Lumia 535 ซึ่งเป็นสมาร์ทโฟนรุ่นแรกของ Microsoft มีรายงานว่ามีปัญหาเรื่องความไวของหน้าจอสัมผัสที่ขัดขวางการโต้ตอบของผู้ใช้อย่างไม่มีที่ติ ยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีเพิ่งเปิดตัวการอัปเดตซอฟต์แวร์ที่มุ่งแก้ปัญหานี้โดยเฉพาะและปรับปรุงประสิทธิภาพของหน้าจอสัมผัส
Microsoft เปิดตัว Lumia 535 ในเดือนธันวาคม 2014 และไม่นานหลังจากที่ผู้ใช้จำนวนมากรายงานปัญหาความไวของหน้าจอสัมผัสที่เกี่ยวข้องกับความไวในการสัมผัสต่ำและข้อผิดพลาดในการตรวจจับมัลติทัช บริษัทรับทราบปัญหาและสัญญาว่าจะดำเนินการแก้ไขโดยเร็วที่สุด Microsoft รักษาสัญญาและเพิ่งเปิดตัวการอัปเดตซอฟต์แวร์เพื่อแก้ไขปัญหานี้อย่างแน่นอน
นี่คือสิ่งที่การอัปเดตล่าสุดนำมาตามคำแถลงอย่างเป็นทางการบนหน้าชุมชนของ Microsoft:
- การปรับปรุงประสิทธิภาพของหน้าจอสัมผัส
- Cortana ผู้ช่วยดิจิทัลที่เป็นส่วนตัวที่สุด พร้อมให้บริการในตลาดต่างๆ มากขึ้นแล้ว
- คุณสามารถเปิดหรือปิดการเชื่อมต่อข้อมูลมือถือของคุณได้อย่างง่ายดายในศูนย์ปฏิบัติการ
- ติดตั้งการอัปเดตโทรศัพท์ได้ง่ายขึ้นโดยจัดกำหนดการในช่วงเวลาที่เหมาะสมที่สุดสำหรับคุณ
- การปรับปรุงความเสถียรและประสิทธิภาพ
การอัปเดตนี้ใช้ได้เฉพาะในยุโรป แอฟริกา และเอเชียแปซิฟิก น่าเสียดายสำหรับ Microsoft ปัญหาหน้าจอสัมผัสนี้ทำให้เกิดความไม่พอใจอย่างมากในหมู่ผู้ใช้ และถ้า Microsoft จะไม่เปิดตัวอัปเดตนี้ทั่วโลก ในไม่ช้าบริษัทอาจสูญเสียความไว้วางใจจากลูกค้าไปเหมือนกับ Lumia 535 ตรงไปตรงมา พูดว่า:
“ฉันอยู่ในฝรั่งเศสและยังคงรอการอัปเดตสำหรับ Lumia 535
หน้าจอสัมผัสมันบั๊กมาก ฉันใช้งานไม่ได้ด้วยซ้ำ!
ฉันไม่เข้าใจว่าทำไมโทรศัพท์เครื่องใหม่ของฉันจึงไม่ทำงานเลย […]
บางทีโทรศัพท์ Microsoft เครื่องสุดท้ายของฉัน”
อย่างไรก็ตาม ข่าวร้ายก็คือ การอัปเดตนี้ไม่ได้ปรับปรุงความไวของหน้าจอสัมผัส, ตามที่ผู้ใช้. บางทีนี่อาจเป็นเหตุผลที่บริษัทไม่ได้เปิดตัวการอัปเดตทั่วโลก
เป็นมูลค่าการกล่าวขวัญว่าผู้ใช้ได้รายงานการปรับปรุงความไวในการสัมผัสเมื่อปิดแว่นขยายหน้าจอ ดังนั้น หากคุณไม่สามารถเข้าถึงการอัปเดตนี้ได้ในขณะนี้ ให้ลองปิดแว่นขยายหน้าจอ (คุณสมบัตินี้เปิดอยู่โดยค่าเริ่มต้น) ใต้ "ความง่ายในการเข้าถึง" ในการตั้งค่าโทรศัพท์
ความล้มเหลวในการอัปเดตนี้อาจเป็นลางร้ายอีกอย่างหนึ่งที่ยืนยันว่า Microsoft ไม่สามารถจัดการแผนกอุปกรณ์พกพาได้หรือไม่
อ่านเพิ่มเติม: Nokia Lumia 1020 ค้างแบบสุ่มหลังจากอัปเดต Windows Phone 8.1 [แก้ไข]
