติดตั้งแอพที่ติดตั้งใหม่ลงใน sd card แต่ก็ยังมีข้อผิดพลาดเดียวกันสำหรับทุกแอพ / เกม:

instagram story viewer

“เรากำลังมีปัญหาในการติดตั้งแอพนี้ หากคุณกำลังพยายามอัปเดตแอปและปัญหายังคงอยู่ คุณอาจต้องถอนการติดตั้งแอปแล้วติดตั้งอีกครั้ง” ทุกอย่างในการ์ดทำงานได้ดี เช่น เพลง วิดีโอ และรูปภาพ

วิธีแก้ปัญหาแอพเกมไม่ได้ติดตั้งบนการ์ด SD Windows Phone 8.1

นี่เป็นปัญหาใหม่ ดังนั้นจึงไม่มีวิธีแก้ไขมากเกินไป หากคุณรู้อะไรบางอย่าง โปรดแจ้งให้เราทราบ แล้วเราจะอัปเดตบทความนี้ด้วยข้อมูลใหม่อย่างรวดเร็ว ฉันจะคอยจับตาดูปัญหาและจะรายงานเมื่อมีคำตอบใหม่ที่ควรค่าแก่การแบ่งปัน นี่คือสิ่งที่คุณสามารถทำได้ในตอนนี้:

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าวันที่และเวลาบนโทรศัพท์ถูกต้อง
2. ตรวจสอบว่ามีการซิงค์บัญชี Microsoft หรือไม่: การตั้งค่า -> อีเมล + บัญชี (แตะบัญชีค้างไว้)
3. ตรวจสอบว่าคุณเห็น gamertag ของคุณบนโทรศัพท์หรือไม่: ในรายการแอป ให้คลิกในเกม -> ปัดไปทางขวา จากนั้นคุณจะเห็นอวาตาร์ที่มีชื่ออยู่ด้านบน มิฉะนั้นคุณจะมีตัวเลือกในการลงชื่อเข้าใช้

ปัญหาการ์ด SD ของ Windows Phone 8.1 สามารถแก้ไขได้ แต่ใช้วิธีแก้ไขปัญหาที่รุนแรงซึ่งคุณควรใช้ในท้ายที่สุดก็ต่อเมื่อวิธีการใดๆ ไม่ได้ผล: การฟอร์แมตการ์ด SD ของคุณ พยายามสำรองไฟล์ แอพ และข้อมูลสำคัญทั้งหมดที่บันทึกไว้ในพีซี Windows ของคุณ และเริ่มกระบวนการ หลังจากฟอร์แมตการ์ด SD แล้ว ให้ลองค้นหาว่าไม่มีการตั้งค่าพาร์ติชันเฉพาะที่คุณควรติดตั้งหรือไม่ สำรองไฟล์ทั้งหมดของคุณในการ์ด SD แล้วลองอีกครั้ง

แจ้งให้เราทราบด้วยความคิดเห็นของคุณด้านล่างหากคุณประสบปัญหานี้เช่นกัน และเราจะพยายามส่งต่อไปยัง Microsoft และจะอัปเดตด้วยข้อมูลใหม่เมื่อมีให้

อ่านเพิ่มเติม: แก้ไขข้อผิดพลาด 'การคืนค่าระบบไม่สำเร็จ' ใน Windows 8