ปัญหาที่เกิดขึ้นกับผู้ใช้ Windows ใหม่ยังคงดำเนินต่อไป – ตอนนี้ดูเหมือนว่าผู้ใช้ Logitech บางรายกำลังรายงานปัญหาเกี่ยวกับ Logitech Gaming Software ใน Windows 
เราหยุดพักจากการรายงานปัญหาและปัญหาของ Windows 8.1 แต่เรากลับมาทำอีกครั้ง ตามโพสต์ฟอรัมล่าสุดบนฟอรัมสนับสนุนของ Logitech ผู้ใช้อย่างน้อยหนึ่งรายกำลังรายงานปัญหาใน Windows 8.1 ด้วย Logitech Gaming Software นี่คือสิ่งที่เขาพูด:
ฉันเพิ่งอัพเกรดจาก Windows 7 Ultimate x64 SP1 เป็น Windows 8.1 Pro x64 นี่เป็นการติดตั้งใหม่ทั้งหมด ทุกสิ่งที่ฉันติดตั้งตอนนี้ทำงานได้โดยไม่มีปัญหาใดๆ (รวมถึงอุปกรณ์อื่นๆ ทั้งหมดของฉันด้วย) ฉันเป็นเจ้าของผลิตภัณฑ์ Logitech จำนวนมาก แต่สำหรับพีซีเครื่องนี้ (พีซีหลักของฉัน) ฉันใช้แป้นพิมพ์ Logitech G710+ และเมาส์ Logitech G400 ทั้งคู่ใช้ซอฟต์แวร์ Logitech Gaming เป็นไดรเวอร์และตัวจัดการโปรไฟล์ ฯลฯ ไม่ว่าฉันจะลองทำอะไร ซอฟต์แวร์ Logitech Gaming จะติดตั้งไม่ถูกต้อง และหลังจากนั้นไม่นาน พยายาม… แม้ว่าในที่สุดจะติดตั้งแอปพลิเคชั่นก็จะขัดข้องซ้ำแล้วซ้ำอีกและสุ่มทั่วทั้ง สถานที่. โดยปกติการตั้งค่าจะขัดข้องและหยุดการทำงานของพีซีทั้งหมดในระหว่างขั้นตอนที่ 4 จาก 5 เมื่อทำการติดตั้ง การหยุดทำงานนั้นรุนแรงมากจนรีสอร์ทเดียวที่คุณมีคือการรีบูตเครื่องพีซีอย่างหนัก
หลังจากการโพสต์บนฟอรัม ผู้ใช้จำนวนมากยืนยันว่าได้รับปัญหาเดียวกันใน Windows 8.1 ผู้ใช้บางคนแนะนำให้ถอนการติดตั้ง Logitech Gaming Software และลบไฟล์ settings.json แล้วติดตั้งใหม่ แอลจีเอส ไฟล์ settings.json ปกติควรอยู่ที่นี่: C: ผู้ใช้
สำหรับผู้ใช้ส่วนใหญ่ประสบปัญหานี้ แม้ว่าจะทำการติดตั้งใหม่ทั้งหมด ดูเหมือนว่าจะติดอยู่ที่ 'ขั้นตอนที่ 4 จาก 5' นอกจากนี้ การรันโปรแกรมติดตั้ง Logitech Gaming Software ภายใต้โหมดความเข้ากันได้ของ Windows 8.1 ดูเหมือนว่าจะสามารถแก้ไขปัญหาได้สำหรับผู้ใช้เพียงไม่กี่รายเท่านั้น หากคุณประสบปัญหาเดียวกัน โปรดแจ้งให้เราทราบในช่องแสดงความคิดเห็น แล้วเราจะพยายามค้นหาวิธีแก้ไขร่วมกัน
การแก้ไขด่วน: Logitech Gaming Software ไม่ทำงานใน Windows 10 [อัปเดต 2018]
1. ลองปิดการใช้งาน (ไม่ถอนการติดตั้ง) Windows Defender และโปรแกรมป้องกันไวรัสหรือมัลแวร์ใดๆ ในระบบของคุณและเรียกใช้ Logitech Gaming Software กระบวนการ LGS บางอย่างอาจถูกมองว่าเป็นอันตรายแม้ว่าจะไม่เป็นเช่นนั้นก็ตาม
2. ในกรณีที่วิธีนี้ไม่ได้ผลสำหรับคุณ มีวิธีแก้ไขด่วนอื่นให้ลอง: ลองเปิดโปรแกรมติดตั้ง LGS โดยตรงจากโฟลเดอร์ LGS คุณสามารถค้นหาโฟลเดอร์นี้ใน /user/user/AppData/ หรือค้นหาด้วยคุณลักษณะการค้นหาของ Windows
3. วิธีแก้ปัญหาสุดท้าย แต่สำหรับผู้ใช้ขั้นสูงเท่านั้นคือ:
– แก้ไขเวลาที่แน่นอนก่อนเปิดตัวติดตั้ง LGS และเปิดใช้งาน
– ในกรณีที่ LGS รีสตาร์ทระบบของคุณ ให้เปิด Event Viewer
– ค้นหาก่อนและหลังเวลาที่ LGS รีสตาร์ทระบบของคุณเพื่อดูว่าอะไรทำให้เกิดข้อขัดแย้ง
คุณสามารถลองถอนการติดตั้งและลบข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับ LGS ได้ (เราขอแนะนำ เครื่องมือเฉพาะสำหรับสิ่งนั้น) และเข้าสู่เซฟโหมด ดาวน์โหลดบนเดสก์ท็อปแล้วติดตั้งอีกครั้ง ซึ่งอาจใช้งานได้เช่นกัน แต่จริงๆ แล้วขึ้นอยู่กับเวอร์ชันของ Windows และความเข้ากันได้ของระบบ
แจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นหากวิธีแก้ปัญหาเหล่านี้ใช้ได้ผลสำหรับคุณ
อัพเดท – ขอบคุณมากสำหรับผู้อ่านของเราทุกคนที่แสดงความคิดเห็นพร้อมวิธีแก้ไขที่เป็นไปได้ ดังนั้นโปรดไปด้านล่างและดู เผื่อในกรณีที่คุณอาจพบวิธีแก้ไขที่ได้ผลสำหรับคุณ
