จะทำอย่างไรเมื่อบัญชี MS Office 365 ถูกบล็อก

บัญชีผู้ใช้ Office 365 อาจถูกบล็อกในบางครั้ง เมื่อบัญชี Microsoft Office 365 ถูกบล็อก ข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้จะปรากฏขึ้น: บัญชีของคุณถูกล็อคชั่วคราวเพื่อป้องกันการใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาต โปรดลองอีกครั้งในภายหลัง และหากยังพบปัญหาอยู่ โปรดติดต่อผู้ดูแลระบบของคุณ.

ด้วยเหตุนี้ ผู้ใช้จึงไม่สามารถเข้าสู่ระบบ Office 365 พอร์ทัลที่มีบัญชีที่ถูกบล็อก บัญชี MS office 365 มักจะถูกบล็อกเมื่อดูเหมือนว่าถูกบุกรุกในทางใดทางหนึ่ง ต่อไปนี้คือเคล็ดลับการแก้ปัญหาบางประการสำหรับการปลดบล็อกบัญชี MS Office 365 ที่ถูกบล็อก

ผู้ใช้จะแก้ไขบัญชี Office 365 ที่ถูกบล็อกได้อย่างไร

1. รอประมาณ 30 นาที

ขั้นแรกให้ลองรอสักครู่ อาจเป็นปัญหาชั่วคราวเท่านั้น ดังนั้นรอประมาณ 30-40 นาที แล้วลองเข้าสู่ระบบอีกครั้ง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณป้อนรายละเอียดการเข้าสู่ระบบที่ถูกต้อง

---

2. ขอให้ผู้ดูแลระบบปลดบล็อกบัญชี

1. ผู้ใช้องค์กรที่ใช้ Office 365 ภายในองค์กรอาจต้องขอให้ผู้ใช้ที่เป็นผู้ดูแลระบบปลดบล็อกบัญชีของตน ผู้ใช้ที่เป็นผู้ดูแลระบบสามารถปลดบล็อกบัญชี Office 365 ได้โดยลงชื่อเข้าใช้ศูนย์การจัดการ Office 365
2. คลิก ผู้ใช้ > ผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่ ทางซ้าย.
3. จากนั้นเลือกผู้ใช้ที่ถูกบล็อกในรายชื่อผู้ใช้
4. คลิก แก้ไข เพื่อเปิดหน้าสถานะการลงชื่อเข้าใช้
5. จากนั้นเลือก อนุญาตให้ลงชื่อเข้าใช้ ตัวเลือก
6. คลิก บันทึก ปุ่ม.

---

3. กรอกแบบฟอร์มรีเซ็ตบริการบัญชี MS

ผู้ใช้ Office 365 ยังสามารถกรอกแบบฟอร์มบริการบัญชี MS เพื่อปลดบล็อกบัญชี เปิด แบบฟอร์มบริการ MS Account ในเบราว์เซอร์ จากนั้นกรอกรายละเอียดที่จำเป็นทั้งหมดในแบบฟอร์มนั้น แล้วป้อน captcha กด ส่ง ปุ่มเพื่อส่งแบบฟอร์มไปยัง Microsoft

---

4. เรียกใช้การสแกนไวรัสป้องกันไวรัส

1. ยังเป็นความคิดที่ดีที่จะเรียกใช้การสแกนไวรัสที่อาจลบซอฟต์แวร์ไวรัสเมื่อบัญชี MS Office 365 ถูกบล็อก ในการทำเช่นนั้นด้วย Windows Security ให้คลิกที่ พิมพ์ที่นี่เพื่อค้นหา ปุ่ม.
2. ป้อน 'ความปลอดภัยของ Windows' ในกล่องข้อความแล้วคลิก Windows Security เพื่อเปิดยูทิลิตี้นั้น
3. คลิกปุ่มโล่ที่ด้านซ้ายของหน้าต่าง
4. กด สแกนอย่างรวดเร็ว ปุ่ม.

เพื่อให้ผู้ใช้สามารถปลดบล็อกบัญชี Office 365 ได้อย่างไร ผู้ใช้ยังสามารถติดต่อกับฝ่ายสนับสนุนของ Office 365 เกี่ยวกับบัญชีได้โดยกรอกกล่องข้อความบน ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Office หน้า.

บทความที่เกี่ยวข้องเพื่อตรวจสอบ:

• ไม่พบกล่องจดหมายสำหรับ Office 365 [แก้ไข]
• สมาชิกกลุ่ม Office 356 ไม่ได้รับอีเมล
• วิธีการกู้คืนบัญชี MSN (เครือข่าย Microsoft) ที่ถูกลบ