โลกเทคโนโลยีกำลังหึ่งกับปัญหาแบตเตอรี่ที่รบกวน p Surface Pro 3 ของ Microsoftโดยผู้ใช้รายงานว่ามีข้อบกพร่องเนื่องจากพลังงานลดลงอย่างกะทันหัน — คิด 90% ถึง 50% ในชั่วพริบตา นี่เป็นปัญหาใหญ่เนื่องจากเราทุกคนพยายามหาวิธีทำให้แบตเตอรี่ของเราใช้งานได้นานที่สุด
ผู้ใช้แนะนำว่าผู้กระทำผิดคือแบตเตอรี่ SIMPLO ที่เสียและค่อนข้างรำคาญเนื่องจากส่วนใหญ่อยู่นอกระยะเวลารับประกันหนึ่งปีแล้ว
อย่างไรก็ตาม เรารู้ Microsoft แก้ไขปัญหาเหล่านี้ได้อย่างสวยงามและรวดเร็วอยู่เสมอ เพราะต้องการให้ลูกค้าพึงพอใจ สมาชิกของเจ้าหน้าที่ฝ่ายสนับสนุนของยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีได้ตอบกลับข้อความทั้งหมดในฟอรัมที่ประเด็นนี้เน้นย้ำว่า:
“เราทราบดีว่ามีลูกค้าบางรายรายงานสถานการณ์เกี่ยวกับแบตเตอรี่ Surface Pro 3 ซึ่งระบบกำลังรายงานความจุของแบตเตอรี่ต่ำกว่าที่คาดไว้ เราได้แยกสิ่งนี้ออกเป็นลูกค้าจำนวนจำกัดที่ประสบปัญหานี้
จากการตรวจสอบของเรา เราสามารถยืนยันได้ว่าไม่มีปัญหากับเซลล์แบตเตอรี่ และเราเชื่อว่านี่คือสิ่งที่สามารถแก้ไขได้ผ่านซอฟต์แวร์
เรากำลังดำเนินการผ่านรายละเอียดเกี่ยวกับวิธีการที่เรานำเสนอ”
ดังนั้นตอนนี้ทุกคนที่กังวลว่าแบตเตอรี่จะเสียจะเห็นว่าปัญหาอยู่ที่ is ซอฟต์แวร์ ซึ่งเป็นสิ่งที่ Microsoft กำลังดำเนินการแก้ไขสำหรับผู้ใช้ทุกคนที่ประสบปัญหานี้ ไม่ว่าจะมีหรือไม่มีก็ตาม การรับประกัน เราไม่เคยคาดหวังจาก Microsoft น้อยลง
หากคุณกำลังประสบปัญหานี้หรือรู้จักใครที่ประสบปัญหา คุณสามารถไปที่เธรดที่ Microsoft กำลังตอบกลับเพื่อตรวจสอบการตอบสนองในอนาคตจากบริษัท เรามั่นใจว่าทีมที่ทำงานเกี่ยวกับปัญหานี้จะส่งการแก้ไขอย่างรวดเร็วเนื่องจากพบว่าปัญหาคืออะไร
เรื่องราวที่เกี่ยวข้องเพื่อตรวจสอบ:
- Microsoft เปิดตัวคุณสมบัติใหม่สำหรับปากกา Surface Pro 3 และ Surface RT
- Microsoft ออกการอัปเดตช่วงต้นปี 2559 สำหรับ Surface 3 และ Surface Pro 3
- เปิดตัวเฟิร์มแวร์ Microsoft Surface Pro 3 และ Surface Dock