แก้ไข: Outlook ไม่รองรับการเชื่อมต่อกับ Exchange ActiveSync

ขณะพยายามเชื่อมต่อ .ของคุณ บัญชี Outlook กับ Exchange โดยใช้โปรโตคอล ActiveSync ผู้ใช้อาจได้รับ Outlook ไม่สนับสนุนการเชื่อมต่อเพื่อแลกเปลี่ยนโดยใช้ข้อผิดพลาด ActiveSync ข้อผิดพลาดนี้มักเกิดขึ้นถ้า Outlook ไม่สนับสนุนการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ที่กำลังเรียกใช้เซิร์ฟเวอร์ Exchange การสนทนาที่คล้ายกันสามารถอ่านได้ใน ฟอรั่มชุมชน Microsoft.

บนเครื่อง Windows 8 Pro เครื่องเดียวกัน ในบัญชีผู้ใช้เดียวกัน – แอป Windows Mail เชื่อมต่อสำเร็จ ไปยังบัญชีอีเมลบริษัทของฉัน (ประเภทบัญชี 'Outlook' ใช้การเชื่อมต่อ SSL โดเมนและชื่อผู้ใช้ ระบุไว้)
ใน Outlook 2013 ไม่สามารถเชื่อมต่อบัญชีเดียวกันได้ (เลือกประเภทบัญชี 'ActiveSync' ระบุชื่อเซิร์ฟเวอร์และชื่อผู้ใช้ แต่มี ไม่มีตัวเลือกในการระบุ SSL และโดเมน) – ได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด 'เข้าสู่ระบบเซิร์ฟเวอร์อีเมล Exchange ActiveSync (EAS): เซิร์ฟเวอร์ไม่สามารถ พบ.'

instagram story viewer

ทำตามขั้นตอนที่ระบุไว้ในบทความด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหาเซิร์ฟเวอร์ Outlook กับ ActiveSync และ Exchange

Outlook รองรับ Exchange Activesync หรือไม่

1. เชื่อมต่อกับ Exchange โดยใช้การเชื่อมต่อ Exchange มาตรฐาน

1. เปิดแอป Outlook บนเดสก์ท็อป
2. คลิกที่ ไฟล์ แล้วคลิกที่ เพิ่มบัญชี ปุ่ม.
   
3. ป้อนที่อยู่อีเมลของคุณและคลิก เชื่อมต่อ
4. ตอนนี้คุณจะถูกขอให้ป้อนรหัสผ่านอีกครั้ง ใส่รหัสผ่านแล้วคลิก ตกลง.
5. คลิก เสร็จสิ้น เพื่อเชื่อมต่อกับการแลกเปลี่ยนโดยใช้การเชื่อมต่อการแลกเปลี่ยนมาตรฐาน
6. การพยายามตั้งค่าบัญชีอีเมลของคุณด้วยตนเองอาจสร้างปัญหาดังที่กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ ลองตั้งค่าบัญชีอีเมลตามปกติและตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขหรือไม่

---

จัดการกับสแปมเมลให้ดีด้วยซอฟต์แวร์ป้องกันสแปม Exchange สำหรับเซิร์ฟเวอร์อีเมล Exchange

---

2. กำหนดค่า Outlook 2013 / 2016 ด้วยตนเอง

1. ถ้าคุณต้องการกำหนดค่า Outlook for Exchange โดยใช้ ActiveSync ให้ทำดังต่อไปนี้
2. เปิดตัว Outlook ไคลเอ็นต์เดสก์ท็อป
3. เลือก “บัญชีอีเมลใหม่“.
4. เลือก “การตั้งค่าด้วยตนเองหรือประเภทเซิร์ฟเวอร์เพิ่มเติม“.
   
5. เลือก “แลกเปลี่ยน ActiveSync“.
6. ตอนนี้คุณต้องกรอกการตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์ ชื่อผู้ใช้สามารถอยู่ใน ชื่อผู้ใช้โดเมน รูปแบบ.
7. ตอนนี้ให้กดปุ่ม Enter บนแป้นพิมพ์ค้างไว้จนกว่ากล่องทั้งหมดจะหายไป
8. เมื่อการเชื่อมต่อผ่าน เปิดไคลเอนต์ Outlook และตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขหรือไม่

สำหรับ Outlook 2016 / Office 365

1. เปิดไคลเอนต์ Outlook ในระบบ Windows ของคุณ
2. คลิกที่ ไฟล์ และเลือก เพิ่มบัญชี.
3. ตอนนี้ป้อนที่อยู่อีเมลสำหรับบัญชีแล้วคลิก ตัวเลือกขั้นสูง.
4. เลือก “ให้ฉันตั้งค่าบัญชีของฉันด้วยตนเอง” ตัวเลือก
   
5. คลิก เชื่อมต่อ ปุ่ม.
6. เลือก "แลกเปลี่ยน" ตัวเลือก
   
7. ป้อนรหัสผ่านสำหรับ ID ของคุณและตรวจสอบว่ามีการสร้างการเชื่อมต่อโดยไม่มีข้อผิดพลาด

โปรโตคอล EAS ให้การเข้าถึงข้อมูลในกล่องจดหมายแลกเปลี่ยน ทำให้อุปกรณ์ที่เชื่อมต่อทั้งหมดของคุณซิงค์กัน เนื่องจากการเชื่อมต่อ EAS ไม่มีคุณลักษณะทั้งหมดของบัญชี Exchange Outlook จึงไม่สนับสนุนวิธีนี้ซึ่งทำให้เกิดข้อผิดพลาด

เรื่องราวที่เกี่ยวข้องที่คุณอาจชอบ:

• ปฏิทิน Windows 10 ไม่ซิงค์กับ Gmail/Outlook [แก้ไขแล้ว]
• คุณไม่มีสิทธิ์สร้างรายการในโฟลเดอร์นี้ใน Outlook [แก้ไข]
• Outlook จะไม่พิมพ์เป็นสี [PERMANENT SOLUTION]